Рекомендательное письмо содержит в себе краткую характеристику профессиональных навыков, достижений человека, его основных успехов во время учебы либо работы, сильных сторон. С помощью рекомендаций работодатель может увидеть более четкую картину профессиональной деятельности кандидата, узнать мнение о нем как о сотруднике со стороны людей, которые с ним работали либо учились. Рекомендательное письмо требуют не все работодатели, но при поиске новой работы лучше все-таки позаботиться о его наличии и, как и , приложить к - это придаст большую солидность кандидатуре соискателя.

Для выпускника ВУЗа, человека без опыта работы рекомендателем может быть преподаватель, заведующий кафедрой, декан факультета, для человека с опытом работы - его непосредственный руководитель, директор организации либо коллега (занимающий более высокую позицию) на предыдущем рабочем месте.

Сначала указывается заголовок документа.

После этого можно указать обращение, если рекомендательное письмо с работы составляется конкретному работодателю. Обращение можно и не употреблять, если оно делается для любого потенциального работодателя.

Далее следует информация о том, где и когда работал (учился) соискатель, кем он рекомендателю приходился. Например, если рекомендатель является непосредственным руководителем, можно указать: «Господин Комаров работал в компании ООО «Лаванда» под моим руководством с 12 мая 2011 г. по 10 августа 2013 г.», если коллега, то: «Я сотрудничал с господином Комаровым с 12 мая 2011 г. по 10 августа 2013 г. и т.п.

Затем идет речь о занимаемых должностях, функциональных обязанностях, профессиональных навыках, достижениях и успехах, личных качествах соискателя.

В следующей части письма представлены непосредственно рекомендации и пожелания рекомендателя (пример текста рекомендательного письма: «Профессионализм господина Комарова позволяет рекомендовать его для дальнейшей работы на аналогичной должности. Надеюсь, что приобретенные знания и навыки работы в нашей компании позволят господину Комарову быть востребованным работником. Желаю ему дальнейших успехов и процветания в творческой деятельности»).

По мере возможности данное письмо заверяется подписью руководителя компании или кадровой службы и печатью компании.

Опорные точки

Совсем недавно мы говорили про сопроводительное письмо к резюме и разобрались, что его наличие однозначно сыграет положительную роль при рассмотрении вашего резюме. Теперь настало время поговорить о письме рекомендательном.

Чтобы повысить свои шансы найти желаемую работу, полезно будет приложить к своему резюме рекомендательное письмо (примеры писем будут приведены ниже). При его наличии, резюме приобретает особый статус и оказывается в первых рядах на рассмотрение. Объясняется это тем, что для работодателя, желающего найти добросовестного и квалифицированного сотрудника, рекомендательное письмо выполняет две важные функции:

• Дает более полное представление о кандидате, своего рода «психологический портрет». В нем указываются успехи, достижения и общая оценка профессиональных навыков сотрудника
• Дает дополнительную гарантию того, что кандидат действительно где-то работал, особенно если письмо заверено подписью и печатью

Не стоит путать этот документ с , которое составляется самим соискателем, с целью привлечь внимание работодателя. Рекомендательное письмо очень схоже с «характеристикой с места работы/учебы», но является документом более официальным и более современным. Грамотно составленное такое письмо может иметь большее значение, чем само резюме.

Основная структура этого документа формируется в соответствии с общими правилами написания делового письма. Текст должен быть простым и легко читаемым, без сложных фразеологических оборотов.

Не секрет, что многие составляют рекомендательные письма сами себе, а потом просто дают их на подпись в отдел кадров. Эти письма имеют определенный «стиль» а-ля: «За время работы в нашей компании Петр Петрович научился превращать воду в вино и увеличил продажи на 300%». Письма такого толка легко распознаются HR-менеджерами и отношение к ним сразу меняется. Если же вы решили написать характеристику на самого себя, то вам нужно постараться избегать грамматических ошибок, правильно расставлять знаки препинания и следовать советам, приведенным ниже.

