С развитием бизнеса, растет число небольших, узкопрофильных организаций. Тем не менее, они выкупают или арендуют несколько помещений под свой офис. Для сокращения расходов и сохранения бюджета некоторые фирмы идут на риск, занимают одно помещение для сотрудников разной специализации. Для минимизации рисковых последствий, необходимо хорошо продумать организацию труда. Выходом из такой ситуации являются коворкинг центры, позволяющие оптимизировать рабочий процесс специалистов.

Коворкинг простыми словами

Разберем что такое коворкинг. Коворкинг дословно переводится как «работать совместно», т.е. когда в одном здании работают люди разного профиля. Другими словами, все что объединяет людей это помещение

Подобная организация трудовой деятельности дает дополнительное общение и обмен опытом. Зачастую необычную трудовую модель выбирают фрилансеры, которым однообразила работа дома.

Коворкинг создан для развития социальных инициатив, формирование командных проектов и их выполнении. Помимо этого, разрабатываются бизнес-проекты социального направления и проекты, для развития малого и среднего бизнеса. В помещениях существуют четкие правила. Необходимо беречь мебель, не нарушать рабочую атмосферу, относиться к другим вежливо.

Коворкинг создан для развития социальных инициатив, формирование командных проектов и их выполнении. Помимо этого, разрабатываются бизнес-проекты социального направления и проекты, для развития малого и среднего бизнеса. В помещениях существуют четкие правила. Необходимо беречь мебель, не нарушать рабочую атмосферу, относиться к другим вежливо.

Коворкинг-центры

Коворкинг-центры – офисные помещения, состоящие из нескольких больших комнат. Коворкинг-центр обязательно должен иметь:

• Современную орг.технику
• Удобную офисную мебель
• Комнату для ведения переговоров
• Высокоскоростной интернет
• Зону для отдыха и приема пищи

Преимущества коворкинга

• В виду того, что коворкинг объединяет посетителей с разными профилями работ, то появляется хорошая возможность получить хорошие бизнес- контакты, найти деловых партнеров и разнообразить круг общения;
• Создать совместный проект;
• Творческая, гибкая атмосфера;
• Некоторые коворкинг центры проводят обучающие тренинги, позволяющие участникам повышать профессиональные компетенции;
• Отсутствие руководства позволяет чувствовать себя комфортно;
• В отличие от работы дома, где кругом бытовая обстановка, коворкинг центры это имитация офиса с рабочей атмосферой, способная повысить продуктивность работы;
• Отсутствие отвлекающих факторов;
• Те, кто вынужден принимать клиентов у себя дома, может воспользоваться переговорной комнаты коворкинг центра;
• Вся необходимая орг.техника: офисная мебель, принтеры, компьютеры, факсы и т.д;
• При возникающих сложностях, можно попросить помощи;

Недостатки коворкинга

Любая организация труда имеет свои недостатки. Разбирая коворкинг, что это означает, можно отметить, что добираться на рабочее место также требует времени, кроме этого:

• Затраты времени и денег для приезда в коворкинг;
• Если центр далеко от вашего дома, то в час-пик вы можете «застрять» в пробках;
• С увеличение числа людей, повышается и шум;
• Некоторые люди не могут сосредоточиться в присутствии незнакомых;
• Оплата за пребывание;

Кто использует коворкинг

В статье упоминалось, что клиентами коворкинг центров становятся фрилансеры или творческие люда, но это далеко не всё. В центры приходят:

• Срограммисты;
• Вебмастера;
• Бизнес-тренеры;
• Стартаперы;
• Предпринимател;
• Те люди, которые не зависят от офисного или цехового помещения.

Виды коворкиг-центров

Существует несколько типов коворкинговых центров, ниже представим самые частовтсречающие:

Для производственной и офисной деятельности. Один из самых популярных видов коворкинга. Клиентами становятся представители различных профессий. Так как люди проводят значительную часть времени в данном в виде центра, то кроме рабочего пространства, существует и комнаты отдыха, переговоров и приема пищи.

Для творческих посетителей. Здесь вы можете найти минимум орг.технике и максимум досок, флипчартов, проекторов, Вообщем все то, что необходимо для творчества.

Для Hand made. Райское местечко для ценителей создавать что-либо своими руками. В таком случае в центре делают акцент на графические программы, 3D-принтеры, Кроме того регулярно проводят мастер-классы.

Для детей. В Европе детские коворкинг центры уже вошли в норму, в России же подобный вид коворкинга только набирает обороты. Для детей можно найти большое количество развивающих игр, а также пообщаться с другими родителями.

Прибыль от коворкинг-центров

• Аренда помещения и рабочего места.
• Проведение лекции и семинаров.
• Организация питания: холодильники, кофейные аппараты, продажа обедов.
• С крупных компаниях увеличение аренды помещения.

Статистика подтверждает прибыльность коворкинг центров: окупаемость возможна менее чем 6 месяцев.

Коворкинг – новый и достаточно прогрессивный подход к организации труда и получения дохода.

В странах Запада подобный способ зарабатывать деньги популярен и востребован, а в России с таким понятием, как коворкинг-центры только знакомятся. В переводе с английского языка coworking означает совместную деятельность. Однако речь идет не о деятельности штата сотрудников определенной организации, а объединение людей разных профессий, социального статуса и возраста для достижения цели.

Википедия предлагает два варианта определения коворкинга:

• в широком смысле – организация труда специалистов разных профессий в едином пространстве;
• в узком смысле – коллективный офис.

Если говорить о коворкинге своими словами - это скопление специалистов разных профессий в одном помещении для совместной деятельности. Организация труда по такой системе предполагает объединение представителей различных профессий. Как правило, данную форму организации труда выбирают небольшие предприятия (до 8 человек в штате) на начальном этапе развития, если для аренды собственного офиса недостаточно средств.

Совместная деятельность решает следующие задачи:

• работа над бизнес-проектом – в процессе задействованы сотрудники компании и сторонние специалисты;
• это эффективная рабочая площадка для стартаперов;
• проведение презентаций, конференций, других бизнес-мероприятий;
• коворкинг нужен тем, у кого нет финансовой возможности арендовать офисное помещение;
• это лучший способ организации труда для фрилансеров и для мам, которые во время декретного отпуска хотят продолжать работать.

