Во многих компаниях проверка службы безопасности - необходимый шаг: с ней сталкивались 72% соискателей. HeadHunter выяснил, кого проверяют чаще всего, что думают об этом кандидаты и какие данные хотят знать работодатели.

Кто проходит проверку

Двое соискателей из трех проходили проверку службой безопасности. В некоторых сферах это обязательная часть трудоустройства, и кандидаты относятся к ней совершенно спокойно. В первую очередь это специалисты сферы безопасности, добычи сырья и работники банков: больше 90% из них проходили такую проверку при трудоустройстве.

Чаще всего служба безопасности проверяет топ-менеджеров: 81% отмечает, что такой опыт у них был. А вот среди начинающих специалистов об этом сказал только каждый второй опрошенный.

Соискатели, которые уже сталкивались с проверкой службой безопасности, более лояльны к этой идее: 72% из них считают проверку важным этапом трудоустройства. Те, кого не проверяли или кто не знает о проверке, менее уверены в этом: не больше 65% из них считают, что это обязательная часть при устройстве на работу.

Реже всего проверяют сотрудников в сфере науки и образования (38%), искусстве и массмедиа (56%), в туризме и гостиничном бизнесе (58%).

Каждая вторая компания проверяет кандидатов

Каждый второй представитель компании отметил, что проверяет кандидатов перед тем, как оформить их на работу. Но в службу безопасности попадают не все сотрудники: в большинстве случаев проверяют не больше 30% входящих кандидатов.

Как ни странно, проверкой кандидатов в российских компаниях занимаются работники HR-отделов: каждый второй опрошенный представитель компании ответил именно так. Специально созданный для этого отдел есть у 27% компаний. Еще 6% пользуется услугами подрядчиков.

Чем крупнее компания, тем больше внимания она уделяет вопросу проверки. Особенно распространены проверки в розничной торговле и сфере услуг для бизнеса. Интересно, что ИТ-компании к этому не стремятся: 32% из них отметили, что не планируют вводить такую проверку.

По второму кругу

Большинство соискателей, которые проходили проверку, за последние несколько лет сталкивались с ней всего один раз.

Многократные проверки часто проходят соискатели, которые ищут работу в сфере безопасности, претендуют на рабочие должности и место в банковской сфере, а также в госсекторе - в два раза чаще, чем в среднем по всем.

Они все знают!

По мнению 64% работодателей, кандидаты знают о том, что компания их проверяет. Но каждый пятый говорит, что соискатели не знают о факте проверки.

Что проверяют?

Самые популярные способы проверки - сбор сведений с последнего места работы и проверка наличия судимости. Каждый второй работодатель отмечает, что проверяет аккаунты в социальных сетях, 46% сверяют подлинность документов и 44% изучают финансовое положение компаний. Детектор лжи используют только 6% компаний.

Для компаний с численностью более 500 человек чаще других характерны такие этапы, как проверка судимости кандидата (89%), подлинности его документов (68%) и проверка финансового положения (71%). Они чуть чаще других используют полиграф - в 11% случаев.

Малый бизнес гораздо реже проводит тщательную проверку финансового положения и судимости родственников. Но зато внимательно относится к аккаунтам в соцсетях и сведения с последнего места работы.

По мнению самих соискателей, у них реже стали проверять тестовое задание: 38% в прошлом году против 26% - в текущем.

Только 10% кандидатов отмечают, что им отказывали в трудоустройстве хотя бы один раз за последние несколько лет после проверки службой безопасности. Но в основном не более одного раза.

Опрос работодателей провела Служба исследований HeadHunter в период с 20 по 28 марта 2018 года среди 233 представителей компаний, а опрос соискателей - с 12 по 19 марта 2018 года среди 10 737 пользователей сайта.

Сотрудник-профессионал – важное и неотъемлемое, желательно постоянное звено любой структуры. Если требуется специалист, к его выбору относятся крайне серьезно. Зачастую у руководителей нет ни сил, ни времени для этого, поэтому они прибегают к помощи профессиональных рекрутеров – кадровых агентств .

Какие данные и по каким источника проверяются

При подборе кандидатов зачастую учитываются особенности профессии. Кроме стандартного собеседования, специалисты проходят специальное тестирование с привлечением сторонних консультантов, если это потребует наниматель.

Любой управленец хочет видеть на работе опытного и компетентного специалиста, толковый руководитель не примет на работу непроверенного сотрудника, с риском ошибок в будущем из-за его некомпетентности или же плохой истории.

Для обеспечения наиболее эффективного подбора претендентов проводится предварительная проверка при трудоустройстве на работу отделом безопасности предприятия.

Служба безопасности проверяет всё, что может быть интересно — кредиты, алименты, судимости, приводы, учёт, подлинность некоторых документов и информации.

Существует большое количество способов проверки будущих сотрудников при приеме на работу. Но зачастую используются основные, главные инструменты, которые доступны любому кадровику или ответственному лицу службы безопасности, не требующие практически никаких особых лицензий или специализированных средств.

Какие данные о сотруднике проверяют в первую очередь:

Цели организации

Основными целями изучения данных есть составление полного образа вероятного работника и вынесение заключения о возможном трудоустройстве с учетом предельного числа факторов. При проведении проверки рассматриваются и оцениваются всевозможные стороны претендента.

Непосредственно, к подлежащим изучению особенностям личности вполне возможно отнести:

1. Юридический портрет .Анализ на присутствие привлечений к криминальной ответственности или дисквалификации важен для определенных должностей. Кроме того, присутствие или неимение преступной истории и даже административных преступлений и сопутствующих им наказаний позволяет составить наиболее истинный психически-психологический образ работника.
2. Общепрофессиональный портрет .Присутствие проф. способностей и квалифицированности чаще всего исследуется в ходе первого разговора при помощи проверки знаний. Кадровики и служба безопасности имеют возможность и обязаны проверить достоверность дипломов об образовании и вкладышей к ним, трудовой книжки, предыдущих трудовых договоров и записей в них. Кроме того, СБ обращает внимание на реально существующие причины увольнения с предыдущих мест трудоустройства.
3. Психически-психологический образ .В установлении психического образа соискателя принимают участие все изучаемые нюансы деятельности. Изучение предполагает поиск информационных данных о претенденте в социальных сетях, получение откликов о нём от бывших нанимателей, близких и дальних членов семьи.
4. Личностный портрет .В процессе анализирования также изучаются и личностные свойства сотрудника, его ответственность и порядочность. Предоставление заведомо неверных информационных данных в анкете по какому-либо из вопросов, несомненно, порочит кандидата, как недостойного веры и расположенного к лицемерию и обману.
5. Физическое здоровье .Перепроверка предоставленной справки может установить наличие конкретных ограничений или проблем со здоровьем, которые могут мешать при организации рабочего процесса.
6. Экономический и деловой образ .Присутствие у соискателя негативной истории по кредитам, задолженностей или же элементарно подпорченная репутация имеют значение для будущего трудоустройства. Однако, наличие кредитов при неплохих итогах проверки по нюансам деятельности кадровики и специалисты службы безопасности могут расценивать как положительный момент при трудоустройстве, гарантирующий в каком-то смысле прочность, постоянство сотрудника и его заинтересованность в трудоустройстве.

Структура службы безопасности

На больших фирмах отдел службы безопасности состоит из нескольких подразделений , решающих свои конкретные задачи.

Общая схема структуры СБ:

Анализ информации и доступ к работе

Первоначально проводится анализ информации , которая находится в открытом доступе в базах данных госструктур. Проверочные мероприятия включают поиск сведений о кандидате . Они имеют значение для того, чтобы составить представление о прежней деятельности человека.

Для обеспечения собственной безопасности организации могут не принять на работу кандидатуру, если в результате осуществления проверки выявлены негативные факторы :

• укрытие ценных для нанимателя сведений, во время переговоров - неискренность в ответах на вопросы;
• сотрудничество с конкурентами;
• присутствие собственных деловых интересов к сфере деятельности компании (личный бизнес, родственные или дружеские связи);
• присутствие больших или неясных долговых обязательств (как внутри страны, так и за границей);
• подача недействительных сведений;
• конфликтный уход с предыдущей работы.

При принятии на работу кандидатуры с выявленными отрицательными моментами, не смотря на указания СБ, его рабочий процесс будет под постоянным наблюдением и контролем.

При решении о приеме на работу сотрудником СБ проводится инструктаж по следующим моментам :

• предотвращение нанесения экономического ущерба фирме;
• правила работы с коммерческой информацией организации.

После новоиспеченный сотрудник подписывает «Обязательства в связи с допуском к конфиденциальной информации, подлежащей защите», где указаны требования по исполнению и ответственность за нарушения.

Как защитить свои права при неправомерном отказе

Согласно ТК РФ, одними из главных принципов трудовых отношений являются свобода труда и запрет ущемления в области труда.

В соответствии со статьей 6 ТК РФ не допускается необоснованный отказ в заключении трудового договора, в том числе в зависимости от особенностей личности, убеждений и иных обстоятельств, не относящихся к деловым качествам работника.

Таким образом, основной правомерной и частой причиной отказа в трудоустройстве являются неудовлетворительные деловые качества претендента .

Деловые качества - это способность лица исполнять определенные трудовые функции с учетом имеющихся у него:

• профессионально-квалификационных качеств;
• необходимого образования;
• опыта работы по специальности, в отрасли.

Какую бы информацию по итогам проверки службой безопасности ни получил работодатель, отказать несостоявшемуся работнику он вправе только в случае прямого запрета Закона.

Проверка по всем критериям зачастую занимает не более 3 дней .

Дополнительно для нового сотрудника предусмотрен определенный испытательный срок , на период которого сотрудники СБ более подробно уточняют правдивость данных, полученных в результате проверки, и завершают изучение личности кандидата. Но говорить об «окончании» в этом случае можно лишь с натяжкой, процесс знакомства с личностью сотрудника на самом деле не прекращается никогда.

Данное видео посвящено проверке кандидатов при приеме на работу.

Проверка сотрудника при приеме на работу часто происходит не только на его профессиональную пригодность, но и конфликтность кандидата, прошлый трудовой стаж. Каждая компания оберегает коммерческую тайну и поэтому такие проверки не являются чем-то экстраординарным. Этими видами проверок занимается служба безопасности (далее - СБ) предприятия. В зависимости от размера организации СБ может быть своя или привлеченная.

Читайте в нашей статье:

Что проверяет сб при приеме на работу

Проверка кандидатов при приеме на работу проводится в том объеме, который необходим для его полноценной оценки. Чаще всего глубина проверки зависит от вакантной должности на которую претендует соискатель.

Объектом исследование конечно же является различные данные о соискателе. На практике каждая организация вольна проверять достоверность предоставленной информации в том объеме, который необходим. Прежде всего проверяют истинность сведений, отображенных в резюме:

• трудовой стаж;
• рекомендации;
• причины смены места работы;
• личную информацию.

Проверка сб при приеме на работу не ограничивается только перечисленными сведениями в резюме и трудовой книжке . При необходимости проверены могут быть и судимость, штрафы ГИБДД, состоит ли кандидат на учете в психо- и наркодиспансерах. Призывники часто подлежат проверке на уклонение от воинской службы. В зависимости от специфики деятельности компании список данных для анализа также может отличаться.

Сколько по времени проверяет служба безопасности при приеме на работу

Длительность такой проверки законодательством не регламентируется. На практике она может продлиться и месяц и больше для претендентов на топовые вакансии. Будущему работнику наниматель не обязан отчитываться о ходе рассмотрения его кандидатуры равно как и о проверке СБ. Только после того, как не подходящему кандидату уже отказано, по его письменной просьбе необходимо направить ему ответ о причинах отказа. Срок на это дается 3 дня.

Как проверить сотрудника при приеме на работу, в каком объеме данных проводить анализ зависит и длительность такой процедуры. Прежде всего трудозатратность проверки будет напрямую зависеть от вакансии, на которую претендует соискатель. Наиболее тщательно проверяют материально ответственных лиц и руководителей подразделений и филиалов.

Условно уровни проверки можно разделить на 3 группы:

• поверхностная;
• средняя;
• углубленная.

Поверхностная проверка чаще всего используется при проверке кандидатов на массовые должности, рабочие специальности. Она проводится непосредственно на собеседовании или сразу после него и требует минимум затрат как времени, так и усилий. Визуально осматриваются предоставленные документы на предмет фальсификации и неточностей. Информация запрашивается непосредственно у кандидата.

Читайте также:

При таком виде проверке велика вероятность пропустить поддельный документ или его копию . Также она не позволяет выявить нелицеприятные факты из прошлого.

Что проверяет служба безопасности при приеме на работу в банк?

Средняя группа наиболее распространена для анализа данных менеджеров среднего звена, материально ответственных лиц и сотрудников банка. Часто такие проверки производятся СБ не только из официальных источников. Собираются данные предоставленные непосредственно соискателем, запрашивается информация с предыдущего места работы.

Важной составляющей такой глубины проверки является проверка документов и данных в них на подлинность. Отправляются запросы в учебные заведения, бывшему работодателю. Может проводиться дополнительное интервью с сотрудником СБ для оценки поведения.

Средний уровень анализа занимает гораздо больше времени. Интервью со СБ редко проходит в тот же день что и основное собеседование. И сама проверка документов занимает некоторое время, поэтому и весь цикл собеседований может занять от недели и более.

Углубленный уровень подразумевает проверки не только все предыдущие уровни, но и получение информации о финансовом положении, окружении, связях. Сбор сведений проходит негласно. Также проверяется наличие административных и уголовных правонарушений. Такой проверке подвергаются разве что топ-менеджеры и руководители. Она является самой длительной по времени.

Методы проверки кандидатов при приеме на работу

Какие вопросы задает служба безопасности при приеме на работу интересует многих соискателей. Прежде чем приступить к сбору и обработке данных кандидате требуется получить от него письменное согласие. Это требование законодательства (ст. 86 ТК РФ).

Методов оценки кандидата достаточно много и сегодня мы расскажем о каждом из них.

Читайте также:

Собеседование

Во время очной беседы у представителя СБ есть возможность оценить не только данные кандидатом ответы, но и наблюдать за жестикуляцией, мимикой и поведением. Производится анализ внешности и речи кандидата. Задачей для СБ будет выяснить насколько для компании будет безопасна работа данного кандидата. Вопросы, которые будут задавать соискателю можно разделить на следующие группы:

• причины увольнения с предыдущих мест;
• взаимоотношения с правоохранительными органами. Если “привлекался”, а кандидат отрицает - это будет не на пользу кандидату. К рассмотрению идет не только уголовное прошлое, но и не вовремя оплаченные кредиты и штрафы и прочее;
• психологическое состояние. Проверяется адекватность человека, а также склонность к нервному возбуждению (гневу).

Проверка документов

Проверка документов проводится с целью обнаружения неточных или некорректных данных, а также для обнаружения подложных документов. Если речь идет о паспортет , то в УФМС есть специальная служба, позволяющая установить, является ли документ действительным или нет.

Дипломы и аттестаты часто встречаются “купленные”. Важно обращать внимание на корректность их заполнения, на наличие четких гербовых печатей. Номер диплома должен совпадать с номером приложения, так как это один документ. Подлинность документа об образования может быть проверена путем запроса в учреждение образования.

Подлинность записей в трудовой книжке проверяется также обзвоном или направлением запросов к предыдущим работодателям.

Читайте также:

Тестирование

На сегодняшний день без тестов обходится мало какое собеседование. С помощью них легко подтвердить профессиональный уровень кандидата. Для службы безопасности тест разрабатывается несколько иным. Вопросы в нем не должны быть тривиальными. Однако правдивость полученного результата будет невелика в районе 50%.

Проверка сведений о судимости, об административных нарушениях

Для проверки судимости достаточно запросить у кандидата соответствующую справку. А вот проверка административных правонарушений у соискателя может проходить только по неофициальным каналам. Специальной формы законом не предусмотрено.

Справка о наличии или отсутствии судимости

Найдите нужный вам образец документа по кадровому делопроизводству в журнала "Справочник кадровика". Эксперты составили уже 2506 шаблонов!

Проверка трудовой истории

Казалось бы что проще, позвонить последнему работодателю и поинтересоваться его бывшим сотрудником. Однако, не все так просто. Во-первых, чаще всего Вы получите ответ, что кандидат замечательный. Просто чтобы Вы отстали. Или обратная ситуация, когда человека не хотели отпускать и работодатель даст крайне негативный отзыв. И тот и другой отзыв не будут являться до конца правдивым, однако, из них можно почерпнуть важную информацию.

Читайте также: Тест на полиграфе при приеме на работу - это достаточно новое изобретение. Еще лет 10 назад им пользовались разве что в разведке. Сегодня он находит все большее распространение при трудоустройстве. Причем работодатель может использовать как стороннюю организацию, так и собственного специалиста.

Стоит отметить, что приобрести такой прибор предприятию не составит труд. Стоит он не так много для крупной организации, порядка 300 тыс. руб. Однако, специалистов-полиграфологов хорошего уровня достаточно мало и все они являются работниками спец. служб.

Еще до начала тестирования у соискателя следует взять согласие на проведение такой процедуры. Отказ кандидата от тестирования не может служить причиной отказа в трудоустройстве (ст. 64 ТК РФ).

Деятельность службы безопасности (СБ) любой коммерческой организации на территории РФ осуществляется в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов и внутренних положений компании:

1. Положением о службе безопасности организации, ведущей коммерческую деятельность.
2. Концепцией безопасности.
3. Правами и обязанностями СБ, определенными внутренним распорядком компании. Именно этой документацией определяются главенствующие функции службы безопасности в конкретной организации.

Решающими факторами при определении характера работы СБ в каждом конкретном случае являются следующие:

1. Особенности организационной структуры компании.
2. Расположение ее филиалов и подразделений.
3. Сфера деятельности предприятия.

С учетом того, что СБ должна не только предотвращать нанесение ущерба какого-либо характера компании извне, но и гарантировать безопасность внутри коллектива, обеспечивать спокойную работу добросовестных сотрудников, проводится доскональная проверка кандидатов, принимаемых на работу. Естественно, в данном случае возникают вопросы правового характера, так как все же в данном случае СБ является частной структурой и большое количество информации специалистам частной практики недоступно по определению. Именно по этой причине проверка службой безопасности частной компании носит относительно поверхностный характер, позволяет узнавать только самые грубые нарушения в биографиях соискателей.

Что в большинстве случаев проверяет служба безопасности?

Далеко не во всех случаях осуществляется проверка кандидатов на занимаемую должность службой безопасности, так как это достаточно длительный, сложный и затратный процесс, который оправдан только в отношении людей, претендующих на самые ответственные должности, сопряженные с высоким коррупционным риском. Затраты связаны главным образом с обращением в аутсорсинговые компании, которые уполномочены заниматься сбором определенного рода информации. Это позволяет сотрудникам службы безопасности выяснить следующие вещи:

1. Список компаний, в которых соискатель числится учредителем, главным бухгалтером или директором. Кроме того, можно уточнить организационно-финансовое состояние этих компаний на момент обращения. Информация эта необходима для исключения вероятности осуществления промышленного шпионажа.
2. Судимости соискателя (при наличии таковых), а также его причастие (как прямое, так и опосредованное) к деятельности организованных преступных группировок.
3. Работа в компаниях-конкурентах.

Применяются методики поиска информации, которые не связаны с документами. Сюда включается сбор данных о претенденте на занимаемую должность среди его бывших сослуживцев, знакомых, друзей и родственников. Несмотря на то что подобный вариант работы не отличается особой объективностью, именно благодаря ему удается узнать самые ценные сведения, которые позволяют принимать решения относительно приема людей на работу.

ВАЖНО! Между сотрудниками служб безопасности разных структур действует неписанное правило сообщать при запросе (даже если он поступает от фирм, являющихся прямыми конкурентами) данные о совершивших различные должностные преступления сотрудниках, чтобы таким образом исключать вероятность приема на работу недобросовестных лиц. Ведь далеко не всегда удается доказать причастность сотрудника к тому или иному правонарушению, поэтому таким людям предлагают «рассчитаться добровольно».

Аналитическая работа

Все остальные действия служба безопасности проводит, как правило, вместе с отделом кадров. Это следующие виды работ:

1. Анализ записей в трудовой книге соискателя. Как правило, внимание концентрируется на том, почему он был уволен с предыдущего места работы, имеют ли место увольнения согласно действующему законодательству (их еще принято называть увольнениями «по статье»), а также были ли повторные увольнения по одной и той же причине.
2. Анализ продолжительности работы на одном и том же месте. В том случае, если же человек слишком часто меняет место работы (пусть даже и по собственному желанию), то это говорит о наличии у него определенных личностных качеств, которые не способствуют быстрому вхождению в коллектив.
3. Уточнение причин, почему у человека были длительные промежутки между приемами на работу. Возможно, он работал неофициально (что при условии желания занять высокую должность в компании крайне нежелательно).
4. Выяснение всех неточностей или недопониманий, которые возникли в ходе анализа биографии соискателя. Данные моменты сотрудники службы безопасности выясняют в ходе проведения собеседования. На этом этапе имеет наибольшее значение психологический аспект, так как вероятность того, что человек проявит обеспокоенность и будет уличен во лжи сотрудниками безопасности намного выше, чем при беседе с обычными кадровиками.

Многое зависит от того, на какую должность претендует соискатель. Если осуществляемая им работа не имеет никакого отношения к коммерческой тайне или же прочей информации, имеющей большое значение, то звонка на прежнее место работы и беседы с сотрудниками СБ компании вполне будет достаточно. В противном случае будет актуален максимально глубокий анализ биографии соискателя, в особенности его карьерного и профессионального пути.

Отдельно надо отметить использование специальных опросников и психологических тестов, благодаря которым СБ и отдел кадров может уличить человека во лжи.

На какие должности проводится проверка?

Крупные корпорации могут позволить себе проверить каждого человека, которого принимают к себе на работу, однако наиболее пристальное внимание уделяется тем людям, работа которых имеет особо важное значение для успешной коммерческой деятельности компании:

1. Осуществляющих трудовую деятельность в подразделениях, где сосредоточены значительные материальные ценности, а также документация, содержащая в себе конфиденциальные данные (это необходимо для гарантии сохранности коммерческой тайны компании, а также личной информации сотрудников и деловых партнеров).
2. Сотрудников, в ходе деятельности которых может быть нанесен экономический ущерб функционированию корпорации. К этой категории принадлежат те люди, которые работают с договорами, экономисты и бухгалтеры, а также лица, в компетенцию которых входит распоряжение различными бланками и печатями, работники информационно-технического отдела.

Срок проведения проверки

Назвать конкретные сроки очень сложно, так как имеет значение огромное количество самых разнообразных факторов:

1. Должность, на которую претендует соискатель. Понятно, что чем более серьезная проверка должна быть проведена, тем больше времени она займет, так как потребуется больше информации. В том случае, когда речь идет только о беседе с предыдущим работодателем и нескольких собеседованиях, все может решиться в течение суток. Если сотрудников СБ будет смущать какой-то факт в биографии соискателя или же по какой-то причине насторожит поведение при собеседовании, процесс может затянуться на недели.
2. Профессионализм и материально-техническая база сотрудников службы безопасности, их фактические возможности осуществления поиска необходимой информации.
3. Попытки скрыть те или иные данные самим соискателем.

Для специалистов давно уже не секрет, что кадровая безопасность компании является одной из важных составляющих успешности компании на рынке. Персонал играет немаловажную роль в конкурентоспособности и выживаемости любой фирмы. Малейшая ошибка, просчет, не говоря уже о злом умысле или некомпетентности, могут стать точкой невозврата в жизни предприятия.

Особую озабоченность специалистов на этом фоне вызывает ставшая в последнее время тенденцией проблема недостаточно профессионального и ответственного подхода специалистов HR к проверке вновь принимаемого персонала среднего и высшего звена коммерческих структур. Ни для кого не секрет, что в современной России весьма вольготно себя чувствует такой вид криминального бизнеса, как продажа фальшивых дипломов об образовании. Человек, купивший за 300 долларов такой диплом, считает себя способным принимать решения, каждое из которых может стать гибельным для компании.

Представьте себе такого горе-специалиста на должности специалиста по маркетингу, финансового или коммерческого директора, или даже генерального директора и вы поймете, чем это может грозить коммерческой структуре в условиях современных реалий российского бизнеса, особенно в высококонкурентных отраслях.

И это лишь один вид недобросовестных работников, могущих нанести вред компании. Также всегда следует помнить, что существуют недобропорядочные граждане, целенаправленно стремящиеся получить доступ к материальным ресурсам работодателя с целью их последующего присвоения.

Особняком в ряду недобросовестных работников стоят так называемые «засланные казачки». Достаточно часто в последнее время конкурирующие компании стремятся внедрить в ряды фирмы-конкурента своего человека, чтобы в дальнейшем иметь максимально полную информацию о происходящем в ней.

Бизнес в борьбе

Вот тут на первый план и выходят HR-специалисты (как штатные кадровики компании, так и специалисты кадровых агентств), которые в данном вопросе являются первым рубежом обороны коммерческой структуры. Именно они, грамотно используя имеющиеся возможности и ресурсы, например услуги специалистов конкурентной разведки, оказываемые на аутсорсинге, должны выстроить барьер для проникновения в вверенную им организацию некомпетентных или нечестных на руку сотрудников.

К сожалению, этот аспект деятельности специалистов по кадровой работе в настоящее время не соответствует текущим реалиям. Современная ситуация на рынке труда складывается таким образом, что хороших работников гораздо меньше, чем имеющихся на предприятиях вакансий. Желание получить в штат такого специалиста отодвигает на второй план мысли о безопасности компании.

Еще несколько лет назад нормальной практикой для кадровиков и работников кадровых агентств считалась тщательная проверка данных, указанных претендентом в своем резюме, а также всех предоставленных им документов. В настоящее же время зачастую игнорируются даже элементарные требования к проверке кандидатов. И хорошо еще, если в компании существует и грамотно работает служба безопасности. А если таковой вообще нет, что вовсе не редкость?

С чего начать?

Итак, с чего начинать процесс проверки кандидата? С заполнения им анкеты.

Всем известно, что в настоящее время многие желающие трудоустроиться весьма хорошо освоили науку самопозиционирования. Информация, указанная ими в своих резюме, преподносится таким образом, чтобы сделать акцент на выгодных для соискателя фактах его трудовой биографии и личной жизни, и оставить в тени нелицеприятные моменты. Заполняя же выданную ему кадровиком анкету, соискатель вынужден, в числе прочих, отвечать и на те вопросы, о которых он, возможно, предпочел бы умолчать.

При этом полезно отслеживать реакцию кандидата на содержание анкеты в целом и конкретных ее вопросов в частности: какие из вопросов заставили задуматься, какие вызвали негативные эмоции, на какие он не ответил (и почему?).

Повышенное внимание нужно уделить процессу заполнения кандидатами раздела «трудовой стаж» (с указанием ФИО руководителя, адресом и контактным телефоном). При внимательном наблюдении за соискателем на данном этапе можно выявить важные обстоятельства. Нередко данная просьба вводит ряд соискателей в легкий ступор: они начинают напрягать память, сочинять номера телефонов, и в исключительных случаях демонстрировать полную амнезию, что является для интервьюера сигналом более тщательно проверить указанную кандидатом информацию и поводом задуматься о причинах такого поведения соискателя.

Особо нужно отметить, что такая анкета в обязательном порядке должна содержать подтверждение факта добровольного ее заполнения, а также разрешение кандидата на возможную проверку сообщенной им информации, в том числе с привлечением третьей стороны. Это необходимо для легитимности привлечения компанией консалтинговых или детективных агентств, оказывающих услуги по проверке персонала.

Заполнение анкеты должно происходить на первом собеседовании с соискателем. На нем же кандидат предоставляет сотруднику компании установленные законом для такого случая документы: общегражданский паспорт и документ об образовании, а также ряд других документов, прямо указанных в Трудовом кодексе РФ.

Почему я особо выделил именно эти документы? Причина в следующем. Их проверка дает наилучшие результаты в выявлении недобросовестных соискателей и, в то же время, проведение таковой под силу среднестатистическому сотруднику отдела по работе с персоналом или менеджеру кадрового агентства. Она не требует особых финансовых или временных затрат.

Теперь давайте более подробно остановимся на особенностях проверки данных документов.

Общегражданский паспорт. Он, как всем известно, в первую очередь подтверждает личность его предъявителя, а его подлинность и действительность является необходимым условием для ряда коммерческих операций.

Каким же образом проверить подлинность общегражданского паспорта? Для этой цели удобно использовать недавно запущенный Федеральной миграционной службой в свободную эксплуатацию он-лайн сервис «Автоматическая служба проверки документов» (http://services.fms.gov.ru/passportpermit/). Данный сервис позволяет получить подтверждение подлинного паспорта по его номеру и серии. Заполнив эти поля, а также поле «адрес электронной почты», запрашивающий получает электронное письмо на указанный им e-mail. В письме содержится информация о подлинности паспорта, данные которого были указаны.

ВАЖНО! Необходимо отметить, что указанный ресурс лишь подтверждает, что бланк паспорта с такими серией и номером действительно официально выдан соответствующей государственной структурой. Однако факт подтверждения реального существования данного бланка паспорта не означает, что в предъявленном паспорте не внесены незаконные изменения в виде: подчисток, дописок, вклейки другой фотографии. Это должно проверяться отдельно.

Еще одним полезным для кадровика он-лайн ресурсом, расположенном на сайте ФМС РФ, является Сервис проверки выданных разрешений на работу иностранных граждан, располагающийся по ссылке - http://services.fms.gov.ru/workpermit/index.html

Документ об образовании. Учитывая сказанное в начале данной статьи, указанному документу следует уделить особое внимание.

Проверка его также достаточно проста. Мы рекомендуем один нехитрый, но весьма эффективный прием. Во время первого собеседования с кандидатом, ознакомившись с заполненной им анкетой или резюме, ненавязчиво задайте вопрос об учебном заведении, выдавшем его документ об образовании. Суть вопроса заключается в просьбе рассказать что-либо о внешнем виде или внутреннем убранстве данного учебного заведения. Человек, не заканчивавший его, в большинстве случаев, будет испытывать затруднения в ответах на подобные вопросы ввиду не знания им предметной области. Любые достаточно длительные заминки с ответом, отговорки, а уж тем более обман, следует воспринимать как звонок тревоги и необходимость более тщательной проверки данного кандидата.

В случае, если данный этап пройден соискателем успешно, автор все же настоятельно рекомендует кадровикам проверить подлинность диплома, позвонив в выдавшее его учебное заведение. Временные затраты в данном случае невелики, а вот предотвращаемая угроза стоит потраченных на ее устранение 15 минут вашего рабочего времени. Ведь страшно представить, сколько вреда может нанести такой «специалист» с липовым дипломом.

Еще одним немаловажным аспектом в оценке потенциального сотрудника является проверка предоставленных им рекомендаций. В случае отсутствия таковых рекомендуется наведение справок на прежних местах работы кандидата.

В рамках данной статьи автор считает нецелесообразным описывать технологию проведения подобных мероприятий, так как с нашей точки зрения данный объем работ правильнее поручить специализированным фирмам, оказывающим услуги конкурентной разведки. Именно специалисты данного профиля могут ненавязчиво, не привлекая ненужного внимания к себе и соискателю, собрать максимально полную информацию о нем.

В арсенале специалистов конкурентной разведки имеются разнообразные методики поиска данных, позволяющие получить разностороннюю информацию о кандидате - от негатива, присутствующего в сети Интернет (в том числе и таком, который человек опрометчиво считает тщательно скрытым под различными «никами»), до негативных фактов биографии соискателя в реальной жизни.

Привлечение квалифицированных специалистов особенно важно в случае, если потенциальный сотрудник еще не уволился с прежнего места работы или же компания ищет персонал, применяя при этом технологии хедхантинга.

Заканчивая свой рассказ, хочется отметить, что в случае подбора персонала на позиции топ-менеджеров, специалист кадровой службы, собственник или руководитель компании должны более серьезно подходить к вопросу проверки кандидатов.