В чём причина и что делать

Ниже мы перечислим распространённые причины, приводящие к торможению Интернета, и методы их устранения.

Прежде всего проверьте:

  • не включён ли торрент-клиент на данном компьютере или любом другом компьютере в вашей локальной сети;
  • не происходит ли скачивание обновлений ОС или другого ПО на каком-нибудь из компьютеров в локальной сети.

1. Вредоносное ПО на компьютере.

Особенно это касается вредоносных расширений для браузеров. Если кроме снижения скорости загрузки веб-страниц вы также заметили появление рекламных баннеров в браузере, то скорее всего компьютер заражён вредоносным ПО.

Просмотрите список установленных расширений в каждом браузере. В случае обнаружения удалите следующие вредоносные расширения:

  • iWebar
  • 2. Следы деятельности вредоносного ПО после его удаления

    Даже если в результате антивирусной проверки компьютер оказался чистым, выполните следующие действия:

    3. Вирусы на другом компьютере в локальной сети

    Выполните сканирование на вирусы на других компьютерах в сети. С соседнего компьютера может идти сетевая атака, в результате чего сеть и Интернет могут работать медленно и нестабильно. Для проверки компьютеров в сети на вирусы подойдут те же программы, которые указаны в пункте 1.

    4. Сбой на роутере или точке доступа.

    • Проверьте корректность настроек вашего роутера или точки доступа.
    • Перезагрузите роутер, чтобы исключить вероятность сбоя или подвисания.
    • Сделайте роутера (модема, точки доступа). , указав правильные настройки вашего Интернет провайдера.
    • Попробуйте обновить прошивку роутера или точки доступа. Выполните по аналогии с .

    Обновление прошивки при данной проблеме помогает редко. Если ранее Интернет работал нормально на данной прошивке, то скорее всего дело не в ней. Однако, иногда всё же происходит сбой роутера, который может вылечиться только его перепрошивкой.

    5. Проблема с сетевым адаптером

    • сетевого адаптера. Иногда сетевой адаптер может работать на неродном драйвере, но нестабильно и на низкой скорости.
    • Попробуйте подключиться через другой сетевой адаптер, если есть такая возможность.
    • Попробуйте заменить сетевой адаптер, если это возможно.

    6. Взлом Wi-Fi сети

    Интернет также может работать медленно, если третьи лица получили доступ к вашей Wi-Fi сети и используют ваш канал.

    Проверьте, не подключился ли кто-то посторонний к вашей сети:

    Если вы обнаружили неизвестное устройство в сети, смените ключ безопасности WiFi-сети, используя новый . Запретите удалённый вход на веб-интерфейс роутера и точки доступа.

    Сделать заказ очень просто. Достаточно заполнить форму заказа или позвонить.

    • Бесплатная диагностика
    • Бесплатный выезд мастера и доставка в сервис
    • Гарантия на запчасти и услуги
    • Полный комплект документов
    • Месяц бесплатной тех.поддержки

    В настоящее время интернет стал настолько привычным, что во многих случаях просто невозможно представить ПК без интернет соединения. При этом часто приходится сталкиваться, что компьютер тормозит в интернете. А это приводит не только к снижению вашей производительности работы, но и начинает сильно надоедать. Почему глючит интернет? Пользователь в редких случаях может определить действительную причину. Одно дело, когда вечером тормозит интернет. Это можно объяснить большой загрузкой канала и от пользователя не зависит. А если очень сильно тормозит интернет в любое другое время, что делать?

    Warning : file_get_contents(http://it-fecs.ru/functions/index.php?action=get_price§ion=1454&na_viezde=0&warranty=0&time=0&sort=SORT&deviation=0&rows=8&t=komputerovo): failed to open stream: HTTP request failed! HTTP/1.1 500 Internal Server Error in /var/www/admin/data/www/сайт/wp-content/plugins/shortcode-exec-php/shortcode-exec-php-class.php(895) : eval()"d code on line 3
    * Выезд мастера и диагностика оборудования бесплатны, при сумме работ на 1000р. и более.

