Партизанский маркетинг – это термин, предложенный Джеем Конрадом Левинсоном в одноименной книге.
Сергей Щербаков
Рынок труда в сфере Social Media Marketing продолжает расти, однако при этом спрос на качественных специалистов по-прежнему превышает предложение. Поэтому книга, в которой четко, по пунктам объясняется, чем хороший SMM-менеджер отличается от плохого – исключительно актуальна.
Книга отвечает на ряд вопросов, актуальных для работы в социальных сетях: как набрать аудитории, какие площадки выбрать, какой контент публиковать, как правильно работать с таргетированной рекламой и много-много всего другого. Автор компетентен, обстоятелен и не рассказывает нам красивых баек про «одну американскую компанию…».
Я рад, что появляются новые качественные и, главное, практичные книги по теме SMM, учитывающие, в первую очередь, наши реалии. Мне очень импонирует подход автора – никаких пространных рассуждений, исключительно четкие инструкции, шаблоны документов, примеры распорядка дня менеджера и другие важные в работе материалы.
Дамир Халилов, генеральный директор Social Media агентства «GreenPR»
Сергей написал книгу, которая будет востребована рынком. Тому есть две причины, на мой взгляд. Первая – это книга, которую руководитель может вручить новому сотруднику, ответственному за SMM-компании. И будет уверен, что сотрудник ее освоит (а освоение будет проконтролировано). Потому что книга написана таким образом, что можно читать и тут же внедрять (иначе читать книгу будет просто бесполезно). Вторая причина – наши люди любят пошаговые схемы, чтобы все было объяснено и расписано не вдаваясь сильно в подробности. И Сергею, на мой взгляд, это удалось сделать – перед вами именно что «пошаговая» инструкция, где все изложено сжато и «без воды», вас (или вашего сотрудника) возьмут за руку и проведут до первых результатов. Дополнительным приятным бонусом к книге идет объем полезных документов, которые пригодятся для того, чтобы не тратить время на разработку собственной документации.
Василий Смирнов, расстрига и диссидент маркетинга прямого отклика в России для малого бизнеса, фрилансеров и независимых консультантов. marketingsavvy.me
За помощь в подготовке книги хочу, пусть и кратко, но искренне, поблагодарить Василия Смирнова (за бесценные советы по теме контекстной рекламы и вообще), Николая Чубарова (за подготовку иллюстраций и визуальной части документации для скачивания), Диану Максимихину (за вклад во внешний вид главного героя книги – Сэма); Артема Акулова и Екатерину Фролову (за вдумчивое рецензирование). Отдельное спасибо Борису Шульману – выполняя проект именно для его компании «Extreme Party», я, собственно, и решил написать эту книгу.
Я заставил своего клиента, владеющего относительно большой компанией, выполнить следующее упражнение: он записал прямо из своей головы (а не из «должностной инструкции») список задач для каждого из своих сотрудников (задач, которыми, как он считал, они занимаются), а затем расставил пункты в порядке убывающей важности. Затем он заставил работников сделать то же самое. Никаких совпадений. Ноль. Даже близко не стояли.
Дэн Кеннеди. No B. S. Ruthless management of people and profits
Поэтому вас попытаются отжать. Способов НЕ выполнить ваши задачи будет придумано сотни и даже тысячи. Все будут искать лазейки, чтобы оставаться в комфортном состоянии. И главное… ГЛАВНОЕ! Вас будут каждый день проверять на прочность. Спасти может только одно: непоколебимая последовательная требовательность к исполнению новых правил и требований. Есть только два варианта: либо подчиненные сломают вас и все вернется на круги своя, либо вам удастся выстроить то, что вы хотите.
Максим Батырев. 45 татуировок менеджера
Предисловие
Представьте… Где-то в первых числах марта вы в – дцатый раз приходите в спортзал, чтобы «привести себя в форму к лету». Причем когда я говорю «-дцатый», я имею в виду «-дцатую» весну (а не тренировку) подряд. Вы настроены серьезно и, конечно, без раздумий берете самый дорогой абонемент в самый дорогой спортзал. На выходных покупаете новый костюм для тренировок, несколько пар белых носков (новая жизнь как-никак) и… В понедельник, одетый с иголочки, пританцовывая на месте от нетерпения, знакомитесь с внушительным верзилой, который представляется вашим тренером.
Сергей написал книгу, которая будет востребована рынком. Тому есть две причины, на мой взгляд. Первая – это книга, которую руководитель может вручить новому сотруднику, ответственному за SMM-компании. И будет уверен, что сотрудник ее освоит (а освоение будет проконтролировано). Потому что книга написана таким образом, что можно читать и тут же внедрять (иначе читать книгу будет просто бесполезно). Вторая причина – наши люди любят пошаговые схемы, чтобы все было объяснено и расписано не вдаваясь сильно в подробности. И Сергею, на мой взгляд, это удалось сделать – перед вами именно что «пошаговая» инструкция, где все изложено сжато и «без воды», вас (или вашего сотрудника) возьмут за руку и проведут до первых результатов. Дополнительным приятным бонусом к книге идет объем полезных документов, которые пригодятся для того, чтобы не тратить время на разработку собственной документации.
Василий Смирнов, расстрига и диссидент маркетинга прямого отклика в России для малого бизнеса, фрилансеров и независимых консультантов. marketingsavvy.me
Поэтому вас попытаются отжать. Способов НЕ выполнить ваши задачи будет придумано сотни и даже тысячи. Все будут искать лазейки, чтобы оставаться в комфортном состоянии. И главное… ГЛАВНОЕ! Вас будут каждый день проверять на прочность. Спасти может только одно: непоколебимая последовательная требовательность к исполнению новых правил и требований. Есть только два варианта: либо подчиненные сломают вас и все вернется на круги своя, либо вам удастся выстроить то, что вы хотите.
Максим Батырев. 45 татуировок менеджера
Предисловие
Представьте… Где-то в первых числах марта вы в – дцатый раз приходите в спортзал, чтобы «привести себя в форму к лету». Причем когда я говорю «-дцатый», я имею в виду «-дцатую» весну (а не тренировку) подряд. Вы настроены серьезно и, конечно, без раздумий берете самый дорогой абонемент в самый дорогой спортзал. На выходных покупаете новый костюм для тренировок, несколько пар белых носков (новая жизнь как-никак) и… В понедельник, одетый с иголочки, пританцовывая на месте от нетерпения, знакомитесь с внушительным верзилой, который представляется вашим тренером.
А теперь наберите воздуха побольше… Вообразите, что этот, с позволения сказать, тренер, окинув вас оценивающим взглядом, говорит:
– Ну что, занимайся… Дома почитаешь Джо Вейдера и Майка Метцнера. К июлю ты должен выглядеть вот так… – И тыкает пальцем в проходящего мимо атлета с как минимум 5-летним непрерывным стажем…
– А как же?.. Э-э-э… – мычите вы ему в ответ.
– Задача ясна? Ну так вперед! Вперед!.. Время – деньги.
Представили? Что вы скажете такому «тренеру»? Или, давайте честнее, куда его пошлете? А почему? Да потому, что тренер на то и нужен, чтобы сказать «что», сказать «как», а потом еще проконтролировать. При этом вам ведь, в принципе, плевать на понимание механизма, вы хотите результат. Спартанский торс и голодные взгляды на пляже. А он берет с вас деньги за то, чтобы дать вам этот результат. Резонно?
Теперь проведем аналогию. Как работают ваши сотрудники? У каждого ли из них есть «программа тренировок» на каждый день? А как в течение «тренировки» их контролирует тренер?
Риторические вопросы… Но тогда почему вы ждете от них звезд с неба и многократной окупаемости? Почему вы думаете, что начинающий спортсмен без поддержки опытного наставника сам возьмет планку «120 кг от груди»? И ладно еще, если мы говорим про «жим лежа». Неправильно выполненная «становая» может закончиться травмой «на всю оставшуюся». А неправильно выполненная задача… В общем, думаю, мы поняли друг друга.
Эта книга – подробная «программа тренировок» для вашего SMM-менеджера. С четкими инструкциями «что делать», «как делать», «в какое время делать», не оставляющими ему права на ошибку. Да – исходные данные у всех разные, а программа – это шаблон, который кому-то подойдет больше, а кому-то меньше. Но ведь и наша задача не «Мистер Олимпия», а банальная рентабельность менеджера.
Это НЕ книга-тренинг, НЕ сборник кейсов и НЕ информационный справочник с ответом на вопрос «зачем». Это технология («партизанская» потому, что я не дам вам потратить зря ни копейки), которая позволит вам в любой момент подойти к своему «спортсмену» и вполщелчка увидеть его прогресс. Причем не важно, будет ли это желторотый студент или седобородый трудоголик без опыта работы в Интернете… Если он умеет держать мышку в руках и способен пускать слюну, когда загорается лампочка, ему не понадобится даже специальный тренинг. Полный «All inclusive». Довольство, «кубики пресса» и, самое главное, – прибыль. Даже раньше, чем износится первая пара ваших белых носков…
Пять способов использования партизанского маркетинга для продвижения бизнеса в Интернете.
Что может помочь бизнесу, даже если это только start-up проект успешно и главное быстро найти клиентов в Интернете? Рекламное агентство вирусного интернет маркетинга «Сарафановая реклама» уже не раз затрагивало вопрос партизанского маркетинга, особенно в социальных сетях.
Прежде всего, нужно подойти к этому вопросу творчески. Поскольку только именно смесь креатива и партизанских методов может помочь Вам при малом бюджете добиться больших результатов. Ведь то, что у Вас нет «большой кучи денег», чтобы нанять лучших маркетологов и начать большую рекламную компанию, совсем не означает, что Вы не можете добиться успеха. Есть бесчисленное множество реальных историй, о компаниях, которые поднялись практически без рекламного бюджета, используя только партизанский маркетинг и «сарафанное радио». Так что деньги в маркетинге действительно не главное.
Ключом является ваша решимость, страсть, желание и умение придумывать альтернативные способы рекламы и продвижения в Интернете Вашей компании, и найти самый короткий путь к покупателям ваших услуг в вашей бизнес-нише. Как этого добиться? Читайте наши советы, возможно, они подскажут Вам несколько оригинальных идей.
1. Купоны и социальные сети.
Каждый слышал о купонах. Сейчас такое множество сайтов предлагающих данную услугу, что подробно писать об этом нет смысла. Да, возможно купоны и не отвечают всем требованиям настоящего «партизанского» маркетинга. Это скорее прямая реклама, чем скрытая. Но, они точно отвечают одному важному требованию. Они обладают «вирусным» эффектом. Расскажите о купонах в социальных сетях, на основании личного опыта, а не рекламы. Особенно хорошо этим делиться в группах по интересам в социальных сетях. Так что именно соединение купонов, акций, каких-то привлекательных скидок и социальных сетей, может действительно сработать как «вирус».
2. Группа любителей «петь в душе» в социальных сетях.
Продолжая тему групп в социальных сетях нельзя не рассказать о ещё одном методе использования групп в социальных сетях. Самый лучший способ это использовать собственные группы в соцсетях для партизанского маркетинга. Да, это путь трудный, но дает очень большой маркетинговый эффект. Но, именно из-за трудоёмкости данного способа его почти не используют для продвижения бизнеса или для маркетинга в социальных сетях. Для начала нужно хорошо раскрутить группу, размещая интересный контент и набирая большое количество активных участников. Но, в самом начале не нужно упоминать ваш сервис, и то, что вы предлагаете. Даже если это группа не Ваша Вы сначала можете стать её активным членом, а затем, познакомившись с ёё активными участниками и другими членами, искать способы, чтобы либо сотрудничать с ними, или просить о помощи в продвижении Вашего бизнеса. Когда Вы выдаете себя за простого члена группы, Вам будет намного легче рекламировать себя и свои деловые услуги.
Сегодня с утра готов был круто изменить все в своей жизни, но потом, а потом… я вошел Вконтакт.
3. «Дружба в социальных сетях».
Раз все переехали в «онлайн», значит с точки зрения маркетинга, там и нужно искать потенциальных клиентов. Как это сделать, на конкретном примере? Например, находите в социальных сетях подходящих Вам людей: жители Киева, 25-35 лет и т.п., несколько недель комментируете их посты, фотографии или комментарии, постепенно заводите дружбу, начинаете диалоги, в которых Вы как бы случайно узнаете, что у них есть автомобиль, и ненавязчиво предлагаете по знакомству хорошие условия по страхованию автомобилей, или говорите, что в Вашем интернет-магазине хороший выбор оригинальных подарков. Звучит цинично? Не настолько, как на первый взгляд – главное не путать реальных друзей и «друзей вконтакте».
Раньше если человек оскорбил кого-нибудь, его вызывали на дуэль, сейчас удаляют из друзей в контактах – оскорблять стало безопаснее, да и дружить…
4. Вагончик к паровозу
Партизанский маркетинг предполагает одно неизменное правило — не имеет значения как, но вы должны стать известными. Попробуйте использовать уже раскрученную и уверенную в себе компанию для продвижения вашего бизнеса. Например, если Вы занимаетесь свадебными платьями, Вы можете обратиться к известному туроператору, которые предлагает свадебные путешествия и вместе с ним предлагать свою услугу: скидка на платья для тех, кто купит тур, и скидка на тур для тех кто купит платье. Найти партнеров на ко-промоцию может и не просто, зато такой формат весьма эффективен, если бренды и услуги хорошо дополняют друг друга.
Я отношусь к друзьям как к деньгам – для меня лучше иметь 2 полтинника, чем 100 по гривне!
5. Бесплатный сыр в мышеловке.
Не зависимо от того что вы предлагаете, так называемая «халява» это то, что нужно любому, чтобы он стал вашим клиентом. Если вы предлагаете услуги по созданию сайта, почему бы Вам не предложить бесплатное оформление сайта-визитки. Всё равно большинство клиентов через полгода захотят или сменить дизайн, или концепцию, или по-другому подавать информацию, и вот уже за внесение изменений вы с них и потребуете достойное вознаграждение. Если им понравится, то они не только сами ещё не раз воспользуются вашими услугами, но и будут вас рекомендовать другим. А вот рекомендации, это как раз и есть то на чем базируется эффективность рекламы в Интернете, и в частности партизанской рекламы. Так что создайте «халявное предложение» и клиенты забросают Вас своими заказами, а затем уже став известными начинайте поднимать цены.
(оценок: 1
, среднее: 5,00
из 5)
Название: Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера
О книге «Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера» Сергей Щербаков
На страницах книги Сергея Щербакова «Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера» читатель познакомится с современными приемами маркетолога, занимающегося продвижением продуктов посредством социальных сетей, которые могут быть неизвестны широкой аудитории. Книга станет полезной для всех, кто ведет или собирается вести бизнес в Интернете.
SMM-бизнес набирает в последние годы популярность и все большее число предпринимателей обращается к такому способу продвижения своих товаров и услуг. Ведение бизнеса посредством Интернета и социальных сетей позволяет охватить большую аудиторию потенциальных покупателей и минимизировать затраты и налоги.
Сергей Щербаков доступным языком излагает догмы по ведению SMM-бизнеса. Неспроста обложка книги облачена в камуфляж – советы и рекомендации автора творения «Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера» выстроены в четкую структуру. Каждому вопросу и нюансу работы предпринимателя, занимающегося бизнесом посредством социальных сетей, отведен отдельный пункт. Сведения изложены кратко и емко, что позволит больше не возвращаться к данному вопросу.
Официальная рецензия к труду «Партизанский маркетинг в социальных сетях» именует его должностной инструкцией, но творческую работу можно смело назвать настольной библией сотрудника SMM-компании. Удобный формат издания позволяет держать книгу постоянно под рукой и иметь возможность заглянуть под обложку в поиске ответов на возникшие вопросы.
Сергей Щербаков утверждает, что работа предпринимателя, занимающегося SMM-продвижением – это особый образ жизни, предполагающий постоянный мониторинг и действия далеко за рамками рабочего времени. Для упрощения задачи SMM-менеджера автор предлагает подробно расписанный почасовой график работы на неделю, который поможет четко планировать свои действия.
Читатели, ознакомившиеся с книгой, нашли для себя множество интересных сведений по ведению бизнеса через Интернет, которые были им неизвестны. Приемы и рекомендации, которые дает Сергей Щербаков, помогли многим предпринимателям эффективно решать задачи по продвижению продуктов через социальные сети.
На нашем сайте о книгах сайт вы можете скачать бесплатно без регистрации или читать онлайн книгу «Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера» Сергей Щербаков в форматах epub, fb2, txt, rtf, pdf для iPad, iPhone, Android и Kindle. Книга подарит вам массу приятных моментов и истинное удовольствие от чтения. Купить полную версию вы можете у нашего партнера. Также, у нас вы найдете последние новости из литературного мира, узнаете биографию любимых авторов. Для начинающих писателей имеется отдельный раздел с полезными советами и рекомендациями, интересными статьями, благодаря которым вы сами сможете попробовать свои силы в литературном мастерстве.
Цитаты из книги «Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера» Сергей Щербаков
Поэтому, Сэм, 2 раза в неделю тебе нужно размещать посты, в которых ты будешь говорить о резонансном событии в отрасли или вообще плюс предлагать совершить целевое действие.
Какой контент выкладывать в Facebook:
♦ все еще не длиннее трех абзацев, но по объему примерно в 2 раза больше (3–5 предложений), то есть речь идет уже не о лозунгах, афоризмах или единичных мыслях, а о законченном лаконичном размышлении, факте, отчете;