Наша жизнь становится лучше, когда мы приобретаем ценный опыт и вносим необходимые изменения. Но, часто на получение собственного опыта необходимо очень много времени. Поэтому, мудрые люди предпочитают учиться на опыте других людей. Вот 10 мудрых советов, которые помогут вам сделать свою жизнь лучше.

1. Никогда не перед кем не играйте роль , пытаясь показаться лучше, чем вы есть или соответствовать окружению. На самом деле, люди так устроены, что будут осуждать вас, независимо от того, играете ли вы, или являетесь сами собой. Поэтому, просто расслабьтесь – те, кто готовы вас принять, уважать и любить, будут делать это, даже если вы проявите весь свой набор недостатков.

2. Не ставьте работу в вашей жизни, выше отдыха . Конечно же, все мы знаем, что хорошо отдыхают те, кто хорошо работает. Но, на самом деле, этот принцип работает наоборот. Эффективно работают те, кто умеет отдыхать и восстанавливать свои силы.

3. Не бойтесь пробовать новое – это залог успеха. Если вы хотите изменить свою жизнь, значит, что е устраивает то, что есть, и стоит пробовать что-то новое. Не обязательно что-то новое будет хорошим, тогда стоит просто отказаться и идти дальше, продолжая поиски. Не попробовав новые пути, вы не уйдете со старого места, которое вас не устраивает.

4. Не относитесь предвзято к людям . Даже если вам кажется что вы хорошо разбираетесь в них и видите насквозь, вы можете ошибаться. Верьте, надейтесь на лучшее, старайтесь не обращать внимания на негативные стороны, и отмечать положительные качества. Благодаря такому отношению, люди будут стремиться проявлять себя с вами только с лучшей стороны.

5. Никогда не делайте ничего кому-то назло . Ваши усилия, энергия и время будут потрачены напрасно. Запомните, поступки, сделанные назло, никогда не принесут пользы. Если вы движимы такими чувствами, как обида, злость, гнев, разочарование, то вами управляет негативная энергия. И ничего хорошего создать она не может. Как сказал Эйнштейн, все в этом мире движимо энергией, и это не философия, а физика. Поэтому, ничего сверхъестественного в этом нет. Проверяйте время от времени свои мотивы, и вы сможете направить свою жизненную энергию на созидание, а не на разрушение.

6. Не участвуйте в обсуждениях людей – сплетни наполняют нашу душу негативом, отнимают спокойствие и портят отношения с окружающими людьми. Каждый человек волен жить такой жизнью, какой он хочет. Сплетни и обсуждение чужих жизней приводит к тому, что мы убираем фокус со своей собственной. Научитесь твердо отказывать всем, кто хочет вам рассказать очередную пикантную историю или подробности жизни знакомого или незнакомого человека.

7. Избавьтесь от ожиданий в отношении людей – просто ничего от них не ждите. Воспринимайте каждого человека не потому, что от него ожидаете, а исходя из того, что он делает. Это избавит вас от множества разочарований. Никто в этом мире нам ничего не должен, и лишь стопроцентное принятие делает наши отношения с окружающими гармоничными.

8. Оставляйте каждый день небольшой отрезок времени для того, чтобы сделать перерыв, оглянуться назад и вникнуть в свои мысли . Такие паузы помогают лучше осознавать жизнь и понимать, что происходит на самом деле. Минуты, проведенные наедине с самим собой, делают нашу жизнь лучше, помогают раскрыться, направляют на правильный путь. Постоянная спешка и суета часто приводят нас к такому моменту, где мы понимаем, что идем совсем не туда, куда хотим.

9. Пересмотрите свое отношение ко времени . На самом деле – у нас его всегда очень мало. Часто мы тратим его на мелочи, совсем не нужные, не делающие нашу жизнь ярче, счастливее, лучше. Цените каждую секунду и начните относиться осознанно к тому, на что вы ее тратите. Понимание ценности времени уберет из вашей жизни все лишнее.

10. Пересмотрите свои страхи и осознайте, что они не несут вам пользы. Не позволяйте страхам диктовать ваши действия. Большинство наших опасений и страхов бессмысленны. Мы боимся того, что никогда не произойдет. Некоторые страхи оберегают нас от опасностей и ошибок – здесь важно отличить страх, который нужно победить, от страха, который просто хранит нас от бед.

Эндрю Шатте (Andrew Shatté)

Доктор философии и старший научный сотрудник платформы meQuilibrium, которая учит людей справляться с постоянным стрессом и становиться увереннее в себе. Шатте убеждён, что внутренние барьеры необычайно разрушительны и могут серьёзно подточить нашу веру в себя.

Уверенность в себе можно сравнить с ледяным айсбергом, который плавает в океане. Мы зачастую думаем, что нам необходимо забраться на вершину этой громадины и водрузить там победный флаг с надписью «Я сделал всё просто превосходно». Мы действительно уверены, что у айсберга есть вершина, и сознательно к ней стремимся.

Здесь кроется самая большая ошибка: у айсберга нашего врождённого идеализма нет вершины, в отличие от айсберга в океане. Мы всего лишь обыкновенные люди и редко когда делаем что-то без единой помарки.

Однако у нас есть свойство внушать себе, что нужно стремиться к абстрактному идеалу. Когда мы его не достигаем, это зачастую приводит к отчаянию и расстройству, от которых и до депрессии недалеко. Так и возникают внутренние барьеры.

Внутренние барьеры - это такие табу, которые мы устанавливаем для себя добровольно, при этом иногда даже не осознавая, что именно они и являются главными препятствиями на пути к успеху.

Чтобы избавиться от них и выкорчевать подсознательную веру в ложные идеалы, ознакомьтесь с пятью привычками, которые могут вам помочь.

1. Контролируйте свою речь

Первым тревожным сигналом, указывающим на то, что у вас есть какие-то внутренние барьеры, может стать ваша речь. Понаблюдайте за ней. С большой вероятностью вы очень часто повторяете такие фразы, как «Это невозможно» или «У меня не получится». Когда вы чувствуете страх или неуверенность в каком-то вопросе, они проскальзывают очень часто и свидетельствуют о том, что есть вещи, которые вам мешают и сдерживают вас. Постарайтесь обращать на это внимание самостоятельно или найдите того, кто сообщал бы вам о досадных оговорках.

2. Ищите препятствия, которые стоят на пути

Вы чувствуете, что зациклились на каком-то определённом отрезке собственной жизни? А может быть, есть что-то такое в вашем прошлом, что не даёт жить спокойно? Или вы на что-то реагируете чересчур эмоционально?

Немного саморефлексии никому не повредит. Необходимо углубиться в себя, найти вещи, которые вас беспокоят и которые вы хотели бы изменить, и понять, отчего у вас не получается двигаться дальше. Это очень хороший способ определить отправную точку, которая послужила началом для возникновения внутренних барьеров.

Шатте выделил три основные сферы, которые наиболее часто служат первоисточниками всех внутренних запретов.

• Успех. Вы полагаете, что должны разбираться абсолютно во всём и непременно лучше всех, а ещё - всего достичь самостоятельно. Ни одно из этих требований не достижимо.
• Повседневная жизнь. Многие уверены, что их священный долг - делать других людей счастливыми или выполнять навязанные обществом социальные роли. У вас может возникнуть чувство, что интересы других людей намного важнее, чем ваши собственные. Иногда вы даже можете пожертвовать ими, чтобы не вызвать осуждения у окружающих. Такой путь заведомо ложен.
• Обладание чем-то. Это порочный круг: вы уверены, что будете намного счастливее, когда достигнете определённой должности или приобретёте вещь, которую очень хотите. После этого ваша жизнь определённо должна будет стать лучше, но она остаётся прежней. Вы тратите энергию, пытаясь достичь невозможного.

3. Прекратите сомневаться

Ваши внутренние барьеры могли сформироваться в раннем детстве. Прошло уже достаточно времени для того, чтобы они прочно укрепились в вашем сознании, и теперь их довольно трудно искоренить. Как только вы обнаружите такие барьеры, попробуйте с ними совладать. Прекратите сомневаться, хоть это и звучит сейчас как что-то из разряда фантастики. Дайте себе передышку от постоянной неуверенности, перестаньте загонять самого себя в угол.

Если у вас ну никак не получается, представьте себя героем какого-нибудь кинофильма, которому нужно преодолеть сложное препятствие. Как только вы немного приглушите свой внутренний голос, который противно пищит о том, что у вас ничего не получится, спросите себя: «Как бы поступил я на его месте?» И ответ обязательно найдётся!

Эндрю Д. Виттмен (Andrew D. Wittman), эксперт по тимбилдингу

Когда вы ставите себя на позицию постороннего и незнакомого человека, ваш мозг начинает работать и искать возможные решения существующей проблемы, уже не скованный никакими предрассудками.

4. Ставьте себе амбициозные цели

Допустим, вы установили для себя цель, которой во что бы то ни стало хотите достичь. Как только вы распланировали все шаги, позволяющие до неё добраться, установите над ней ещё одну, сверхамбициозную цель. Психолог и доктор философии из Нью-Джерси Патрисия Фаррелл (Patricia Farrell) убеждена, что такой трюк поможет вам намного быстрее продвинуться в нужном направлении.

Все эти внутренние барьеры делают из вас зомби. Вы словно находитесь в режиме автопилота, позволяя им манипулировать вами. Когда вы начинаете это осознавать и устранять рамки, вы внутренне освобождаетесь.

Когда вам нужно привлечь внимание людей к вашему сервису и побудить их к его использованию, вы можете отправлять им email’ы, разработанные специально для этого. Onboarding-письма доносят до клиентов конкретные способы взаимодействия с продуктом, и в сегодняшней статье мы перечислим несколько подсказок, которые помогут вам в создании такой email-кампании.

1. Сосредоточьтесь на начальных шагах

Когда новый пользователь проявляет интерес к вашему продукту, ваши onboarding-письма должны фокусироваться на его первых шагах. Вы можете продвигать приложение, предназначенное для выполнения 100 различных задач, но поначалу вам следует представлять клиентам базовые функции, которые позволят им освоиться в интерфейса.

Спросите себя, что нужно знать новому пользователю, чтобы начать работать с продуктом, и посвятите ваши email’ы этим функциям.

К примеру, Hootsuite отправляет своим новым клиентам письмо, которое помогает им настроить дашборд и проводит их по основным возможностям продукта. Hootsuite позволяет планировать посты на Facebook и администрировать сразу несколько социальных сетей, но в email’е эти функции не упоминаются, так как они нужны более опытным пользователям.

Что хорошего в этом письме:

• Теплое приветствие
• Оно нацелено на то, чтобы помочь новым пользователям
• Заметная CTA-кнопка

2. Указывайте простые направления

Хотя в ходе онбординга вам захочется рассказать новым клиентам все о вашем продукте или услуге, все же такой подход неэффективен. Старайтесь знакомить их с сервисом постепенно. Каждый отправляемый вами email нужно выстраивать вокруг одной цели, а присутствующий в письме CTA-элемент должен направлять пользователей в конкретное место.

Например, компания Typeform побуждает пользователей выбрать шаблон и начать разработку проекта. Email ориентирован на одну задачу, а CTA-кнопка направляет новых клиентов на сайт, где и размещены все шаблоны:

Что хорошего в этом письме:

• Ясное направление
• Прекрасное использование иконок и изображений
• Минимальная необходимость в тексте для описания цели email’а

3. Предлагайте актуальные услуги

Хотя в большинстве случаев онбординг разрабатывается для новых пользователей, вы можете продлевать этот процесс по мере их ознакомления с продуктом. Многие бренды предлагают потенциальным клиентам бесплатные услуги в надежде на то, что они заинтересуются этим оффером и уже потом согласятся перейти на платный тарифный план. Это так называемый апселлинг.

Вы можете создавать письма, которые показывают клиентам, насколько выгодно они используют ваш продукт или услугу, и объяснять преимущества платного апгрейда. Или же предлагать услуги, соответствующие потребностям каждого пользователя, отслеживая его поведение .

К примеру, биржа Freelancer знает, что клиент разместил на сайте вакансию, но так никого и не нанял. В связи с этим пользователю отправляют onboarding-email, описывающий услугу, в рамках которой компания-рекрутер может помочь ему с поиском подходящих кандидатов.

Что хорошего в этом письме:

• Оно привязано к конкретному пользователю и его потенциальным потребностям
• Оно решает проблему клиента
• В нем объясняется услуга и упоминается ее стоимость

4. Предоставляйте дополнительные ресурсы

Помогайте клиентам за счет дополнительных ресурсов, которые позволят им извлечь максимум пользы из вашего продукта. Например, предоставьте ссылки на статьи вашего блога с актуальными инструкциями или доступ к руководствам и информационным буклетам (white papers), свяжите их с продакт-менеджерами и командами поддержки.

Ниже приведен отличный пример email’а, который предлагает пользователям Code School начальное руководство по веб-девелопменту, чтобы те могли разобраться в базовых методиках разработки.

Что хорошего в этом письме:

• Краткое, лаконичное описание доступного ресурса
• Оно сосредоточено на одном ресурсе, а не на нескольких
• Понятный призыв к действию

5. Вдохновляйте клиентов на использование вашего продукта

Ваш продукт или услуга имеет несколько назначений? Многие бренды продвигают универсальные сервисы, которые могут выполнять больше задач, чем кажется на первый взгляд. В некоторой степени ваш onboarding-процесс должен рассказывать пользователям о новых функциях вашего продукта и вдохновлять их на применение этих возможностей.

Onboarding-письмо компании DropMark прекрасно справляется с этой задачей. В своем email’e они объясняют клиентам 4 способа использования ПО и предоставляют ссылку, чтобы те могли ознакомиться с еще большим количеством идей по работе с их сервисом.

Что хорошего в этом письме:

• В нем очень просто отображаются 4 идеи
• Статистика служит социальным доказательством того, что продукт полезен
• CTA-кнопка выделяется на общем фоне

Зачастую onboarding-процесс нуждается в серии писем, которые будут отправляться в конкретное время или когда клиент завершает определенное действие. Отслеживать активность пользователей и рассылать email’ы вручную было бы нецелесообразно, поэтому многие маркетологи используют возможности автоматизации для упрощения онбординга.

Ниже перечислены несколько методик внедрения автоматизации, которые могут помочь вам «прокачать» ваш онбординг.

• Планируйте рассылку писем на конкретное время и дату. Вы могли бы создать серию из трех email’ов, каждый из которых будет посвящен задаче начального уровня, и запланировать их рассылку на первый, третий и пятый день после подписки клиента на free-trial версию вашего продукта. Как правило, такие серии писем называют «капельными» кампаниями.
• Триггерные письма, отправляемые на основе email-кликов. Если пользователь кликает по ссылке в одном из ваших onboarding-писем, вы можете отправить ему еще один триггерный email на основе этого действия. К примеру, ваш клиент жмет по ссылке на вебинар, который объясняет принципы использования вашего сервиса. Даже если он не зарегистрируется для участия в вебинаре, вы можете сразу же отправить ему другое триггерное сообщение.
• Распределяйте email-контакты по новым сегментам. Скажем, ваш новый клиент открывает письмо, которое сосредоточено на апгрейде аккаунта, новом продукте или услуге. Когда это происходит, вы можете включить его email-контакт в новый сегмент, который получает письма о платных услугах. Это отличный способ отслеживать пользователей, которым вы можете что-то апсейлить.
• Триггерные транзакционные письма. Если клиент совершает покупку, оплачивает подписку или апгрейдит свой аккаунт, вы можете автоматизировать отправку квитанций. Такие транзакционные email’ы служат для пользователей подтверждением действия и дают позитивный фидбек.

Делайте бизнес на основе данных!

Специалисты утверждают, что на формирование привычки уходит порядка 20-30 дней. Так что, если вы решили научиться чему-то, то придется запастись терпением. Не все могут продержаться месяц для достижения результата. Нет предельного возраста для того, чтобы начать меняться, все зависит от самого человека. Стоит просто выбрать пару пунктов из приведенных ниже и можно начинать!

1. Ежедневно говори кому-нибудь о том, что нравится тебе в нем больше всего.

Это делать довольно легко. Просто пиши или говори человеку о его лучших качествах, тем самым давая понять, что тебе важен этот человек.

2. Каждый день разговаривай с кем-то незнакомым тебе.

Для некоторых людей это довольно сложно. Если ты являешься именно таким человеком, то обязательно выбирай этот пункт и начинай меняться в лучшую сторону. Не стоит бояться людей, и если ты решишься выбрать этот пункт, то в скором времени поймешь это.

3. Фотографируй каждый день.

Сложность здесь заключается в том, что в первое время все будет легко, но к концу месяца станет сложным. Так как идеи начнут иссякать, станет сложно искать красивые места для фото, подбирать одежду и тд.

4. Каждый день гуляй и дыши свежим воздухом на протяжении хотя бы часа.

Это одно из простых заданий. Во время такой прогулки можно расслабиться и полностью погрузиться в свои мысли. Для этого не нужно куда-то ехать, тратить деньги. Достаточно просто выйти из дома и пойти по улице.

5. Переосмысливай свои взгляды.

Делая это, ты сможешь избавиться от ненужных мыслей и не забивать ими голову впредь.

6. Найди время для похвалы самого себя.

Это также достаточно просто. Принимай себя таким, какой ты есть. Конечно, можно измениться, но не кардинально. Все люди разные и гнаться за кем-то в поисках идеала глупо и бессмысленно.

7. Любишь готовить? Экспериментируй каждый день.

Некоторые очень любят готовить, но не очень умеют. Поможет здесь только одно- желание. Ежедневно практикуйся с новыми продуктами и вот уже через несколько недель ты до неузнаваемости повысишь свои кулинарные навыки.

8. Откажись от выпивки и других пагубных наркотиков.

Для каждого из нас это задание может быть разной степени сложности. Если не боишься - бери и делай.

9. Попробуй творить.

Кто знает, может быть, в тебе живет писатель, художник, рукодельница, а ты об этом не знаешь. Попробуй что-то сделать своими руками, используй воображение и свои внутренние чувства. Попробуй зотя бы месяц позаниматься тем, к чему у тебя лежит душа.

11. Смотри обучающие видео.

Может быть, ты увлекаешься историей? Или тебе интересен мир животных? Тогда вперед, открывай интернет и начинай изучать удивительный окружающий мир.

Это тоже достаточно просто. Все знают, что читать полезно. Так, может быть, стоит отойти от компьютера хотя бы на час?

13. Тебе что-то очень интересно? Брось себе вызов и начни разбираться в машинах.

Увлекаешься психологией? Хочешь разбираться в машинах? Все просто- составь план и ежедневно понемногу, читай обучающую литературу.

14. Надоело добираться до работы одним и тем же путем?

Все просто. Смени свой маршрут. Это позволит тебе познакомиться с некоторыми частями своего города. Да, возможно, другие маршруты могут занимать больше времени, но разве не прекрасно, прогуляться перед рабочим днем?

15. Учи иностранный язык.

Неважно какой язык и не важно как (самостоятельно, с репетитором, с носителем языка, с помощью скайпа или интернет-ресурсов), главное, чтобы ты учил. Это отличная зарядка для мозга и памяти и, возможно, знания иностранного языка, тебе еще не раз пригодятся в жизни.

16. Скажи «НЕТ!» СМИ.

17. Откажись от зависимостей.

18. Найди источник для вдохновения.

И в скором времени станешь счастливым и будешь наслаждаться жизнью.

19. Начни свой день с холодного душа

Попробуй и ты удивишься, как быстро поднимется твое настроение и появится бодрость. Через месяц после этой процедуры ты забудешь о стрессах и многих болезнях.

20. Мечтай.

Это любимое занятие многих. Каждый день перед сном представляй свою жизнь. Кем ты хочешь стать, сколько зарабатывать, на какой машине ездить? Представляй все это в мельчайших подробностях и тогда все обязательно осуществится, ведь мысли материальны.

21. Тренируйся ежедневно в чем-либо.

Ты давно хотел отточить какой-то навык? Вперед. Это могут быть танцы, пение, приготовление блюд.

22. Больше ходи пешком, не используя лифты.

Неужели ты настолько ленивый, что не можешь подняться на второй этаж без помощи лифта? Не думаю. Ходи каждый раз пешком, когда это возможно- для здоровья очень полезно.

23. Просыпайся до восхода солнца.

Полезно ложиться спать не позднее 10 часов вечера и вставать с восходом солнца. Ранее утро прекрасно и, если начать регулярно высыпаться, то ранние подъемы будут приятными и полезными для здоровья. Просто попробутйе вставать с восходом солнца в течение месяца.

24. Начни вести дневник.

Начни записывать свои мысли, чувства и просто события в дневник. Через пары месяцев или даже лет прочитаешь и вспомнишь какие-либо вещи.

25. Говори правду в течение месяца.

Патологическим лжецам будет очень сложно продержаться так долго. Но ты ведь не из робкого десятка и с легкостью примешь этот вызов? Тебе нужно просто говорить правду всем и всегда. Попробуй и удивишься результату.

26. Медитируй.

Медитация все популярнее из года в год, все больше людей получают пользу от этого занятия, ведь регулярная медитация способна сделать человека спокойнее, умиротвореннее, осознаннее, а современным людям этого очень не хватает.

27. Переступай черз свои срахи.

У каждого есть свои страхи. Прятаться от них не нужно, наоборот - посмотри им в глаза и докажи, что не такие уж они и страшные.

28. Не ной.

Мало кто любит постоянных нытиков. Такие люди только портят настроение и себе и окружающим.

29. Оставайся наедине с собой.

Думай о чем-то высоком или о планах на день, анализируй свои мысли и поступки. Это весьма полезное занятие.

30. Помогай людям.

Посмотри вокруг, возможно, кому-то нужна твоя помощь. Это может быть маленькое добро. Например, помочь бабушке достать молоко с верхней полки, покормить бездомную собаку.

Если не боитесь бросить себе вызов- то вперед! Через месяц удивитесь и захотите продолжить бороться с самим собой.