Перед тем, как приступить к диагностике подключения к Интернету, проверьте для начала вашу локальную сеть. Многие ошибки подключения к Всемирной паутине на самом деле являются проблемами локальной сети (LAN).

Если вы спросите у системного администратора крупной компании, с какой основной сетевой проблемой он сталкивался, то как это ни парадоксально, самым популярным ответом станет отключенный сетевой кабель. Действительно, если внешний кабель, подключенный к роутеру или DSL-модему не подключен к порту, выйти в Интернет не получится. Очень часто неполадки возникают после уборки помещения пылесосом. В этом случае вы знаете что делать.

Кроме того, если выше беспроводное соединение не работает, проверьте, что ваш компьютер подключается к правильной точке доступа. Если устройство пытается подключиться к старой сети Wi-Fi, соединение установить не удастся.

Помните, что если вы сменили пароль аутентификации на маршрутизаторе, то нужно сменить его на всех подключаемых устройствах. Очень часто пользователи сталкиваются с данной проблемой, когда долго не использовали устройство, и в это время успели поменять пароль от беспроводной сети.

Если в домашней сети вы используете только беспроводные подключения, убедитесь, что ваши точки доступа работают. Отличным инструментом для этого станет приложение Network Analyzer Pro для Android или iOS . Хотя оно предназначено для специалистов, приложение является очень простым в использовании и позволяет просматривать активные беспроводные сети. В Windows 10 можно воспользоваться приложением WiFi Analyzer, доступным в Магазине Windows .

Если вы все проверили, но беспроводное подключение не позволяет вам выйти в Интернет, тогда попробуйте использовать прямое подключение через Ethernet кабель.

Если вы можете получить доступ к веб-панели администрирования администратора, то самое время проверить подключение к Интернету.

Проверьте подключение к Интернету

Прежде всего, нужно выполнить стандартные действия, о которых обычно просят специалисты технической поддержки вашего провайдера. Отключите приходящий сетевой кабель от роутера или DSL-модема, подождите одну минуту и снова его подключите к порту. Подождите еще одну минуту, а затем проверьте, не появился ли Интернет.

Если ничего не произошло, попробуйте отключить роутер на минуту. По-прежнему ничего?

В таком случае настало время, чтобы позвонить вашему провайдеру. Специалист технической поддержки может предоставить полезную информацию - возможно проблемы возникли не только у вас, но и у всего района, и связаны они с плановыми работами.

В противном случае, вы можете создать заявку на вызов сотрудника компании-провайдера. Причиной “дисконекта” может быть разрыв кабеля в подъезде или на магистральной линии. Физические проблемы часто являются причиной сетевых проблем.

Только будьте готовы подождать. Очень редкой провайдеры реагируют оперативно.

Теперь предположим, что доступ к Интернету восстановлен, но он работает медленно и нестабильно. Во-первых, давайте проверим пропускную способность сети, за которую вы платите деньги. Лучшим сайтом для проверки текущей текущей скорости является Speedtest . Этот сайт управляется сетевой компанией Ookla. Тест показывает скорость скачивания, скорость загрузки и пинг до ближайшего сервера теста.

Тест Google Internet Speed стал результатом партнерства между Google и измерительной лабораторией (M-Lab) и доступен в англоязычном поиске Google (введите запрос "check internet speed" на английской версии поисковика). В дополнение к скорости этот тест измеряет задержки сети. Задержка - это показатель того, как быстро вы получаете ответ от сервера. Низкое время отклика важно для приложений реального времени, таких как видеозвонки и онлайн-игры. Задержка измеряется в мс (миллисекунды) и похожа на ping, но является показателем постоянных задержек между вашей системой и серверами.

Некоторые виды подключений, в частности dial-up и спутниковые соединения, всегда вызывают отображение больших значений пинга и задержек. Вы ничего не можете с этим поделать - эти технологии просто не способны на это. С практической точки зрения, это означает, например, онлайн-игры и видеоконференции могут работать нестабильно с данными видами Интернет-соединения.

У Интернет-провайдером также есть свои собственные тесты производительности. Вообще говоря, эти тесты покажут вам максимальную скорость. Ничего удивительного! В реальном мире провайдеры обычно переоценивают свои возможности и не обеспечивают заявленную пропускную способность.

Тем не менее, в разное время показатели пропускной способности могут заметно отличаться. Это связано с тем, что пропускная способность кабельного интернета распределяется между пользователями в одном и том же сегменте кабеля. Таким образом, если с утра фиксируется высокая скорость Интернета, то вечером она может падать, потому что другие пользователи начинают смотреть Youtube, играть в онлайн-игры и т.д. Даже при низком пинге и быстрой пропускной способности ваше соединение может все еще быть не таким качественным. Это потому, что пинг, латентность и пропускная способность не дают полную картину. Вы можете потерять пакеты или страдать от фазового дрожания цифрового сигнала данных.

Джиттер или задержка пакетов - это интервал времени, который требуется для того, чтобы интернет-пакеты поступали в вашу систему. Так, например, если вы пинговали сайт один раз, для отправки ответа потребовалась 1 миллисекунда, а пинг следующего пакета составил 10 миллисекунд, то у вас наблюдается ужасный случай джиттера. Иногда джиттер настолько плох, что пакеты теряются.

Причиной джиттера могут стать помехи, перегруженное сетевое оборудование или плохое соединение. Чем больше неравномерность передачи пакетов, тем менее стабильным будет ваше подключение. В браузерах и почтовых клиентах, вы этого не заметите, но во время голосовых вызовов или видеоконференций, джиттер может доставлять немало проблем.

Вы можете проверить, есть ли у вас джиттер, используя тест . Этот тест измеряет уровень джиттера путем пингования сайтов со всего мира из вашей системы. Если вы уровень джиттера велик, то ваше Интернет-соединение, скорее всего, страдает от перегруженности сети где-то вверху по линии.

В идеале вам нужна нулевая потеря пакетов, но обычный пользователь Интернета может спокойно жить с 1 или 2 процентами потери. Если вы постоянно наблюдаете джиттер, поменяйте своего Интернет-провайдера.

Вы также можете попытаться снизить уровень дрожания цифрового сигнала: обновите прошивку роутера, попытайтесь отключить дополнительное оборудование в сети, чтобы найти источник искажений. Неправильно работающее сетевое оборудование может серьезно замедлить работу любой локальной сети.

Все еще не решили проблему? Вызовите специалиста или при наличии специальных знаний, попробуйте устранить неполадки самостоятельно с помощью мощных инструментов, таких как WireShark , Logic Monitor или Spiceworks Network Monitor . Помните, что любая сетевая проблема может быть исправлена при наличии определенного опыта.

Нашли опечатку? Нажмите Ctrl + Enter

Быстро определяем число подключенных к сети WiFi устройств (двумя разными способами), настраиваем правила ограниченного и безопасного доступа к беспроводной сети, а так же разбираемся в программах облегчающих осуществление вышеописанных действий.

Признаки несанкционированных подключений

Первый признака довольно часто можно столкнуться с резкими падениями пропускной способности соединения. Чаще всего проблема кроется в работе провайдеров различных уровней между Вами и удаленным сервером, но вполне возможен и расход траффика Вашего канала посторонними лицами. Второй признак , заставляющий задуматься о контроле доступа к своему Wi-Fi каналу — это внезапно возникающие ограничения к доступу для вашего ip-адреса для каких-либо сайтов. Кроме того, обратите внимание на поведение индикатора беспроводного соединения на корпусе роутера — при отключении всех устройств от сети он не должен ни моргать, ни тем более практически постоянно гореть.

Как узнать сколько устройств подключено к моему wifi?

Как узнать, кто подключен к моему wifi? Простейший способ сделать это — в панели управления Вашим роутером.

Для входа в нее наберите в адресной строке веб-браузера ip-адрес Вашего маршрутизатора в локальной сети (если его никто не менял, он будет соответствовать указанному в инструкции и на корпусе маршрутизатора; обычно это — ) и введите в окне запроса учетные данные (по умолчанию во многих роутерах — admin/admin). Дальнейшие действия зависят от производителя Вашего роутера, но принципиальных различий нет, поэтому рассмотрим действия на примере оболочки роутеров Asus.

В панели управления Вашим роутером — увидите число всех устройств, подключенных к роутеру, в разделе «Клиенты». Клик мыши на нем открывает подробный список устройств. Например, на скриншоте ниже мы видим два подключенных устройства: ноутбук и телефон.

За детальной информацией можно обратиться в меню «Системный журнал-Беспроводная связь», в нем не отображаются сетевые имена устройств, а только MAC-адреса их сетевых интерфейсов. Так как они (MAC-адреса) указывались и в списке клиентов (который мы посмотрели ранее), разобраться, кто есть кто, будет нетрудно. В нашем примере мы видим, что телефон подключен к сети уже давно, в то время как ноутбук подключен буквально только что.

Если по какой-то причине у Вас отсутствует доступ к маршрутизатору, можно обойтись сторонними программами. Простейший вариант — это программа , выложенная разработчиком в свободный доступ. После нажатия кнопки F5 (или выбора соответствующего пункта в меню) программа просканирует весь диапазон адресов в локальной сети и выдаст список обнаруженных устройств.