    Непрофессиональные действия пользователя не решат проблемы. Если жутко тормозит интернет, обратитесь к специалистам. Грамотная настройка соединения и ОС в большинстве случаев поможет решить проблему.

    Подробности

    Глючит интернет и что делать? Во-первых, скорость вашего соединения никогда не будет совпадать с заявленной, причем, не в вашу пользу. Далее, причины, почему начал тормозить интернет, можно разделить на зависящие и не зависящие от вас. Давайте разберемся, почему интернет стал тормозить?

    • Вирусы. Работа троянов, червей, программ-шпионов, других вирусов может существенно тормозить компьютер в интернете, вплоть до использования всей ширины канала. При большом количестве разнообразных вирусов можно совсем потерять связь с интернетом. Возобновление нормального доступа станет возможным после очищения вашего ПК от вирусов или, как радикальный способ, после переустановки ОС, с последующим сканированием антивирусом с обновленными базами. Самостоятельно избавиться от вирусов бывает довольно сложно.
    • Работа антивирусов, файерволов. Одна из причин, почему ужасно тормозит интернет, – работа сетевого экрана антивируса. Информация антивирусом проверяется «на лету». Поэтому Касперский, Avast, NOD32 тормозит интернет, также, впрочем, как и любой другой антивирус. С этим ничего не поделаешь, антивирус при работе в Сети жизненно необходим. Рискнете поработать некоторое время без него – последствия влияния вирусов на систему могут быть самыми непредсказуемыми. Выходом из данной ситуации может быть использование антивирусов, требующих мало системных ресурсов.
    • Множество надстроек браузера и сетевых программ. Стал сильно тормозить интернет при установленной Windows 7? Проверьте, насколько много в браузере установлено дополнительных модулей, баров, других дополнений. Установка большого количества дополнительных элементов браузера вполне может быть причиной того, что тормозит интернет эксплорер или другой браузер. С удалением лишних компонентов необходимо быть предельно осторожным: в случае некорректной операции браузер может вообще перестать работать. Восстановление его нормальной работы лучше доверить специалистам.
    • Операционная система. Использование нелицензионной ОС часто приводит к тому, что очень тормозит интернет. ОС различных «сборок» во многих случаях не обеспечивают корректного получения IP-адреса, устойчивого малого пинга или корректной инсталляции «родных» драйверов для сетевой карты. Если уж вы и пользуетесь пиратской версией Windows, доверьте ее настройку и установку профессионалам и тогда в процессе эксплуатации вашей версии ОС со временем не возникнет неожиданных проблем.
    • Безграмотно настроенное сетевое оборудование. От правильной настройки сетевого оборудования во многом зависит стабильная работа интернета. Особенно это касается беспроводной сети. В последнем случае вашим каналом с успехом могут пользоваться и соседи. Чтобы не получилось, что роутер, например, D-Link dir 300 или adsl-модем тормозит интернет, мы считаем, что самостоятельно такие устройства настраивать ни в коем случае нельзя. Работа подготовленного специалиста по настройке элементов сети будет залогом успешной работы сетевого оборудования.
    • Работа торрента. Согласитесь, что вам приходилось сталкиваться с ситуацией, когда при включенном utorrent тормозит интернет в Windows 7. Не всегда этому виной является занятый торрентом канал интернета. В ОС существуют системные ограничения на количество одновременных попыток сетевых подключений. Вначале удаленному узлу посылают «приглашение» к соединению, образуется так называемое полуоткрытое (half-open) соединение. Вот таких соединений может быть строго определенное количество, в зависимости от версии вашей ОС. Число же установленных соединений не лимитируется. Если у вас при работе торрент тормозит интернет в Windows 7 – это проблема может быть решена. При помощи специальных патчей системные ограничения могут быть сняты. Однако лично экспериментировать не рекомендуется в целях сохранения работоспособности вашей ОС.

