Как я могу использовать Time Doctor, чтобы гарантировать, что моя команда работает продуктивно?

Time Doctor отслеживает веб-сайты и приложения, используемые в то время, когда люди работают. Менеджеры могут получить отчёт с этой информацией. Также менеджеры могут получить отчёт, содержащий список потенциально "неэффективного использования времени" на веб-сайты, такие как Facebook, и как долго они были использованы. Наша система учета рабочего времени может также делать скриншоты экрана компьютеров ваших сотрудников в то время, как они работают (это дополнительная функция). Процесс рассмотрения этих скриншотов чрезвычайно быстр для менеджера или HR. Система учета времени также отслеживает активность клавиатуры и деятельность мыши, так что вы будете знать используют ли люди свои компьютеры на самом деле.

Мне не надо "наблюдать" за своей командой. Приносит ли это программное обеспечение какую-то пользу?

Конечно! Около 20% из преимуществ программного обеспечения поступают из функций мониторинга. Остальные 80% приходят от расширения прав и возможностей ваших сотрудников более эффективно управлять своим временем, а также от предоставления вам понимания, как используется время в вашей организации. Эта информация позволит вам улучшить процессы в вашем бизнесе так, чтобы он работал более эффективно.

Например, одно из главных преимуществ - возможность не только знать, над какими конкретными задачами работают ваши сотрудники, но и то, сколько времени тратится на проекты/клиентов во всей вашей компании. Это позволяет лучше распределять время, улучшает связь с вашей командой, сокращает время затрачиваемое на ненужные встречи, и множество других преимуществ.

Подходит ли это программное обеспечение для индивидуального использования?

Получу ли я противодействие в своей организации, если установлю это программное обеспечение?

Конечно! Несмотря на то, что некоторые из особенностей Time Doctor относятся только к командам, а не к отдельным пользователям, многие индивидуальные пользователи действительно эксплуатируют системы учета рабочего времени для более эффективного управления своим временем. Time Doctor поможет вам узнать сколько времени вы тратите и на какие задачи, и поможет оставаться сосредоточенным.

Имеется ли мобильное приложение для отслеживания времени?

У нас есть приложения для iPhone и Android. Большинство из преимуществ системы учета рабочего времени обеспечивается за счет использования десктоп-версии приложения. Однако мобильные приложения являются полезными для людей, которым необходимо отслеживать время вдали от своих компьютеров. Также, оно будет полезно людям, которым нужно редактировать/пересматривать списки своих задач на телефоне.

Как я могу использовать Time Doctor, чтобы видеть, что делают мои работники?

Time Doctor отслеживает веб-сайты и приложения, используемые в то время, когда люди работают. Менеджеры могут получить отчёт с этой информацией. Также менеджеры могут получить отчёт, содержащий список потенциально "неэффективного использования времени" на веб-сайты, такие как Facebook, и как долго они были использованы.

    Наша система учета рабочего времени может также делать скриншоты экрана компьютеров ваших сотрудников в то время, как они работают (это дополнительная функция). Процесс рассмотрения этих скриншотов чрезвычайно быстр для менеджера или HR. Система учета времени также отслеживает активность клавиатуры и деятельность мыши, так что вы будете знать используют ли люди свои компьютеры на самом деле.
  1. Time Doctor предоставляет отчёты онлайн и на электронную почту, где менеджеры могут увидеть как их сотрудники используют своё время.

Как это отличается от других приложений учёта времени?

Есть несколько причин почему Time Doctor эффективен для учета рабочего времени времени, тогда как другие приложения не являются таковыми:

  1. Time Doctor отслеживает время в режиме реального времени - После того, как вы закончили работу трудно вспомнить точно сколько времени на какие задачи было потрачено. С Time Doctor вам не нужно ничего помнить, потому что время отслеживается когда вы работаете.
  2. Time Doctor напоминает вам отслеживать время - У других приложений нет напоминаний, так что пользователи часто забывают начать отслеживать своё время. Time Doctor также напоминает пользователям, чтобы они прекратили отслеживать свое время если они посещают веб-сайты, которые не связаны с работой (например, Facebook).
  3. Time Doctor автоматически останавливает учет времени, когда вы покидаете компьютер - Если учет рабочего времени не останавливается автоматически когда вы идете на перерыв, то количество отслеживаемых часов будет неточным. Time Doctor прекращает учет времени работы когда не было никакой активности клавиатуры или мыши за некоторое время, и может дать пользователям возможность указать впоследствии работали они или нет.
  4. Time Doctor имеет несколько методов, чтобы подтвердить, если зарегистрированное время является реальной работой - Эти методы включают в себя скриншоты экрана, сделанные через регулярные промежутки времени, уровни активности клавиатуры и мыши, а также отчетность использования веб-сайтов и приложений.
  5. Time Doctor не позволяет вам дважды записывать время - Другими словами, когда вы выделяете время, например с 13.00 до 15.00, вы не можете выделить вторую задачу на тот же временной интервал. Это кажется невероятным, но большинство систем учета рабочего времени позволяют пользователям применять пересекающиеся задачи в одинаковом временном интервале.

Алена | 26-07-2017, 17:24
Сделайте на 30 человек.