Как посмотреть кто подключен к wifi роутеру

Точнее говоря, этот вопрос нужно было сформулировать не «как посмотреть, кто подключен к моему wifi», а «как посмотреть, какие из устройств не мои». С телефонами и планшетами все просто: временно отключите на них радиомодуль беспроводной связи, и они пропадут из списка подключенных устройств. Узнать сетевые имя и MAC-адрес компьютера можно, нажав на клавиатуре клавиши Win+R и в появившемся окне набрав команду cmd для вызова командной консоли, в которой нужно ввести следующее: ipconfig /all

В нашем примере устройство Notebook, найденное ранее, оказалось нашим же ноутбуком. Проще говоря, все найденные в примере ранее устройства принадлежат нам, и нет посторонних подключений.

Как отключить неизвестных пользователей от своего вай фая

Через панель управления роутером можно запретить беспроводную передачу данных для любого из устройств в сети. Так как они идентифицируются по уникальным MAC-адресам, фактически — серийным номерам своих сетевых интерфейсов, включение фильтра «Отклонить» для устройства будет обозначать невозможность его работы в Вашей сети Wi-Fi, как бы его хозяин ни пытался подключиться.

Как обезопасить свой вай фай? Запрещаем подключение к wi-fi неизвестным устройствам.

Из предыдущего примера можно понять и то, как обезопасить себя от подключения неизвестных устройств: включите фильтр МАС-адресов «Принимать» и добавьте в список все гаджеты и компьютеры, которым будет разрешаться доступ к сети. Кроме того, не забывайте и о настройках безопасности: используйте защиту сети паролем достаточной длины с методом проверки подлинности WPA2 (в отличие от устаревшего WEP, который достаточно легко вскрывается wifi-сниффером, это заставит взломщика потратить довольно много времени для взлома Вашей сети).

Программы для контроля за всеми кто подключен к wi-fi

Как Вы уже успели убедиться, удобнее всего следить за состоянием своей сети через панель управления роутером — так можно и быстро вычислить незваного гостя, и закрыть ему доступ к сети. Однако, роутер не может предупреждать хозяина о появлении в сети новых устройств. Для этой цели можно применить сторонние программы, например, уже описанный выше : задайте в его настройках время периодичности сканирования сети и подходящий тип оповещения о новом устройстве, и Вы всегда сможете узнавать о новых подключениях в своей беспроводной сети.

Аналогичный функционал имеет другая программа — . Но, в отличие от предыдущей программы, она может автоматически запускаться в системном трее вместе с Windows.

Проверить информацию о вашей обслуживающей компании можно разными способами:

• Договор о подключении интернет-услуг
• Специализированный онлайн-сервис

Если договора под рукой не оказалось, выручит ресурс 2ip.ru . Заходите на сайт – на главной странице высветится ваш IP-адрес, в колонке слева – город и название провайдера.

• По домашнему адресу
• С помощью модема или стационарного телефона

Как узнать интернет провайдера по адресу

Чтобы узнать, какие интернет провайдеры уже присутствуют в вашем доме, воспользуйтесь сервисами 101internet.ru или moskvaonline.ru . Поиски сайтов построены по одному алгоритму, за исключением выбора региона на московском сайте.
В окно «Поиск по домашнему адресу» вводите улицу и из открывшегося списка выбираете номер дома – получаете список организаций с описанием тарифных планов.

Сервис поиска по домашнему адресу пригодится для разных целей – одни ищут нового поставщика, другие хотят сменить тарифный план на более выгодный.

Тест скорости интернета

На сайте 2ip.ru вы можете определить скорость интернета провайдеров, которые предоставляют услуги в разных городах.
Проверка выводит среднее значение исходящей и входящей скорости за последний месяц. Также вы будете видеть список последних замеров и график изменений скорости за 3 месяца.
Для этого зайдите в раздел «Статистика скорости интернета».

Таким образом, пользователь видит реальные показатели, которые можно проверить до заключения договора.

Сформировать окончательный выбор в пользу того или иного провайдера помогают аналитика и пользовательский рейтинг.

Лучшие предложения от интернет провайдеров

Вне зависимости от того, подключен ли пользователь к сети или выбирает, услугами какого провайдера воспользоваться, полезным советчиком для жителей Москвы и Подмосковья будет сервис moskvaonline.ru
В Москве минимальная стоимость пакета подключения со скоростью 30 Мегабит/сек составляет примерно 300 руб. По сезонным акциям можно найти дешевле – вплоть до 199 руб. за месяц. За ШПД в 100 Мегабит/сек придется заплатить 500-600 руб.

