На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье

  • Как защитить бизнес и сохранить контроль над собственностью
  • Какие действия уже сейчас необходимо предпринять Генеральному Директору, чтобы защитить свой бизнес и не допустить нападения в будущем

Хотелось бы перечислить ряд универсальных советов, как защитить бизнес , прислушаясь к которым, Вы сможете сохранить контроль над собственностью.

Как защитить бизнес: правила для собственников

1. Приведите в порядок документы. На все активы необходимо иметь полный комплект правоустанавливающих документов (оригиналов). Никогда не храните оригиналы дома или в офисе, самое оптимальное место для этого – банковская ячейка, арендованная не на Ваше имя.

  • Миссия компании: о чем необходимо знать при ее создании

2. Регулярно проверяйте идентифицирующую информацию о Вашей компании (акциях и активах) в регистрирующих органах и у независимого регистратора. Заказывайте выписки из ЕГРЮЛ о составе учредителей и органах управления по своей компании в ИФНС, берите выписки из ЕГРП о подтверждении права собственности на активы.

3. Проверяйте Ваших партнеров: их деловую репутацию, собственников, реализованные проекты, возможные конфликты интересов.

4. Регулярно делайте мониторинг существующих и возможных судебных дел, в которых Вы, Ваша компания, иные Ваши аффилированные лица являются стороной или третьим лицом, а Ваши активы – предметом спора.

5. Контролируйте исполнительное производство.

6. Грамотно оформляйте все действия, касающиеся одобрения сделок, избрания органов управления и иных вопросов деятельности компании.

7. Проведите реструктуризацию активов и бизнеса. Например, чтобы обезопасить себя, можно создать холдинг с четким разделением на компании – хранители активов и компании, осуществляющие предпринимательскую деятельность.

8. Постоянно проверяйте Ваши кредиты. Необходимо не допустить, чтобы третьи лица перекупали Ваши долги у кредиторов.

9. Проверяйте входящую и исходящую корреспонденцию. В компании необходимо вести журнал почтовой корреспонденции и сохранять все копии входящих и исходящих документов.

10. Контролируйте и учитывайте все выдаваемые Вашей компанией доверенности. В журнале выдачи доверенностей нужно регистрировать поверенного, срок действия доверенности, возможность передоверия третьим лицам. Сюда же следует прикладывать копию выдаваемой доверенности.

Как защитить свой бизнес и что требуется от владельцев и Генеральных Директоров сегодня

11. Займите активную позицию собственника. Собственность переходит от номинальных владельцев к тем, кто способен эффективно ею управлять. В целях экономии средств лучше обратиться к специалистам, способным помочь в комплексном видении ситуации, построить стратегию развития предприятия, учитывающую внутренние и внешние риски, реализовать ее и предложить варианты развития на перспективу.

12. Разработайте среднесрочную и долгосрочную стратегии. В бизнесе, как и в жизни, чем дольше мы тянем с самоопределением, тем меньше становится возможностей и тем вероятнее, что Вас кто-то опередит. Поэтому Вам надо определиться, по какому пути идти: развивать предприятие дальше или продавать его. Если очевидно, что у компании есть проблемы, необходимо взглянуть правде в лицо и предпринять меры, не ожидая, что сложности уйдут сами собой или Ваши проблемы кто-то решит без Вашего участия.

13. Обращайтесь за советами к специалистам. Многие предприятия вынуждены перепрофилироваться каждые 5–10 лет. Для того чтобы оставаться на рынке или завоевывать новые пространства, необходимо быть в курсе тенденций и трезво оценивать свои возможности. Занимаясь оперативным управлением, Вы сужаете кругозор, поэтому самое лучшее в данной ситуации – обратиться к специалистам, имеющим опыт в области реструктуризации и управления бизнесом. Однако, реализуя задуманное, не стоит отдавать на откуп консультантам принятие ключевых операционных решений. Вам надо лично вникать во все предложения.

14. Лоббируйте свои интересы на государственном и региональном уровне. Делать это можно как собственными силами, так и при помощи общественных организаций. Будучи игроком рынка, Вы являетесь носителем информации о том, чего не хватает в диалоге бизнеса и государства. Сотрудничая с общественными организациями, принимая участие в работе круглых столов, Вы будете способствовать развитию отношений между государством и бизнесом.

15. Учитывайте тенденции государственной политики. Определять возможные риски нужно заранее, а не в момент их возникновения. Поэтому при управлении предприятием необходимо учитывать политику государства в целом и в отношении сектора экономики, в котором функционирует Ваше предприятие. Анализируйте тенденции и в соответствии с ними корректируйте направления развития Вашей компании.

