Итак, собеседование пройдено, приглашение на работу получено, остается только дать согласие.

Часто перед кандидатом встает вопрос: можно ли взять паузу и подумать над предложением работодателя? Особенно это актуально, когда ждешь предложения от нескольких компаний и очень не хочется прогадать.

Можно ли взять паузу (подумать) и на сколько?

Если работодатель не требует от вас немедленного ответа, то паузу взять можно. В Европе, например, принято отвечать на оффер только через 3 дня. Поэтому оптимально будет обозначить 2-3 дня, сказав, что предложение вам интересно и вы хотите его обдумать.

Как объяснить работодателю это ожидание

Честность – лучшая политика. Поблагодарите за предложение. Скажите, что вы рассматриваете несколько вариантов и хотите принять взвешенное решение.

Если вам нужно больше времени (например, неделя) – сообщите об этом работодателю заранее. В противном случае он может просто вас не дождаться и взять на работу более шустрого кандидата.

Как сообщить о своем решении (выхожу/не выхожу на работу)

Сообщить о своем решении вы можете звонком или письмом. Главное, чтобы работодатель получил ваш ответ.

Даже если вы приняли приглашение другой компании, обязательно сообщите о своем решении и поблагодарите компанию за уделенное время. Это позволит вам сохранить вашу деловую репутацию.

Ничто не ценится так дорого и не стоит так дешево, как вежливость.

Подбирая персонал на вакантные должности, кадровое подразделение предварительно определяет подходящие кандидатуры при рассмотрении резюме и собеседовании. После успешного прохождения этого этапа наниматель оговаривает с потенциальным сотрудником условия работы. Закрепить предварительные договоренности можно в виде письма с предложением о работе.

Предложение о работе

В зарубежной деловой практике поиск наиболее квалифицированной рабочей силы всегда сопровождается рассылкой письменных . Такое письмо направляют либо уже отобранному кандидату, либо подходящему по опыту и знаниям специалисту из конкурирующей компании. Российский бизнес в большинстве случаев договаривается с соискателем устно, а об успешном прохождении собеседования сотрудник кадровой службы сообщает претенденту на должность в телефонном разговоре.

Такая практика может приводить и к нежелательному для обеих сторон результату.

Например, в ходе собеседований был озвучен примерный уровень зарплаты, который устраивал кандидата, но при ознакомлении с трудовым договором выяснилось, что «чистый оклад» гораздо меньше обещанной суммы, а премию и бонусы новый работник сможет получить после трехмесячного . Естественно, что специалиста не устроит такой порядок выплат, и он откажется от должности. Работодатель опять вынужден тратить время и силы на подбор нового кандидата.

В отличие от устных переговоров, предложение о работе, оформленное в виде делового письма, содержит все основные условия для соискателя:

Получив, такое письмо будущий сотрудник лучше представляет условия работы и заработную плату, а, следовательно, даст мотивированное согласие на должность.

Хотя предложение о работе и содержит основные условия сотрудничества между потенциальными работником и нанимателем, оно не является трудовым соглашением.

Это подтверждение намерений сторон заключить трудовой договор. После подписания этого документа у работодателя есть время для отказа от кандидата и поиска более подходящего сотрудника, а соискатель может не подписывать контракт, если нашел более подходящие условия.

Письмо с предложением сотрудничества является хорошим инструментом для привлечения в компанию высококвалифицированных работников или руководителей. Такой документ полезен при подборе определенных специалистов, в ситуации, когда на рынке труда ощущается их дефицит, а человек может выбирать из нескольких предложений от потенциальных работодателей.

Содержание письма потенциальному сотруднику

После того, как на собеседовании достигнута предварительная договоренность о найме нового сотрудника, ее можно закрепить, направив письмо с официальным предложением рабочего места. Такая бумага оформляется в деловом стиле, в больших компаниях можно разработать и утвердить в кадровой политике примерный шаблон для этого документа.

Предложение о работе должно содержать следующие сведения:

Письмо отправляют на фирменном бланке в электронном виде или на бумажном носителе. Помимо официальных сведений о будущем нанимателе в тексте документа можно указать дополнительные телефоны или электронную почту для уточнения информации.