Рейтинг провайдеров

1. Даже если вы довольны качеством и скоростью доступа, сервис 2ip.ru поможет отследить новые выгодные предложения в разных городах России.
Для этого зайдите в раздел «Рейтинги интернет провайдеров».

2. На сайте moskvaonline.ru составлен рейтинг компаний, которые обслуживают интернет-пользователей Москвы и Подмосковья.

Настраиваются параметры тарифа:

• Присутствие цифрового ТВ
• Безлимитность тарифа
• Подключение только с круглосуточной техподдержкой
• Ограничения по абонентской плате
• Скорость интернета

Вопрос о том, как просмотреть, кто подключен к моему Wi-Fi адаптеру с интернетом от Ростелекома, часто может возникнуть по причине утечки трафика. Особенно критично ситуация проявляется при отсутствии защиты беспроводного подключения или при использовании слабого ключа, к примеру шифрование WEP. Для решения этой проблемы в первую очередь нужно ознакомиться со списком устройств, подсоединенных к Wi-Fi сети, а далее запретить доступ неизвестным клиентам или же усилить защиту.

Как проверить, кто подключен к моему Wi-Fi Ростелеком

Перед тем, как проверить, кто подключен к моему Wi-Fi адаптеру с интернетом от Ростелекома, следует ознакомиться с инструкцией по работе в . Сетевое оборудование, также, как и компьютер имеет операционную систему, но управление ею осуществляется несколько другими методами, так как роутеры и Wi-Fi точки доступа не имеют устройств ввода и вывода информации (экран и клавиатура).

Для подключения к системе сетевого оборудования используется компьютер, находящийся в локальной сети. Большинство моделей роутеров и точек доступа для удобства и быстроты управления параметрами поддерживают web-интерфейс. Он позволяет подключиться к сетевому оборудованию при помощи любого браузера, установленного на компьютере.

Подключение к сетевым устройствам с web-интерфейсом

Как узнать кто подключен к моему Wi-Fi на основе интернета от Ростелекома можно при помощи встроенного в роутер или точку доступа программного обеспечения. Для этого нам понадобятся:

• данные для доступа в ПО;
• компьютер, подключенный к локальной сети роутера;
• несколько свободных минут.

Рекомендуем! Желательно иметь инструкцию, которая идет в комплекте к сетевому оборудованию. В ней можно узнать стандартные для вашей модели роутера логин и пароль пользователя, а также сетевой адрес устройства, заданный по умолчанию.

Первое что понадобиться сделать – открыть любой браузер, установленный на вашем компьютере. Это может быть Internet Explorer, Google Chrome, Mozila firefox или Safari, который используется по умолчанию в операционных системах Mac OS от Apple. При желании все описанные далее действия можно выполнить и с мобильных устройств под управлением Android, IOS, Windows Mobile или любой другой системы, поддерживающей выход в интернет по средствам Wi-Fi модуля, установленного в гаджет.

Открыв подходящий браузер, вводим в адресную строку IP сетевого устройства. Этот адрес может отличаться даже для оборудования, выпущенного с логотипом Ростелекома, так как провайдер использует железо сторонних производителей и не занимается изготовление устройств.

Для того чтобы узнать, кто подключен к моему от Ростелекома следует ознакомиться с вашей моделью роутера. Для устройств, выпущенных компанией D-Link, IP оборудования обычно имеет значение 192.168.0.1. Каждый производитель по умолчанию в своем оборудовании задает стартовый адрес для подключения к устройству, точное значение которого можно найти в прилагаемой инструкции. Если же у вас ее не осталось, можно попробовать использовать IP:

• 168.0.1;
• 168.1.1.

Когда IP роутера будет определен и введен в адресную строку, переход по нему направит нас на страницу авторизации. Здесь нужно будет ввести:

• логин;
• пароль.

Стандартные данные логина и пароля для вашей модели роутера можно найти в инструкции к нему, а также в контракте на оказания интернет-услуг провайдера (в случае, когда установка оборудования выполнялась сотрудником Ростелекома).

Внимание! Обычно эти параметры имеют значение логин — admin, пароль — admin.

После успешной авторизации перед пользователем откроется домашняя страница программного обеспечения. В зависимости от марки на ней могут находиться данные о работе роутера, его модель и версия прошивки. Но главное, что нам понадобится – меню настроек. В нем нужно выбрать вкладку Wi-Fi и перейти на нее. Находясь на странице пункта или из выпадающего меню на прошлом шаге (в зависимости от модели и версии программного обеспечения), выбираем следующий подзаголовок «Список Wi-Fi клиентов».

Внимание! Название пунктов и их расположение может отличаться у различных производителей.

На этой странице можно будет, как посмотреть кто подключен к Wi-Fi роутеру от Ростелекома, так и ознакомиться с дополнительными сведениями о работе клиентов (Mac-адрес устройства, время сессии).

Как удалить нежелательных клиентов

Удалить нежелательных клиентов на этой странице не выйдет. Для редактирования списка будет нужно перейти в меню MAC-фильтра. Здесь есть возможность добавить разрешенные адреса или же запретить некоторых клиентов Wi-Fi. Также избавиться от нежелательных устройств можно, усилив параметры защиты в соответствующей вкладке и изменив ключи.

Для того чтобы просмотреть список пользователей, подключенных к нашей точке Wi-Fi доступа нужно войти в ее web-интерфейс. Также в программном обеспечении сетевого устройства можно будет разрешить или запретить доступ только определенным клиентам.

Мы продолжаем обсуждение информации о тех услугах, которые оператором Мегафон предлагаются для дополнительного подключения своим абонентам. Но сегодня мы рассмотрим не информацию о тех или иных предложениях, а непосредственно данные о том, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне, ведь данный вопрос является очень актуальным для большинства абонентов.

Сервис «Мои платные услуги» от МегаФона

Чтобы узнать, есть ли на конкретном номере телефона подключенные платные услуги, любой абонент данного сотового оператора имеет возможность воспользоваться специальным сервисом, разработанным специально с данной целью.

Воспользоваться такой информационной поддержкой можно несколькими способами. К примеру, это может быть осуществление звонка на короткий номер. В данной ситуации действия, требуемые к выполнению для получения актуальной информации, должны выглядеть так:

1. Наберите на телефоне номер 0505 .
2. Дождитесь соединения с автоматической голосовой службой.
3. Нажмите на кнопку «1», которая приведет вас в раздел с информационными данными по вашему абонентскому номерую.
4. Далее нажмите «3», что приведет вас в раздел подключенных услуг и опций.
5. Нажмите «2» для перехода в подкаталог, в котором можно узнать исключительно про платные услуги Мегафон.

Важно отметить, что в рамках данного сервиса существуют и другие способы узнать список платных услуг Megafon, например, это отправка сообщений. Чтобы получить актуальную информацию, необходимо отправить текстовое сообщение на номер 000105 с любым текстом на выбор:

• 5032;

В ответном сообщении на ваш номер телефона поступит информация с подключенными услугами.

Видеоинструкция как навсегда избавиться от платных подписок на МегаФоне

Как узнать, подключены ли платные услуги от МегаФона через USSD-комбинации

Необходимо подчеркнуть также и то, что существуют специальные комбинации USSD-формата, через которые можно получить актуальную информацию о конкретных услугах и опциях, какие были дополнительно подключены абонентом или в автоматическом режиме оператором к вашему номеру телефона.

Использование кодов также предоставляется в рамках сервиса, рассмотренного нами выше:

• Если вы наберете код *105*503# , в ответ вам будет отображена информация о списке платных опций, подключенных на данный момент времени к вашему номеру;
• Набрав код *105*5032# , в ответ будет выведена информация о прочих услугах.

Использование личного кабинета абонента

Еще одним верным способом получения актуальной информации, является использование личного кабинета, который является универсальным средством самостоятельного контроля за расходами на сотовую связь, доступным абсолютно всем пользователям МегаФон.

В личном кабинете можно не только узнать информацию об актуальных платных услугах на МегаФоне, но и заняться их подключением или отключением. Однако чтобы получить доступ к использованию сервиса, в нем необходимо зарегистрироваться.

К счастью, данная процедура предельно проста и выполняется буквально за считанные минуты. Вам лишь необходимо:

1. Посетить официальный сайт megafon.ru и перейти по ссылке «Личный кабинет», расположенной в верхней правой части ресурса. Можно также сразу перейти по прямой ссылке lk.megafon.ru .
2. Оказавшись на следующей странице, введите ваш номер телефона в соответствующее поле.
3. Далее возьмите в руки телефон и наберите на нем комбинацию USSD-формата, которая выглядит так: *105*00# .
4. Получив пароль в сообщении, введите его в соответствующее поле.
5. Нажмите на кнопку «Войти».

Оказавшись в интерфейсе личного кабинета, вам не составит труда найти соответствующий раздел, отведенный специально под дополнительные опции и услуги оператора. Там вы и сможете идентифицировать, а также, в случае необходимости, деактивировать ненужные вам услуги, как платные, так и бесплатные.