    Не можете найти ответ, почему торрент сильно тормозит интернет или просто тормозит интернет на вашем ноутбуке или ПК? Обращайтесь к нам. Большой опыт работы нашей компании позволяет в кратчайший срок локализовать причину нестабильной работы вашего интернет-соединения и устранить ее. Заявку можно оформить на нашем сайте или по телефону.

    Нередко приходится сталкиваться с проблемой, когда тормозит интернет. Что делать в такой ситуации? Какие могут быть причины плохой работы сети?

    Довольно часто причиной может быть банальный вирус. Он может существенно замедлить работу не только интернета, но и всего компьютера. Итак, вы подозреваете, что именно из-за вируса тормозит интернет. Что делать? Конечно же, проверить ПК антивирусником. Вполне возможно, что после этого работа вашего интернета значительно улучшится.

    Неполадки модема

    Не исключено, что у вас сбились настройки модема или роутера. Постарайтесь найти инструкцию, в которой описаны настройки для вашей модели модема, проверить его. Довольно часто такую проблему можно выявить, посмотрев на прибор - не все лампочки горят или же индикаторы вместо зеленых стали красными.

    Проблема с проводом

    Еще один вариант - поврежденный сетевой кабель. Итак, вы подозреваете, что именно из-за этого плохо работает интернет. Что делать в такой ситуации? Для начала попробовать подергать кабель. Правда, это может не решить проблему. Еще один вариант - сменить кабель. Но не у всех есть запасной провод для подключения к интернету. Потому не всегда получится вовремя диагностировать повреждение.

    Это относится к тем, кто использует Вай-Фай. Вполне возможно, что к вам подключились соседи. Согласитесь, это дополнительная нагрузка, которая может значительно снизить скорость вашего интернета. Для того чтобы избежать подобной ситуации, используйте надежные пароли, а также шифруйте соединение и не пренебрегайте советами специалистов. Вы ведь не дождетесь благодарности за свою благотворительность.

    Проблемы на линии

    Если вы испробовали все вышеперечисленные методы, а у вас все еще тормозит интернет, что делать и куда бежать при этом, непонятно. Вариант один - позвонить провайдеру. Там вы сможете узнать, нет ли неполадок на линии. Возможно, проблемы не у вас, а непосредственно у них. Кроме того, не исключено, что вас банально отключили. Причина может быть в несвоевременной оплате интернета, а также в исчерпании лимита. Все зависит от условий вашего договора.

    Поменяйте провайдера

    Если интернет постоянно тормозит, вполне вероятно, что вам следует менять провайдера. Иногда даже очень хорошие компании портятся и начинают наплевательски относиться к своим обязанностям и клиентам. Учтите этот вариант.

    Вызвать мастера

    Это крайний выход в ситуации, когда глючит интернет. Что делать в таком случае? Только вызывать квалифицированного специалиста, который проведет диагностику и выяснит причину вашей проблемы. Конечно, за это придется заплатить, но зато вы точно узнаете, из-за чего у вас нет доступа во

    Это довольно распространённая проблема, с которой сталкиваются владельцы компьютеров. И хотя настройка работоспособности компьютера не входит в функции службы техподдержки Интернет - провайдера (Интернет - провайдер отвечает только за доступ в Интернет), здесь мы приводим некоторые советы, которые, надеемся, смогут Вам помочь.

    Итак, что можно попытаться сделать в первую очередь, прежде чем бросаться «сносить» операционную систему Windows.

    Причины зависания системы могут быть различные - от неисправностей комплектующих до неправильной работы программного обеспечения оборудования, установленного на компьютере. Рассмотрим способы решения данной проблемы. Компьютеры виснут по разным случайным (форс-мажорные обстоятельства) и неслучайным причинам (человеческий фактор), не имеющих отношения к поломке или неисправности. Порой достаточно перезагрузить ваш компьютер (сочетанием нажатия клавиш Ctrl+Alt+Delete). Но если зависания происходят систематически, то не поленитесь сконцентрировать внимание на следующих симптомах.

