Скорость интернета меньше чем должна быть по условиям предоставления интернет-трафика – это скорее норма, чем патология. Причин у этого явления может быть несколько, давайте разберемся по порядку и выясним возможную причину низкой скорости соединения.
Низкая скорость интернет соединения зависит от множества факторов

Низкие показатели ещё не означают нарушение договорных отношений. Влиять на конечные значения может много факторов, не связанных с провайдером. И не спешите задавать ему вопрос: Вы сможете определить ? Давайте сначала разберёмся.

Отличия реальной скорости Интернета от рекламируемой

Для начала попробуем разобраться, что такое маленькая скорость интернета, либо расхожая фраза тормозит интернет. Без проведения замеров здесь несколько аспектов:

1. Психологический. Субъективное восприятие, связанное с негативным отношением к оператору (скажем, скорость интернет соединения Ростелеком постоянно падает). Особенно психологический аспект проявляется при интенсивной, увлекательной работе в сети, тогда кажется, что быстродействие недостаточно;
2. Несоответствие используемого трафика предъявляемым требованиям. Либо реальная скорость информационного обмена недостаточна, либо ожидания были выше. Сюда же относятся и ошибки пересчёта Мбит в Мбайт (т.е. оператор указывает в Мбит/сек, а трафик считают в Мбайтах, 1 Мбайт = 8 Мбит);
3. Физически низкая скорость интернета. Подразумевается на стадии конечного приложения.

Некоторые программы показывают скорость сразу в Кбайт/сек или Мбайт/сек.

Прежде чем жаловаться на низкую скорость интернет соединения, проверьте, не идет ли у вас загрузка файлов какой-либо программой

Из чего складывается скорость интернета на конечном приложении

Для того, чтобы делать заключения, требуется узнать скорость интернета. В первую очередь требуется уяснить, из чего она складывается (на уровне конечного приложения). Не влезая в тонкости протоколов и обменов, блочно, для понимания:

• Установленные провайдером ограничения (подключённый тарифный план). Обратите внимание, продавец указывает не минимальную цифру, а максимальную – «до…»;
• Быстродействие, загруженность и приоритетность обработки информации на сервере, с которым идёт обмен;
• Пропускные характеристики каналов, канального оборудования и загруженность;
• Пропускные характеристики вашего оборудования (роутеров, сетевых плат, компьютера и прочего);
• Сетевые настройки операционной системы, утилит и приложений;
• Работающие на компьютере приложения, службы и утилиты. В первую очередь использующие сетевые ресурсы (антивирусы, брандмауэры), включая вирусные программы.

Некоторые факторы действуют как ограничители (какими бы характеристиками не обладали составляющие, быстродействие определяется самой медленной: тариф, перегруз канала, много ошибок в протоколе роутера и т.д.). Некоторые заполняют часть трафика (обновление антивируса, канальная скорость высокая, но из-за ошибок пакетная меньше и прочее).

Отключение брандмауэра приведёт к неконтролируемому использованию сетевого трафика.

Не рекомендуется отключать брандмауэр Windows

При включении можно установить, каким программам разрешается использовать интернет.

Через брандмауэр Windows можно запретить отдельным программам выходить с сеть

Проведение измерений

Проверка дома – процедура несложная. Используется любой тест скорости: онлайн проверка или при помощи скачанной программы. Для достоверности лучше использовать ни один способ. Перед проведением замеров рекомендуется исключить влияние факторов, которыми можно управлять самостоятельно (завершить работу приложений, использующих сеть, поместить устройство в зону уверенного приёма WiFi и прочее).

Для замера скорости интернет соединения существует множество сервисов

Показатели измерителей

При замерах получают значения:

• Входящая. Это значение входящего трафика, в тарифном плане указывается эта цифра;
• Исходящая. Это значение исходящего трафика. Обычно показатель ниже, чем у входящего;
• . Время передачи сетевых пакетов между вами и сервером. Т.е. с учётом ошибок в канале, загруженности и прочего. Желателен показатель менее 60 мсек.