Андрей | 10-04-2017, 16:44
Предлагаю автоматизировать табеля формы Т12 и Т13, а также миниобучение. Не пожалеете. Всё очень просто - сам табель и к нему сводная итоговая таблица. тел. 8 906 77 456 12 Андрей

Ольга | 5-10-2016, 17:38
В программе неверный производственный календарь, не учитывается сокращенный рабочий день перед праздничными днями. Все это приходится править в самой программе. Кроме этого, в бесплатной версии печатные формы вначале выводятся сразу, а потом уже с задержкой 50 секунд, затем уже 60 секунд..... Покупать программу не хочется по причинам, указанным выше.

Лена | 14-01-2015, 18:30
В бесплатной версии можно завести только 16!!! сотрудников. Надо бы заранее об этом предупреждать))) Некрасиво. Из принципа не стану платить за обман.

Сергей Анатольевич | 28-06-2014, 20:10
Сейчас разработано много подобных сервисов. В них, кроме учета рабочего времени, есть много различных функций. Руководитель может также контролировать работу сотрудников, как они исполняют трудовые сервисы, а анализируя электронную почту, переписку по icq или скриншоты можно предотвратить утечку конфидециальной информации. Все эти функции есть в системе контроля персонала bitcop security. Отчеты предоставляются в режиме реального времени.

Бухгалтер | 25-12-2013, 13:48
Программа просто супер! Именно то, что нужно, без лишних заморочек. Огромное спасибо автору!

галя | 5-02-2013, 10:56
Скачала программу табель учета рабочего времени и у меня нельзя ввести новую организцию, табель выходит с названием: незарегистрированная организация

Александр | 5-02-2012, 21:39
Большое спасибо за программу, очень надеюсь, что поможет, даже в усеченной версии.

Юлия Елисеева | 22-09-2011, 16:15
Отличная программа! Формирует все быстро, автоматически заполняет. Спасибо автору. Конечно, ограничение бесплатной версии с невозможностью изменить название организации немного усложняет работу, но, в принципе, решается созданием нового листа в Excel и копированием данных (форма Т-13: копируем первые тринадцать строчек таблицы, на новом листе делаем "специальная вставка ширина столбца", затем "значение", "формат", вводим свое название, а с 14 строки просто скопировать - вставить)

Элеонора | 7-03-2011, 01:02
Где вводить наименование ООО? А где править время работы для женщин, они же по 7 часов работают.....

елена | 27-01-2011, 13:28
все хорошо, только никак не разберусь, где наименование организации надо вводить?

Александр | 9-11-2010, 15:08
К сожалению, программа написана в ансишной кодировке, как следствие - не работает на виндовсах, где в качестве основного языка выбран не русский. Странно обнаруживать проблему 2001 года на пороге 2011:(Программу установил, но использовать её не смог - вместо русских букв одни закарючки.

Татьяна | 2-11-2009, 00:07
Ну почему только до 20 чел.?!! А если их 21 или часть уволенных. Как быть??? Как ввести наименование организации? Какое-то половинчатое пользование.

Топ 10: Системы учета рабочего времени

Система учета рабочего времени для среднего и крупного бизнеса. Автоматический мониторинг рабочего времени за компьютером, учет встреч и звонков. Делит программы и сайты, с которыми работает сотрудник, на продуктивные и непродуктивные.

Сервис для эффективного мониторинга работы сотрудников. Контроль опозданий, уходов раньше положенного, отсутствия сотрудников на рабочих местах. Есть мобильное приложение для трекинга выездных сотрудников.

Онлайн программа учета рабочего времени. Отслеживает работу персонала, но и предоставляет разбивку о том, сколько времени тратится на определённые проекты (или клиентов). Есть съёмка скриншотов для мониторинга работы сотрудников.

Программа собирает информацию о том, в каких программах работал сотрудник и сколько времени он провел на различных сайтах. Формируются отчеты, в которых руководитель может видеть эффективность работы подчиненных и подразделений как согласно графикам рабочего времени сотрудников, так и за весь период без учета графиков. Кейлоггер перехватывает все нажатия клавиш сотрудников на их рабочих компьютерах.

Решение для управления персоналом. Позволяет не только контролировать деятельность ваших сотрудников за компьютером, но и измерять их продуктивность. Учет рабочего времени, запущенных приложений и посещенных web-сайтов. Снимки экрана. Анализ набранного текста. Автоматические оповещения о нарушении трудовой дисциплины. Широкий спектр отчетов по отделу и по каждому сотруднику.

Система учёта рабочего времени для некомпьютерных компаний. Позволяет удобно вести учет рабочего времени при помощи биометрического терминала либо Android-планшета, который можно установить на входе.

Сервис планирования графика работы персонала. Учет опозданий, отгулов, больничных, отпусков. Составление графика работы одним нажатием. Учет рабочего времени без оборудования. Ключевые показатели эффективности

Облачное приложение для учета рабочего времени. Состоит из нескольких приложений, которые можно самостоятельно (или в команде) использовать в онлайн-интерфейсе, на планшете или телефоне.

Система учёта рабочего времени. Позволяет отмечать время пребывания на работе, время обеденного перерыва и простоев; контролирует интернет-трафик, строит отчеты по использованию рабочего времени.

Система учета рабочего времени и контроля доступа с использованием биометрии и аппаратных терминалов

Сервис для автоматического учета и контроля рабочего времени продавцов и сотрудников через распознавание лиц. Позволяет фиксировать приход и уход, контролирует присутствие сотрудников на рабочем месте, уведомляя руководство о проблемах дисциплины. Формирует табель рабочего времени с подробным отчетом о посещениях и отработанном времени.