Важно! Коворкинг используют, когда нужно рабочее помещение для организации рабочего процесса на непродолжительный срок.

Немного истории

Формат офисного пространства , где бизнес-проекты выполняют совместно, появился в 90-ых гг. прошлого столетия. Первый совместный офис открылся в 2005 году в США (город Сан-Франциско). Идея пришла в голову программисту Брэду Ньюбергу, он искал пути повышения продуктивности труда.

Совместными усилиями с единомышленниками Брэд открыл центр, где каждый желающий за невысокую плату получал рабочее место, доступ к Wi-Fi и, конечно, бесценный опыт, бесплатные творческие советы коллег. Инновационная идея мгновенно распространилась по всему миру.

В России совместные офисы открываются стремительными темпами, подтверждая хороший спрос. Для плодотворной работы в огромном мегаполисе условия коворкинга – это практичная и доступная находка. Первый подобный офис начал работать в Екатеринбурге в 2008 году, после этого направление работы распространилось во все мегаполисы.

Интересный факт! Крупные государственные организации открывают коворкинг-центры для привлечения талантливой молодежи. Такой практики придерживается Сбербанк России.

Факторы развития коворкинга

• Экономический . В условиях постоянного роста арендной платы многие предприниматели отказываются от идеи аренды офисного помещения. Менее затратное решение – совместная аренда.
• Поведенческий . Сегодня многие молодые люди сознательно отказываются от навязанной офисной дисциплины, выбирают креатив и свободное мышление. Рабочий процесс в коворкинг-центре соответствует требованиям молодежи – здесь нет рамок, правил, царит свободная, творческая атмосфера.

Характерные черты

Возможность свободно передвигаться в помещении, отсутствие строгих правил и рамок, высокая концентраций свежих, неординарных идей, полезных навыков и квалификации. С психологической точки зрения такая атмосфера способствует полному раскрытию потенциала человека.

Важно! Коворкинг-центр – рабочее пространство любой площади, обустроенное для определенного количества людей – офисная мебель, компьютерная техника, помещение для массовых бизнес-мероприятий, кухонное помещение, санузел. За вполне демократичную плату можно арендовать рабочее место или все помещение. Срок аренды определяется клиентом индивидуально. При условии длительной аренды (месяц и более), поинтересуйтесь точным юридическим адресом организации.

Форма организации мест для работы

Офисное пространство может быть организовано двумя способами.

• С плавающими (непостоянными) местами для клиентов. Сотрудник центра выбирает любое свободное рабочее место. Арендная плата составляет около 100 рублей , при этом можно пользоваться всеми помещениями, а также компьютерной техникой и свободно передвигаться по офису.
• С закрепленными (постоянными) рабочими местами. За каждым сотрудником закрепляется определенное рабочее место, арендная плата составляет около 50 рублей в час. Особенность – сотрудники не имеют права перемещаться по офису. Если возникает необходимость воспользоваться другим помещением, необходимо внести дополнительную плату.

Важно! Профессиональные центры предлагают клиентам отдельные, изолированные помещения, где можно выполнить ответственную работу, требующую полной сосредоточенности.

Другие особенности

• Помещение оборудовано необходимой материально-технической базой для работы. Однако арендная плата предполагает только использование самого необходимого – мебель и компьютер. За другое оборудование и помещения нужно доплачивать.
• Арендовать можно целое помещение, одно или несколько рабочих мест. Если вы арендуете несколько рабочих мест, будьте готовы к любым неожиданностям – вашими соседями могут оказаться музыканты.
• В случае с коворкингом речь идет о краткосрочной аренде – от 1 до 3 месяцев. Можно оплатить даже несколько минут рабочего времени. При аренде помещения дольше, чем на 1 месяц предоставляются скидки.
• Дополнительно можно воспользоваться услугами юриста, секретаря или курьера (отдельная оплата).
• Есть государственные центры. Здесь помещение предоставляется бесплатно, однако, исключительно для решения социально важных проектов.

Сложности для организации коворкинг-центра

1. Не везде есть стабильный, надежный интернет, возможность наладить телефонную связь.
2. Неудачная для офиса планировка здания. Необходима большая площадь и наличие нескольких маленьких комнат – найти такую планировку сложно.
3. Владельцы зданий неохотно сдают помещения под коворкинг. Это обусловлено тем, что частая смена арендаторов вызывает недоверие арендодателя.
4. По отзывам владельцев коворкинга, часто возникают сложности при оформлении центра.

Преимущества и недостатки коворкинга

Такую организацию деятельности выбирают небольшие компании со штатом от 5 до 8 человек и в качестве альтернативы работы дома. В домашней обстановке не всегда удается сконцентрироваться, в связи с этим снижается продуктивность труда.

Преимущества:

• рабочая атмосфера, которая мотивирует и располагает к труду;
• офисы чистые, с ремонтом сюда не стыдно пригласить партнеров и клиентов;
• помещения оборудованы необходимой материально-технической базой;
• предоставляются услуги вспомогательного персонала;
• профессиональные коворкинг-центры выдают клиенту юридический адрес;
• все технические неполадки в работе оборудования решает арендодатель;
• учитывая большое скопление людей в помещении, здесь легко найти единомышленников, наладить деловые связи;
• предоставляется возможность выбора – арендовать рабочее место или отдельный офис;
• развиваются навыки работы в коллективе;
• коворкинг является платформой для нетворкинга , поскольку вы ежедневно общаетесь со специалистами разных профессий, расширяете круг знакомств.

Недостатки:

1. Работать дома можно бесплатно, а коворкинг предполагает оплату рабочего места.
2. Иногда приходится мириться с шумными соседями, поэтому необходимо научиться контролировать себя, рационально расходовать оплаченное время.
3. Некоторым некомфортно работать среди незнакомых людей.
4. К сожалению, не все клиенты порядочные, поэтому есть вероятность краж и конфликтов.

Виды коворкинг-центров

Прежде всего, центры бывают открытого типа и специализированные. Вторая группа центров классифицируется по конкретным признакам:

• для представителей определенных национальностей;
• только для мужчин или только для женщин;
• по специальности.