Возможные причины медленной скорости интернета (ниже заявленной)

Скорость интернета должна быть одной, а по факту измерений другая, намного ниже. В чём причины, почему скорость интернета снизилась? Мы приводили список того, что влияет на скорость сетевого трафика. Разделим факторы на две группы: временные трудности и проблемы.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Временные трудности, не зависят от вас и связаны с объективными факторами:

• Вечером падает скорость интернета. Вечером нагрузка на каналы передачи данных возрастает по причине окончания рабочего времени и выхода в сеть большого количества пользователей. В результате пропускная способность каналов не справляется и каждому конкретному пользователю выделяется меньшая полоса в канале;
• Ограничение трафика провайдером. Связано это может быть с проводимыми работами на оборудовании или в канале. А также сменами тарифного плана, ошибками поставщика услуг и прочим;
• Проблемы на сервере, с которым идёт обмен. Это можно выяснить, зайдя на другой ресурс.

Проблемы, часть из которых устраняется:

• Длинный физический канал связи до оборудования провайдера;
• Неисправность, некорректная настройка конечного оборудования;
• Не оптимальная работа программного обеспечения и сетевых устройств пользователя;
• Несанкционированные действия, включая вредоносный код, лишнее ПО, доступ посторонних пользователей и т.д.

Список запущенных процессов можно увидеть в «Диспетчере задач» на вкладке «Процессы».

«Диспетчер задач» покажет все работающие процессы в системе

Методы устранения проблем, когда скорость интернета ниже заявленной

Для того чтобы увеличить скорость интернета, требуется установить причину, почему медленный интернет на компьютере. Следующие действия (частью в зависимости от причины) позволяют повысить скорость интернета:

• Сменить тарифный план в сторону увеличения Мбит/сек, либо объёма, если падение происходит от перебора лимита объёма трафика;
• Программа для ограничения скорости интернета на компьютере. Если у вас домашняя сеть, при помощи программы удобно распределять, каким устройствам сколько ресурсов выделять, время ограничений, объёмы и прочие параметры;
• Контроль трафика интернета на компьютере. Установить контроль трафика, если тариф не безлимитный, так как при выборке лимита по объёму, скорость упадёт;
• Установить пароль на WiFi роутер. Это позволит избежать несанкционированных подключений к оборудованию и расходу лимитов;
• Проанализировать работу приложений. Ненужные приложения и службы отключить. Отключить автоматическое обновление приложений (обновлять самостоятельно по мере необходимости), либо установить время обновления;
• Просканировать устройства на присутствие вредоносных программ (вирусов). Рекомендуется следить за антивирусной защитой и регулярно обновлять антивирусные базы. Это позволит уменьшить риск заражения компьютера и соответственно повлияет на быстродействие работы в сети;
• Проверить ограничения сетевого оборудования, поменять или провести настройку при необходимости. Может оказаться, что устройства медленны или не настроены;
• Проанализировать предложения провайдеров. На территории нашей страны не одно предложение для подключения к всемирной паутине. Возможно, что у другого поставщика услуг скорость выше.

Теперь вы знаете почему скорость интернета ниже заявленной. Задавайте вопросы специалистам.

Очень часто бывает даже при хорошем, стабильном на первый взгляд соединении, мы можем наблюдать как мотает нам нервы, маленькая скорость интернета или меньше чем должна быть. Попробуем разобраться в причинах и предложим решение, если оно есть.

Тест скорости интернета

Перед тем как начать искать причину низкой скорости интернета, сдедует произвести замеры. По собственному опыту скажу, что в 70% случаев с каналом передачи данных проблем нет.

Уже много лет лидером в этом направлении является ресурс
Speedtest
С ним разберётся даже самый ленивый.

И если действительно нашли несоответствие заявленной скорости интернета, тогда можно дальше изучать вопрос.

Ну а если результаты теста не отличаются от данных по договору, то рекомендую просто увеличить скорость путем заключения дополнительного соглашения с вашим интернет провайдером.

Почему может быть мала скорость интернета

Самые распространенные причины почему скорость интернета меньше чем должна быть:

1. Проверьте, не скачиваются ли обновления у Windows и других программ в фоновом режиме;
2. Узнайте, не ведутся ли какие либо работы у вашего интернет-провайдера. Часто из-за технических помех в работе поставщика интернета, скорость интернета меньше чем должна быть;
3. Если у вас интернет через wi-fi, то проверьте, нет ли помех от соседей. Очень часто бывает, что несколько квартир используют один канал в роутере и это может быть причиной маленькой скорости интернета;
4. Вирусы. В фоновом режиме с вашего компьютера ведутся различные процессы, которые забирают ваш интернет. Проверьте компьютер на их наличие антивирусом;
5. Низкая скорость скачивания может быть установлена самим сайтом. Например все файловые обменники специально ставят низкую скорость загрузки, чтобы люди покупали премиум доступ с максимальной скоростью загрузки.

Почему маленькая скорость скачивания в торренте

При загрузки файлов с помощью торрент клиента основные причины маленькой скорости следующие:

• В самой программе в настройках есть функционал по ограничению объема входящего и исходящего потока. Зайдите в настройки и проверьте эти параметры
• Так же в торренте одной из причин низкой скорости может стать соотношение сидов и лидов. То есть, тот кто раздает вам торрент, поставил ограничение скорости или в одно время качают много людей и скорость распределяется на всех, тем самым она. Выход следующий, искать другую раздачу или смириться и ждать.
• Так же в последнее время часто операторы связи и интернет провайдеры стали ограничивать загрузку торрент трафика, который не сложно опознать и заблокировать на стороне сервера. Обычно это выглядит так, что и сидов и лидов как надо, а скорость держиться стабильно на одном уровне. У меня к примеру это было 15 КБ/сек.
  

  Решается эта проблема с помощью дополнительной установки любого бесплатного VPN клиента.

Почему в стиме маленькая скорость загрузки

маленькая скорость интернета в стиме

Большинство игр имеют большой вес и если есть какие то проблемы со скоростью загрузки, то они будут скачиваться очень долго. Причиной долгой загрузки со Steam может быть как и ваш интернет, так и со стороны Steam:

• Steam автоматически определяет наиболее подходящий регион загрузки, с серверов которого и будет производиться скачивание игр и программ на ваш компьютер. В разных играх, скорость загрузки стима может иметь совершенно отличная друг от друга.

Как увеличить скорость загрузки в steam

Увеличить скорость загрузки в Steam можно, попробовав сменить регион на альтернативный. Это делается в настройках.

Брандмауэр, Антивирус, VPN клиент и прочие контроллеры трафика очень часто становяться причиной очень маленькой скорости в Стиме. Отключите все!

Видео: Маленькая скорость интернета. Причины, диагностика, устранение

Очень подробно рассказано о причинах медленной скорости интернета и их устранениях в видеоролике ниже:

Заключение

Ежедневно тысячи людей задаются этим вопросом, но докапаться до истинных причин маленькой скорости интернета удается не многим. Информация приведенная в этой статье практически проверена и достоверна.

Удачи в поиске и устранении, ведь когда скорость интернета меньше чем должна быть, страдают в первую очередь наши нервы. А это важно!

Скорее всего, вы обращаете внимание на то, что в любых тарифах практически любого провайдера заявлено, что скорость интернета составит «до X мегабит в секунду». Если не замечали, то, вероятно, Вы думаете, что платите за 100 мегабитный интернет, в то время как реальная скорость интернета может оказаться низкая, однако входящая в рамки «до 100 мегабит в секунду».

Отличия реальной скорости Интернета от рекламируемой

В большинстве случаев, скорость доступа в Интернет у пользователей несколько ниже, чем та, которая заявлена в их тарифе. Для того, чтобы узнать скорость Интернета, Вы можете запустить специальный тест (по ссылке в начале статье есть подробная инструкция о том, как точно определить скорость доступа в сеть) и сравнить его с тем, за что платите. Как я уже сказал, реальная скорость скорее всего будет отличаться в меньшую сторону.