К кандидату на вакантную должность принято обращаться с указанием имени и отчества, можно вкратце указать какие именно профессиональные качества заинтересовали работодателя. В предложении о работе необходимо рассказать, о предполагаемой должности и функциональных обязанностях. Если при личном общении была достигнута договоренность о дате начала трудовых отношений, то ее также указывают в письме.

При описании возможного дохода нужно не только указать базовый должностной оклад, но и систему материального вознаграждения (премии, бонусы и т. д.), дополнительное страхование и др. виды поощрения работников.

Если работа на предлагаемой должности дает право на досрочное оформление пенсии, об этом тоже можно указать в письме.

Подписывает его, как правило, руководитель кадрового подразделения.

Надпись о выражении согласия с условиями предложения о работе может присутствовать в самом тексте документа, либо в нем необходимо проинформировать кандидата о том, как он может уведомить будущего нанимателя.

Например, ответным электронным письмом, личным визитом и т. д.

Если в дальнейшем будет принято решение об отказе в должности согласившемуся с письмом кандидату, необходимо отправить претенденту письмо с указанием мотивов отказа.

Это позволит компании избежать негативных последствий, а такой документ должен содержать информацию о том, что человек не подошел по своей квалификации или уровню образования. Любое указание на пол, возраст, расовую или религиозную принадлежность послужит основанием для судебного иска и штрафных санкций.

Пример предложения о работе

Письмо с предложением о работе можно составить следующим образом:

Государственное учреждение образования «Приамурский университет малых народов»

г. Приамурск, ул. Семипалатинская д. 72

профессору Вишнеградскому К. С.

г. Вартовск, пр-т Машиностроителей, д. 45, кв. 17

Уважаемый Константин Сергеевич!

ГУО «ПУМН» предлагает Вам занять вакантную должность декана факультета прикладной металлургии. В Ваши обязанности будет входить руководство учебным процессом, кафедрами факультета, организация научной работы в рамках факультета.

В дополнение к обязанностям декана Вы можете также осуществлять преподавательскую деятельность и стать членом научно-квалификационного совета (оплачивается дополнительно).

График рабочего времени будет утвержден по согласованию с Вами и должен составлять не менее 30 рабочих часов в неделю, работа в выходные дни оплачивается дополнительно.

Мы предлагаем:

Просим Вас уведомить о возможности начать работу у нас не позднее 25 августа текущего года.

Дополнительную информацию можно получить по тел. 7-85-523-546 или по электронной почте emelianov . kadry . pumn . ru .

Также обращаем Ваше внимание, что информация о размерах вознаграждения относится к коммерческой тайне университета и не подлежит разглашению.

С уважением, начальник департамента кадрового и юридического сопровождения Н. И. Емельянов.

С предлагаемыми условиями работы согласен. Готов приступить к выполнению должностных обязанностей не позднее 20 августа 2018 года. Вишнеградский К. С.

Как ответить на предложение о работе

По общепринятому правилу, после получения соискателем письма от потенциального нанимателя, ему дается пару дней для обдумывания предложения и ответа на него. Если в письме не все условия устраивают, либо не совсем понятны должностные обязанности, то необходимую информацию уточняют в переписке с ответственным лицом.

Приглашаемый специалист может также попросить дополнительное время для окончательного ответа на предложение о работе либо отказаться от него.

Причины для отказа нужно указывать достоверные.

Возможно, ситуация изменится и человек захочет вновь пройти испытания на должность. Если будущий работодатель узнает, что соискатель в прошлый раз отказался по надуманной причине, то может не предложить дальнейшее сотрудничество.

Вместе с тем, необходимо понимать, что в поиске нового места для работы, специалист рассылает свои данные в несколько компаний, и возможно, одновременно с письмом от данной фирмы, ему придет приглашение в другую организацию, где условия будут более подходящими для человека. При этом, чем уже и востребованней профессиональные навыки приглашаемого работника, тем больше конкуренция за него создается на рынке труда.