Другие виды

• Простой офис оборудован самым необходимым для реализации бизнес-проекта – мебель, компьютерная техника и предметы канцелярии. Можно воспользоваться дополнительными услугами.
• Производственный офис – нераспространенная форма организации работы. Клиент получает в собственное распоряжение производственное помещение, предназначенное для изготовления определенного продукта. Как правило, такие центры специализируются на производстве конкретного продукта.
• Творческие мастерские. Это место, куда приходят люди, чтобы раскрыть свой творческий потенциал. Тут проводят мастер-классы, творческие уроки.
• Ремесленный. Помещение полностью оборудовано для создания продукта своими руками.

Пример – столярный коворкинг – помещение, оборудованное для производства мебели и изделий из дерева.

• Детский. Отличное решение для родителей, которые развивают творческие способности ребенка. В центре детей учат петь, танцевать, лепить, рисовать. Главное – подобрать специализацию центра. Зачастую детские центры расположены вместе со взрослыми, поэтому родители могут подобрать для себя интересное занятие. Кроме этого, в детские офисы часто обращаются мамы.
• Уличный. Не хотите ограничивать себя стенами и крышей, воспользуйтесь услугами уличного центра. Офис бывает творческим, детским, ремесленным, однако, необходимое оборудование расположено на свежем воздухе – в парке или сквере.
• Антикафе. Помещение оформлено в стиле кафе.

Стоимость коворкинга

Расценки на аренду варьируются незначительно в зависимости от региона. Разница в расценках не превышает 10%. Самая высокая арендная ставка установлена в столице, Санкт-Петербурге и Челябинске.

Это важно! Столичные цены за плавающее (свободное) рабочее место составляют около 200 рублей , а за фиксированное – около 50 рублей . Плата за одно рабочее место в месяц составляет около 6 тысяч рублей . Полноценное офисное помещение площадью около 15 кв.м. в отдаленном районе столицы стоит около 20 тыс. рублей . Здесь можно разместить три рабочих места. Если говорить о таком же количестве рабочих мест в коворкинг-центре, аренда обойдется в 6 тыс. рублей х 3 = 18 тыс. рублей . Экономия составит 2 тыс. рублей , а в качестве бонуса вы получаете готовое к эксплуатации помещение и возможность предоставлять дополнительные услуги.

Критерии выбора

Работа должна быть плодотворной и продуктивной, при этом вы не должны отвлекаться на организационные моменты, для этого важно ответственно подойти к выбору офиса.

• Место расположения центра. Продумайте – удобно ли вам добираться ежедневно на работу в офис, сколько тратится времени на дорогу.
• Наличие высокоскоростного интернета. Один из основных параметров выбора, от которого зависит качество и скорость работы. Проверьте качество интернета лично.
• Оцените качество рабочего места – исправность комплекта мебели и техники, наличие канцелярских принадлежностей.
• Оцените планировку офиса, наличие дополнительных комнат – переговорных, отдельных кабинетов.
• Обязательно поинтересуйтесь о других арендаторах офиса, чтобы не пришлось уживаться с шумными соседями.
• При наличии личного транспорта, уточните наличие парковки.
• Узнайте – предоставляет ли коворкинг-центр юридический адрес, какие есть дополнительные услуги.

Коворкинг – перспективный стартап

Спрос на временные офисные помещения в России постоянно увеличивается. Многие рассматривают данное направление с точки зрения бизнес-проекта. Прежде чем открывать собственный специализированный центр, необходимо изучить рынок и оценить спрос на данный вид услуг. Основные клиенты:

• фрилансеры;
• стартаперы;
• переводчики;
• представители творческих и ремесленных профессий;
• журналисты;
• дизайнеры.

Затем необходимо подобрать помещение с оптимальной планировкой. Помните, что арендная плата определяется местом расположения здания. Также следует определить сегмент целевой аудитории и требования к помещению.

Основной список требований к рабочему помещению

• Внешний вид здания. Клиенты и деловые партнеры оценивают надежность компании, прежде всего, по внешнему оформлению дома и внутренней отделки помещений.
• Расположение здания. Актуальное требование, так как никто не хочет тратить много времени, добираясь на работу. Если ваша целевая аудитория – состоятельные клиенты – выбирайте здание в центральных районах, обязательно предусмотрите наличие парковки.
• Планировка помещений. Чтобы организовать качественный центр, потребуется просторное помещение и несколько маленьких. Также потребуются инженерные коммуникации – электричество и водоснабжение.

Это важно! Изучите компании, расположенные рядом со зданием коворкинг-центра. Лучше всего, если недалеко от центра расположены юридические, клининговые и бухгалтерские компании, в этом случае не потребуется искать специалистов соответствующих специализаций для предоставления дополнительных услуг арендаторам центра.

Теперь можно подумать о внутренней отделке офиса. В этом вопросе следует ориентироваться на основной сегмент клиентов центра. Для оформления можно использовать стиль минимализм, классику или воспользоваться креативными идеями дизайнера.

После ремонтных работ следует закупить оборудование. Это мебель, компьютерная и оргтехника, канцелярские принадлежности, мультимедийные устройства.

Конкретный набор оборудования зависит от размеров помещения, перечня предоставляемых услуг. Помните, что от уровня и качества укомплектованности центра зависит количество клиентов и расценки на предоставляемые услуги.

Теперь нужно задуматься о штате сотрудников, ведь в центре необходимо:

• выполнять функции администратора;
• поддерживать чистоту;
• проверять исправность оборудования;
• контролировать количество оборудования, канцелярских принадлежностей;
• разрешать конфликты;
• работать с посетителями, предоставлять услуги, консультировать.

Лучше всего, если в офисе будет работать администратор и заместитель. Функции заместителя – своевременно пополнять запасы расходных материалов и решать организационные вопросы.

Хорошо, если будут предоставляться сопутствующие услуги, это расширит круг клиентов. Необходимо нанять таких специалистов, как юрист, секретарь, бухгалтер, курьер. Также потребуется нанять уборщицу для поддержания чистоты.