Ozerova 25 апреля 2017 в 10:45

Обзор систем учета рабочего времени

  • Управление персоналом ,
  • Управление проектами

Привет, Хабр! Хочу поделится своими результатами тестирования систем учета рабочего времени.

В нашей уютной хайтек компании, начальство озаботилось контролем времени работы и эффективности сотрудников. И мне выпала задача предоставить сравнение и заключение о пригодности к использованию и функционалу таких систем.

Я конечно была не очень рада перспективе появления подобной системы на моем рабочем месте, т.к. считаю, что о работе сотрудника надо судить по результату, а не по формальным показателям. Надеюсь, собранные мной данные, особенно результаты тестирования обхода системы, помогут коллеге, оказавшемуся на моем месте убедить свое руководство в неэффективности подобных решений.

Как я тестировала обход системы

Все программы оценивают нахождение сотрудника на рабочем месте по времени, прошедшему с момента последнего нажатия на клавишу или перемещения мыши.  Некоторые смотрят, что за программа в это время была активна, с разделением на продуктивные и не продуктивные. Некоторые делают скриншоты экранов или записывают видео работы. Бритвы, привязанные к мыши это не наш метод, наши пользователи все продвинутые, поэтому был взят AutoIt и написан небольшой скрипт имитирующий примитивную, но реальную работу - чтение документации, просмотр отчета, если за сотрудником наблюдают, то чем он занимается будет видно и без подобной программы, а если кто-то время от времени просматривает несколько скриншотов, то заметить, что работал скрипт, а не человек – нереально. Особенно, если включать его не на весь день, а на 20-30 минут дополнительного отдыха). Да, программу назвали iexplore.exe, ну кто будет сравнивать количество открытых вкладок и процессов с этим именем).

Скрипт

SRandom(@MSEC) opt("MouseCoordMode",0) Sleep(3000) While true if random(0,3,1)=2 then Sleep(Random (1000,5000,1)) Send("{PGDN}") Else Sleep(Random (500,1500,1)) $aPos = MouseGetPos() MouseMove($aPos + Random(300)-115, $aPos + random(300)-110) $aPos = MouseGetPos() MouseMove($aPos + Random(314)-117, $aPos + random(310)-115,3) Sleep(Random (1000,5000,1)) EndIf WEnd


При проведении обхода систем выяснилось, что пара тестируемых программ не воспринимают действия скрипта AutoIt за действия пользователя. Было принято решение аппаратно эмулировать работу пользователя, используя подручные средства. Основным условием была имитация активности схожей с реальной. В закромах была найдена плата Arduino Due и написана небольшая программа схожая с нашим скриптом для AutoIt.

Программа

#include #include void setup() { Mouse.begin(); Keyboard.begin() ; } void loop() { delay(random(6000)+1000); if (random(0,4)==1) { Keyboard.write(0xD6); delay(random(4000)+4000); } else { Mouse.move(random(6)-3, random(6)-3, 0); delay(100); Mouse.move(random(6)-3, random(6)-3, 0); delay(random(2000)+2000); } }


Итак, обзор.

Сразу скажу, что вариант со сбором данных в облако не рассматривался по причине безопасности, и конфиденциальности, не все готовы делится персональными данными и т.д. Из-за этого в обзоре представлены системы, имеющие локальную версию. Те системы, у которых локальный сервер заявлен, но его получить на тестирование не удалось, помещены в конец списка. Их параметры могут быть не объективны, т.к. приведены по результатам «опроса, а не измерения».

Вот какие критерии мной были добавлены в сравнение

  1. Название.
  2. Источник информации. Сайт, упоминания на хабаре.
  3. Принцип работы. Общее описание работы, и специфика собираемых данных.
  4. Гибкий график. Возможность гибкого графика. Например, пришел с 8 до 10:30 ушел с 17 до 20, обед 30-40 мин в любое время.
  5. Заявки на отпуск, отгул. Табель. Возможность помечать дни как отпуск, отгул, деловая поездка… Какие документы система формирует для ОК бухгалтерии.
  6. Наличие API.
  7. Отчеты. Какие есть отчеты и на сколько они информативны.
  8. ОС и БД с которой работает программа.
  9. Интеграция с АД. Как настраивается, нужно ли пользователям вводить пароль, понимает ли система какой пользователь работает на компьютере.
  10. Настройки. Что необходимо настроить для начала работы системы.
  11. Умеет ли система распознавать работу нескольких пользователей на одном компьютере-терминальном сервере или одного пользователя на нескольких компьютерах.
  12. Работа через интернет сети. Информация про публикацию и шифрование соединения при передаче данных между клиентом и сервером. Настройки NAT.
  13. Доступ к статистике. Наличие возможности предоставить пользователю доступ к собственной статистике и возможность назначения ролей, разграничивающих доступ.
  14. Обход системы.  Результаты тестирование нашего скрипта.
  15. Для наблюдаемого. Как пользователь может определить, что клиент установлен на компьютере.
  16. Цена.
  17. Скриншот окна программы. На скриншоте отображена статистика собранная за ночь, в которую действия пользователя имитировал скрипт (или плата arduino).