Письменное предложение рабочего места позволить компании показать серьезность своих намерений и даст претенденту на должность полную информацию о функциональных обязанностях и уровне зарплаты. Такое письмо может стать преимуществом перед другими работодателями, так как практика рассылки таких предложений еще не сформировалась на российском рынке труда. Вместе с тем стоит помнить, что приглашение на работу не является официальным контрактом и кандидата необходимо в дальнейшем оформить в соответствии с законодательством и заключить трудовой договор. Кроме того, у приглашаемого специалиста есть право отказаться от предложенной работы, а у компании, приславшей письмо также имеется возможность не заключать трудовое соглашение с ответившим на предложение соискателем.

Один из самых любимых вопросов, который может задать рекрутер во время собеседования, - о том, рассматриваете ли вы другие предложения о работе? Как правильно ответить, чтобы не выглядеть невостребованным и не создать впечатление, будто вы набиваете себе цену?

Смысл вопроса

Исходя из ваших ответов, опытный рекрутер может сделать несколько выводов. Подробности сайт рассказала HR-менеджер компании «Бизнес-Линк» Екатерина Федорова.

1. Насколько вы востребованы на рынке труда.
«Если у вас нет других предложений, а работу вы ищете уже довольно давно - это как минимум странно. Либо вы не слишком хороший профессионал, либо ваши требования по зарплате сильно завышены, либо вы лукавите».

2. Заинтересованы ли вы в работе именно в этой компании и на этой позиции, или же вас устроит любая подобная работа.
«Иногда соискателю в принципе все равно, кем работать. И он откликается на вакансии с разным, более-менее похожим функционалом. Например личный помощник руководителя, секретарь на ресепшн, . Разумеется, какие-то из этих позиций для соискателя более предпочтительны. Например, он может рассуждать так: „Хорошо бы офис-менеджером. Но в крайнем случае придется идти на ресепшн“. Таким образом, задавая вопрос о других предложениях, я могу понять приоритетность именно нашей вакансии для соискателя».

3. Сколько времени есть у рекрутера, чтобы принять окончательное решение.
«Обычно я задаю этот вопрос более-менее понравившимся соискателям, чтобы примерно знать - сколько времени у нас есть на раздумья. Если кандидат говорит, что у него есть еще пара-тройка интересных предложений, причем от серьезных компаний, особенно - от наших конкурентов, я постараюсь повлиять на руководство, чтобы принять решение побыстрее, пока человек „не ушел“. Кстати, иногда, если сотрудник действительно стоящий, я даже могу предложить руководству немного поднять ему зарплату.

Другой пример: если перспективный соискатель скажет, что ему надо дать ответ другой компании в течение недели, я буду знать, что у меня есть 3−4 дня на то, чтобы пообщаться с другими кандидатами, и, если никто не подойдет, - дать положительный ответ этому кандидату».

4. Где и кто ищет сотрудников на аналогичные позиции и какие зарплаты им предлагает.
«Иногда такой вопрос - это просто попытка анализа востребованности таких специалистов в принципе. Это нужно мне для того, чтобы сравнить предложение нашей компании с другими аналогичными предложениями на рынке труда».

Что ответить на вопрос

Итак, вы не знаете, зачем рекрутер спрашивает вас о предложениях от других работодателей. Может быть, он хочет убедиться в том, что вы очень востребованы, а может быть, наоборот, ему нужен человек, который будет держаться за свое место и не сбежит к конкурентам при первом же удобном случае. Это значит, вам нужно очень деликатно сформулировать свой ответ. Например, так:

• Я только начал поиск работы, и ваше предложение - первое, которое я рассматриваю.
• В настоящий момент у меня есть работа. Но я задумываюсь о переменах. У меня есть размещенное на рекрутинговых порталах, но оно доступно не всем, я точечно рассылаю его интересным работодателям. Пока других предложений у меня нет.
• Да, я сейчас активно ищу работу и хожу на , и в данный момент ваша вакансия кажется мне наиболее интересной. Поэтому я согласен на несколько дней отложить принятие окончательного решения.
• Да, я получил интересное предложение от одной компании, но мне хотелось бы на практике использовать свое знание делового немецкого языка, а та компания, в отличие от вас, не работает с немецкими поставщиками.

Как точно не стоит делать

Главная ошибка, которую вы можете совершить, - это соврать. Многие рекрутеры общаются между собой, и, если ваша ложь выплывет, вы можете попасть в «черный список» многих компаний.