По подсчетам, ежемесячные затраты составят около 550 тыс. рублей . Офис с количеством 25 рабочих мест приносит чистый доход 35 тыс. рублей в месяц. Срок окупаемости данного бизнес-проекта составляет около двух лет.

Таким бизнесом выгоднее заниматься в регионах с минимальной арендной платой. Чтобы увеличить доходность бизнеса, можно подумать о дополнительных услугах – кухня, курсы, конференции, презентации, мастер-классы.

Первое правило: не будьте коворкингом

Вбейте «коворкинг» в поиске на Хабрахабре и убедитесь – большинство запускавшихся площадок замолкли уже на второй год, если только не были частью чего-то большего. Причина - экономика подавляющего большинства коворкингов не сходится, очень сложно сделать коворкинг, генерирующий прибыль.
Бизнес должен быть модульным, и коворкинг - центральный блок, за счет которого вы сможете запуститься. К нему пристыковываются другие модули (как на МКС). Они будут поставлять ресурсы и расширять ваши возможности.

Для нас такими модулями стали:

1. Образовательные курсы #tceh_edu . С их помощью мы устраняем дефицит компетенций тех, кто запускает стартапы, и приводим на площадку новые проекты, которые иногда становятся резидентами коворкинга.
2. Мероприятия вроде Hack’n’roll – хакатона, на котором участники предлагают решения для конкретной отрасли. Такие проекты мы будем делать чаще - это создаёт мост между большими игроками традиционных индустрий и стартапами, и помогает нам рассказывать о #tceh.
3. Трекшн митинги – регулярные встречи с независимыми экспертами, которые за руку проведут от идеи до запуска, а потом до бизнеса и масштабирования. Конечно, если вы сами не похороните проект где-то по дороге. Методика аналогична той, что успешно применяет ФРИИ.

Каждый из этих модулей требует дополнительных усилий и ресурсов на вывод на орбиту. Широкая продуктовая линейка – пожалуй, единственный вариант выжить, если вы коворкинг.

Правило второе: занимайтесь тем, в чём разбираетесь

Мало у кого есть опыт управления коворкингом, кроме тех, кто уже запустил коворкинг или делает это во второй раз. Ни детальные планы, ни опыт ведения бизнеса не уберегут вас от кучи граблей и неожиданностей.

Разумно сфокусироваться на аудитории, в отрасли которой вы свободно разбираетесь. У #tceh это IT-проекты. У кого-то (посмотрите истории других) – дизайнеры одежды, социальные предприниматели, биотех-компании… Гораздо проще начинать с аудитории, потребности которой вы хорошо понимаете.

Правило третье: пишите письма

Одно из открытий после запуска: именно посещение площадки (даже без цели сесть в коворкинг) будет главным, что повлияет на спонтанное решение о покупке. Но визиты нужно уметь конвертировать в продажи.

Создавая мероприятия для целевой аудитории, вы получаете канал привлечения клиентов. А мероприятия с бесплатной регистрацией – еще и самый простой и понятный способ набрать базу подписчиков.

Чтобы превратить подписчика в покупателя, разработайте цепочку писем. Заведите автописьма с благодарностью за регистрацию. Напоминайте людям по-человечески о конкретном событии, на которое они записывались, – чтобы повышать конверсию в реально пришедших.

Высылайте после мероприятия письма с фото, видео, презентациями и анонсами следующих полезных мероприятий – люди будут привыкать к вам, конвертироваться в подписчиков Youtube и соцсетей. Вообще есть 30+ вариантов типов писем, которые можно использовать в зависимости от ваших нужд.

Правило четвертое: установите ограничения

Однажды мы провели опрос среди резидентов на тему, что они ценят в #tceh.

В топ-3 вошли:

• сообщество
• местоположение
• обстановка

С двумя последними пунктами все просто: центр города и интерьер, в который не стыдно привести клиентов или партнеров, делают свое дело.

А вот пункт №1 – сообщество – стал приятным моментом. Наш опыт говорит: «всех впускать – никого не выпускать» - плохая стратегия . Когда мы только планировали #tceh, то решили, что брать к себе будем не каждого. Нет, конечно, когда кто-то заходил в гости, сначала мы показывали площадку, поили вкусным кофе и отвечали на вопросы. А потом начинали задавать вопросы сами: что за проект, зачем они его делают, что с командой, каков опыт и т.д.

Бывало, что после таких интервью мы отказывали проекту в резидентстве, если он не попадал в наш формат или выглядел откровенно слабым.

Казалось бы – зачем терять потенциальных клиентов, когда уже потратился на их привлечение? Возможно, «всеядность» и принесла бы нам чуть больше легких денег поначалу, но точно помешала бы сформировать сильное сообщество.

Помните : сильным командам интересно работать рядом с другими сильными командами.

Изучая каждого потенциального резидента, мы лучше понимали, насколько он впишется в существующую в коворкинге культуру, насколько этот проект комплиментарен тем, что уже сидят на площадке. Это было (и остается) очень важной частью ценностного предложения #tceh.

Правило пятое: длительные тарифы помогают строить сплочённое сообщество

С первого дня важным отличием #tceh было отсутствие однодневных и почасовых тарифов. Мы исходили из того, что тем, кто действительно строит бизнес, нужно работать на площадке постоянно – или хотя бы регулярно появляться тут (провести собрание, переговоры, трекшн и т.п.).

Это был риск – вдруг клиенты не захотят заключать договор сразу на месяц? Но по итогам года оказалось, что помесячный тариф – это наиболее востребованное предложение.

Более того, мы смогли обеспечить высокий срок жизни команд на площадке. А в меру низкая ротация – то, что нужно для формирования сообщества. Согласитесь, что для знакомства и начала общения, людям надо привыкнуть друг к другу.