Kickidler

www.kickidler.com

Принцип работы. На компьютеры сотрудников устанавливаются скрытые агенты, которые производят запись видео с экрана, нажатий клавиатуры и запущенных приложений. Для каждого приложения задается эффективность. Администратор может удаленно управлять компьютерами пользователей. Основное окно программы представляет собой вид на мониторы сотрудников в реальном времени.
Гибкий график. В программе отсутствует возможность задавать график.
Наличие API. Нет.
Отчеты. Отчеты отображают наиболее используемые программы и сайты. Отчеты не информативные, они не рассчитаны на контроль графика работы сотрудников. В отчетах присутствует фильтрация. При просмотре мониторов сотрудников на экране одновременно помещается до 16 мониторов, что будет проблемой при необходимости мониторинга работы сотрудников в реальном времени в компаниях с большим штатом.
ОС и БД. Сервер Kickidler работает под ОС Windows и с БД PostgreSQL. Есть версия сервера под Linux, но в ней реализован ограниченный функционал.
Интеграция с АД. Нет.
Настройки. Для работы системы необходимо установить сервер и агенты на компьютеры пользователей. Для доступа к записанным видео используется отдельная программа «Viewer», которую необходимо установить сотрудникам, которые будут следить за собранными данными. Если система разворачивается локально, то потребуется локальный сервер лицензирования.
Много пользовательский много компьютерный режим. Идентификация происходит по логину пользователя и имени рабочей станции.
Работа через интернет сети. Для работы программы необходим доступ к my.kickidler.com, через который происходит синхронизация сервера, граберов и вьюверов и проверка лицензии. При локальной установке данный адрес должен вести на локальный сервер лицензирования. Заявлена поддержка ssl.
Доступ к статистике. Предоставить пользователям доступ к статистике для самоконтроля невозможно. Доступ к статистике и записанным видео происходит через программу Viewer. Для работы Viewer-а необходимо в админ панели выбрать к каким пользователям разрешен доступ.
Обход системы. Скрипт работает, активность учитывается. Благодаря использованию случайной паузы, график активности тоже меняется. Отследить использование скрипта можно только при просмотре видео по повторяющимся действиям, в этом случае поможет усложнение скрипта.
Для наблюдаемого. Наличие агента можно определить через диспетчер задач по процессам grabber.exe, grabberAgent.exe, grabberSubAgent.exe. Путь по умолчанию C:\Program Files (x86)\TeleLinkSoftHelper.
Цена. Облачная версия: 500 рублей в месяц за одного сотрудника. 10000 рублей за одного сотрудника, без ограничения по времени. Локальная версия: Цена по запросу.

StaffCop

www.staffcop.ru

Принцип работы. На машины сотрудников устанавливается скрытый агент, который собирает информацию о активности, запущенных процессах, посещенных сайтах, клавиатурных нажатиях, доступе к файлам, принятые и отправленные сообщения электронной почты и мессенджеров. Перехват почты возможен по незашифрованным протоколам, поддерживаемые протоколы мессенджеров устарели (ICQ, MSN Messenger, Mail.ru Agent…). Есть возможность делать периодические скриншоты.
Гибкий график. Отсутствует возможность задать график.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявки и отчеты для бухгалтерии отсутствуют.
Наличие API. Нет.
Отчеты. Отчеты разделены по типу собранных данных (скриншоты, процессы, поисковые запросы, посещенные страницы, сообщения мессенджеров, клавиатурные нажатия…). Присутствует фильтрация по периоду или ключевому слову. Программа собирает много данных, но самостоятельно не дает оценку действиям пользователя, из-за чего отчет не имеет достаточную информативность.
ОС и БД. Сервер работает под ОС Windows, использует простую файловую БД.
Интеграция с АД. Нет.
Настройки. Программа распространяется как исполняемый файл, без привязки к серверам разработчика. Поэтому сервер программы разворачивается локально. Агенты можно устанавливать удалено, для этого необходимо иметь права администратора к удаленным машинам. Если агенты устанавливались вручную, на сервере необходимо задать IP адреса машин, с которых необходимо собирать данные.
Много пользовательский много компьютерный режим. Статистика собирается по компьютеру.
Работа через интернет сети. Сервер собирает данные с агентов, поэтому компьютеры сотрудников не должны находиться за NAT-ом. Соединение между сервером и агентом шифруется, алгоритм определить не удалось.
Доступ к статистике. Статистика отображается в приложении сервера. Доступа через веб-интерфейс нет. Предоставить сотрудникам доступ к статистике невозможно.
Обход системы. StaffCop не воспринимал скрипт AutoIt как действия пользователя. Поэтому обход был сделан с помощью платы Arduino которая эмулировала клавиатуру и мышь.
Для наблюдаемого. Наличие агента можно определить через диспетчер задач по запущенной службе Scheduler и процессу SchedulerSVC.exe. Путь установки агента C:\Program Files (x86)\StaffCop.
Цена. Облачной версии нет. Локальная версия: 1300 рублей за 1 пользователя, бессрочная.

