Иногда случается так, что на айфоне 4S не работает интернет. Почему такая ситуация может возникнуть на айфон 5S и как исправить проблему? Ведь сейчас не иметь интернет в iPhone катастрофически неудобно. Практически все приложения, установленные на смартфоне, а также Skype, You Tube и другие важные утилиты программ не имеют смысла на iPhone без подключения к интернет сети.

Как правило, признаки отсутствующей интернет сети проявляются по-всякому: значок подключения принимает безжизненный вид или его вид становится блеклый или серый. На лицо сбой маршрутизации сети, возможно скорость передачи данных стала слишком медленной. Почему еще может не работать интернет на iPhone? В данной статье мы рассмотрим все возможные причины деактивации интернет сети на айфонах и предложим условия и возможные пути решения этих проблем.

Одной из явных причин исчезновения сети интернет может быть последствие обновления прошивки iOS на айфоне 5 после того, как вы произвели джейлбрейк. При этом может произойти сбой настроек оператора сети. Как правило, от этого страдают пользователи iPhone 4 и 4S, реже встречаются подобные сбои на iPhone 5S или iPhone 6. К Сожалению, эти виды смартфонов менее защищенные от некачественной установки обновления операционной системы.

Если интернет на айфоне не работает, для начала выясните причину сбоя интернет сети. Проверьте наличие иконки в образе буквы «Е» в верхней части экрана. Если она присутствует, то сеть работает и причина в другом, если буква «Е» отсутствует, то это означает, что просто зона, в которой вы находитесь, не покрыта сетью вашего оператора. Для того, чтоб исправить эту проблему, просто поищите интернет сеть, взобравшись повыше или выполните перезагрузку iPhone, нажав на кнопку «Power», кликните свайпом, чтобы перезагрузить смартфон и дождитесь появления значка Apple, свидетельствующего о перезагрузке.

Можно попробовать перенастроить саму мобильную сеть и настроить передачу данных. С этой целью откройте основное меню айфона «Настройки» и зайдите в раздел «Сеть», в котором откройте параметр «Сотовые данные». В нем вы обнаружите три настроечных пункта: APN, Имя пользователя, пароль. Нажмите кнопку «Сброс настроек», чтобы запустить перенастройку вашей телефонной сети.

Кроме того, можно попробовать выполнить иначе текущую перенастройку сети.Теперь снова зайдите в меню «Настройки», где перейдите в пункт «Сеть» и выберите раздел «Сотовая сеть передачи данных», а далее все три пункта настройте вручную, по порядку заполнив данные вашего оператора. Например, для сети МТС настройки следующие: APN — internet.mts.ru, далее Имя пользователя — mts, затем пароль — mts. Если у вас другой оператор, можно позвонить ему и уточнить правильные настройки, чтоб ввести верно.

Кроме того, попробуйте перезагрузить режим WI-FI. Для этого зайдите на айфоне в меню «Настройки», выберите значок WI-FI и перетащите ползунок влево, чтобы отключить интернет сеть, а через некоторое время верните ползунок на место, перетащив его направо. Сеть перезагрузится и возможно автоматически появятся настройки интернет сети в вашем смартфоне.

Сброс Авиа режима

Как вариант, можно перезагрузить «Авиарежим» в айфоне. Для этого зайдите в меню «Настройки», найдите сверху раздел «Авиа режим» и перетащите ползунок влево, чтобы его отключить, а через секунд 30 перетащите этот же ползунок вправо, чтобы включить его. Возможно после этой манипуляции интернет сеть на девайсе возобновится. Данный способ иногда повторяют пару раз.

Аналогично можно перезагрузить сеть 3G. С этой целью откройте меню «Настройки» и перейдите в раздел «Сотовая связь», где отключите пункт «Сотовые данные», перетащив ползунок влево, а через 30 секунд снова включите сотовые данные, перетащив значок вправо. Возможно перезагрузка 3G сети поможет восстановиться в сети. Такое бывает, когда происходит сбой сети по независящим от вас причинам.

Звонок оператору сети

Часто бывает, что сеть отключилась в связи с прекращением подачи пакета услуг по тарифу или по контракту, поэтому выполните звонок вашему оператору и выясните момент оплаты. Возможно после того, как вы пополните счет оператора на необходимую сумму, ваш провайдер снова подключит интернет сеть. Кроме того, можно проверить сколько денег на счету осталось и срок действия пакета услуг, чтобы быстрее выяснить этот вопрос, если дозвониться до оператора сложно.

Еще одним действенным методом исправления нерабочей сети интернет на iPhone является перезагрузка функции FaceTime. С этой целью зайдите в главное меню «Настройки» и выберите раздел «Ограничения» и отключите все огра ничения на смартфоне. В результате программа FaceTime появится среди прочих ваших приложений, нажмите на значок программы и запустите ее работу, возможно сеть появиться снова.

Настройка домашней сети

Если вам необходимо срочно подключиться к интернет-сети, а в iPhone ее нет по какой-либо причине, можно произвести настройку сети на айфоне по WI-FI, подключившись к компьютеру с вай-фай через домашнюю интернет сеть. Для этого способа найдите компьютер, подключенный к проводному интернету. В компьютере откройте кнопку Пуск и выберите раздел «Панель управления», где перейдите в пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Нажав этот пункт, откроется меню, в котором добавьте соединение «Компьютер-компьютер» и впишите имя сетки, далее придумайте пароль. После чего кликните клавишу «Далее» и, не нажимая никакие другие кнопки, сразу щелкните кнопку «Закрыть».

Теперь перейдите в раздел «Сетевые подключения» и активируйте сеть с введенным вами именем, проставляя две отметки галочками. Когда будете производить подключение, нажимайте вид подсоединения «Дом». Теперь включите WI-FI на iPhone. Интернет сеть должна заработать без проблем. Теперь такая интернет сеть будет автоматически настраиваться в вашем айфоне, когда вы будете попадать в радиус действия компьютера.

Обновление прошивки iOS

В крайнем случае, если ни один из вышеперечисленных способов не помог, попробуйте сделать обновление прошивки iOS. Для этого найдите компьютер с iOS и сетью интернет и подсоедините ваш айфон к компьютеру через кабель USB. Далее откройте на ПК программу iTunes. Проверьте, чтобы программа была последней версии, если она устарела, обновите, а если она отсутствует на ПК, то установите ее, бесплатно скачав программу айтюнс через официальный сайт.

Запущенный iTunes должен определить ваш подключенный Apple iPhone. Вверху справа программа предложит установить вам новую версию прошивки на айфон. Предварительно сделайте резервную копию данных с iPhone. Для этого нажмите кнопку «Этот компьютер», а потом — «Создать копию сейчас». После того, как резервная копия данных будет сохранена на ПК, выберите в программе iTunes кнопку «Обновить», после чего запустится процесс установления новой прошивки на iPhone.

По окончании процесса смартфон самостоятельно выполнит перезагрузку. Дождитесь его полного включения, а затем в программе iTunes выберите пункт «Этот компьютер» и кнопку «Восстановить из копии», чтобы сохраненная резервная копия данных загрузилась на iPhone, вернув все контакты, фотографии, закладки, документы аудио и видео файлы на место. После этого попробуйте снова ввести настройки интернет сети. Интернет должен появиться в вашем айфоне.

Отключение интернет на айфоне

Чтобы отключить интернет сеть на айфоне нужно открыть раздел «Настройки» и запустить раздел «Сеть», где отключите режим вай-фай, перетащив ползунок активности влево. Если интернет отключен, то расход аккумуляторной батареи будет сокращен. Выполните поиск сети, нажав на соответствующую кнопку-значок. Если на вашем поле будет определяться какая-либо другая доступная интернет сеть, попробуйте подсоединиться к ней, введя пароль по запросу.

Многие используют беспроводное (WiFi) интернет-соединение, и на это есть множество причин. Во-первых, вай-фай обеспечивает большую мобильность, чем подключение при помощи проводов, - это очевидно. Во-вторых, в случае с беспроводной точкой доступа у пользователя есть возможность пользоваться одновременно несколькими устройствами, тогда как подсоединить, скажем, планшет и смартфон к шнуру у вас не получится никак.

Соединение через WiFi - это удобно, но и с ним случаются проблемы. Например, бывает так, что пользователь не может понять, почему айфон не подключается к вай-фай. Казалось бы, все данные ввел правильно (имеется в виду пароль), сеть выбрал, а зайти в интернет через смартфон не получается.

О том, как поступить в такой ситуации и где искать решение проблемы, читайте в данной статье.

Общий порядок

Для начала опишем, по какой схеме должно происходить беспроводное подключение телефона к интернету. Возможно, изучив ее, вы поймете, почему айфон не подключается к вай-фай в вашей ситуации.

При помощи WiFi-роутера осуществляется раздача беспроводного сигнала. Мобильные устройства, улавливая его, могут получать доступ к сети без необходимости использовать шнуры и провода. Однако для этого необходимо получить разрешение на авторизацию в сети (если последняя защищена). Проще говоря, если вай-фай закрыт, чтобы войти в него с вашего планшета, телефона или любого другого гаджета, который вы хотите подсоединить к интернету, необходимо ввести пароль (ключ сети). После этого система вас распознает и даст возможность авторизоваться.

Соответственно, очевидны три связующих элемента во всей схеме: источник интернет-сигнала (шнур из специальной розетки для подключения к онлайн); роутер, раздающий сигнал; и, собственно, сам телефон. В отдельных случаях вместо раздатчика сигнала выступает другой ноутбук (если на нем доступна такая функция). Когда происходит так, что вы не можете понять, почему айфон не подключается к вай-фай ноутбука, дело может быть в одном из этих связующих звеньев. Наша задача, чтобы решить проблему, заключается в выявлении причины неполадки и ее устранении.

Проверьте сеть

Первым делом делаем диагностику нашей WiFi-сети. Выявить то, работает ли все на должном уровне, и то, почему айфон не подключается к вай-фай, очень просто. Попробуйте зайти в интернет с помощью другого устройства. Например, попробуйте подключиться через компьютер. Если все прошло отлично и доступ в интернет есть, значит, проблема в мобильном телефоне и во взаимодействии вашего айфона и роутера.

Проверьте роутер

Если же вам не удалось подключиться ни с помощью телефона, ни через персональный компьютер (или любой другой девайс), значит, дело либо в отсутствии интернета, либо в настройках роутера. Попробуйте зайти в браузер с устройства, подключенного к данной сети, и перейти в меню настроек модема - 192.168.0.1 (или другой адрес - зависит от производителя роутера). Там будет указано состояние подключения. По нему станет ясно, в чем может быть причина неполадки.

Однако будем исходить из того, что с нашей сетью все в порядке, а дело, на самом деле, в телефоне (точнее - в настройках).

Проверка телефона

Что узнать, почему айфон не подключается к вай-фай домашнего компьютера, первым делом заходим в Уточните, видит ли аппарат вашу сеть? Если да - пробуйте подключиться. Чаще всего, WiFi защищают при помощи пароля. Узнайте, правильно ли вы его ввели? Возможно, где-то была допущена ошибка - и, очевидно, это не дает соединиться с сетью.

Если пароль совпадает, но подключиться у вас не получается, попробуйте зайти в меню поиска сетей и открыть пункт “Другая”. Он отвечает за создание новых сетей с установленными данными. Здесь нужно будет указать название и пароль для подключения. Это позволит устройству автоматически входить в сеть при появлении ее в поле видимости.

Третий вариант - это ситуация, когда сеть вы видите, подключаетесь, но интернета нет. Возможно, это возникает из-за каких-то ограничений на стороне провайдера - уточните эту информацию.

Перезагрузка, сброс настроек и ремонт

Бывают случаи, когда ничего не помогает, и почему айфон не подключается к вай-фай только дома (или только на работе), сказать сложно. В консультационном центре Apple утверждают, что в таком случае нужно попробовать сбросить настройки или перезагрузить телефон.

Бывают и более серьезные причины того, почему не удается зайти в WiFi-сеть. Например, если телефон не видит ни одной сети, - это значит, что может быть неисправен сам модуль, отвечающий за вай-фай-подключение. Это серьезная поломка и, конечно же, для ее устранения необходимо будет обращаться в ближайший сервисный центр, осуществляющий ремонт iPhone.

Обойтись без доступа к интернету на мобильном телефоне, конечно, можно. Но, как показывает практика, работать через WiFi со своего айфона быстрее и комфортнее. Кроме того, нет необходимости оплачивать беспроводной 4G-интернет, таким образом, экономя средств налицо. Поэтому, если вы и столкнулись с проблемой, решите ее и забудьте!

Иногда на iPhone могут внезапно перестать работать сотовые данные. Чаще всего это происходит неожиданно и без видимых на то причин. Обычно в таких случаях всё ещё можно совершать и принимать звонки, но не работает интернет, и нельзя пользоваться приложениями, которые требуют подключения к сети.

Очевидно, что смартфон без сотовых данных становится бесполезным, так что их внезапное отключение – не самая приятная вещь на свете.

К счастью, большинство проблем с сотовыми данными на iPhone очень легко исправить. Часто это делается за счёт изменения одной или двух опций. Ниже мы расскажем, что делать, если на iPhone не работает мобильный интернет.

Как исправить проблемы с сотовыми данными на iPhone

Мы расскажем о шести способах исправить проблему с сотовыми данными на iPhone. Первые из них должны решить большинство проблем, когда ни с того ни с сего мобильный интернет просто перестаёт работать.

1: Проверьте, что Сотовые данные включены

Первым делом нужно проверить, чтобы опция Сотовые данные была включена. Возможно, вы посчитаете этот совет глупым, но вы даже не представляете, как часто люди случайно отключают сотовые данные или включают авиарежим. Теперь это случается ещё чаще из-за того, что значок Сотовых данных находится в Пункте управления .

Проверим Сотовые данные:

  1. Откройте Пункт управления.
  2. Убедитесь, что значок Сотовых данных включён (он должен быть зелёным).

Если значок был серым, то Сотовые данные были отключены.

1.1: Не забудьте проверить Авиарежим

Не закрывайте Пункт управление и сразу же проверьте, чтобы был выключен Авиарежим. Данный режим отключает все виды связи, в том числе и сотовые данные, так что он вполне может стать причиной проблемы. Если Авиарежим включен, выключите его.

Опцию Сотовые данные можно проверить и через Настройки, как и Авиарежим.

  1. Откройте Настройки.
  2. Первой секцией будет Авиарежим. Убедитесь, что переключатель рядом с ним отключен.
  3. Затем зайдите в секцию Сотовая связь.
  4. Убедитесь, что переключатель рядом с пунктом Сотовые данные включен.
  5. Также проверьте, что сотовые данные включены в часто используемых вами приложениями. Для этого пролистайте экран вниз и проверьте переключатели.

Две эти опции – самые распространённые причины проблем с мобильным интернетом. Когда с ними что-то не так, вы можете совершать и принимать звонки, но интернет при этом не работает. Настоятельно рекомендуем первым делом проверять их.

Также можете отключить доступ к сотовым данным в приложениях, где они не нужны. Это поможет экономить трафик.

2: Сбросьте настройки сети

Некоторые проблемы с сетью можно решить сбросом настроек сети и перезагрузкой. Единственный минус данного способа в том, что будут стёрты все сохранённые настройки, как DNS, а также пароли от сетей wi-fi.

  1. Откройте Настройки.
  2. Зайдите в Основные и выберите Сброс.
  3. Нажмите Сбросить настройки сети и подтвердите действие.
  4. Закройте настройки и перезагрузите устройство.

Когда iPhone включится, откройте какое-нибудь приложение, как Safari, и проверьте, заработал ли интернет.

3: Проверьте наличие обновлений оператора

Иногда провайдеры предоставляют обновления оператора. Если не устанавливать такие обновления, проблем не должно возникнуть, но и избегать их тоже нет причин.

  1. Выберите пункт Об этом устройстве. Если обновление доступно, оно автоматически появится на экране, и вы сможете его установить.

4: Обновите iOS

Также может помочь обновление системы до последней доступной версии. Обновления iOS содержат исправления различных ошибок и улучшения системы. Иногда они могут решать и проблемы с сотовыми данными.

  1. Сохраните резервную копию своего устройства с помощью iCloud или iTunes.
  2. Откройте Настройки и зайдите в Основные.
  3. Выберите Обновление ПО и, если доступна новая версия, установите её.

Не забывайте сохранять копию своего устройства перед каждым обновлением.

5: Свяжитесь с оператором

Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, но мобильный интернет так и не заработал, свяжитесь со своим оператором. Возможно, проблема с самой сетью, или вы потратили весь доступный трафик.

Невозможно представить современный смартфон без доступа в сеть. Игнорируя ее достоинства, пользователь теряет львиную долю возможностей мобильного устройства. Чтобы это не произошло, мы разберемся в том, как включить интернет на Айфоне и настроить его для разных провайдеров.

Включаем интернет на Айфоне

Услугу доступа к всемирной паутине всегда предоставляет ваш оператор связи, и пользоваться ею вы будете по соответствующим тарифам. Перед подключением желательно сразу узнать, какие тарифные пакеты, услуги и акции он предлагает, а также оценить, насколько интенсивно и часто вы собираетесь сетью пользоваться. Когда вопрос решен, производим следующие действия:

  • открываем “Настройки” своего iPhone;
  • переходим в “Сотовую связь”;
  • проводим по ползунку “Сотовые данные”, он должен стать зеленым;
  • кроме прочего, на экране, рядом с названием оператора, появится пометка GPRS.

Мы впервые зашли в сеть с мобильного устройства. Однако это обеспечит нам минимальную скорость пользования, так как GPRS – довольно устаревший для нашего времени формат, всего лишь второе поколение сотовых сетей (2G). Впрочем, его хватит, если вы всего лишь хотите переписываться в мессенджерах с друзьями или проверять почту. Для полноценного серфинга “тяжелых” сайтов, использования карт и функций навигации, загрузки приложений, следуем дальше.

Как включить интернет на Айфоне – включение 3G связи

Кроме прочего, у сверхэкономного 2G есть один критически важный изъян – когда он включен, вы не можете принимать звонки. Поэтому он нужен лишь в редких случаях, когда на счету мало денег, а выйти в интернет очень нужно. В остальных случаях включаем 3G:

  • как и в первом случае, идем в “Настройки” -> “Сотовая связь”;
  • жмем на “Параметры данных”;
  • выбираем “Голос и данные”;
  • оставляем галку напротив 3G или LTE – в зависимости от того, какое в наличии покрытие.


Что делать, если на Айфоне нет доступа в интернет?

Если вы проделали описанные выше манипуляции, но соединения с сетью все еще нет, потребуются конкретные настройки от текущего оператора. Например, для компании МТС они будут выглядеть так:

  • заходим в “Настройки” -> “Сотовая связь” -> “Параметры данных”;
  • вписываем следующие значения:
  • Сотовые данные: APN: internet.mts.ru, Имя пользователя: mts, Пароль: mts.
  • Остальные строки заполняются опционально, в соответствии с прикрепленным изображением.


Как включить интернет на Айфоне через WIFI

Особого разъяснения требует подключение с iPhone к Wi-Fi сети. Как это сделать:

  • берем смартфон и проводим по дисплею пальцем снизу вверх;
  • появится панель со значками;
  • ищем в ней иконку с обозначением “Wi-Fi”;
  • после нажатия отобразятся доступные сети – выбираем нужную;
  • пишем пароль к ней, пытаемся соединиться;
  • если доступ уже дан (возможно, устройство нашло сеть автоматически) – иконка светлая, если нет – темная;
  • альтернативный способ: идем к “Настройкам”;
  • выбираем раздел “Wi-Fi”;
  • жмем пальцем на переключателе;
  • указываем сеть, вводим пароль и ждем коннекта.

Вот и все, вы полностью готовы к веб-серфингу. Параметры для настройки других операторов можно найти на их официальных сайтах, либо узнать по телефону у службы технической поддержки.

Почему не работает интернет на Айфоне (4, 4s, 5, 5s, 6, 6s, 7) - частый вопрос, ответ на который получить непросто. Существуют неисправности, которые под силу решить самостоятельно. Но бывают случаи, когда без вмешательства профессионалов не обойтись.

Основные причины сбоя

Существует базовый набор признаков, которые указывают на поломку гаджета. Вот самые распространенные из них:

  • отсутствует выход в интернет или веб-страницы не загружаются;
  • невозможность включения режима модема;
  • плохое соединение или частые перебои;
  • ошибка из-за обновления версии устройства.

Совет: если не работает интернет на iPhone ,и гаджет находится на гарантии, то смело несите его на экспертизу к представителям Apple. Они произведут замену устройства или оплатят расходы за восстановление.

Самостоятельная починка

Если интернет на iPhone не работает, то это не приговор. При необходимых навыках можно провести ремонт самостоятельно. Но нужно знать, что делать. Ниже описаны алгоритмы восстановления Айфона, которые считаются эффективными.

  1. Если вы обнаружили, что покрытие сети существует, но интернет перестал работать, то дело в мобильном операторе. Убедитесь, что все услуги оплачены. После этого необходимо обновить данные сети. Перейдите в настройки передачи данных и заново введите имя пользователя и APN. Предварительно, уточните эту информацию у оператора.
  2. Если не работает мобильный интернет на Айфоне(4, 4с, 5, 5s, 6, 6s, 7) или пропало 3G соединение, то необходимо перезапустить браузер и гаджет. Отключите плагин Java в настройках поисковика и перезагрузите Айфон. Не забудьте предварительно закрыть все приложения для очистки оперативной памяти.
  3. Проблема в сети передачи данных. В настройках проверьте активность ползунка 3G. Интернет заработает, но не забывайте, что качество покрытия оператором различных зон не одинаково.
  4. Подключение iPhone в режим модема может быть осложнено сбоем системы. Проверьте, активен ли ползунок модема. Если все нормально, то перезапустите устройство. Если это не помогло, то необходимо сбросить настройки до заводских. Но делать это стоит, если вы сможете самостоятельно заново настроить гаджет.

Важно: если имеется хоть малейшее сомнение в своих силах, то не рискуйте. Вмешавшись в систему устройства, не имея нужных навыков, можно усугубить ситуацию и доломать Айфон.

К кому обратиться за помощью

Если вы решили попросить о помощи, но не знаете к кому обратиться, позвоните в наш сервисный центр. Мы проводим ежедневно. Получив разрешение на ремонт, мастер окажет ряд услуг:

  1. проведет диагностику устройства.
  2. установит точную причину поломки.
  3. проведет необходимое восстановление сети и соединений.
  4. протестирует устройство на ваших глазах.
  5. выпишет гарантийный талон и чек.

Закажите починку устройства у нас, и мастера быстро и надежно устранят неисправности любой сложности.