Правило шестое: делегируйте

Со временем подход «сделаем всё сами» начинает сдерживать вас в росте и отнимать то время, которое можно было бы потратить на развитие бизнеса. Вряд ли вы сможете позволить себе большую команду, поэтому утонув в операционных задачах, вы будете топтаться на одном месте. Несколько моментов из нашего опыта:

• Когда мы научились запускать по несколько курсов #tceh_edu в месяц и зарабатывать на них – отдали разработку лендингов на сторону. Но гайдлайны по их созданию прописал и контролировал наш дизайнер. Тогда это расшило нам очень серьезную проблему со сроками запуска каждого нового курса. Потом, правда, мы вернули разработку страниц самостоятельно, но только после того, как типизировали и шаблонизировали все процессы.
• Другой пример: когда мероприятий стало ну очень много, стали приглашать стажеров по бартеру - с нас навыки и знания, с них полноценный труд. Позже стажеры появились и в маркетинге. Несколько стажеров по итогам их практики мы взяли в штат.
• Чтобы быстро вводить новых людей в курс дела, мы ввели процедуры и шаблоны, а также настроили процесс, когда более опытный сотрудник обучает новичка.
• Когда мы автоматизировали часть работы ресепшна, у девочек появилось время на освоение вопросов бухгалтерии и других более важных задач. А это – и удержание хороших сотрудников (вы им доверяете, они растут), и разгрузка других членов команды от части будничных обязанностей.

Правило седьмое: будьте пользователем своего продукта

Если вы проводите образовательные мероприятия – пусть ваши сотрудники сами посещают их. Они расскажут о проблемах и недоработках, которые ваши клиенты, возможно, не заметят, подумав, что так и должно быть.

Будьте сами резидентами своего коворкинга: пользуйтесь тем же WiFi, пейте тот же кофе, работайте в том же пространстве, что и ваши клиенты - так вы сможете замечать все проблемы, до того, как они действительно станут проблемами.

Кстати, о кофе, чае, печеньках - это правило хорошего тона в любом офисе. А то, что предназначаются они для клиентов, делает вопрос своевременного завоза продуктов еще более чувствительным. Уделите ему внимание.

Про то, почему важно самому использовать продукт, который создаешь, написано множество статей. Когда мы только запускали #tceh – мы практически жили на площадке. Те у кого была возможность, даже переехали ближе к Курской (как фанаты считать всё, что считается, мы быстро поняли, во сколько обходится время на дорогу).

Правило восьмое: уют не должен доминировать

Уже после запуска мы почувствовали очень важную штуку - мы создали близкий к идеальному баланс между комфортом и рабочей обстановкой. Впоследствии, когда мы стали изучать международный опыт и обратную связь от резидентов европейских и американских коворкингов, пришло понимание - чрезмерный уют снижает продуктивность. Все эти лесопарковые зоны, пледы, какао, брус в интерьерах, камины вызывают какие угодно желания, кроме работы.

Для работы нужен драйв, динамика и функциональность. Интерьер должен быть полезным - розетки в диванах, маркерные доски на стенах, климат-контроль с большим количеством зон.

И, пожалуй, главное наше открытие - коворкинг как сложный музыкальный инструмент. Если хочешь создать лучшее предложение на рынке и в дальнейшем масштабироваться, то будь готов к постоянному файн-тюнингу - тонкой настройке десятков параметров.

P.S. Большое спасибо

Сегодня, многие фрилансеры, частные предприниматели, а также небольшие стартап компании , не имеющие возможность арендовать офисное помещение, строят свой бизнес, не выходя из дому. Однако ели вы работаете удаленно или у вас маленький бизнес, совсем не означает, что вы должны оставаться взаперти в четырех стенах.

Относительно новым и необычным решением для тех, кто хочет, не переплачивая иметь профессиональное пространство, является работа в коворкинг-центрах.

Коворкинг (co-working или coworking, в переводе с английского языка означает «совместно работающие») – это оборудованное всем необходимым для работы пространство, сдаваемое в аренду любому желающему на необходимый срок – день, неделю, месяц, несколько месяцев. В коворкинг-центре свободные и независимыми люди, в основном фрилансеры (программисты, переводчиков, дизайнеров и т.д.), используют общее пространство для своей деятельности.

Коворкинг – это нечто среднее между использованием отдельного офиса и работой дома. В коворкинг-центрах есть вся необходимая для труда и отдыха мебель, имеются компьютеры (хотя чаще коворкеры приносят собственные ноутбуки), подключенные к высокоскоростному интернету, под рукой оргтехника, в кухне стоит кулер с водой и кофемашина.

Внешне коворкинг-центр мало чем отличается от обычного офиса: здесь есть рабочие места, переговорная зона…, вот только работают в нем независимые друг от друга люди.

История создания первого коворкинга

Что такое коворкинг мир начал узнавать в 2005 году, когда молодой американский программист Бред Ньюберг, решая для себя дилемму - работать где попало и оставаться фрилансером или пойти батрачить в офис, решил взять лучшее из двух форматов и объединить все в одну модель. Вместе с близкими по духу людьми, такими же фрилансерами, Бред арендовал офисное помещение. Так родился коворкинг - новая схема организации рабочих мест.

Всего за несколько лет это явление стало весьма популярным и распространилось по всему миру. Сегодня коворкинг-офисы, где совместно, но параллельно трудятся некоторое количество стартаперов и фрилансеров, есть в любом крупном городе, в том числе и в России.

Чем коворкинг лучше работы дома

Причин из-за которых человек выбирает работу в коворкинге может быть много, от сложной и неудобной обстановки дома, до не возможности встретиться с заказчиком на нейтральной территории. Но основными все-таки являются инфраструктура и экономичность.

Стоимость рабочего места в свободном офисном пространстве варьируется от двух до двадцати тысяч рублей в месяц, цена зависит от уровня комфорта. Самым доступным является так называемое «динамичное рабочее места» – это когда люди приходя со своим ноутбуками, и занимают любое пустующее место. Самый дорогой вариант – аренда отдельного помещения со специальными вспомогательными услугами, например, такими как юридическая или бухгалтерская поддержка.

Еще одним доводом в пользу коворкинг-центров служит то, что не надо тратить деньги на покупку собственного сканера, принтера и другой нужной техники, не надо тратить время на настройку Wi-Fi и нанимать секретаря. В коворкинг-офисах все это является общим и входит в цену аренды либо дополнительно оплачивается.