ManicTime

www.manictime.com
Принцип работы.  Установленный агент собирает данные о времени работы за ПК и используемых программах (только с графической оболочкой) и сайтах. Так же агент умеет делать скриншоты.
Гибкий график. В расписании указывается время начала и конца или количество часов работы в день. Можно создать несколько расписаний.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявок нет, но есть метки которыми можно отмечать свое время. С их помощью можно отмечать отгулы и т.д. Есть отчет «Посещаемости», отображающий количество отработанных дней сотрудника.
Наличие API. Для доступа и манипулирования данными сервера есть возможность использовать HTTP API.
Отчеты. Отчетов не много. Они поделены на два типа: время работы (начало/конец, переработка…), и продуктивность (используемые веб сайты, программы, документы, статистика продуктивности).
ОС и БД. Сервер работает под Windows. По умолчанию используется SQLite. Для большого числа пользователей (больше 5 – рекомендация разработчиков), необходимо использовать PostgreSQL или Microsoft SQL Server.
Интеграция с АД. Можно получить список пользователей из АД. Это позволить не вбивать вручную имена пользователей.
Настройки. При установке сервера необходимо выбрать с какой БД работать. СУБД должна быть настроена до установки сервера (кроме SQLite). В агенте необходимо указать адрес сервера куда отправлять статистику.
Много пользовательский много компьютерный режим. Система идентифицирует пользователя по имени компьютеру и логину.
Работа через интернет сети. Для доступа к серверу необходим открытый порт 8080 (можно изменить). Для защиты соединения можно включить https, в котором необходимо будет задать свой сертификат или использовать стандартный.
Доступ к статистике. Есть возможность предоставить доступ к статистике сотрудникам через веб-интерфейс. Так же есть доступ к персональной статистике через клиентское приложение, если оно не в скрытом режиме. Есть возможность давать права на доступ к статистике всего отдела.
Обход системы.  Скрипт обхода работает, активность учитывается, отследить использование скрипта невозможно.
Для наблюдаемого. В обычном режиме агент виден в трее. Если агент в скрытом режиме определить его наличие можно через диспетчер задач. Процесс называется ManicTime Client, стандартный путь установки C:\Program Files (x86)\ManicTime.
Цена. Цена одинаковая для локальной и облачной версии: 67$ за пользователя, бессрочная.

SkypeTime

skypetime.ru

Принцип работы.  SkypeTime получает данные о статусе сотрудников с сервера Skype For Business, поэтому установка агентов на машины сотрудников не требуется. Из-за такой концепции количество собираемых данных гораздо меньше чем у рассмотренных аналогов, это: время сотрудника за компьютером и с какой машины произведен вход.
Гибкий график. В графике указывается время начала и конца рабочего дня и количество часов которые необходимо отработать в день. Так же указывается длительность обеденного перерыва и время опоздания. Можно создавать несколько расписаний, которые можно задавать как для отдела, так и для сотрудника.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Сотрудник может создавать заявки, которые будут рассмотрены руководством. Для бухгалтерии есть отчет «Worktime» в котором указанно отработанное время по каждому дню.
Наличие API. Нет
Отчеты. Отчеты представляют информацию по времени работы сотрудника и отдела, о событиях (опоздания, отсутствия и ранний уход), о выходных днях сотрудников (отпуск, отгул, больничный…), о устройствах, использующихся для входа в систему и удаленных сессиях. В отчетах присутствует фильтрация.
ОС и БД. Программа работает на ОС Windows и с базой данных MySQL.
Интеграция с АД. Так как сервер Skype For Business имеет интеграцию с АД, отдельная интеграция не требуется.
Настройки. Для начала работы необходимо установить веб сервер, установить SQL Server, предоставить доступ на чтение к БД Skype For Business, развернуть базу данных, предоставить доступ к базе данных и настроить публикации.
Много пользовательский много компьютерный режим. Система распознает пользователей по логинам, по которым производиться вход в Skype For Business. Информация по компьютерам с которых был произведен вход будет доступна в статистике.
Работа через интернет сети. При настройке публикации можно включить использование SSL.
Доступ к статистике. Есть возможность предоставить сотрудникам доступ к статистике через веб-интерфейс. Можно назначать менеджеров отделов.
Обход системы. Для обхода системы использование скрипта или arduino не требуется. Достаточно поддерживать статус скайпа «В сети». Отследить отсутствие на рабочем месте можно только в случаи, если будет пропущен звонок. Пропущенный звонок будет отображён на графике работы сотрудника, что может повлечь более внимательное отношение к работе сотруднику.
Для наблюдаемого. На компьютеры сотрудников не устанавливается клиентское приложение, из-за чего невозможно определить используется ли SkypeTime.
Цена. Цена начинается от 300 рублей за пользователя.