Не стоит строить из себя «звезду» и взахлеб рассказывать о своей популярности у работодателей. Десятки выгодных предложений - это удел уникальных профессионалов и топ-менеджеров, а они все наперечет, и им нет нужды хвастаться.

Не озвучивайте названия тех компаний, которые предлагают вам работу. Достаточно определений вроде: «языковая школа», «крупная строительная компания», «IT-стартап», «сеть ресторанов». Сообщая конкретные названия, вы невольно разглашаете происходящее в других компаниях, а это говорит не в вашу пользу.

Не отзывайтесь о других потенциальных работодателях плохо. Во-первых, как мы помним, рекрутеры общаются между собой, и из-за собственной несдержанности вы можете лишиться хорошего предложения. Во-вторых, у работодателя может возникнуть закономерный вопрос: «Если этот человек ругает других передо мной - не ругает ли он так же меня перед другими?».

Не жалуйтесь. Фраза «Ах, вы даже не представляете, как сложно найти работу женщине с ребенком!» - не самый лучший способ понравиться работодателю. Вам нужно подчеркнуть ваши плюсы, а не ваши сложности с поиском работы!
Также не стоит сетовать, что вам не понравилась ни одна из рассмотренных ранее вакансий. Жалоба на то, что «там три месяца не было бухгалтера, вы представляете, сколько документов придется разгребать!», говорит о том, что вы не уверены в себе, не любите много работать и не хотите преодолевать никаких трудностей.

Надеемся, наши советы помогут вам произвести хорошее впечатление на потенциальных работодателей и найти подходящую и интересную работу!

«Мы выбираем, нас выбирают» – процесс поиска работы можно весьма точно охарактеризовать строчкой из известной песни. Неудивительно, что соискателям приходится не только выслушивать отказы работодателей, но и самим говорить «нет». Как это делать грамотно?

Чтобы дипломатические навыки помогали вам в карьере, читайте рекомендации .

Как правильно не ходить на собеседования
«Отправил резюме на вакансию, мне позвонили и пригласили на собеседование. Уже после того как мы договорились о встрече, я понял, что идти не хочу. Во-первых, намечается хорошее место в другой компании, а во-вторых, в эту контору сложно добираться. Стоит ли звонить и отказываться? Может, просто не прийти на собеседование?.

Соискатели дают друг другу советы, что называется, в меру своей воспитанности. «Зачем звонить? Рекрутеры нам постоянно обещают перезвонить и не перезванивают»; «Обязательно сообщите, что не придете, чтобы не заставлять человека напрасно вас ждать» - мнения, как видим, полярные.

И все же эксперты рекомендуют найти время сделать звонок или написать электронное письмо, даже если не хочется, неприятно или просто лень. Раз рекрутеры не сдерживают своих обещаний, то и мы не будем, - такая логика неприемлема для вежливого и ответственного человека. Что бы там ни говорили, дипломатия – обязательное оружие специалиста, настроенного на карьерные достижения.

Воспитывать в себе культуру отказа необходимо еще и потому, что профессиональный мир часто оказывается теснее, чем нам кажется. Не исключено, что вам еще придется пересекаться с этой компанией или даже с конкретным рекрутером. Будьте уверены: ваши дипломатические старания не пропадут даром. Многие менеджеры по персоналу ведут свою базу соискателей, и если напротив вашей фамилии появится пометка «не явился», то, скорее всего, путь в эту компанию для вас будет закрыт.

По сведениям Исследовательского центра рекрутингового портала сайт, 22% менеджеров по подбору персонала уверены, что обычно кроются «в отсутствии культуры поведения и деловой этики», 19% — в безответственности. Очевидно, что попасть в число некультурных и безответственных не хочет никто. Поэтому позвонить и отменить договоренность все же придется. Если вы не дозвонились, напишите электронное письмо.

Сделать это лучше заранее, например, накануне назначенного дня собеседования. Не получилось – позвоните хотя бы за час-два: рекрутер успеет перепланировать свое рабочее время.