Для некоторых людей удаленная работа дома стремительно сокращает круг общения, а отсутствие коллег сужает коммуникативные навыки . Человек существо социальное, сидеть и работать весь день в одиночестве ему трудно, требуется общение. Этим коворкинг очень удобен, здесь легко найти единомышленников, близких по духу и взглядам людей, всегда найдется возможность обсудить профессиональные темы и вообще не завянуть в одиночестве. Если у вас мало знакомых, и вы нуждаетесь в продуктивном общении, коворкинг – это отличный способ влиться в поток!

Не праздным для фрилансера являются и вопросы самонастроя и самомотивации . У кого проблемы с дисциплиной, кому все труднее и труднее собрать себя в кучу работа в коворкинге пойдет на пользу. Во-первых, вас будут окружать деятельные и перспективные люди, а это всегда мотивирует и вдохновляет. Когда вокруг народ делом занят, обсуждает и учится, творит и создаёт, то и тебя волей-неволей затягивает в этот водоворот мыслительного процесса. Резко подскакивает эффективность и производительность. Во-вторых, у вас уже не будет того количества соблазнов, что есть дома. Ну и в-третьих, там у вас появляется возможность не отходя от кассы найти партнеров или клиентов.

Помимо всего прочего большим плюсом работы в коворкингах является возможность получить новые знания. Ежедневное обучение происходит за счет знакомства с новыми людьми. И неважно над чем вы работаете, будь-то программный код, дизайн сайта или разработка приложения под iPhone, здесь вы можете встретить кого-то, кто может помочь (конечно не факт но возможно). Также владельцы коворкинг-центров часто проводят тематические мероприятия, приглашают успешных людей, которые делятся своим богатым опытом, здесь читаются лекции, проводятся семинары и тренинги личностного роста .

Коворкинг центры Москвы

• Коворкинг ВАО - ул. Средняя Первомайская улица, д.3, сайт - facebook.com/CoworkingVAO
• Рабочая станция – парк им. Горького Ленинский пр-т, д.30, корп. А, метро «Ленинский проспект», сайт - coworkstation.ru
• Matrixoffice – ул. Шаболовка, д. 34, стр. 3, сайт - matrixoffice.ru
• Коворкинг Les ул. Рождественский бульвар, д.10/7, сайт - vk.com/club44044837
• Хорошая республика - ул. Мясницкая, д.13, сайт - goodrepublic.ru
• Антикафе & Coworking Centre «CleverClub» - ул. Малая Полянка, д. 7, стр. 5, сайт - clever-c.com , vk.com/clever_c
• Клуб Нагатино - ул. Варшавское шоссе, д.28A, сайт - rosintegro.ru
• Flacon coworking - ул. Большая Новодмитровская, д. 36, сайт - flacon.ru
• Cabinet Lounge - ул. Новая площадь д.7, сайт - cabinetlounge.ru
• Communist Loft – ул. Варшавское шоссе, д. 9, стр. 1, сайт - communist.cc
• CoworkingBees – ул. Тимирязевская, д.1, сайт coworkingbees.ru
• IT бизнес-парк MCN - ул. Большая Черемушкинская, 25, стр. 97, сайт - itpark.mcn.ru
• Start Hub - ул. Большая Новодмитровская, д.36/12, сайт - vk.com/starthub
• Экспресс-офис - ул. Павелецкая площадь, д.1, стр.1, I подъезд Павелецкого вокзала, 3-й этаж, сайт - x-office.ru
• TO-DO-CLUB - ул. Берсеневская набережная, 6, стр. 3, сайт - digitaloctober.ru
• Фабрика - ул. Переведеновский переулок, д.18, сайт - proektfabrika.ru
• TimeOffice - ул. Большая Сухаревская пл., д. 16/18, стр. 2, сайт - таймофис.рф
• Union Place - ул. Тверская, д.12/9, сайт - union-place.ru
• SM Business Coworking from Moscow City - Пресненская наб., д. 12 (на 24 этаже башни «Федерация-Восток»), сайт - vk.com/bcmoscowcity
• Красная Фасоль - ул. Хлебный переулок, д. 2/3, с.2, сайт - vk.com/krasnajafasol
• МИНИ ОФИС - ул. Правды 24, строение 3, 5 этаж, сайт - mycoworking.r u
• Коворкинг-студия - ул. переулок Токмаков, 20/31 стр.1, сайт - coworking-studio.ru
• ЛК-Coworking - ул. Б. Сергиевский пер., д. 10, сайт - vk.com/club94444086
• Сеть офисных центров «Деловой» - ул. Ленинская Слобода, д. 19, этаж 4 и 5; ул. Ильинка, д. 4, подъезд №4, офис 2102; Нижний Сусальный переулок, д. 5, стр.19, этаж 3; Ракетный бульвар, д. 16, этаж 7, сайт - delovoy.su
• Гидроковорк - ул. Волоколамское шоссе, д. 2, 3 этаж, сайт - hydrocowork.ru

Коворкинг центры в Санкт-Петербурге

• Зона действия - ул. Лиговский пр-т, д. 74, сайт - zonaspace.ru
• Work Smart - ул. Плуталова, д.23, сайт - work-smart.ru
• Ингрия - ул. Обуховской обороны пр-т, 70, корп. 2, сайт - ingria-startup.ru
• Офис-М - ул. Невский пр-т, д. 22, 24, 51, 151; Большой пр-т, д. 32, сайт- arendamesta.ru
• Start up Place – ул. Ораниенбаумская, д. 29, сайт - startupplace.ru
• Третье место - ул. Марата, д. 57, сайт - vk.com/3place
• Территория «МИРАКЛ» - ул. Мошков пер-к, д. 4, сайт - vk.com/miracleclub
• Антикафе Свободное время - ул. 1-я линия В.О., д. 14, сайт - vk.com/anticafespb
• Office company - ул. Невский проспект, д. 164, сайт - officecompany.info
• WELCOME коворкинг - ул. Невский проспект, д. 48, сайт - welcomeproject.ru/coworking

Коворкинг центры в Новосибирске

• Новосибирский Коворкинг Центр - правй берег: ул. Орджоникидзе, д. 47, офис 24; 2 этаж; левый берег: ул. Площадь Труда, д. 1, оф. 820, сайт - vk.com/nsk_coworking , coworking.timepad.ru