Каждый из нас оказывает гораздо больше влияния (положительного и отрицательного) на эмоции окружающих, чем принято считать. В книге «Связанные одной сетью» гарвардский профессор Николас Кристакис и политолог Джеймс Фаулер доказывают, что счастье передается не только в паре от одного партнера к другому, но и к их друзьям, друзьям друзей и так далее. Иначе говоря, если друг вашего друга становится счастливее, возможно, ваш собственный уровень счастья тоже повысится. Согласно исследованиям авторов, даже незначительное, но частое личное взаимодействие может иметь мощное влияние на наше настроение.

К сожалению, с отрицательным влиянием та же самая история. Незначительная, на первый взгляд, грубость может пустить «круги по воде» во всем сообществе, оказывая воздействие на людей из нашей сети знакомств, с которыми, возможно, мы вообще не вступаем в прямой контакт. Шансы такого негативного эффекта увеличиваются, если у сотрудника вообще токсичный стиль поведения - так я называю устойчивую повторяющуюся тенденцию к негативным замечаниям, чувствам и намерениям по отношению к другому человеку. Вот почему так важно, чтобы сотрудники и руководители выявляли и «обезвреживали» токсичных коллег - и чем быстрее, тем лучше. Часто единственный способ снизить влияние таких людей на окружающих - их изоляция.

Прежде чем объяснить, как именно это сделать, позвольте показать вам издержки подобного токсичного (или, как я это называю в своем исследовании, обесточивающего) поведения.

Сколько стоит токсичное поведение

Александра Гербаси, Эндрю Паркер и я обнаружили , что эффект от одной обесточивающей связи в четыре, а то и в семь раз сильнее, чем влияние положительного или заряжающего энергией взаимодействия. Другими словами, плохое сильнее хорошего. Это значит, что часто негатив затрагивает бессчетное количество коллег, что приводит к целому ряду вредных последствий. Например, речь идет о нежелании делиться информацией, снижении мотивации, эффективности и ощущения счастья на работе (которое определяется как энергичность, живость и постоянное совершенствование - подробнее см. ). Вместо того, чтобы сосредоточиться на достижении своих целей, сотрудники тратят свои когнитивные ресурсы на анализ обесточивающего общения и на то, как лучше обойтись с вредным коллегой (а еще лучше обойти его стороной). По этой же причине в коллективах случается больше конфликтов, наблюдается меньше сплоченности и доверия, что снижает способность решать проблемы и ухудшает результаты команды в целом.

Отрицательные связи также снижают чувство принадлежности к коллективу. Опросив 135 сотрудников отдела кадров диверсифицированной международной производственной компании (с представительствами более чем в 30 странах), мы обнаружили, что у 10% опрошенных, указавших самое большое количество «токсичных» контактов, показатель удовлетворенности на работе был на 30% ниже, чем у остальных.

Токсичное общение, как личное, так и в рабочем коллективе провоцирует у людей чувство неудовлетворенности, снижает мотивацию и усиливает намерение уволиться из организации. Например, в одной компании люди, которые ощущали, что вокруг них слишком много негативно настроенных личностей, в два раза чаще хотели покинуть организацию по собственному желанию. Более того, мы обнаружили, что наиболее вероятные кандидаты «на выход» - лучшие люди компании. У талантливых сотрудников, вынужденных общаться с коллегами, чей уровень токсичности зашкаливает, вероятность ухода из организации была в 13 раз выше, чем у менее эффективных работников с таким же количеством «вредных» связей.

Эти данные свидетельствуют о том, что токсичный сотрудник в вашей команде или где угодно еще в вашей организации обходится очень дорого. Он не просто наносит вред окружающим, но негативно воздействует на других - сотрудники, находящиеся рядом, рискуют сами стать токсичными. Итак, что же делать?

Как ограничить вредоносное влияние токсичного сотрудника

В идеале стоит попросить этого человека покинуть организацию. Но часто обстоятельства этому препятствуют, по крайней мере, в краткосрочной перспективе. В таких случаях тоже не все потеряно: вы можете изолировать этого человека от других, чтобы остановить распространение его влияния. Суть в том, чтобы увеличить физическую дистанцию между «нарушителем» и остальными членами команды, по-другому распределив проекты, изменив офисное пространство, сократив число общих встреч или побудив людей работать удаленно.

В идеале это должно уменьшить количество «соприкосновений» с токсичными сотрудниками, что снизит эмоциональные, психологические и когнитивные потери, которые заставляют людей отвлекаться от работы и приводят к снижению эффективности, креативности и текучке кадров. Все это нужно делать осторожно. Пусть сотрудники сами придут к вам с жалобами на токсичного коллегу; объясните им, как минимизировать общение, в личной беседе. Также можно подумать о том, чтобы позволить другим подчиненным работать из дома или с гибким графиком.

Сфокусируйтесь на том, где находится токсичный сотрудник. Это более эффективно, чем пытаться перестроить расписание всех остальных. Одна компания из списка Fortune 100, которую я изучала, работая над книгой, наняла талантливого, но токсичного сотрудника, незаменимого в разработке ключевой технологии. Было решено создать для него специальную лабораторию - во многом для того, чтобы изолировать его от всех остальных. Руководство понимало, что чем меньше людей он встречает на своем пути, тем лучше. Еще лучше, если можно позволить токсичному сотруднику работать удаленно. И чем более независимо он может работать, тем эффективнее вы ограничите его отрицательное воздействие.

Недавно я разговаривала с гендиректором компании, который не знал, что делать с высокопоставленным руководителем, чье поведение было токсичным. С одной стороны, его подчиненные очень страдали от него, и гендиректор боялся, что, если оставить все как есть, ситуация только ухудшится. Но с другой стороны, этот сотрудник сделал компанию успешной и был весьма известен в их небольшой отрасли, без его усилий и способностей компания была бы далека от того успеха, которого достигла. Также этот руководитель был давним другом гендиректора и оказал ему значительную помощь на протяжении его карьеры. Рассмотрев все возможности, гендиректор решил отправить токсичного коллегу в долгосрочный отпуск, чтобы организация могла прийти в себя и преуспеть без его постоянного участия.

Когда топ-менеджер вернулся, гендиректор отстранил его от общения с сотрудниками. Затем СЕО дал понять своим сотрудникам, что им больше не нужно беспокоиться: хотя этот руководитель формально и работает в компании, он больше не сможет портить настроение окружающим.

Я несколько раз наблюдала, как организации задействуют подобную стратегию изоляции, и обычно она работает. Одна высокотехнологичная компания из списка Fortune 500, с которой я сотрудничала, приобрела фирму для помощи в разработке конкретного продукта. Ее основатели вели себя отвратительно, отравляя жизнь сотрудникам головной организации. Сначала последняя избавилась от своего нового приобретения, но оказалось, что без технологии небольшой компании не обойтись. Поэтому было принято решение снова купить компанию, но на этот раз с оговоркой, что ее основатели не смогут присутствовать в офисах корпорации. Там уже испытали на себе «заразное» действие токсичных руководителей и больше не хотели допускать подобной ситуации.

От того, как вы обойдетесь с токсичными сотрудниками, зависит общее благополучие организации. Негативно настроенные люди слишком дорого стоят, чтобы не обращать на них внимания. Подобно вирусу, их отрицательное влияние может распространиться по всей компании. Защитите себя: подумайте, что можно сделать, чтобы изолировать токсичных сотрудников или вообще избавиться от них. Тогда у ваших подчиненных и организации в целом будет гораздо больше шансов преуспеть, а вам станет легче удержать самых одаренных специалистов.

Юридическая фирма «Сорокины и Партнеры»: советы для владельцев интеллектуальной собственности

Воровство нематериальной природы - так можно назвать использование чужих брендов, товарных знаков, изобретений. К сожалению, владельцы интеллектуальной собственности нередко сталкиваются с подобной недобросовестной конкуренцией. Как обезопасить себя от посягательств на свои права, грамотно подготовить документы в суд и отстоять свои интересы - в интервью управляющего партнера юридической компании «Сорокины и Партнеры» Венеры Сорокиной.

Венера Сорокина

СТАНДАРТОВ ЗАЩИТЫ БИЗНЕСА НЕТ

– Венера Нагимовна, ваша компания выступила инициатором создания рабочей группы по защите интеллектуальных прав бизнеса в совете по предпринимательству при президенте РТ. С чем связано решение о создании группы? Настолько актуальная проблема?

– Компания «Сорокины и Партнеры» занимается вопросами интеллектуальной защиты, и о проблемах в этой сфере мы знаем не понаслышке. В Татарстане действует программа «Развитие интеллектуальной собственности на 2013 - 2020 годы», направленная на поддержку бизнеса, создающего уникальную, инновационную продукцию. А охрана интеллектуальной собственности – одно из ключевых аспектов инновационной деятельности. Но, к сожалению, многие предприниматели в этих сферах нередко сталкиваются с ситуацией, когда их права нарушаются. Речь идет о недобросовестной конкуренции. Вот представьте: человек взял без спросу чужую вещь. Это воровство? Без сомнения. А если он использует чужой бренд, товарный знак или изобретение? По сути, такое же воровство, только нематериальной природы. А для этого, поверьте, существует множество лазеек. Ведь как нередко происходит на практике: бизнес патентует, регистрирует интеллектуальную собственность, а потом сталкивается с тем, что кто-то ею воспользовался. И что в таком случае делать – он не знает. Поэтому мы и создали группу из профессиональных юристов, чтобы помочь бизнесу, разъяснить, какие следует предпринимать меры для защиты своей интеллектуальной собственности.

– Но в России существует специализированный суд по интеллектуальным правам. Наверное, каждый обладатель интеллектуального права может обратиться за защитой своих интересов в этот суд?

– Конечно, право на защиту своих интересов в суде есть у каждого. Но здесь существует несколько нюансов, о которых, к сожалению, предприниматели узнают уже после того, как обратились в суд. Принцип гражданского судопроизводства состоит в том, что каждая сторона должна доказывать свою позицию самостоятельно. То есть вам необходимо основательно подготовиться, чтобы доказать в суде свою правоту. Мне известно немало примеров, когда в удовлетворении иска было отказано только потому, что истец не представил достаточных доказательств. К примеру, просто не смог зафиксировать факт нарушения. А это – ключевой момент.

– А какие доказательства требуются суду?

– Во-первых, необходимо доказать, что у вас есть право на интеллектуальную собственность. Во-вторых, то, что оно нарушено, в-третьих, что вы в результате понесли убытки. Все это вы должны обосновать в суде. При этом, отмечу, каждый случай строго индивидуален, и стандартов защиты интересов бизнеса в этом вопросе не существует. Поэтому мы рекомендуем обращаться к специалистам по защите интеллектуальной собственности, которые смогут подсказать, какие конкретные шаги следует предпринять, какую доказательную базу собрать, они же помогут подготовить документы в суд.

НАРУШЕНИЕ В ИНТЕРНЕТЕ? ИДИТЕ К НОТАРИУСУ

– В каких областях чаще всего нарушаются интеллектуальные права?

– Судебная практика показывает, что чаще всего – это использование чужого товарного знака, бренда. И тому есть объяснение: легче всего нарисовать логотип и продавать под чужой раскрученной маркой товар, получая большие доходы. Гораздо сложнее наладить производство, используя чье-то изобретение. Хотя и такие примеры тоже есть.

– Можете привести пример?

– В моей практике были такие случаи. Приведу один пример. Группа сотрудников одной из крупных компаний Татарстана как частные лица запатентовала изобретение, однако компания его присвоила. Но сотрудники смогли доказать, что это их изобретение, и отсудить у компании крупную сумму компенсации.

– Вы отметили, что ключевой момент для суда – зафиксированный факт нарушения интеллектуальной собственности. А как его зафиксировать?

– Способов несколько: фотография, чек, свидетельские показания… К примеру, если вы в магазине обнаружили товар с вашим логотипом, необходимо предъявить чек на его покупку и фотографию самого товара. Желательно сделать видеозапись при покупке товара. В свое время я разрабатывала регламент по защите интеллектуальной собственности для одной известной сети автозаправочных станций. Руководство компании сетовало, что конкуренты используют цветовую гамму и дизайн бренда сети АЗС и под этой вывеской, только с другим названием, продают топливо. А люди реагируют, так как у них возникает общая ассоциация с известной сетью! В таком случае необходимо также получить чек и сделать фото на фоне вывески заправки. Советы, на первый взгляд, банальные, но поверьте, действенные.

– А вообще, часто используются ассоциации при копировании брендов?

– Сплошь и рядом. Я вижу это постоянно: использование цветовой гаммы, графического изображения, причем до откровенного сходства. Практически все нарушения основаны именно на ассоциативном восприятии.

– А как доказать нарушение права, если объект интеллектуальной собственности размещен в интернете? Сделать скриншот?

– Если вы сделаете просто скриншот, то суд может не принять его в качестве доказательства: а вдруг вы сами создали эту страничку? Поэтому необходимо закрепить данный факт у нотариуса и сделать это нужно до обращения в суд. Механизм здесь простой: передаете нотариусу адресную строку либо указываете путь в поисковике, как перейти на искомую страницу. Нотариус в вашем присутствии заходит на сайт, делает скриншот. Все действия закрепляются документально, вам выдается подписанный нотариусом акт. Это на 100 процентов надежный документ.

– Есть ли возможность решить вопросы с недобросовестными конкурентами в досудебном порядке?

– Защита интеллектуальной собственности, как правило, предусматривает претензионную стадию: прежде чем обращаться в суд, необходимо выставить претензию нарушителю. И если доказательства собраны грамотно, чаще всего он понимает, что дешевле прекратить нарушение. В принципе, досудебное регулирование выгодно и правообладателю, потому что в данном случае на кону стоит его репутация, ведь неизвестно, какой товар производят под его брендом. Поэтому такие вопросы лучше решать как можно быстрее.

РЕГИСТРАЦИЯ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ – ОГРОМНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

– Ваша компания специализируется только на вопросах интеллектуального права?

– Мы ведем дела и по спорам хозяйствующих субъектов. Но наш конек – именно интеллектуальное право. Помимо этого, фирма «Сорокины и Партнеры» занимается патентованием, регистрацией товарных знаков. Дело в том, что для того, чтобы защищать интеллектуальную собственность, надо досконально знать, по каким правилам она регистрируется. А это огромная ответственность, ведь от того, как мы подготовим документы для регистрации, зависит судьба брендов и изобретений.

– Очевидно, что в области интеллектуального права требуются профессионалы. А в вашей компании работают исключительно опытные юристы?

– Я сама работаю с 1995 года, причем без перерыва, более 20 лет занимаюсь юридической практикой. В фирме «Сорокины и Партнеры» работают юристы с разным опытом: есть специалисты с таким же стажем, как и у меня, есть и молодые юристы. Знаете, профессионалов по нашей специализации немного, и они на вес золота. Поэтому мы готовим их сами.

– Венера Нагимовна, напоследок какие можете дать советы предпринимателям – владельцам интеллектуальной собственности?

– Первое: обязательно регистрируйте свой бренд, товарный знак, патентуйте изобретение. Второе: если вами обнаружен факт нарушения, зафиксируйте его. Но мало зафиксировать, нужен еще ряд доказательств, что нарушение было именно в этом месте и в это время. Далее необходимо направить претензию нарушителю, и если она проигнорирована, обращаться в суд. Если вы соберете качественную доказательную базу, суд встанет на вашу сторону. Но все же я бы рекомендовала не предпринимать никаких действий без консультации со специалистами. Потому что каждый объект интеллектуальной собственности специфичен и требует индивидуального подхода. И здесь уже вы сами должны для себя определить: насколько для вас важно защитить свой бизнес от недобросовестных конкурентов.

Вернуться к списку статей В нашем распоряжении оказались результаты исследования об утечке финансовой и другой конфиденциальной информации компаний. Без преувеличения почти в половине случаев «секреты фирмы» становятся чужим достоянием совершенно случайно. Мы провели собственное расследование и выяснили слабые места многих компаний, а также способы предотвращения предотвращения утечек. Одной из самых уязвимых в плане утечек является информация, напрямую касающаяся бухгалтерии: финансовая документация, отчетность, бизнес-планы, договоры, цены, зарплата, персональные данные сотрудников.

Как утекает информация

Источников, через которые информация уходит из компании, предостаточно: различные мессенджеры (Skype, ICQ и пр.), электронная почта, открытые источники (социальные сети, форумы), бумага, флешки, диски, резервные копии. Причем и в случае со случайными утечками, и в случае с умышленным сливом источники одни и те же. Кстати, для получения секретной информации существует чуть ли не целая отрасль — незаконная и конкурентная разведка . Первая подразумевает шпионаж: те, кому нужны сведения, вербуют сотрудников компании либо внедряют в штат своего человека. Конкурентная разведка действует открыто — через социальные сети, собеседования, открытые источники информации.

Признаки, которые могут навести на мысль о том, что рядом идет торговля «секретами фирмы»

Во-первых, от компании уходят клиенты — вероятнее всего конкурентам кто-то слил клиентскую базу. Во-вторых, очевидная перемена в поведении некоторых сотрудников : внезапное улучшение материального положения, снижение заинтересованности в работе, активизировавшаяся переписка в интернете, частая пересылка графических или запароленных архивированных файлов. В-третьих, «кучкование». Так, в одной компании 30 из 40 сотрудников, которые занимались заключением договоров, сговорившись, зарегистрировали собственную организацию и фактически работали на нее. Сотрудники предлагали клиентам, с которыми напрямую общались, те же услуги, но немного дешевле и перезаключали с ними договоры уже от имени собственной организации.

Действенные способы предотвратить утечку

  • Трудовой договор . В нем можно прямо прописать, что работодатель имеет полный доступ к информации на компьютерах работников, а в случае разглашения коммерческой тайны будет требовать возмещения убытков. Эти меры являются мощным сдерживающим психологическим фактором.
  • Высокая зарплата . Боязнь ее потерять скорее всего отобьет у сотрудника желание предавать свою компанию.
  • Слежка и прослушка . Существуют программы, которые контролируют все, что происходит на компьютере. Если сотрудники знают, что она у них установлена, у них вряд ли появится желание передавать секретную информацию с рабочего компьютера. Еще устанавливают свои «жучки» в кабинетах или переговорках, а «жучки» шпионов блокируют шумогенераторами, которые создают помехи и глушат сигнал.
  • Тренинг . Устраивают провокацию: сотрудникам рассылают письма с вирусами, просят по телефону выдать конфиденциальные сведения и т. п. В результате теста выясняется, как персонал реагирует на такие действия, и разрабатываются меры защиты.
  • DLP-система (Data Leak Prevention) . Она отслеживает пересылку и распечатку файлов, внезапные всплески интернет-общения, посещение нехарактерных для работы сайтов и т. д. Также проводит лингвистический анализ переписки и документов и по ключевым словам устанавливает опасность утечки.

Каналы утечки информации

БУМАЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ С помощью бумаги конфиденциальная информация становится доступной другим чаще всего. Причем независимо от того, сливает ее кто-то умышленно или утечка происходит случайно. Продавать «секреты» на бумаге безопаснее, чем в электронном виде, так как сложно доказать, от кого они получены (если, конечно, нет записи). КОМПЬЮТЕРЫ Компьютеры (имеются в виду стационарные) — второй по распространенности канал, через который инсайдеры сливают на сторону конфиденциальную информацию. Но, по сути, компьютер даже больше не канал передачи секретных данных, а канал их получения. Через него инсайдер имеет доступ к корпоративным сведениям, хранящимся на сервере компании, может скачать их на съемные носители или отправить по электронной почте. ИНТЕРНЕТ Случайная утечка может произойти, когда финансовые сведения содержатся в программах компании, работающих через интернет, а вход в них имеет примитивные пароли. Таковыми принято считать цифровые или буквенные пароли по ходу клавиатуры: 123456, 123123, 12345678, qwerty, а также abc123, dragon, 111111, iloveyou, sunshine, passw0rd, superman, football и др. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА Сотрудники считают, что пересылать секретные данные безопаснее с личной, а не с корпоративной почты. Это заблуждение: установить, чей адрес, легко по учетным записям. Также «электронка» помогает проникнуть в тайны компании с помощью зараженных вирусами писем. Шпионы изучают интересы сотрудника (в соцсетях и т. п.), затем отправляют ему такое письмо, которое он наверняка откроет, допустим коллекционеру плюшевых мишек сообщение с темой «Прикольный мишка». СМАРТФОНЫ, НОУТБУКИ Смартфоны и ноутбуки тоже не самый распространенный канал утечки секретной информации, но часто используется менеджерами высшего звена. Ситуация: идет конфиденциальное совещание. У присутствующих с собой смартфоны или, что чаще всего, ноутбуки с материалами совещания. Присутствующий инсайдер активирует встроенный микрофон и сидит себе с невинным видом. А потом все, о чем говорилось на закрытом совещании, сливается во внешний мир. СЪЕМНЫЕ НОСИТЕЛИ И РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ Флешки, переносные жесткие диски в силу своего удобства тоже используются для передачи информации. При этом инсайдер может легко сослаться на их обычную потерю. Иногда информация уходит по оплошности. К примеру, сотрудник взял на флешке отчеты с финансовыми показателями домой доработать, а дома незащищенное интернет-соединение. Что касается резервных копий, то хранить в них данные можно в интернете (пример — iCloud).

Так как идея не является объектом авторского права, законом охраняется не идея сама по себе, а метод ее воплощения в жизнь. Идею саму по себе защитить от копирования нельзя, иначе у нас бы существовал только один веб-сайт, на котором пользователи могли рассказывать о себе, общаться, делиться новостями и обсуждать их. Или, например, был бы только один сайт по бронированию отелей. Но поскольку охраняется конкретная реализация идеи, у нас есть Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассники» и другие социальные сети.

Безусловно, быстрая реализация уникальной идеи дает определенную гарантию того, что вы успеете развить бизнес и получить прибыль еще до того, как у вас появятся конкуренты (внешние, которые скопируют идею в целом, или внутренние, которые идею «украдут» со всем содержимым). Но повторюсь: защитить вы сможете именно метод реализации идеи, а не саму идею.

К сожалению, не существует методов защиты идеи (в части способа реализации), когда на самом первом этапе ее реализации вы общаетесь с любыми третьими лицами и эту идею раскрываете. Поэтому на переговорах с инвесторами перед вами стоит непростая задача: не рассказать всего, но и не отпугнуть инвестора.

Есть механизм защиты информации через признание ее коммерческой тайной или заключение соглашения о неразглашении. Можно попробовать пойти этим путем, но, насколько такой путь может быть эффективен, необходимо смотреть в каждом конкретном случае. С моей точки зрения, российское законодательство не дает четких гарантий для защиты информации.

Потенциально возможно «воровство» идеи со стороны инвесторов, но если инвестор профессиональный, ему, скорее, будет интересно именно инвестировать в воплощение идеи ее автором, а не воплощать ее самому или искать кого-то, кто будет воплощать чужую идею. Беречь свои наработки, безусловно, нужно и от конкурентов.

Конкретные объекты, которые уже созданы, сохранить легче, чем те, которые у вас в голове. Так, если у вас есть дизайн сайта, он будет защищаться авторским правом вместе с содержанием. Конкретную информацию и изображения защитить легче, чем саму идею «я хочу сделать сайт про то, как делать букеты».

Существует путь разделения обязанностей между сотрудниками, когда часть функций передается внешним лицам, тогда никто в компании не будет знать всех нюансов идеи. Если процесс разбить на части, это существенно затруднит его заимствование, но насколько это облегчит вашу собственную работу? Думаю, что такая идея хороша для шпионов, но не для бизнесменов. Представляется, что если какой-то объект охраняется законом, то нужно грамотно оформить такой объект (если такое оформление возможно и нужно) и уведомить об этом заинтересованных лиц. В данном случае, скорее всего, подойдет режим коммерческой тайны, например.

Бизнес-план не относится к изобретению или полезной модели в том значении, которое придается этим понятиям Гражданским кодексом РФ, но потенциально может содержать информацию об этих объектах интеллектуальных прав. Что касается ноу-хау, то ст.1465 ГК РФ определяет этот объект интеллектуальной собственности как сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны. Соответственно, при соблюдении указанных выше условий бизнес-план потенциально может быть признан ноу-хау, но настоятельно рекомендую обратить внимание на то, что исключительное право на секрет производства действует до тех пор, пока сохраняется конфиденциальность сведений, составляющих его содержание. С момента утраты конфиденциальности соответствующих сведений исключительное право на секрет производства прекращается у всех правообладателей. И, конечно, бизнес-план, скорее всего, будет считаться объектом авторского права, но обратите внимание, что в данном случае он будет защищаться как литературное произведение.

Владимир Зимин, ведущий эксперт ООО «Центр экспертизы интеллектуальной собственности»:

Не существует универсальных ответов на вопрос о том, какой способ правовой охраны является лучшим и что делать при возникновении любой идеи. Необходимо всякий раз проводить тщательный анализ любой задумки и принимать решение об охране в том или ином режиме по каждому конкретному объекту.

К сожалению, на бытовом уровне под авторским правом часто подразумевают всю систему законодательства о правовой охране интеллектуальной собственности. На самом деле, авторское право — лишь небольшая часть права интеллектуальной собственности, которое во много раз шире.

Авторское право охраняет лишь произведения науки, литературы и искусства (картины, книги, музыку и так далее), при этом оно не защищает суть, не охраняет смысл этих произведений, ограничиваясь лишь их формой. Иными словами, защищается законом лишь сам текст книги, но не ее сюжет, внешний вид скульптуры, но не сама поза статуи.

Однако законодательство предоставляет широкий выбор форм охраны идей, который не ограничивается лишь авторским правом. Так, например, чрезвычайно интересными являются объекты патентных прав, в частности, изобретения. Изобретением считается техническое решение в любой области, относящееся к устройству, веществу или способу. Патентное право, в отличие от авторского, охраняет именно суть объекта, его смысл и назначение, а не внешнее выражение. В случае если патент получен, например, на какой-либо новый двигатель внутреннего сгорания, охраняться будет именно идея, то есть не конкретный изготовленный механизм, лежащий на складе, а принципы его работы, его составные части и их взаимосвязь. Производство аналогичных устройств будет являться незаконным. Однако изобретениями являются именно технические решения. Так, например, можно запатентовать способ изготовления лекарства, но охранять способ ведения бизнеса невозможно.

Выбор способа охраны зависит от типа самой идеи. Если была создана новая технология производства продукции или изобретено новое устройство, необходимо в полной тайне подать заявку на изобретение, а уже затем проводить презентации и вести переговоры. Если придуман новый дизайн автомобиля или мебели, можно подать заявку на выдачу патента на промышленный образец, если придуман оригинальный слоган или логотип — заявку на товарный знак. После подачи заявки фиксируется приоритет, поэтому даже в том случае, если недобросовестный инвестор после раскрытия вами информации подаст заявку, он получит отказ.

Если же вами предлагается новый метод ведения предпринимательской деятельности или другой неохраняемый в качестве изобретений объект, вы можете охранять его в качестве ноу-хау, введя режим коммерческой тайны. В этом случае перед проведением переговоров необходимо будет подписывать соглашение о неразглашении информации, полученной в ходе переговоров, и проводить их в конфиденциальном порядке.

Недобросовестные действия возможны с любой стороны. Да, существует определенная этика, однако вряд ли конкурент или недобросовестный инвестор, услышав потрясающую идею создания двигателя с КПД 99,9%, в случае неудачных переговоров, решит забыть о ее существовании и займется чем-то другим. Вполне возможно, что злоумышленник не станет патентовать тот или иной объект, а просто будет производить подобную продукцию, что автоматически перекроет вам возможность получения патента, так как изобретение обязательно должно быть новым.

Бытует легенда, что рецепт кока-колы знают лишь несколько человек, причем фрагментами, чтобы ни один человек не смог раскрыть полный рецепт приготовления напитка. Идея о том, чтобы никто не знал всю технологическую цепочку, далеко не нова.

Чем меньше людей обладают всей информацией о производственном цикле, тем меньше вероятность того, что эту информацию смогут заполучить конкуренты. Однако надо учитывать, что если конфиденциальные сведения по договору аутсорсинга передаются сторонней компании, то риски утечки возрастают, так как вы не можете знать, как устроена система сохранения коммерческой тайны на том предприятии и не работает ли там «шпион» конкурентов.

Можно обратиться к компаниям, предлагающим защиту идей от копирования за деньги. Все зависит от того, какие именно услуги они оказывают. Если это специализированная организация, занимающаяся оформлением и подачей заявок на товарные знаки и объекты патентного права, то почему нет? Самостоятельно подготовить необходимые документы и заполнить бланки довольно сложно. Ежегодно Роспатентом выносятся тысячи отказных решений именно по формальным признакам, то есть из-за неправильно заполненных документов. Если компания позиционирует себя как фирму по защите идей от копирования, то ее стоит остерегаться. Бездумно передав материалы подобной компании, вы рискуете потерять не только деньги, но и сами идеи, которые могут быть безнаказанно слиты конкурентам.

Бизнес-план в отдельных случаях может быть признан произведением, охраняемым авторским правом, однако от этого не будет ровным счетом никакого толку, так как в этом случае важна не красота звучания фраз и не литературный стиль, а сами идеи, лежащие в основе этого бизнес-плана.

Сведения, отраженные в бизнес-плане, целесообразнее всего охранять в качестве секретов производства (ноу-хау). Определение ноу-хау дано в статье 1465 ГК РФ. В него вполне укладываются и элементы бизнес-плана, содержащие сведения о способах осуществления предпринимательской деятельности.

В отличие от изобретений и многих других объектов, ноу-хау может охраняться практически бессрочно — до момента разглашения конфиденциальных сведений. Данным преимуществом в свое время воспользовались и авторы кока-колы, которая охраняется именно в режиме ноу-хау. Патент на изобретение действует лишь 20 лет с даты подачи заявки, после чего изобретение переходит в общественное достояние и может использоваться любыми лицами свободно. Если бы изготовители кока-колы раскрыли и запатентовали рецепт, то уже столетие напиток производился бы тысячами компаний без всяких отчислений автору, но сохранение сведений в абсолютной тайне позволяет компании десятки лет получать прибыль.