Хорошее рекомендательное письмо должно занимать не более одного листа, быть составлено согласно требованиям к оформлению документов, но и не стоит перенасыщать его шаблонными фразами и эпитетами. Если вы хотите написать письмо, которое не будет ординарным формальным приложением, а действительно поможет человеку в поисках желаемой работы, то не следует писать его на основе найденного где-то шаблона – это всегда бросается в глаза. Придерживаясь следующих правил, старайтесь писать в свободной описательной манере и приводить конкретные факты достижений сотрудника:

• Необходимо указать заголовок – «Рекомендательное письмо»
• Желательно указать обращение, если письмо адресовано конкретному работодателю
• Указывается занимаемая должность, на которой сотрудник работал. В какой период он ее занимал
• Следующая часть, наиболее важная, содержит информацию об успехах и достижениях соискателя. Тут лучше приводить конкретные цифры или факты: «повысил уровень продаж на столько-то процентов…», «способствовал открытию новых представительств в следующих городах…» и прочее. Необходимо описать личностные качества сотрудника, положительные черты его характера
• Указываются конкретные рекомендации относительно субъекта письма: на какую должность он более всего подходит, в какой сфере его деятельность будет наиболее эффективной. Пример: «учитывая качества господина Абакумова, рекомендую его на такую-то должность»
• В конце ставятся ФИО автора, его должность, подпись, дата составления документа. Лучше всего будет заверить письмо подписью генерального директора и печатью компании

Нужно помнить, что работодатели очень часто звонят в организацию, которая дала характеристику, чтобы проверить или уточнить информацию, указанную в письме, поэтому всегда стоит писать только правду.

Ниже будут даны так называемые "рыбы" рекомендательных писем к резюме, которые ранее уже были успешно использованы.

Рекомендательное письмо сотруднику – это оценка профессиональных качеств, навыков и умений работника со стороны его бывшего начальника или коллеги. Данный документ применяется, как правило, при поиске новой работы и прилагается к резюме. Наличие хороших рекомендаций повышает привлекательность резюме и увеличивает шансы соискателя на трудоустройство.

Как составить

По объему текст должен уместиться на одном листе. Следует избегать общих и «дежурных» фраз – исполнительный, надежный сотрудник и прочее (такое письмо все равно не запомнится и не произведет нужного впечатления). Лучше просто перечислите факты – участвовал в проекте …, увеличил продажи … на 20%, с успехом провел переговоры … и т.д. (смотрите образец рекомендательного письма).

Написать его следует на официальном бланке письма, если только это не рекомендация конкретного человека от себя лично.

В документе должны быть сведения: в какой период и где (определенное название компании) сотрудник работал, его достижения – какие конкретно обязанности им выполнялись (должны дать представление о профессиональном уровне). В то же время стремитесь охарактеризовать результат работы в цифрах (может быть в процентах). Это самая значимая часть рекомендательного письма – посмотрите на приведенном примере как можно творчески подойти к процессу написания.

Подписывает рекомендательное письмо обычно непосредственный начальник (начальник структурного подразделения) или руководитель компании, где сотрудник работал. Люди, которые его знают и в случае необходимости готовы подтвердить всю информацию, изложенную в рекомендательном письме.

Информация должна быть максимально правдивой – очень часто обращаются для уточнения и проверки сведений по указанным в письме телефонам.

Бухгалтера

Рынок труда, в особенности если речь идёт о некоторых профессиях, часто пресыщен кадрами. Конкуренция существенна, претенденты на получение должности идут на различные действия для получения преимущества, а работодатели требуют соответствия требованиям. Рекомендации с предыдущего места работы часто помогают начальству сделать выбор в пользу кандидата, но они должны быть оформлены должным образом и соответствовать ограничениям.

При приёме на работу многие работодатели требуют от претендентов на должности рекомендации от предыдущего руководства. С точки зрения законодательства подобное требование не обосновано — ни в Трудовом кодекса РФ, ни в иных правовых актах это не установлено, но практика такова.

Хорошее рекомендательное письмо существенно повышает шансы на получение должности, но не всегда. Не все работодатели предъявляют это требование, а некоторые вовсе не рассматривают рекомендации, осуществляя выбор на основании иных факторов.