Почему у меня низкая скорость интернета?

А теперь рассмотрим причины, по которым скорость доступа отличается и, более того, отличается в неприятную для пользователя сторону и факторы, которые на нее влияют:

• Проблемы с оборудованием конечного пользователя - если Вы имеете устаревший роутер или неправильно настроенный роутер, старую сетевую карту или не соответствующие ей драйвера, возможен результат в виде низкой скорости доступа в сеть.
• Проблемы с программным обеспечением - низкая скорость интернета очень часто связана с наличием различного рода вредоносного программного обеспечения на компьютере. В действительности, это одна из основных причин. Более того, к «вредоносному» в данном случае можно отнести всевозможные панели Ask.com, Яндекс.Бар, поиск и защитник Мэйл.ру - порой, когда приходишь к пользователю, который жалуется на то, что интернет тормозит, достаточно просто удалить все эти ненужные, но установленные программы с компьютера.
• Физическое расстояние до провайдера - чем дальше располагается сервер провайдера, тем слабее может быть уровень сигнала в сети, тем чаще по сети должны проходить различного рода пакеты с корректирующей информацией, что в результате ведет к снижению скорости.
• Перегруженность сети - чем больше человек одновременно пользуются отдельной линией провайдера, тем более значительное влияние это оказывает на скорость соединения. Таким образом, вечером, когда все Ваши соседи используют торрент, чтобы скачать фильм, скорость будет снижаться. Также низкая скорость интернета типична по вечерам для провайдеров, предоставляющих доступ в Интернет по сетям 3G, в которых влияние перегруженности сказывается на скорости в еще большой степени (эффект дышащей соты - чем больше человек подключены по 3G, тем меньше радиус действия сети от базовой станции).
• Ограничение трафика - ваш провайдер может сознательно ограничивать определенные виды трафика, например, использование файлообменных сетей. Связано это с повышенной нагрузкой на сети провайдера, вследствие чего у людей, которым интернет требуется не для загрузки торрентов, испытывают затруднения с доступом в Интернет.
• Проблемы на стороне сервера - скорость, с которой вы скачиваете файлы в интернете, смотрите фильмы онлайн или просто просматриваете сайты, зависит не только от скорости Вашего интернета, но и от скорости доступа к нему сервера, с которого вы загружаете информацию, а также его загруженности. Таким образом, файл с драйверами размером 100 мегабайт иногда приходится загружать в течение пары часов, хотя, по идее, при скорости в 100 мегабит в секунду это должно занимать 8 секунд - причина в том, что сервер не может отдать файл с этой скоростью. Также влияет и географическое расположение сервера. Если загружаемый файл находится на сервере в России, причем подключенном к тем же каналам связи, что и Вы сами, скорость при прочих равных, будет выше. Если же сервер находится в США - прохождение пакетов может замедлиться, результат чего - более низкая скорость интернета.

Таким образом, на скорость доступа в Интернет могут влиять многочисленные факторы и не всегда легко определить, какой именно из них является главным. Тем не менее, в большинстве случаев, несмотря на то, что скорость доступа в Интернет ниже заявленной, это отличие не является существенным и не мешает работе. В тех же случаях, когда отличия в несколько раз, следует поискать проблемы в программном и аппаратном обеспечении собственного компьютера, а также обратиться за разъяснениями к провайдеру, если на своей стороне проблемы обнаружено не было.

Думаю каждый активный пользователь всемирной паутины, сталкивался с проблемой низкой скорости интернета. Как ни странно, но это довольно частое явления. Обычно после того как скорость становится медленная, все бочки катятся на провайдера, мол провайдер виноват и дает медленный интернет. Но это не всегда так! Причин может быть очень много. Вот именно про эти причины, которые замедляют наш интернет я и расскажу в своей статье.

Но прежде чем начать, нужно сделать замер скорости и сравнить её с той, которую вам по вашему тарифному плану предоставляет провайдер. Тест нужен обязательно так как обычно пользователи измеряют скорость так сказать на глаз. Вот медленно стала грузиться страница сайта, или же медленно скачивается фильм. Конечно, на глаз тоже можно оценить, но лучше всего сделать через специальные сервисы. После того как произведете замер входящей и исходящей скорости, можно уже точно понять насколько все плохо, и искать причины.

Ну а теперь переходим непосредственно к основным причинам.

Причины низкой скорость входящего и исходящего интернета?

1. Причина может быть в браузере Internet Explorer. Часто бывает, что пользователь использовал браузеры Google Chrome,Opera, Mozila Firefox для выхода в сеть. А потом начал использовать Internet Explorer и заметил что страницы грузятся намного медленнее. Тут вина на браузер Internet Explorer. Он сам по себе очень медленный, и использовать этот браузер для работы в сети не рекомендуется.
2. На персональном компьютере запущены различные программы, которые что-то качают. Или же просто обновляются какие-либо программы, к примеру, антивирус, или же одновременно слушаете музыку через сеть, запущена онлайн-игрушка и грузится еще и фильм через онлайн-кинотеатр. Если у вас сам по себе купленный тариф у провайдера невысокой скорости, то разумеется столько одновременно загруженных операций в сети будут очень сильно замедлять интернет.
3. Процессор не справляется и загружен различными процессами под 90-100%. Для того чтобы проверить загрузку ЦП, нужно нажать + + , далее выбрать диспетчер задач. После этого увидите процессы и загрузку ЦП в процентном соотношении. Если загрузка ЦП под 90-100%, то придется закрывать некоторые процессы чтобы уменьшить нагрузку.
4. Компьютер заразился вирусами, которые занимаются рассылкой спама, качают какие- либо файлы с сети, блокируют в настройках Windows-доступ к интернету, или же изменяют настройки выхода в сеть. Также есть вирусы, которые проникают в браузеры и открывают различные сайты в новом окне когда находитесь в сеть через те браузеры на которые влияет вирус.
5. На ПК установлены и запущены специальные программы, которые ускоряют интернет или же экономят трафик. Таки вот программы, особенно программы для экономии трафика могут быть виновными в низком интернет соединении.
6. Если у вас интернет подключен через домашний телефон, то проверьте все провода на предмет оголенности.
7. Может быть сильно загружен сервер, с которого качаете файлы. В этом случаи скорость скачки будет очень маленькой. Также администрация сайта на который вы можете заходить может наложить ограничение скорости, или же использовать дешевый хостинг, который сильно влияет на скорость загрузку сайта.
8. Если вы используете wi-fai, то проблема может быть из-за низкого сигнала самого wi-fai. К примеру вы находитесь далеко он вашего роутера. Подойдите поближе к роутеру и проблема должна решится.
9. Ваша сетевая карта неисправна. Наиболее частая проблема. Как показывает практика, определить исправна ваша сетевая карта или же нет очень трудно. Она будет спокойно определяться в системе, показывать реакцию на включенный кабель и оповещать вас что кабель подключен, но когда дело дойдет до полноценной работы, то тут все и начнется. Чтобы проверить вашу сетевую карту, то лучше всего будет подключить интернет к другому компьютеру. Если на другом ПК все будет хорошо, то значит ваша сетевая карта накрылась, или же полетели драйвера. Попробуйте переустановить драйвера на сетевую карту, если ситуация не изменится, то вызывайте мастера чтобы он точно поставил диагноз вашей сетевой карте.
10. Если вы используете wi-fai и не поставили пароль, то может к вам кто-то подключился и использует ваш трафик. Если к одному роутеру подключено два - три компьютера, то это будет причиной маленькой и низкой скорости интернета.

Я рассмотрели 10 самых распространенных причин. Если не обнаружите ни одной из перечисленных то скорее всего проблема будет в самом вашем провайдере.