Как объяснить свой отказ явиться на собеседование? Поскольку переговоры только начались, то особых объяснений не требуется – достаточно вежливого сообщения в доброжелательном тоне. «Спасибо, что заинтересовались моей кандидатурой, но обстоятельства складываются так, что сейчас я не готов вести переговоры о работе в вашей компании. Желаю вам подобрать подходящего менеджера. Удачного дня», — такое сообщение не оставит сомнений в вашей воспитанности и знании правил деловой этики. Скорее всего, дальнейших объяснений не потребуется – рекрутеры сталкиваются с подобными случаями весьма часто.

«Вынужден отказаться от вашего предложения…»
Иное дело, если вы уже прошли отбор, побывали на собеседованиях, выполнили тестовые задания и получили предложение о работе. А возможно, успели согласиться, и в понедельник вас ждут на новом рабочем месте. И вдруг вы передумали: нашелся более интересный вариант, заболел ребенок, засомневались в перспективах – причины могут быть разные. Как быть?

Здесь не обойтись без объяснения причин своего отказа, хотя бы в общих чертах. И рекрутер, и будущий начальник, и вы сами потратили на собеседования немало времени и сил. Если на финальном этапе переговоров кто-то из участников вдруг отказывается их продолжать, остальные имеют право знать о причинах. Такие объяснения – вовсе не оправдания, а разумное соблюдение норм этики.

Вежливо и доброжелательно объясните, почему вы не хотите приступать к работе в этой компании. «У меня появилось другое предложение, и в настоящий момент оно мне более интересно»; «Я трезво оценила свои возможности и вынуждена отказаться от вашего предложения: мне неудобно тратить два часа на дорогу в офис»; «На нынешнем месте мне предложили возглавить новый проект, поэтому я прекращаю поиски работы», - в большинстве случаев выдумывать ничего не надо. И менеджер по персоналу, и руководитель, скорее всего, поймут ваши мотивы без каких-либо приукрашиваний.

Впрочем, если причина вашего отказа кроется в личности будущего руководителя или в плохой, на ваш взгляд, организации бизнес-процессов в компании, не торопитесь во всеуслышание заявлять об этом. Искусство дипломатии в том и состоит, чтобы сгладить негативные моменты. Поэтому вместо того чтобы выкладывать все, что вы думаете («Ищите других желающих работать от зари до зари и терпеть неуравновешенного начальника за такую зарплату»), лучше скажите: «Сейчас я не готова принять ваше предложение, так как условия работы мне не подходят».

На этом этапе об отказе лучше сообщить по телефону. Электронная почта тоже допустима, но личный контакт предпочтительнее. Не забудьте поблагодарить несостоявшегося работодателя за уделенное вам время, пожелать всего наилучшего, а если ваш отказ ставит кого-то в неловкое положение (например, если вы уже согласились и должны были выйти на работу), то еще и извиниться за доставленные неудобства.

«Поступай с другими так, как хочешь, чтобы поступали с тобой» - это изречение столетиями не теряет своей актуальности. Если мы хотим, чтобы рекрутеры честно сообщали нам об отказе, а не оставляли наедине с догадками, значит, имеет смысл и самим соблюдать все договоренности и вовремя сообщать о принятом решении.

Удачи в поисках работы!

Job-offer или Предложение о работе давно стало достаточно распространенным инструментом на рынке труда страны. В западных компаниях это обычное дело, соответственно и российские компании постепенно перенимают этот элемент культуры бизнеса.

В большей степени job-offer принято составлять при подборе руководителей различного звена. Большинство западных компаний работающих в РФ используют «оффер» при взаимодействии с кандидатами любого уровня, предоставляя его даже секретарям, впервые поступающим на работу.

Job-offer служит нескольким целям:

Окончательно закрепить и формализовать достигнутые договоренности на прошедших собеседованиях, фиксируя единство взглядов у компании и соискателя (все понимают, на какую точно должность принимается кандидат, в какой отдел, кому подчиняется, каковы его должностные обязанности, доход, иные условия компенсации, испытательный срок и т.д.).

Казалось бы, очевидные вещи, столько говорили обо всем этом на собеседованиях (а бывает, что и не говорили, загоняли кандидата по встречам, а толком рассказать о вакансии не рассказали, у кандидата лишь общие представления и личные догадки ). Однако, подчас оказывается, что выйдя на работу, уже в первый рабочий день кандидат отказывается от заключения трудового договора - не так «звучит» должность, которую компания указала в трудовом договоре, «не тот» уровень компенсации, который ожидал и по-своему понял сам кандидат, менеджер по персоналу рассказал одно, непосредственный руководитель другое, при оформлении вылезло что-то третье и т.д.

Job-offer помогает снять многие недопонимания и дает компании большую уверенность, что она получает сотрудника, четко представляющего, куда он идет, на каких условиях, и чего от него ждут.

У кандидата же, получившего «оффер», появляется уверенность в серьезности намерений работодателя, да и просто растет «вес» потенциального-работодателя в его глазах (однако, есть и обратная сторона медали – на чересчур «разогретом» рынке труда некоторые недобросовестные работники начинают шантаж своего нынешнего работодателя, предъявляя ему поступившее предложение о работе или устраивая «торг» между компаниями, сделавшими ему job-offer).

К сожалению, не во всех российских компаниях существует культура использования предложений о работе в практике работы с кандидатами. Тут множество причин – в первую очередь видится низкая культура управления, пещерный уровень HR-менеджмента (от случаев, когда не могут ясно сформулировать цели и задачи должности, на которую ищут кандидата - «пусть выйдет, а там посмотрим, чем загрузить», до «не нравится - пусть валит, других найдем, за воротами очередь стоит»). Где-то работают «по черному», огромная текучка, абсолютно наплевательское отношение к персоналу, какие уж тут «офферы». Само собой, различные гос.организации или аффилированные с государством структуры (ФГУПы, ЖКХ и прочие), за некоторым исключением, этот заповедник и современные технологии управления персоналом в нашей реальности вещи не совместимые.

На взгляд автора, наиболее часто job-offer применяют в тех сферах бизнеса, где наибольшая конкуренция за персонал, а на рынке труда активны западные компании (поэтому и российский бизнес, конкурируя за кандидата с иностранными игроками, вынужден применять схожие инструменты). А также там, где персонал, его уровень подготовки, знаний и опыта имеет наибольший вес в бизнесе организации. Это в первую очередь – сфера информационных технологий, а также инвестиционно-финансовые компании, банки и т.д.

Теперь немного о структуре Job-offer

Обычно Job-offer или Предложение о работе включает следующие сведения: название должности и структурного подразделения, уровень подчиненности, функциональные обязанности, задачи на испытательный срок, структуру дохода будущего сотрудника (оклад, премии и бонусы), социальный пакет, предлагаемый компанией для данной должности (это может быть полис ДМС, корпоративная мобильная связь, оплата съемного жилья и т.д.), условия переезда, если вступление в должность подразумевает переезд, а также дату выхода на работу.

Несколько образцов написания:
Job-offer (Образец в формате.doc)
Job-offer (Образец.doc)
Job-offer (Образец.doc)

Кто пишет job-offer?

Job-offer готовится HR-службой компании в тесном взаимодействии с руководством будущего сотрудника, после чего (при необходимости) согласовывается с кандидатом, подписывается обеими сторонами заранее, до выхода кандидата на работу.

Однако часто предложение о работе высылают кандидату просто по электронной почте в виде вордовского файла на бланке организации или могут отправить сканированное изображение уже подписанного руководителем документа.

В случае несогласия кандидата с какими-либо условиями поступившего предложения, стороны дополнительно обсуждают их и по взаимному согласию в job-offer вносятся корректировки.

От чьего лица делать job-offer?

Все зависит от уровня должности кандидата (вероятно, будет не совсем уместно, когда каждой принимаемой на работу секретарше, предложение о работе будет делать генеральный директор, к примеру, крупного холдинга федерального уровня). Обычно это потенциальный руководитель сотрудника. Практически универсальным является документ, подписанный Директором по персоналу и направленный кандидату сотрудником службы персонала.

В некоторых случаях исключением могут быть ТОПы. Им как раз уместно, чтобы предложение следовало от кого-либо из ключевых лиц управляющих бизнесом (хотя в организациях с высоким уровнем менеджмента Директор по персоналу обычно входит в их число).

И еще один вопрос, который иногда приходится слышать – имеет ли job-offer какой-либо правовой статус? Если кратко – и да и нет . Это тема отдельной полноценной статьи (такая статья есть на этом сервере).