Коворкинг центр в Екатеренбурге

• E-Coworking - ул. Еремина, д. 12, оф. 333, сайт - e-coworking.ru
• Кавардак - ул. Тургенева, д. 22, 2 подъезд, 2 этаж, сайт - kawork.ru
• Соль - ул. переулок Химиков, д. 3, 4 этаж, сайт - saltsalt.ru

Коворкинг центр в Перми

• «Лаборатория настоящего» - ул. Монастырская, д. 61, 6 этаж, аудитория 601, сайт - vk.com/laboratory_of_the_present

Коворкинг центр в Омске

• Co-working центр «на Фрунзе» - ул. Фрунзе, д. 52, сайт - 55office.ru

Коворкинг центр в Электростали

• Некафе «London» - ул. Николаева, д. 29, сайт - vk.com/london_time

Коворкинг центр в Тольятти

• Коворкинг-центр ALTERA - ул. Юбилейная 1 «А», (ТЦ «Линкор»), офис 319, сайт - alteradesk.ru

Коворкинг центр в Ростове-на-Дону

• Коворкинг-офис dobrocowork - ул. Суворова, д. 52а, сайт - dobrocowork.ru

Коворкинг центр в Чебоксарах

• Творческое пространство Узел связи / HUBspace - ул. Карла Маркса, д. 52, производственный корпус, 2 этаж, сайт - hubspace.ru

Коворкинг офис в Кирове

• Свободное пространство «Вход» - ул. Московская, д. 31, сайт - vhod.info , vk.com/vhod43

Коворкинг центр в Самаре

• 13-ый Этаж - ул. Московское шоссе 4Д, (ТЦ Биг-Бен) 13 этаж, офис 1307, сайт - coworkingrussia.com
  • Коворкинг «Бизнес - ковчег» - ул. Петра Великого пл., д.5, сайт - vk.com/bcovcheg

  Коворкинг в Белгороде

  • Лофт-проект Family Tree - ул.пр. Богдана Хмельницкого, д. 137, корпус 1, офис 356, сайт - vk.com/familytreeloft и loftand.me

  Коворкинг в Орле

  • FREEDOM - ул. Московская, д. 42, офис 41, ТЦ «Аэлита», vk.com/club129296653

  Коворкинг в Смоленске

  • ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ CОWORKING - ул. Индустриальная 9В, сайты - smolcoworking.ru и vk.com/smolcoworcing

  Коворкинг Новокузнецке

  • «Меридиан» - ул.Сеченова, дом 28А, сайт - prof-rent.ru

  Если вы являетесь руководителем одного из коворкингов, вы можете оставить данные вашего центра в комментарии (город, название, адрес, сайт), и мы обязательно добавим информацию о нем в статью.

  Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Новые термины появляются в нашем языке, а особенно в сфере профессионального общения, постоянно – это естественный процесс. Однако в последнее время их стало так много, что вокруг этой темы даже начали возникать шутки. Хотя на самом деле, многие понятия не только стоит понимать, но также использовать в своей работе.

В этой статье мы разберем, что такое коворкинг – новомодное название привычного явления или то, что действительно поможет вам в работе и бизнесе.

«Коворкинг – это…»: разбираем термин

Начнем с определения самого термина, ведь вы могли его слышать часто, но не понимать, о чем именно идет речь.

Коворкинг – это слово из английского языка. Если перевести его дословно, мы получим «совместная работа» (co-working). Перевод уже объясняет термин.

Если расписать подробнее, то коворкинг – это оборудованное пространство для офисной работы, доступ в которое может получить любой желающий. Заниматься там можно любым направлением работы, кроме той, что предполагает использование особого оборудования или создание препятствий для работы окружающих. То есть, репетиции музыкальной группы или работу на токарном станке все же придется выполнять в другом месте.

По факту, коворкинг – офис без начальника. Любой желающий приходит сюда и занимается своей работой. В стенах коворкинга реализуют самые различные направления, заводят знакомства, проводят переговоры и мастер-классы. И, конечно, просто работают в комфортной обстановке по довольно доступной цене.

Как появилось это понятие?

Хотя обычно в разговорах о появлении тех или иных бизнес терминов отсылки идут в далекое прошлое, коворкинг – это не тот случай. Первый такой комплекс был открыт всего лишь в 2005 году в Америке.

Причин для появления коворкингов было несколько:

• рост цен на недвижимость, что привело к повышению стоимости аренды нежилых помещений;
• растущее число молодых предпринимателей и стартаперов с небольшим начальным капиталом;
• развитие такого направления, как ;
• появление и развитие фриланса.

Стоит отметить, что изначально это не были платформы для бизнеса, а скорее творческие пространства, где встречались единомышленники. Однако идея была быстро подхвачена, начала распространяться по городам и странам, и оформилась в конкретное решение для бизнеса.

Сейчас существует более 11 000 коворкингов по всему миру, в том числе в странах СНГ:

Работа в коворкинге: оценим за и против

Чтобы понять, действительно ли коворкинг является удачной идеей по организации работы или просто модным веянием, оценим «за и против».

Что такое коворкинг, как проект бизнеса?

Вся суть бизнеса по открытию коворкинга сводится к простым шагам: снять крупное нежилое помещение, обустроить его под рабочее пространство, разработать тарифы и сдавать в аренду места.

На деле все оказывается не так просто. Если бы воплотить идею мог каждый, коворкинги росли бы как грибы после дождя. Кто-то может возразить, что сейчас они действительно открываются повсеместно. Но если разобраться внимательнее, можно заметить: больше половины пространств закрывается уже через год-полтора.

Как спланировать свою деятельность, чтобы такая участь не постигла ваш бизнес?

Насколько актуальна ниша?

О том, насколько удобно пользоваться коворкингами и как быстро распространяется эта идея по миру, вы уже узнали из первой части статьи. Но каждый, кто хоть немного разбирается в бизнесе, понимает: на одном только модном веянии стабильный бизнес построить нельзя. Анализ востребованности ниши нужно проводить куда более серьезный.