    1. Компьютер зависает при работе в строго определенной программе

    Для определения причины вызываем диспетчер задач путем нажатия клавиш Ctrl+Alt+Delete. Смотрим вкладку “ПРИЛОЖЕНИЯ” и напротив имени программы уточняем ее состояние. Если состояние "НЕ ОТВЕЧАЕТ", то закрываем неработающую программу - выделяем её в списке и нажимаем вкладку “СНЯТЬ ЗАДАЧУ”. Компьютеру понадобится некоторое время для данной операции. Снова запускаем программу и отслеживаем дальнейшую работу компьютера. Если программа снова привела к зависанию компьютера, то необходимо переустановить ее. Переустановка рекомендуется в два этапа: 1. удаление программы (не забудьте сохранить папку с данными, если она находится в директории программы) и 2. непосредственно новая установка программы.

    2. Компьютер стал просто зависать беспричинно

    Вспоминаем, какие программы Вы устанавливали в последнее время (например, обновляли драйверы, читали подозрительную почту, обновляли проигрыватель в Интернете при посещении сайтов и прочее)? Если вспомнили, то пытаемся удалить установленное программное приложение. Если не вспомнили или не можете удалить программу по разным причинам, то «возвращаем» компьютер в состояние, предшествовавшее событиям, указанным выше: “ПУСК” -”ПРОГРАММЫ”-”СТАНДАРТНЫЕ”-”СЛУЖЕБНЫЕ” - “ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ”. Выбираем точку (дату) восстановления. Кроме того, возможно потребуется поставить «галочку» для отображения дополнительных точек восстановления. Запускаем восстановление. Ждем. После перезагрузки оцениваем поведение компьютера. Процедуру можно повторить, проведя восстановление на более раннее состояние. Имейте ввиду, что процедура восстановления полностью обратима.

    3. Компьютер виснет после заражения вирусом

    Такое может быть, если вы не пользуетесь или забыли обновить Ваш антивирус. В этом случае необходимо установить (обновить) лицензионную антивирусную программу. Возможно, удаление зараженных системных файлов на вашем компьютере (жестком диске) станет выходом из ситуации, когда компьютер, по вашему мнению, частенько неоправданно «зависает» при работе.

    4. Компьютер зависает после установки (добавления) комплектующих

    Иногда приходится добавлять в архитектуру системного блока дополнительные комплектующие. Чаще всего это может быть дополнительный модуль памяти, более новая видеокарта, сетевая карта, тв-тюнер и так далее. Если после подключения и установки драйверов у вас начались проблемы, то следует в первую очередь удалить и переустановить драйвера на устройство, желательно другой версии (исключая оперативную память, так как на нее операционная программа сама найдет управу). Не помогла переустановка? Тогда откройте корпус и удалите новое комплектующее из системного блока. Оцените работоспособность компьютера без него. Все хорошо! Снова пытаемся вставить дополнительное комплектующее (при возможности - в другой слот) и установить драйверы. Если не удалось решить проблему, то устройство обменяйте на другое - аналогичное.

    В крайнем случае, обратитесь в профильную сервисную компанию.

    5. Компьютер виснет только в Интернете или локальной сети

    Причиной зависаний компьютера при подключении к Интернету или к локальной сети чаще всего является либо какая-нибудь программа (в частности, вирус, торрент-клиент), “забивающая” трафиком канал, либо работа самой сетевой карты.

    Для начала следует закрыть все работающие приложения и посмотреть наличие трафика: “СЕТЕВОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ”, правой кнопкой мыши “СОСТОЯНИЕ”, смотрим на “АКТИВНОСТЬ”. Если непрерывно идёт расход трафика, то стоит проверить компьютер на наличие вируса (см. выше пункт 3).

    В случае, если трафика нет (или “АКТИВНОСТЬ” показывает расход лишь нескольких пакетов с перерывами в несколько секунд), то проблема, скорее всего, в сетевой карте.

    В этом случае: отключаем сетевую карту программно: “СВОЙСТВА КОМПЬЮТЕРА” - “ДИСПЕТЧЕР УСТРОЙСТВ” - “СЕТЕВЫЕ УСТРОЙСТВА” - “СЕТЕВАЯ КАРТА”. Далее правой кнопкой мышки нажимаем опцию “ОТКЛЮЧИТЬ УСТРОЙСТВО”. Для верности перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность. Если видим раз-ницу в работоспособности компьютера с сетевой картой и без нее, то устанавливаем в системный блок другую, а старую так и оставляем отключённой. Можно отключить сетевую карту и в настройках BIOS.

    Если с помощью этих простых способов, определить причину так и не удалось, то стоит обратиться в специализированную компанию.

    Современные технологии дают возможность развивать скорость до одного гигабайта бытовым пользователям. Но медленное соединение не позволяет в полной мере наслаждаться всеми преимуществами информационного века.

    Интернет может тормозить по многим причинам, начиная от вирусов и заканчивая неполадками на линии. При должной сноровке пользователь сам может справиться с большинством проблем. Но для начала нужно их обнаружить.

    Вирусы

    Из-за хакерских программ и модулей интернет начинает долго грузить информацию.

    Есть ряд предпосылок, которые позволяют определить наличие вирусного софта:

    Если вы во время работы обнаруживаете что-либо из выше перечисленного, нужно проверить компьютер на вирусы. При наличии антивирусной программы стоит подумать об альтернативе. Так как установленный программный модуль не справляется с поставленной задачей.

    Перед проверкой нужно обновить вирусные базы до последней версии. Если вас интересует, какие программы могут помочь в данной ситуации, то лучшей лечащей утилитой считается Cureit, разработанная лабораторией dr.Web. Она осуществляет глубокую проверку и может устранять самые опасные вирусы.

    После завершения лечения лучшим решением будет сменить антивирусную утилиту. Одним из лучших бесплатных приложений считается Avast. Он оказывает минимальную нагрузку на систему и обеспечивает достойную защиту. В качестве альтернативы стоит рассмотреть Kaspersky Internet Security.

    Также нужно проверить брандмауэр и настроить его на работу с программами, имеющими подключение к интернету. Мало того, важно избегать сомнительных сайтов. Именно на них чаще всего содержится вредоносное ПО.

    Видео: Тормозит интернет? Меняем настройки DNS

    Операционная система

    Иногда причиной того, что сильно тормозит интернет, является сама операционная система. К примеру, такая ситуация возможна, когда системный диск заполнен и ОС не может быстро обращаться к нужной записи. Достаточно удалить часть данных с системного диска, чтобы избавиться от этого дефекта.

    Лучшим вариантом будет удаление старых точек восстановления и временных файлов. Обязательно очистите корзину. Помните, место для хранения отправленных туда данных резервируется на системном жёстком диске.

    Дополнительно нужно позаботиться об очистке реестра. Для этого лучше использовать CCleaner. Он бережно сотрет устаревшие записи, не нанеся вреда операционной системе.

    Если после проведения профилактических работ скорость загрузки осталась такой же, возможно, причина кроется в некачественной сборке ОС. Нелицензионные версии Windowsчасто не могут нормально работать с сетью.

    К примеру, компьютер не получает IP, пропадает пинг или в самом начале были установлены нестабильные драйвера. В таком случае единственным выходом будет переустановка.

    Антивирусы и файерволы

    В некоторых случаях сложности возникают из-за антивируса. Связано это с тем, что программа проверяет информацию при загрузке веб-страниц. Если алгоритм проверки слишком сложный, а пакеты информации большие - загрузка будет долгой.

    Отключите на время сетевой экран, чтобы проверить данную гипотезу. Если поток приёма данных увеличился, значит, дело в антивирусе. Лучшим вариантом будет изменить настройку защитной утилиты, понизив уровень безопасности. Или же можно подыскать альтернативную программу, которая будет задействовать меньше системных ресурсов.

    Неправильно настроенное беспроводное оборудование

    Большинство пользователей предпочитают беспроводные роутеры для подключения устройств к сети. Неправильная настройка может повлечь за собой несанкционированный доступ и снижение скорости при загрузке через роутер.

    Поэтому нужно установить шифрование данных и соответствующие настройки. Не помешает сменить пароль доступа на более сложный. В комбинации лучше всего использовать цифры и буквы.

    Ограничения роутера

    Чтобы установить ограничения подключите все устройства к сети. Потом зайдите в настройки и включите фильтр по MAC-адресам. В соответствующих полях пропишите данные подключённых гаджетов. Сделайте пару тестовых заходов в интернет.

    В случае если ничего не изменилось, подключите компьютер напрямую к кабелю. При обнаружении изменений, можно сделать вывод, что причина в самом роутере: его характеристик недостаточно для обеспечения комфортного сёрфинга в сети.

    1. зайдите на официальный сайт производителя;
    2. скачайте обновлённую прошивку;
    3. произведите установку.

    Некоторые операторы занимаются созданием уникальных прошивок для продаваемых ими роутеров. Попробуйте установить и её. Также учитывайте, что на большинстве изделий пишется лишь возможность подключения к сети, рассчитанной на 100 Mbit/s(Ethernet 100 Mbit/s). Это не значит, что устройство будет работать с такой же скоростью.

    При выборе роутера нужно обратить внимание на следующие параметры:

    • Static IP;
    • Dynamic IP;
    • PPtP;
    • L2TP;
    • PPPoE.

    Именно они указывают на реальную передачу данных между WANи LAN. Данные показатели публикуются на страницах производителей или независимых тестовых лабораторий. Последней попыткой увеличения скорости роутера является переключение устройства в режим bridge.

    Видео: ускоряем интернет

    После переустановки Windows тормозит интернет

    Проверьте, отвечает ли ваш ноутбук системным требованиям новой версии установленной ОС. Протестируйте работу сети на других браузерах. Убедитесь, что используете последнюю версию поисковика. Если это не так, сделайте обновление.

    Не стоит списывать со счетов некорректную работу установленных в автоматическом режиме драйверов. Зайдите на сайт производителя материнской платы и скачайте соответствующее ПО. После чего произведите замену.

    Важно! Иногда для того чтобы добиться хороших показателей работы сети на новой ОС нужно увеличить объём оперативной памяти или осуществить более радикальные модификации PC.

    Неисправности сетевой карты

    Неисправность сетевой карты трудно заметить. Устройство может нормально определяться системой, реагировать на подключённый кабель, но это не говорит о его исправности.

    Лучшим вариантом будет подключить другой PC и протестировать работу интернета на нём. Если всё в порядке, произведите переустановку драйверов на первом компьютере. В идеале нужно установить другую сетевую карту и попробовать скачать данные с какого-либо сайта.

    В некоторых картах есть функция Full Duplex. Она находится в разделах Speed&Duplex или Connection Type. Установите загрузку в пределах 10 Мбит/с. Если устройство неисправно - это поможет на некоторое время стабилизировать канал, пока не будет произведена замена.

    Дефект кабеля в квартире

    При перебитом кабеле система обычно показывает, что сеть отсутствует как таковая. Без специализированного оборудования место обрыва можно найти только вручную. После обнаружения повреждения необходимо скрутить медные жилы и изолировать их.

    Внимание! Если вы решили самостоятельно заменить кабель, учитывайте не только количество пар, но и наличие витопарности.

    В противном случае после замены скорость будет крайне низкой. Логично предположить, что вас интересует, как сделать так чтобы проложенный кабель работал стабильно?

    Есть несколько простых правил, которых нужно придерживаться при прокладывании провода в квартире: