Клиенты Ростелеком, которые пользуются домашним Wi-Fi, порой сталкиваются с обстоятельствами, при которых слетают все параметры маршрутизатора. В этой статье мы расскажем, как восстановить настройки роутера Ростелеком. Происходит это из-за сбоя в системе, вирусов или после принудительного сброса нажатием «Reset». От этого пропадает доступ к сети. Чтобы исправить ситуацию можно вызвать мастера. Но дешевле и быстрее сделать это самостоятельно.
Восстановление параметров, какой бы модели не был маршрутизатор, проводится по общему алгоритму, несмотря на незначительные различия. Поэтому инструкция будет актуальна для любого оборудования.
Давайте разберемся, как восстановить настройки модема Ростелеком. Этот процесс включает в себя несколько этапов.
Подключение по кабелю.
Для начала необходимо подсоединить кабели WAN, который отвечает за соединение с интернетом, и LAN из комплекта оборудования. Последний одним концом подсоединяют к нужному разъему на роутере, а другим к компьютеру.
Ручная настройка на компьютере.
Из меню «Пуск» перейдите в «Панель управления», затем в «Сеть и Интернет». Следующим шагом кликните на пункт «Управление сетями и общим доступом», после чего «Управление сетевыми подключениями» и «Изменение параметров адаптера». Откройте раздел «Подключение по локальной сети». Через его контекстное меню перейдите в «Свойства». Из списка компонентов кликните на «Протокол Интернета версии 4». В форме для заполнения ставите маркеры на «Получить адрес DNS сервера автоматически» и «Получить IP автоматически». Примените изменения.
Подключение Wi-Fi через интерфейс роутера.
После совершения всех выше описанных манипуляций, откройте на ПК браузер, в адресную строку которого потребуется вписать IP адрес оборудования. В основном это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Точные данные можно посмотреть на корпусе роутера. После ввода появится форма для входа в веб-интерфейс. Логин и пароль для авторизации по умолчанию «admin», но иногда код безопасности и вовсе отсутствует.
Перед Вами список параметров. В разделе «Network» выберите позицию «Internet» или «WAN», в зависимости от модели маршрутизатора. Появится форма, в которой нужно выбрать тип подключения «PPPoE/Russia PPPoE» и заполнить поля User name и Password. Эти логин и пароль есть в договоре. Сохраните изменения.
Сбились настройки роутера Ростелеком как их восстановить
Примените все изменения, после чего нужна перезагрузка роутера, которая осуществляется автоматически.
На первый взгляд процесс может показаться сложным, но при правильном прохождении каждого шага с обновлением параметров вполне можно справиться самостоятельно. Если же Вы не уверены в своих силах, есть еще один способ, как восстановить настройки роутера Ростелеком.
Просто используйте специальную программу «Мастер настройки Ростелеком». Она обычно идет в комплекте с оборудованием. Поместите установочный диск в дисковод, и настройка пройдет в автоматическом режиме.
Красный диод при включении Sagemcom f@st 2804 означает загрузку прошивки. Если он постоянно мигает, и не переходит на зелёный цвет, то это говорит о том, что прошивка не может загрузиться.
На днях мне принесли модем Ростелекома Sagemcom f@st 2804. Проблема была в том, что у модема горел только один светодиод красным цветом. Эта проблема появилась после того, как в доме выключили свет. Если честно, сомневаюсь, что проблема была в это. Думаю, пользователь решил прошить модем и воспользовался не той прошивкой. Но оспаривать проблему не буду, так как не являюсь СЦ, и мне плевать, откуда возникла проблема. Главное - само существование проблемы, которую нужно исправить.
Sagemcom f@st 2804 поставляется Ростелекомом. Поэтому будем пользоваться прошивкой Sagemcom f@st 2804 для Ростелеком.
Идём на официальный FTP-сервер Ростелекома:
Аутентификационные данные:
логин: rostelecom
пароль: sagem_router
Последняя прошивка для Sagemcom 2804 v7 - .
Последняя прошивка для Sagemcom 2804 v7 rev1 - .
Скачиваем нужную нам прошивку. После этого идем в "Подключения по локальной сети " или "Настройка параметров адаптера " на Windows 10 . В приниципе, многие компьютеры смогут найти Sagemcom f@st 2804 автоматически. Но если этого не произошло, то отправляемся в "Подключения по локальной сети" или "Настройка параметров адаптера" на Windows 10.
Попав в "Сетевые подключения" выбираем наш адаптер и вызываем контекстное меню. В контекстном меню выбираем свойства .
Войдя в свойства адаптера выбираем Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и жмем Свойства . Ставим галочку "Использовать следующий IP адрес " и вводим данные вручную.
IP-адрес - 192.168.1.2
маска - 255.255.255.0
Шлюз - 192.168.1.1
После этого начинается самое интересное. Зажимаем на Sagemcom f@st 2804 кнопку Reset и держим долгое время. Насколько долгое? На сколько повезет. Некоторым хватало 40 секунд. В моем случае это было более 2-х минут. Слышал, что некоторые на полчаса зажимали. Чтобы не держать самим - натягивали скотчем или резинкой.
После этого идем по адресу 192.168.1.1. Должен открыться web интерфейс аварийного восстановления Sagemcom f@st 2804.
В первый раз я держал секунд 50, после чего попытался войти, но аварийного интерфейса так и не дождался. Поэтому, чтобы не пробовать различные временные промежутки, я просто зажал Reset и обновлял страницу в браузере каждые 10 секунд, пока не появился интерфейс аварийного восстановления.
Выберите файл, в открывшемся окне находим файл с прошивкой, выбираем его и нажимаем кнопку Открыть . После этого надо нажать кнопку Upgrade Software и дождаться, пока роутер прошьется и перезагрузится самостоятельно.
После перезагрузки Sagemcom f@st 2804 вам не придется вводить все данные заново. Все данные так и остаются, вплоть до логина и пароля.
Второй способ перехода в режим аварийного восстановления. Зажать кнопку Reset, после этого подать питание. По утверждению некоторых сервисных центров, это ускоряет переход в режим восстановления.
Обратите внимаение, что во время прошивки может "выкинуть" с web-морды или ничего не происходить. Это не значит, что ничего не происходит. Не вздумайте отключать от сети или предпринимать другие действия. Ждите полной загрузки Sagemcom f@st 2804.
Этот роутер хорошо известен людям, которые пользуются услугами оператора Ростелеком, ведь именно эта компания выдаёт своим юзерам SAGEMCOM F@ST 2804 v7. Устройство отличается хорошим сигналом и стабильностью работы, оно имеет приятный дизайн, завидные характеристики и широкий функционал . Важным плюсом называют наличие портов USB, воспользовавшись которыми, можно активировать 3G-модем и создать резервный канал.
Пользователи имеют возможность подключить к роутеру 3G-модем
Разберёмся подробнее, как сконфигурировать SAGEMCOM F@ST 2804 v7!
- высокая мощность ЦП роутера;
- IPTV;
- фильтрация по МАС-адресу;
- совместимость с разными приборами;
- поддержка множества IP‑сервисов;
- при подсоединении к проводу телефона, линия остаётся свободной;
- Ростелеком предоставляет техподдержку;
- ударопрочный корпус;
- 300 Мбит/с;
- каналы связи при появлении неполадок переключаются в автоматическом порядке.
Оборудование можно контролировать удалённо , это стало возможным благодаря клиенту TR-069. Прибор от SAGEMCOM также поддерживает современные IP-сервисы: DHCP, DNS, IPv6, IGMP, IP routing (full speed).
Прошивка
Чтобы роутер SAGEMCOM F@ST 2804 v7 работал лучше, его можно прошить до свежей версии. В пункте «Информация об устройстве» вы узнаете текущую версию ПО.
Актуальную прошивку вы найдёте на сайте компании-разработчика.
Скачав микропрограмму на ПК, можете начинать установку. Делается это в пункте «Обновление ПО» раздела «Управление». Нажмите на «Выберите файл» и пропишите путь к программе. Теперь осталось нажать на «Обновить».
Процесс прошивки займёт какое-то время, но выключать или перезагружать оборудование не следует. После процедуры изделие самостоятельно выполнит reboot.
Интернет
Особых проблем при конфигурировании SAGEMCOM F@ST 2804 v7 от Ростелекома нет. Все манипуляции совершаются через интерфейс. Сперва рекомендуем прописать маршрут «192.168.1.1» и ввести авторизационные данные. Для нового изделия подойдёт ключевое слово admin в оба поля, а если изменений не происходит, то нажмите reset.
Итак, настройка начинается с создания PVC-соединения. Найдите пункт «Интерфейс АТМ PVC». Сделав это, кликните по «Добавить» и выставьте следующие параметры:
- VPI/VCI - 0/33;
- Incapsulation mode - LLC;
- тип DSL Link - EoA.
Затем добавьте соединение через «WAN-сервис» (кликните на «Добавить» в этом окне). Физический интерфейс рекомендуется выставить в позицию atm0.
Интересно, что сеть здесь можно выбрать как «Bridge» или «Маршрутизатор». Система во время настройки предложит осуществить этот выбор.
При использовании РРРоЕ соединения, впишите в предложенные поля такие данные:
- login/pass - введите данные, представленные в договоре;
- чтобы в случае ошибки не повторять аутентификацию РРР, поставьте напротив этого пункта галочку;
- имя сервиса - придумайте наименование для своей сети;
- auto autentification.
Также включите Firewall и NAT (эти поля в ряде прошивок могут отсутствовать). Трогать другие поля не требуется, нажмите «Применить».
Теперь повторно впишите login/pass роутера, выданные фирмой, в «Соединение с Интернет», а затем перезагрузите прибор, чтобы приступить к работе.
Настройка Wi-Fi
Wi-Fi на SAGEMCOM F@ST 2804 v7 от Ростелекома конфигурируется очень быстро. Выберите «Enable Wi-Fi» в пункте «Настройка WLAN», и впишите в разделе «Безопасность» следующее:
- WPS - Отключить;
- тип - WPA2-PSK;
- SSID - впишите название сети ;
- шифрование - AES;
- password - придумайте надёжный ключ.
Эта статья в помощь тем умельцам, кто смог убить микропрограмму на одном из самых надёжных роутеров Ростелеком, а именно модель Sagemcom F@ST 2804 v7 или её чуть более новую версия — 2807 v7 rev.1. Это поистине одно из самых надёжных устройств в линейке фирменных маршрутизаторов этого провайдера. В первую очередь потому, что программно убить его практически невозможно, ведь разработчики встроили в него специальный Emergency Web Server. Эта функция позволяет с лёгкостью восстановить прошивку роутера после неудачной прошивки или после её серьёзного сбоя, когда маршрутизатор не работает и недоступен для настройки.
Сразу хочу предупредить, что его конфигурацию восстановить не получится и после его надо будет полностью настраивать с нуля.
Шаг 1. Скачиваем актуальную прошивку для Саджемкома. Я предпочитаю самую последнюю на сегодня версию — 6.54 , скачать которую можно . Распаковываем её из архива и кладём в удобное место. Например, на рабочий стол.
Шаг 2 . На сетевой карте компьютера в свойствах Протокола Интернета IP версии 4 (TCP/IPv4) прописываем статический адрес 192.168.1.2 с маской 255.255.255.0 и шлюзом 192.168.1.1. Вот так:
Шаг 3. Выключаем роутер. Берём скрепку или зубочистку и зажимаем ею кнопку Reset на корпусе устройства. Не отпуская её включаем питание. Ждём примерно 1,5-2 минуты.
Как только индикатор состояния сменит цвет с зелёного на красный — отпускаем кнопку.
Шаг 4 . Запускаем веб-браузер Internet Explorer, Microsoft Edge или Google Chrome и заходим на адрес . Если всё сделано правильно Вы увидите вот такую аварийную страничку, с помощью которой можно выполнить восстановление роутера Sagemcom после неудачной прошивки или после сбоя работы.
При смене местожительства, или при заключении договора с оператором, абоненту потребуется произвести настройку интернет — соединения. Если человек не хочет менять оборудование, он должен знать, как подключить роутер Ростелеком к другому провайдеру. Сделать это достаточно несложно, так как все модемы и маршрутизаторы работают по одному принципу.
Алгоритм подключения модема к стороннему оператору:
- Сброс прежних параметров.
- Вход в управление устройством.
- Ввод новых данных.
В зависимости от модели маршрутизатора, некоторые пункты могут незначительно отличаться.
Сбросить параметры, которые были введены в систему роутера очень просто. На любой модели для этого имеется специальная кнопка «reset». Чтобы пользователь случайно не нажал её, и не сбросил систему к заводской, разработчики спрятали кнопку в специальное углубление. Нажать её можно любой тонкой палочкой, например, обычной канцелярской скрепкой. Чтобы произошёл сброс, следует зажать и подержать в течение 10 сек.
О том, что модем Ростелеком готов к установке нового соединения, и система обновилась, оповестит звуковой сигнал или одновременное загорание всех лампочек.
После чего можно подключить устройство Ростелеком к другой сети с помощью проводов.
Для того, чтобы начать установку нового интернета, пользователю необходимо узнать данные стороннего провайдера:
- информацию для входа (логин, пароль);
- тип соединения (PPPoE, L2TP, динамический);
- основы соединения: осуществляется ли привязка по МАС, IP – адрес (при необходимости).
Вход и настройка роутера для другого провайдера
Чтобы настроить модем Ростелеком на работу с другим оператором, необходимо перейти в его системные данные. В зависимости от типа подключения, может потребоваться ввести логин, пароль. Инструкцию по внесению информации в параметры модема можно найти на сайте подключаемого провайдера.
Если маршрутизатор не позволяет изменить данные под стороннего оператора, пользователю придется сделать его перепрошивку. Бесплатные последние версии, которых всегда есть на сайте производителя устройства:
- ZTE — http://zte.ru/enterprise/products/routers/;
- TP-LINK – https://www.tp-link.com/ru/products/list-4691.html;
- Sagem — http://sagemcom.ru/catalog_3.htm;
- D-Link — http://www.dlink.ru/ru/products/5/.
Для корректной работы потребуется сменить:
- параметры Интернета;
- WI-Fi соединение (имя, пароль).
Таким образом, при необходимости, каждый абонент может настроить роутер Ростелеком на другого оператора, сделав его сброс, установив новые параметры.