Чтобы оценить актуальность идеи в вашем городе, нужно проанализировать численность и вкусы целевой аудитории.

Основные посетители коворкингов:

• программисты,
• дизайнеры,
• переводчики,
• стартаперы,
• журналисты,
• просто .

Очевидно, что в небольшом городке, где само слово «фриланс» мало кому понятно, целевая аудитория будет недостаточно многочисленной, чтобы создать достаточный спрос на услуги коворкинга. Именно потому воркплейс открываются, в первую очередь, в мегаполисах.

Как выбрать помещение для коворкинга?

Как и для любой другой бизнес-деятельности, аренда помещения – основной фактор успеха + одна из самых глобальных трат.

Очевидно, что для коворкинга нужно действительно большое офисное помещение. Кроме обычной рабочей зоны тут должны быть комнаты отдыха, уборные, дополнительные залы для презентаций, мастер-классов, переговоров.

Многие владельцы ворк-плейс также «заводят» офисы с постоянно работающими там бухгалтерами и юристами для консультирования и оказания услуг посетителям. Не лишним будет и организация кафе или подобной комнаты, т.к. многие предпочитают работать, не отрываясь и не покидая рабочего пространства.

В идеале, коворкинг – место, где должно быть абсолютно все, что нужно для работы. Чем меньше у клиента будет необходимости покидать место, тем больше дохода вы получите.

Что касается местоположения коворкинга, то центр города однозначно предпочтительнее. Туда одинаково удобно добираться всем клиентам + такое размещение престижно (что важно для тех, кто планирует проводить на вашей территории встречи и переговоры).

Да, аренда в центральном районе обойдется дороже. И все же большинство людей предпочтет чуть более высокие цены, цен местоположение «у черта на куличиках».

Как оборудуют коворкинг?

По факту, коворкинг – это тот же офис, просто для разноплановых работников. Потому необходимое оборудование для ворк-плейс будет примерно таким же:

Чем более полноценной будет комплектация, тем больше вероятности, что клиент будет проводить у вас больше времени (ведь отлучаться, чтобы сделать ксерокопию или попить кофе, не будет необходимости).

Сэкономить предприниматель сможет, приобретая подержанную мебель для своего коворкинга. Немного сноровки – и даже следы использования получится устранить. Останется добавить предметы декора, технику, и ваше рабочее пространство будет выглядеть функционально и стильно.

Какой нужен персонал?

Штат для открытия коворкинга нужен минимальный. Можно даже сказать, что основная должность лишь одна – администратор.

Именно на плечи администратора ложатся все эти обязанности:

• следить за порядком;
• информировать клиентов об акциях, тарифах, мастер-классах, семинарах;
• следить за исправностью оборудования;
• контролировать запасы расходных материалов (бумага, чернила в картриджах, канцтовары, кофе и прочее);
• продавать абонементы посетителям и прочие.

Для небольшого коворкинга достаточно нанять 2 администраторов (для посменной работы). Как правило, девушки на этой должности справляются лучше и вызывают у посетителей больше доверия. Средняя зарплата для такого сотрудника – около 15-20 000 рублей.

Для крупного коворкинга штат может быть таким:

Какую рекламу использовать для продвижения коворкинг-центра?

Реклама – ключевой момент успеха бизнеса. Причем, это касается не только коворкингов.

В данном случае вкладываться в продвижение действительно стоит особо активно, ведь само понятие рабочих пространств – что-то новое для СНГ. Потому клиентам нужно подробно объяснять, что это и для чего им необходимо.

И, конечно, не забывать о конкуренции! Хотя сейчас рабочих пространств в России не так много, ситуация меняется на глазах. Потому предпринимателю должен искать конкурентные преимущества и подчеркивать их.

1. Проведение образовательных и развлекательных мероприятий для посетителей.
2. Создание комфортной зоны отдыха.
3. с помощью сайта + групп в социальных сетях.
4. Обязательно добавьте свое рабочее пространство в электронные и бумажные каталоги фирм города.
5. Распространяйте флаера в местах скопления потенциальной целевой аудитории (выставки, конференции, тренинги, книжные магазины, офис-центры).
6. Создайте систему накопительных скидок для постоянных посетителей.

Насколько прибыльная идея открыть коворкинг?

Чтобы понять, как быстро окупятся вложения, нужно отталкиваться от двух параметров:

• Сколько денег вложено в открытие рабочего пространства?
• Какой доход приносит такой бизнес?

Разберем эти вопросы подробнее.

Сколько денег нужно вложить в открытие коворкинга?

Коворкинг – бизнес, который потребует солидных инвестиций от предпринимателя. Рассмотрим вариант вложений в помещение площадью 150 м2.

Не стоит забывать, что кроме расходов на запуск бизнеса, вам придется регулярно вкладывать деньги в развитие проекта. О каких именно затратах идет
речь?

Насколько эффективен этот вид занятости и как он приживается в нашей стране?

Узнайте все прелести данного вида бизнеса:

Сколько стоит использование коворкинга?

В среднем, расценки на использование коворкинга по СНГ следующие:

• стоимость однократного посещения – 300-500 руб.;
• стоимость абонемента на месяц – 5 000 — 15 000 руб.;
• стоимость аренды зала переговоров на день – 3000 — 5 000 руб.

• среднее число посетителей за день – 20 человек;
• средний чек – 400 рублей;
• доход от однократных посещений за месяц – 245 000 руб.;
• доход от различных мероприятий – от 100 000 руб.;
• ежемесячный расход на бизнес – 210 000 руб.;
• чистая прибыль за месяц – 135 000 рублей.

Получается, окупить вложения возможно за срок от 12 месяцев. Срок можно сократить благодаря «мощной» маркетинговой стратегии.

Коворкинг – это бизнес, который не может обойтись минимальными вложениями. Возможно, в будущем, когда такая практика станет повсеместно распространенной, станет реальным открытие мини-коворкингов с меньшими вложениями.

Но будет ли такое направление конкурентно по сравнению с крупными и развитыми рабочими пространствами?

PS. Пока можем посоветовать тем, кто горит желанием открыть такой бизнес, но не имеет финансов, использовать краудфандинговые платформы, как поступили эти ребята:

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту