SF eParcel - отслеживание на русском и доставка почтовых отправлений
3 (60%) 6 голос (а/ов)SF eParcel - популярный способ доставки товаров с АлиЭкспресс, которым пользуются продавцы для отправки преимущественно небольших заказов. Посылки доставляются получателям от 30 до 46 дней с момента отправки.
Оформлением и доставкой почтовых отправлений SF eParcel занимается компания «SF-Express», основанная в Китае в 1993 году. На сегодняшний день компания превратилась в крупного международного логистического оператора, который предоставляет услуги в сфере доставки экспресс-почты в разных странах мира. В корпорации работает около 340 тысяч сотрудников. К тому же, SF-Express принадлежит около 16 тысяч транспортных средств и 18 собстенных грузовых самолетов.
Как показывает практика, вышеупомянутым методом доставки очень часто отправляют малогабаритную одежду, чехлы для мобильных телефонов и прочие товары.
Отслеживание отправлений SF eParcel на русском
Отслеживание отправлений SF eParcel можно выполнить при помощи нескольких инструментов. Каждой новой посылке присваивается индивидуальный трек-номер, который, к сожалению, имеет не международный формат. Этот факт существенно сокращает количество сервисов, способных определить текущее местоположение заказа.
После отправки товара продавец предоставляет покупателю трек-номер для отслеживания, имеющий следующий вид: 600000000000 .
- Отслеживание отправлений SF eParcel на русском языке можно осуществить на официальном сайте компании SF-Express , где для этих нужд есть специальная страница.
- Менее сложным способом получить актуальную информацию о местонахождении посылки является раздел «Мои заказы» на AliExpress, где у каждого заказа есть специальная страница с данными о способе доставки, отметками о перемещении посылки и трек-номер. Чтобы перейти на нее откройте список своих заказов и нажмите на кнопку «Проверить отслеживание» . Отметим, что в мобильном приложении эта кнопка имеет название просто «Отслеживание» .
Известно, что посылки SF eParcel приходят в РФ на Почту России, а в Украине доставкой отправлений к дверям получателей занимается компания «Новая почта».
Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
YunExpress is an innovative company that specialize in providing global logistics service to cross border e-commerce merchants. With the core advantages of innovation and professional, we developed in a remarkable speed and now become one of the largest logistics companies in China. We provide customers with up to 50 kinds of shipping options and also customize solutions based on their business needs.
Flyt Logistics Co., Ltd. is a leading service provider engaged in international air mail, international air express and international storage and distribution, also one of the first partners and recommended logistics service providers of China EBAY. The company provides various post, storage and distribution, order management system, for multinational electronic commerce operators.
Ruston express based in Heilongjiang, a provider of supply chain solutions with respect to Sino-Russia cross-border logistics and warehousing services in eastern europe countries. Main market include Russia, Ukraine, Belarus and others. Ruston provides a series of comprehensive logistics solution, which includes air parcel, commercial parcel, 3C packet, B2B freight cargo, overseas warehousing service etc.
YANWEN is a leading industry provider of e-commerce comprehensive logistics solutions,intergrating our specialty, safe, efficient and rapid services to sellers with professional team and cost-benefit service concept. Mainly shipping the registered mail in China, Hong Kong, Germany, United Kingdom, Belgium, Netherlands, Switzerland, Lithuania, along wth YANWEN express, YANWEN line, meanwhile, agents DHL, TNT and UPS express services in China and Hong Kong.
BQC International Logistics Ltd is a leading logistics service provider in Southern China and is a part of the BQC Group. Our core business encompasses international express courier, global forwarding, airfreight, cross-boarder trucking, import and export customs brokerage and supply chain solutions.
KAWA Express covers international express forwarding, postal parcel, tax-free express, FCL, CLC, Air freight ,and overseas warehousing services.With high-quality overseas resources, major foreign trade platform, and modern logistics management, we will continue to optimize the EC logistics channels, and provide more convenient, efficiency, economy logistics solutions.
One World Express is a global E-commerce logistics solution supply company which established in 1998. We provide multiple solutions for global E-commerce market which are integrated to our multi-courier shipping platform. Our global customer service team will bring the most satisfaction to our regional partners. Your package is our pride!
SprintPack China is a joint venture company created by UK well known ecommerce Logistics Company P2P Mailing and EU Logistics Company SprintPack; SprintPack China is dedicated to provide the most reliable logistics resources in Europe, including pick up, warehousing, transportation, airlines and last mile delivery networks.
BuyLogic was set-up in 2011 in Shenzhen with a vision to provide a global one-stop warehousing & distribution solution in the B2C ecommerce market, with branches in Guangzhou, Shanghai & Yiwu.
Logistics Worldwide Express (LWE) is a logistics leader in the Asia Pacific Market. We have established collaborative networks with last mile and postal service providers around the world. Our services are covered in more than 200 countries in Europe, America, Oceania and South East Asia. We can help you in door to door deliveries, warehousing, postal packets and freight forwarding. We are your one stop end-to-end logistics partner!
Founded in 2008, Shenzhen Sunyou Logistics Co.,Ltd provides a range of services ranging from Shunyoubao special lines, Sunyoutong small packets Global express delivery & warehousing etc. It has over 30,000 square meters of package-handling and storage centers in each transfer center and process hundreds of thousands of international parcels per day.
Shanghai Wise Express was set up in 2002, is a professional team to provide international logistics services. Wise rely on independent research and development of the logistics management system for businesses to provide the best logistics solutions and services.
With a global network in over 220 countries and territories across the globe, DHL is the most international company in the world and can offer solutions for an almost infinite number of logistics needs. DHL is part of the world’s leading postal and logistics company Deutsche Post DHL Group, and encompasses the business units DHL Express, DHL Parcel, DHL eCommerce, DHL Global Forwarding, DHL Freight and DHL Supply Chain.
Я уже писал о компании BorderFree , которая осуществляет локализацию для многих американских Интернет-магазинов , прием оплаты от зарубежные покупателей, а также доставку во многие страны мира, включая Россию. Компания постоянно расширяет количество магазинов, с которыми сотрудничает. Но и конкуренты не спят.
i-Parcel работает пока только с 19 американскими магазинами, среди которых магазин закрытых распродаж Ideel, магазин игрушек Toys"R"US, магазин одежды и обуви DrJays и др.
Но самое главное, что американский Amazon (Амазон) осуществляет доставку при помощи UPS (AmazonGlobal Priority Shipping) и i-Parcel (AmazonGlobal Expedited Shipping). А вот Myhabit, магазин закрытых распродаж от Амазона, предлагает 2 метода доставки: AmazonGlobal Priority Shipping и Expedited International Shipping. AmazonGlobal Expedited Shipping в России превращается в Шиптор (Shiptor) и DPD (ДПД), которые занимаются таможенной очисткой и доставкой до двери.
Гораздо лучше, когда в названии метода доставки оперируют и логистическая компания (BorderFree, i-Parcel, Worldnet,...) и название курьерской службы (DHL, SPSR, UPS, Fedex,...) Именно так и происходит в случае с американским магазином закрытых распродаж Modnique, который четко указывает, что доставляет при помощи Worldnet SPSR:
В случае с i-Parcel это может быть несколько затруднительно. Ведь компания для доставки в 90+ стран мира использует не курьерские или почтовые службы, а обычные коммерческие авиалинии. По словам представителей компании, это позволяет экономить на доставке до 50%. При этом i-Parcel хвалится тем, что может доставить в десятки стран мира по самым низким в индустрии расценкам. На деле же получается, что прямая доставка из американских магазинов закрытых распродаж Gilt (курьерская служба SPSR или DHL Express через BorderFree) и Modnique (курьерская служба SPSR через Worldnet) обходится дешевле, чем из Idee (через i-Parcel). Доставка из американского Амазона и Toys"R"US также вовсе не дешева. А вот доставка AmazonGlobal Expedited Shipping из магазина закрытых распродаж Myhabit обходится в фиксированные 15 долларов и только изредка превышает данную сумму.
Помимо фиксированной оплаты за транзакцию в магазине, i-Parcel также получает процент от стоимости заказа, что может увеличивать стоимость доставки. Но по-другому здесь быть и не может, поскольку i-Parcel не только осуществляет доставку в десятки стран мира, но и обеспечивает перевод на местный язык, конвертацию в местную валюту, прием банковский карт и защиту от мошенничества.
I-Parcel удобен для покупателей еще и тем, что показывает цену на товар не только с учетом цены в магазине и стоимости международной доставки, но и таможенных пошлин и прочих расходов. Впрочем, для России это не столь актуально в связи с лимитом беспошлинного ввоза посылок стоимостью до 1000 евро в месяц.
Что касается недостатков, то самой большой проблемой является отсутствие понимания того, как именно будет отправлена посылка. В связи с этим сложно планировать сроки доставки. Так ранее i-Parcel использовала Полярный Экспресс (Polar Express) для доставки в Санкт-Петербург, откуда посылки доставлялись при помощи курьерской службы СПСР. Затем посылки с Амазона, использующие AmazonGlobal Expedited Shipping доставлялись при помощи СПСР (SPSR), причем без использования Полярного Экспресса. А в начале 2015 года i-Parcel стал прибегать к услугам Shiptor (Шиптор) вместо SPSR. Отслеживать посылки i-Parcel можно на сайте i-Parcel . После получения номера для отслеживания курьерской службы Shiptor, можно использовать его ru.shiptor.com. Когда же Шиптор после таможенного оформления в Москве вручает посылку службе доставки DPD (ДПД), то отслеживать посылку можно становится возможно и на сайте ДПД.
Пока посылка еще находится в США, iparcel присылает письмо с адреса [email protected]
Dear Popov A.$.,
Thank you for purchasing "Desigual Women"s padded Quilmes long Sleeves Coat, Black, Medium(40)" from Amazon.com. i-parcel is Amazon.com"s parcel delivery partner and we are eager to get you your delivery as soon as possible.
We are required by Russian customs to submit your passport number to them during the clearance process, no additional fees are assessed with fulfilling this requirement and it is used for customs clearance purposes only. Please click here. to enter the details
If you have any questions or concerns please email us at [email protected]. Please be advised your shipment will not be able to export from the U.S. until we have received the information.
Thank you for your understanding.
УважаемыйPopov A.$.,
Спасибо за покупку Desigual Women"s padded Quilmes long Sleeves Coat, Black, Medium(40)отAmazon.com. i-посылка Amazon.com" с доставкой посылки партнером, и мы стремимся, чтобы вы вашей доставки в кратчайшие сроки.
Мы обязаны по России таможенных предъявите паспорт их числа во время таможенного оформления, никаких дополнительных плат не оцениваются с выполнением этого требования, и она используется для таможенных целей только. Пожалуйста, нажмите i-parcel, чтобы войти в детали
Если у вас возникли вопросы или проблемы, пожалуйста напишите нам по адресу [email protected]. Обратите внимание, ваш груз не сможет экспортировать из США, пока мы не получили информацию.
Спасибо за ваше понимание.
Если ссылка в письме ведет на http://notification.i-parcel.com/tr ack/click/ , то может смело переходить по ней. После этого нужно заполнить следующие данные:
- Number - номер паспорта
- Issue Date - дата выдачи паспорта
- First Name - имя на русском языке
- Middle Name - отчество на русском языке
- Last Name - фамилия на русском языке
- Issued by - орган, выдавший паспорт
Кроме того, приходится согласиться с условими транспортировки и таможенной очистки SPSR Express, хотя i-parcel уже поменял данную курьерскую службу на Shiptor (Шиптор).
Далее нужно нажать на кнопку Submit (Отправить).
К сожалению, на этом предоставление документов для таможенной очистки не заканчивается. Далее компания Shiptor (Шиптор), занимающаяся таможенным оформлением посылок AmazonGlobal Expedited Shipping, доставляемых в Россию, сообщает о том, что нужно ввести свои персональные данные.
Письмо от Shiptor
Hello,Александр!
Добрый день!
Это письмо было отправлено компанией Shiptor, которая занимается таможенным оформлением Вашей посылки SP$$$$$$ (AEIIND$$$$$$$$$$$).
Пожалуйста, проверьте корректность Ваших данных (адрес получателя, телефон и т.д.) по этой ссылке - https://ru.shiptor.com/address-chec k/SP$$$$$$$?key=$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$
После проверки данных, пожалуйста, нажмите кнопку "Подтвердить" для сохранения информации.
Best Regards,
Shiptor Support Team.
В первом письме меня обозвали по отчеству, а на сайте ru.shiptor.com фамилия, имя и отчество импортировались из iparcel некорректно. Но сейчас вроде бы уже все исправили. Форма на ru.shiptor.com полностью на русском языке, так что заполнить ФИО, телефон, e-mail, адрес и паспортные данные очень просто. Но конечно убедитесь, что ссылка в письме начинается с https://ru.shiptor.com/address-check/ , чтобы не передать информацию мошенникам.
После завершения таможенного оформления, Shiptor (Шиптор) передает посылку курьерской службе DPD (ДПД), хотя может использовать и другие способы доставки. DPD дает еще один номер для отслеживания. Таким образом имеет целых 3 номера для отслеживания: iParcel, Шиптор и ДПД.
DPD присылает сообщения по электронной почте и СМС. Если дата и адрес доставки вас не устраивают то их можно изменить на сайте DPD. На телефон приходит сообщение о планируемой дате доставки, а также о вручении посылку курьеру. Курьер за полчаса предупреждает о доставке. Для получения посылки нужно иметь паспорт.
При соблюдении российского беспошлинного таможенного лимита (1000 евро, 31 кг, для личного пользования), никакой доплаты Shiptor (Шиптор) за таможенное оформление не требует. Курьерская служба DPD также не потребует доплаты за доставку до указанного адреса. Таким образом, стоимость доставки должна быть ровно той, которую вы заплатили Myhabit.