Рекомендательное письмо — это документ, в котором предыдущий работодатель указывает его рабочие качества, навыки, уровень выполнения обязательств и так далее. Оно может быть составлено непосредственно руководителем фирмы, начальником лица или иным сотрудником, который может дать (например, начальником отдела кадров).

Цель такого документа — характеристика гражданина в качестве сотрудника (может также выдаваться студентам или в период повышения квалификации). Работнику рекомендации нужны для обеспечения возможности получения новой должности, а потенциальному работодателю — для получения предварительной информации о работнике — его личных качествах, профессиональных навыках и так далее.

Специального бланка для рекомендательного письма не существует. Работодатель придерживается общих правил деловых писем, в остальном он вправе действовать так, как посчитает нужным. Рекомендуется, чтобы оформление производилось на фирменном бланке работодателя.

Письмо не должно содержать противоправных моментов, то есть вся информация, приведённая в нём, должна соответствовать правовым нормам.

Работодатель, при составлении письма, выполняет требования:

• Обязателен деловой стиль. Не допускается использование просторечных выражений, научных терминов, если они не необходимы для анализа гражданина, его практических навыков и так далее.
• Обращение к работнику должно быть осуществлено с учётом норм этикета. Например, можно использовать такое обращение, как коллега, сотрудник, а также обращаться на «Вы». Недопустимо обращение в дружеской форме.
• Не рекомендуется использовать художественные выражения, излишние обороты и вводные слова. Текст должен быть максимально простым и лаконичным. Литературные обороты лишь усложнят понимание важной информации, касающейся навыков работника.
• Документ должен подписать руководитель организации или лицо, уполномоченное на совершение подобных действий.
• Если письмо составляет одно лицо, а подписывает другое, оба сотрудника указываются в конечном варианте. На практике требование часто не соблюдается и руководитель просто подписывает документы без изучения, проконтролировать выполнение негласного требования сложно.

В остальном форма свободная. Желательно указать действия, которые выполнял сотрудник, как он с ними справлялся, его навыки общения с коллективом и так далее, то есть те моменты, которые могут пригодиться на его будущей должности.

Любое рекомендательное письмо будет состоять из трёх частей:

1. Реквизиты сторон — как организации, в которой работал конкретный гражданин (или Индивидуального Предпринимателя, на которого работал), так и работника, в отношении которого такое рекомендательное письмо составляется.
2. Описывается компания, её сфера деятельности, должность сотрудника, его прямые обязанности. Указывается, насколько хорошо он с ними справлялся, а также иные дополнительные моменты, которые могут охарактеризовать его как сотрудника и специалиста.
3. Описывается рост сотрудника во время работы, то есть изменение его профессиональных навыков, достижения, награды, премии, прогнозируемая перспектива. Важны впечатления начальника от работы с сотрудником.

В итоге можно указать конкретные личные качества работника, например, написать, что он показал себя как хороший, отзывчивый коллега, который идёт навстречу и легко находит общий язык или на иные его характеристики, которые могут быть важны в последующей профессиональной деятельности.

Рекомендательное письмо может быть более строгим и содержать только профессиональные качества, но более эффективным оно будет, если показать динамику человека, его способность находить общий язык с коллегами, личные данные и так далее. Но при этом основной упор всё равно должен производиться на профессиональные качества и деятельность как специалиста.

Оформление

При заполнении не требуется соблюдение бланков и формуляров. Рекомендательное письмо в принципе не является обязательным, поэтому его форма не была разработана, отсутствует ГОСТ или даже государственные рекомендации.

Оформляется документ на простой бумаге, но лучше будет распечатать его на фирменном бланке организации, если такой имеется. В конце обязательно ставится подпись руководителя или сотрудника, составившего документ. Может быть проставлена печать.

В некоторых случаях предыдущий руководитель оставляется контактные данные, чтобы потенциальный работодатель мог уточнить достоверность предоставленной информации. Однако на практике не все хотят общаться с будущими руководителями предыдущих работников.

Типичные ошибки при составлении документа

Если работодатель решил написать рекомендательное письмо, значит отношения с работником у него сложились, по крайней мере, нормальные. Он не обязан этого делать, но придерживаться определённых негласных правил всё же стоит, чтобы документ реально помог при последующем трудоустройстве.