Yaware.TimeTracker

yaware.ru
Принцип работы.  Установленный агент собирает данные о времени работы, и используемых программах, и сайтах. Для каждой программы или сайта задается его продуктивность («Продуктивно», «Нейтрально», «Не продуктивно»). На основании этих данных будут построены отчеты о продуктивности сотрудников и эффективности рабочего времени. В программе присутствует возможность делать регулярные скриншоты и снимки веб-камеры.
Гибкий график. Можно установить время начала и конца рабочего дня, и время, которое необходимо отработать, что бы день был засчитан. Программа поддерживает два варианта графика. «Стандартная неделя» - фиксированные рабочие дни. «Работа по сменам» - позволяет настроить график сотрудника, если его рабочие дни не привязаны к дням недели.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявок нет, менеджер сам выставляет события (отпуск, больничный), указывать можно как конкретного человека, так и отдел. Для отчета перед бухгалтерией в программе предусмотрены отчеты: «Табель учета рабочего времени», «Отчет по посещаемости».
Наличие API. Есть API позволяющее самостоятельно реализовать доступ к собранной статистике используя HTTP запросы.
Отчеты. В программе много отчетов как по времени работы, так и по эффективности. Часть отчетов отображают схожую информацию. Есть возможность отображать отчет за определенный период. Данные из отчетов можно экспортировать в XLS, CSV, PDF.
ОС и БД. Определить на какой ОС и с какой БД работает локальный сервер не удалось.
Интеграция с АД. Нет.
Настройки. Для облачной версии достаточно установить клиент. Информацию по настройке локальной версии получить не удалось.
Много пользовательский много компьютерный режим. Yaware идентифицирует пользователя по логину и имени компьютера. Если изменить логин или пересесть за другую машину, это будет распознано как новый пользователь. Пользователей можно объединять.
Работа через интернет сети. Соединение агента и сервера происходит по http и https протоколу. Для защиты используется SSL. В локальной версии можно выбрать свой SSL сертификат. SSL сертификатом защищаются как соединение агента с сервером, так и подключение к веб-панели.
Доступ к статистике. Есть возможность предоставить сотруднику доступ к его статистике. Краткую статистику можно узнать из агента, если он не в скрытом режиме. Более подробная статистика отображается в веб интерфейсе. Есть возможность назначить менеджера отдела.
Обход системы.  Скрипт работает, активность засчитывается, в используемых приложениях скрипт не появляется.
Для наблюдаемого. По умолчанию агент отображается в трее, на сервере есть опция, позволяющая скрыть агент. В таком случае наличие агента можно узнать из диспетчера задач по процессам YaService.exe и YaUpdate.exe и службе Yaware.TimeTracker Collector Service.
Цена. Облачная версия: 450 рублей в месяц за сотрудника. Локальная версия: 4800$ за 50 рабочих мест, 96$ за дополнительное рабочее место.

Crocotime

crocotime.com
Принцип работы.  Агент собирает данные о времени за компьютером, и используемых приложениях, и сайтах. Программы без графического интерфейса не учитываются. Приложения можно разделять на эффективные и не эффективные. Есть возможность включить периодическое снятие скриншотов.
Гибкий график. В расписании можно указывать как время начала и конца рабочего дня, так и просто количество часов в день. Время обеденного перерыва задаётся жестко.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявок нет. Менеджер может устанавливать причину отсутствия: командировка, больничный, отгул, отпуск, прогул. По умолчания при отсутствии программа ставит «прогул». Для бухгалтерии есть отчет «Табель», в котором указанно какие дни отработаны и сколько часов.
Наличие API. Присутствует Web API, позволяющее взаимодействовать с сервером с помощью HTTP запросов.
Отчеты. Отчеты предоставляют информацию по продуктивности работы как компании, так и сотрудника, структуре дня, используемых программах, типах задач, проектах, отклонениям от рабочего времени. В отчетах возможна фильтрация по сотрудникам (отделам), и по времени (день, неделя, месяц).
ОС и БД. Сервер работает на ОС Windows. По умолчанию используется БД SQLite, но есть возможность перейти на PostgreSQL. Миграция в обратную сторону не возможна.
Интеграция с АД. Есть возможность подгрузить пользователей из AD. Это избавит администратора от необходимости вручную вбивать данные сотрудника (ФИО, email…) и структуру отделов в систему. Так же позволит пользователям входить в систему мониторинга по доменным паролям используя авторизацию Kerberos. Выгружать можно не всю структуру, а только часть.
Настройки. Для настройки достаточно установить сервер и агенты.
Много пользовательский много компьютерный режим. Идентификация производиться по логину и имени компьютера. В Crocotime одному профилю сотрудника (одной лицензии) могут соответствовать разные учетные записи (компьютерные или доменные). При наличии нескольких записей внутри профиля, статистика по ним будет суммироваться.
Работа через интернет сети. Для публикации сервера необходимо открыть порт 8085. Для защиты соединения можно использовать SSL, добавление сертификата осуществляется в админ панели доступной через браузер.
Доступ к статистике. Есть возможность предоставить доступ к статистике пользователям для самоконтроля. Статистика доступна через веб-интерфейс. Можно предоставлять доступ к статистике других сотрудников(отделов).
Обход системы.  В админ панели можно выбрать будет ли учитываться программная активность или только аппаратная. По умолчанию стоит учет только аппаратной активности и в этом случаи скрипт AutoIt не воспринимается за действия пользователя. Обход был совершен с помощью платы Arduino, которая эмулировала активность пользователя.
Для наблюдаемого. Наличие агента можно определить через диспетчер задач по процессу
agent_service64.exe и службе CrocoTime Agent. По умолчанию путь агента C:\Program Files\CrocoTime Agent.
Цена. Облачная версия: 150 рублей в месяц за сотрудника. Локальная версия: цена не указана.

TimeCamp

www.timecamp.com
Принцип работы. Программа рассчитана на проектный трекинг, в котором пользователь сам задает чем и когда занимался. Но есть возможность установить агент на ПК. Он собирает данные о времени, проведенном за компьютером и запущенных приложениях.
Гибкий график. Можно установить время начала и конца, и/или продолжительность рабочего дня. Так же заданное время влияет на время работы установленного агента. Если сейчас не рабочее время, агент не будет собирать информацию о активности.
Заявки на отпуск отгул. Табель. Заявок нет, менеджер может изменить тип дня (отпуск, больничный, деловая поездка…) определенного сотрудника. Есть отчет «Посещаемость», в котором отображаются данные о времени работы сотрудника по каждому дню в месяце.
Наличие API. Есть API, взаимодействие с сервером происходит через HTTP запросы. Есть множество аддонов позволяющих синхронизировать данные с различными календарями, и более подробное отслеживание активности в приложениях (например, в Visual Studio).
Отчеты. Большая часть отчетов содержит информацию о проектах и заданиях в этих проектах. Есть отчеты по используемым приложениям и сайтам, график работы сотрудников, эффективность работы. Есть фильтрация по времени, сотрудникам и проектам.
ОС и БД. Есть только облачная версия программы, по этому ОС и БД определить невозможно.
Интеграция с АД. Нет.
Настройки. Для начала работы достаточно создать пользователей и установить агенты на компьютеры.
Много пользовательский много компьютерный режим. Автоматического определения пользователей нет. При установке агента необходимо ввести учетные данные от аккаунта на timecamp.com.
Работа через интернет сети. Для отправки данных на сервер используется SSL. Так как агент сам отправляет данные на сервер, NAT не влияет на работу приложения.
Доступ к статистике. Пользователи могут просмотреть свою статистику через веб-интерфейс. Есть три уровня доступа: пользователь, менеджер, администратор.
Обход системы.  Обойти программу удалось скриптом AutoIt. Скрипт не отображался в запущенных приложения так как TimeCamp собирает информацию только про окна с графическим интерфейсом.
Для наблюдаемого. Агент отображается в трее. Так же определить наличие агента можно определить через диспетчер задач по процессу timecamp.exe и reshost.exe. По умолчанию путь агента C:\Users\UserName\AppData\Local\TimeCamp.
Цена. Облачная версия: 10$ за пользователя в месяц. Локальной версии нет.

В заключение хочу обратить внимание на то что все системы учета рабочего времени удалось обойти. Это означает что нельзя полностью полагаться на данные собранные подобными программами. И в большинстве случаев нет особого смысла в сборе настолько детальных данных. Так же такие программы могут собирать личную информацию, что может быть плохо истолковано с точки зрения закона или как минимум этики. В любом случае необходимо ответственно подходить к выбору системы учета времени, так как при общей схожести, каждая обладает своими уникальными качествами, которые в определенных ситуация могут выступать как плюсами, так и минусами.

И напоследок, если у вас есть опыт использования систем учета рабочего времени, пишите в комментариях какими системами пользуетесь и ваше впечатление о них.

Теги:

  • время
  • контроль
  • timetracker
  • hardwork
Добавить метки

Оптимизации рабочего процесса при правильном использовании поможет программа учёта рабочего времени. Сегодня разработчики предлагают различные типы таких программ, адаптированные под конкретные условия и нужды каждого конкретного предприятия, предполагающие, помимо основного функционала, также и дополнительные функции. Например, это возможность контроля времени удалённых сотрудников.

С помощью различных программ работодатель может не только фиксировать время, в течение которого каждый сотрудник находился на рабочем месте, но и быть в курсе посещаемых страниц, перемещений по офису, количеству перекуров. На основании всех полученных данных, в «ручном» или автоматизированном режиме возникает возможность оценить эффективность сотрудников, принять меры для её улучшения или скорректировать подходы к управлению персоналом в зависимости от каждой частной ситуации, условия которой подтверждены и актуализированы использованием специализированного сервиса.

Программы учёта рабочего времени

Программы, предназначенные для учёта времени, различаются по возможностям и функционалу. Они по-разному взаимодействуют с пользовательскими рабочими местами. Некоторые автоматически сохраняют переписку, делают скриншоты посещаемых веб-страниц, другие же ведут себя более лояльно. Одни представляют детализированный свод по посещаемым сайтам, другие же ведут статистику по посещению продуктивных и непродуктивных интернет-ресурсов.

Yaware

Первой в списке логично назвать программу Yaware, поскольку этот известный сервис хорошо зарекомендовал себя как в крупных компаниях, так и на небольших предприятиях. Причин тому несколько:

  • эффективное выполнение основных функций;
  • прогрессивные разработки, позволяющие определять местоположение и эффективность удалённых сотрудников посредством функционала специально разработанного приложения, которое необходимо установить на смартфон удалённого сотрудника;
  • удобство использования, простота интерпретации данных.

Стоимость использования приложения для учёта рабочего времени мобильных или удалённых сотрудников составит 380 рублей за каждого сотрудника ежемесячно.

Yaware подходит как для крупных, так для небольших компаний

CrocoTime

CrocoTime - прямой конкурент сервиса Yaware. КрокоТайм предназначен для использования в крупных или средних корпорациях. Сервис позволяет учитывать в различных статистических интерпретациях посещаемые сотрудниками сайты, социальные сети, но при этом достаточно ответственно относится к персональным данным и информации:

  • отсутствует слежка посредством использования веб-камеры;
  • скриншоты с рабочего места сотрудника не снимаются;
  • не ведётся записи переписки сотрудников.

В CrocoTime не делает скриншоты и не ведёт съёмку на веб-камеру

Тайм Доктор

Time Doctor - одна из лучших современных программ, предназначенных для учёта рабочего времени. Притом она полезна не только для руководства, нуждающегося в контроле за подчинёнными, управлении рабочим временем сотрудников, но и для самих служащих, поскольку его использование предоставляет каждому сотруднику возможность улучшения показателей тайм-менеджмента. Для этого функционал программы дополнен возможностью производить разбивку всех совершённых пользователем действий, интегрировать все затраченное время по количеству решённых задач.

Тайм Доктор «умеет» делать скриншоты мониторов, а также интегрирован с другими офисными программами и приложениями. Стоимость использования - порядка 6 долларов США ежемесячно за одно рабочее место (1 сотрудник).

Кроме того, Time Doctor так же, как и Yaware, позволяет производить учёт рабочего времени мобильных и удалённых сотрудников посредством установки на их смартфоны специального приложения, оснащённого GPS-трекингом. По этим причинам Тайм Доктор популярен в компаниях, специализирующихся на доставке чего угодно: пиццы, цветов и т. д.

Time Doctor - одна из популярных программ

Kickidler

Kickidler относится к наименее «тактичным» программам учёта времени, поскольку за счёт её использования формируется и хранится полная видеофиксация рабочего процесса сотрудника в течение рабочего дня. Кроме того, видеозапись доступна в режиме реального времени. Программа записывает все действия пользователя на своём компьютере, а также фиксирует начало и окончание рабочего дня, продолжительность всех перерывов.

Повторимся, Kickidler относится к наиболее детализированным и «строгим» программам своего типа. Стоимость использования - от 300 рублей за 1 рабочее место ежемесячно.

Kickidler записывает все действия пользователя

StaffCounter

StaffCounter относится к полностью автоматизированным высокоэффективным системам учёта рабочего времени.

Программа представляет разбивку рабочего процесса сотрудника, подразделяющуюся на количество решённых задач, затраченное на решение каждой время, фиксирует посещаемые сайты, разделяя их на эффективные и неэффективные, фиксирует переписку в скайпе, набор текста в поисковиках.

Каждые 10 минут приложение отправляет на сервер обновлённые данные, где они сохраняются в течение месяца или другой заданной продолжительности. Для компаний с числом сотрудников менее 10 программа бесплатна, для остальных стоимость составит примерно 150 рублей за каждого сотрудника ежемесячно.

Данные о рабочем процессе отправляются на сервер каждые 10 минут

Мой график

Мой график - сервис, разработанный компанией VisionLabs. Программа представляет собой полноцикличную систему, которая распознаёт лица сотрудников при входе и фиксирует время их появления на рабочем месте, отслеживает перемещение сотрудников по офису, ведёт контроль времени, затраченного на решение рабочих задач, систематизирует интернет-активность.

50 рабочих мест будут обслуживаться по тарифу 1 390 рублей за всё ежемесячно. Каждый следующий сотрудник обойдётся клиенту ещё в 20 рублей ежемесячно.

Стоимость программы на 50 рабочих мест составит 1390 рублей в месяц

Workly

Одна из программ учёта рабочего времени для некомпьютерных компаний и бэк-офисов Workly осуществляет свой функционал посредством использования биометрического терминала или специализированного планшета, установленного при входе в офис компании.

Workly подойдёт компаниям, в которых компьютеры используются мало

primaERP

Облачный сервис primaERP создан чешской компанией ABRA Software. Сегодня приложение доступно на русском языке. Приложение работает на компьютерах, смартфонах и планшетах. PrimaERP может быть использована для учёта рабочего времени всех сотрудников офиса или только нескольких из них. Для учёта рабочего времени разных сотрудников могут применяться дифференциированные функции приложения. Программа позволяет фиксировать рабочее время, формировать заработную плату на основании полученных данных. Стоимость использования платной версии начинается от 169 руб./мес.

Программа может работать не только на компьютерах, но и на мобильных устройствах

Большой Брат

Иронично наречённая программа позволяет контролировать интернет-трафик, выстраивать отчёту эффективного и малоэффективного рабочего процесса каждого отдельно взятого сотрудника, фиксировать время пребывания на рабочем месте.

Сами разработчики поведали историю о том, как использование программы видоизменило рабочий процесс в их компании. Например, по их словам, использование программы позволило сотрудникам сдать не только более продуктивными, но и более довольными, а соответственно, лояльными к своему работодателю. Благодаря использованию «Большого брата», сотрудники могут приходить в любое время с 6 до 11 утра и уходить, соответственно, раньше или позже, затрачивать на работу меньше времени, но делать её не менее качественно и эффективно. Программа не только «контролирует» рабочий процесс сотрудников, но и позволяет учесть индивидуальные особенности каждого сотрудника.

Ещё одна программа, в функции которой входит учёт пребывания сотрудников на рабочих местах, фиксация начала работы, окончания, перерывов, пауз, продолжительность обедов и перекуров. ОфисМетрика ведёт учёт задейстованных программ, посещённых сайтов, а также представляет эти данные в виде графических отчётов, удобных для восприятия и систематизации информации.

Итак, среди всех представленных программ определить ту, что подойдёт для конкретного случая, следует по ряду параметров, среди которых должны быть:

  • стоимость использования;
  • простота и детализация интерпретации данных;
  • степень интегрированности в другие офисные программы;
  • конкретный функционал каждой программы;
  • границы частной жизни.

Программа учитывает все посещаемые сайты и рабочие приложения

С учётом всех этих и других критериев существует возможность подобрать наиболее подходящую программу, за счёт которой будет происходить оптимизация рабочего процесса.

Так или иначе, стоит выбрать программу, которая представит наиболее полную и полезную в каждом конкретном случае программу. Разумеется, для разных компаний своя «идеальная» программа будет отличаться.