При составлении писем чаще всего встречаются следующие ошибки:

• Письмо составлено не в деловом стиле, а основано, в большей степени, на личном отношении к сотруднику.
• Документ содержит только профессиональные навыки и не описывает отношения с коллективом и мнение о сотруднике. Несомненно, перечисление личных качеств необязательно, но желательно для составления более полной картины относительно гражданина.
• Документ составляется лицом, которое не имело прямых контактов с сотрудником и не может охарактеризовать его должным образом. Составлять бумагу рекомендуется непосредственному руководителю лица, например, бригадиру, начальнику отдела и так далее.
• Используются размытые формулировки, на основании которых сложно сделать вывод о действительном результате сотрудничества с работником. Например, текст рекомендации большой, но действительно важной информации в нём мало, она не раскрывает важнейшие качества лица, как специалиста в своей области.

Письмо должно быть простым, чётки и понятным, а не пространным и запутывающим. В остальном строгих правил не существует.

Руководитель, составляющий рекомендацию, должен осознавать, что для каждого сотрудника она может отличатся. В зависимости от должности требуются различные навыки, уровень общения с клиентами, с коллегами и так далее. Например, начальнику отдела кадров требуются более развитые навыки по общению с людьми, чем бухгалтеру, который работает, преимущественно, с документами и цифрами, соответственно, в рекомендации нужно сделать упор на действительно важные моменты.

• Уровень освоения необходимой информации, изучения изменений в законодательстве, мобильность в работе. Бухгалтеру требуется быстро реагировать на практическую динамику.
• Способность быстро приспосабливаться к изменениям, которые вводятся регулярно.
• Соблюдение сроков, отсутствие (или малое количество) нарушений.
• Отсутствие критических ошибок, которые повлекли бы за собой серьёзные экономические последствия.

Иные должности обязаны обладать несколько другими навыками. Например, в рекомендательном письме администратора будет полезнее написать:

• Наличие навыков общения с клиентами, а также с коллегами. Это первоначальный навык, при отсутствии которого администратор не может выполнять свои функции.
• Уровень организационной работы, возможности по руководству персоналом, управлению имуществом.
• Обладание иными управленческими и связанных с ними навыками.

Общего шаблона для рекомендательного письма быть не может, так как относительно каждой профессии нужно выделить какие-то свои особенности. Но в интернете полно вариаций, которые можно использовать за основу, меняя конкретное наполнение.

Если работник впоследствии планирует переезжать за границу для ведения там трудовой деятельности, рекомендательное письмо должно соответствовать иным требованиям. Составляется оно точно также — указываются навыки, функции, преимущества гражданина, но зарубежные фирмы могут делать акцент на иных моментах, поэтому стоит заранее уточнить требования.

Ещё один момент — это язык документа. Если организация не может сразу написать рекомендации на языке иностранного государства, то рекомендуется сделать нотариально заверенный перевод. Стоимость будет невысока. Чаще всего принимается англоязычный вариант, даже в странах, где государственным языком является иной.

Рекомендация — это необязательный документ для работодателя и он может вовсе не давать её. Если работник получит бумагу, которая характеризует его не с лучшей стороны, то может просто не использовать её. Конечно, он потеряет конкурентное преимущество, но это лучше, чем иметь рекомендации, характеризующие гражданина как плохого работника.

Работодатель может самостоятельно запросить рекомендации от предыдущего руководителя. В таком случае есть шанс на передачу плохой , особенно если трудовые отношения были расторгнуты «со скандалом». Избежать передачи характеристики не получится, поэтому в данном случае остаётся лишь надеяться на благоразумие предыдущего начальства.

Рекомендательное письмо — это добровольная рекомендация предыдущего работодателя, характеризующая сотрудника как специалиста и члена коллектива. Она затрагивает профессиональные качества лица, его личные данные, способности, прямо и косвенно касающиеся выполнения трудовых функций. Специальной формы такого письма не предусмотрено законодательно, но имеются практически устоявшиеся правила, требующие лаконичности и соблюдения делового стиля.