Коммерция – деятельность юридических и физических лиц, осуществляющих куплю-продажу товаров, а также их хранение с целью удовлетворения покупательского спроса и получение в результате этого прибыли.

Коммерческая деятельность – форма предпринимательской деятельности (производственной или торговой), в результате которой извлекается прибыль.

Сущность коммерческой деятельности заключается в купле-продаже и сбыте продуктов и услуг с целью получения прибыли.

Коммерсант – это предприниматель, который организует и ведет свое дело (бизнес) в расчете на прибыль и создает свой продукт/услугу для продажи, или перепродает товар, созданный другим предпринимателем.

Коммерция и коммерческая деятельность неразрывно связаны с понятием рынка. Рынок товаров образует систему отношений купли-продажи, формирует экономическое пространство, объединяющее покупателей и продавцов. Рынок – это сфера, где происходит обмен товаров на деньги, товар находит покупателя и меняет владельца, потребитель удовлетворяет свой спрос, а продавец возмещает свои затраты и получает прибыль (или, наоборот, терпит убытки).

В коммерции важную роль играют отношения собственности. Продавать можно только тот товар, который является собственностью продавца. Собственность на товар проистекает из собственности на предприятие, производящее товар или торгующее им.

Движущей силой коммерции является предпринимательская деятельность или предпринимательство. В его основе лежит инициатива частных лиц (или лица) по созданию или покупке определенной собственности и использование ее с целью извлечения прибыли.

- унитарное предприятие

- муниципальная собственность

Часть оптовых предприятий;

- акционерное общество

- частные предприятия

Коммерсант стремится максимизировать прибыль. Пять способов увеличить прибыль:

а) обеспечить лучшее, чем у конкурентов, качество товаров;

б) разработать лучшую, чем у конкурентов, организацию и технологию продажи товаров;

в) использовать выгодную конъюнктуру рынка;

г) применить маркетинговые методы стимулирования спроса покупателей;

д) обеспечить снижение издержек производства и обращения и т.д.

Объектом

Субъект коммерции – коммерсант, т.е. физическое или юридическое лицо, профессионально занимающееся коммерцией.

Основные виды профессиональной деятельности коммерсанта:

Организационно-коммерческая;

Товароведно-экспертная;

Маркетинговая;

Торгово-экономическая;

Аналитическая;

Торгово-закупочная;

Внешнеторговая.

Классификация коммерческих операций. Субъекты и объекты коммерческих операций.

Конкретным проявлением коммерческой деятельности является коммерческая операция, цель которой обеспечить, в конечном счете, получение прибыли.

Коммерческая операция – это действия субъектов коммерции: по взаимному поиску продавца и покупателя, по выдвижению и обсуждению условий сделки купли-продажи, по ее оформлению и завершению.

На следующей схеме (см. рис. 1.1) показана последовательность коммерческих операций:

(Объектом коммерции является: товар, который продается с целью получения прибыли, и деньги, уплаченные за него и служащие затем источником образования прибыли.

Субъект коммерции – коммерсант, т.е. физическое или юридическое лицо, профессионально занимающееся коммерцией). (Подробнее дальше)

Объектами коммерческих операций являются материально-вещественная продукция (товары), услуги, научно-техническое сотрудничество и кооперация.

Субъекты коммерческих операций: фирмы (предприятия) (акционерные общества унитарные предприятия), союзы предпринимателей, государственные органы, общественные организации.

Виды коммерческих операций : основные и обеспечивающие.

Основные коммерческие операции осуществляются на возмездной основе между непосредственными участниками:

По обмену в товарном и материально-вещественном виде (экспорт, импорт).

По обмену научно-техническими знаниями (торговля патентами, ноу-хау).

Арендные операции.

По предоставлению технических и строительных, консультационных, информационных, управленческих услуг.

Операции производственные и научно-технические.

Сотрудничества (специализированные, кооперационные).

Создание предприятий совместного владения.

Обеспечивающие операции – операции, которые предусматривают выполнение действий по обеспечению народного обмена (транспорт, хранение, страховка товаров).

Понятие сделки в коммерции. Виды и формы коммерческих сделок. Договорные и бездоговорные сделки.

Коммерческие сделки – это действия физических или юридических лиц, которые направлены на изменение, установление или прекращение некоторых гражданских прав и обязанностей.

Сделки могут быть дву- или многосторонними и односторонними . Первые два вида сделок считаются договорами, т.е. для их совершения необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка), либо трех, либо более сторон (многосторонняя сделка) – договорные.

Односторонние – сделки, для осуществления которых достаточно выражения желания только с одной стороны (объявление конкурса, составление завещания, вступление в права наследства) – бездоговорные.

Самым распространенным видом сделки является двусторонняя сделка или договор. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Договор всегда заключается в письменной форме.

Различаются следующие формы сделок: устная, письменная (простая, нотариальная). Сделка может быть совершена в устной форме, если для ее совершения законом или соглашением сторон не установлена письменная форма. Сделка считается совершенной в устной форме в том случае, когда из поведения лица явствует его воля совершить сделку.

Сделки должны совершаться в простой письменной форме за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения: 1. Сделки юридических лиц между собой и с гражданами; 2. Сделки граждан между собой на сумму, превышающую не менее чем в 10 раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершившими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Цели и признаки коммерческой стратегии предприятия в условиях формирующегося и развитого рынка.

Стратегия - программа, план, генеральный курс субъекта управления по достижению им стратегических целей в любой области деятельности.

Под товарно-рыночной стратегией понимается комплекс стратегических решений, определяющих номенклатуру, ассортимент и объемы производства, а также способы продвижения и реализации продукции

Стратегия коммерческой деятельности непосредственно связана со стратегией развития торгового предприятия. Заданные цели стратегии достигаются благодаря потенциальным возможностям торгового предприятия, удовлетворению запросов потребителей через торговую деятельность, обеспечению конкурентных преимуществ на рынке и получению прибыли от продажи товаров. Стратегия не является неизменной, она периодически корректируется исходя из изменяющейся экономической политики и условий окружающей среды.

Стратегии коммерческой деятельности свойственны два признака : первый обусловливается переходным периодом к рынку, второй - рыночной экономикой. В переходный период целями коммерческой деятельности торгового предприятия являются увеличение доли рынка и минимизация издержек обращения товаров. К этому его побуждают новые условия хозяйствования. Неотъемлемый признак стратегии коммерческой деятельности в условиях рыночной экономики - рост прибыли от продажи товаров, что связано с образованием среднего класса населения, динамичностью рынка и темпами торговли.

Основные положения разработанной стратегии отражаются в целевой программе, предназначенной для практического осуществления торговым предприятием.

Свойства и характеристики коммерческой деятельности как системы.

Коммерческая деятельность как система имеет составные элементы, системные характеристики функционирования и цели.

Рассмотрим основополагающие признаки, позволяющие охарактеризовать объект как системное явление. Существуют четыре свойства, обладая которыми, объект становится системой. Первое свойство – взаимодействие и целостность. Элементы, вступая во взаимодействие, создают единую целостную систему. Они могут быть разной направленности, но одновременно совместимыми. Второе свойство – связи. Между элементами устанавливаются связи, которые с закономерной необходимостью реализуются целенаправленно в системе. Для появления системы связи между элементами внутренней среды должны быть более выраженными, чем связи отдельных элементов с внешней средой. Они могут быть вещественными, информационными, прямыми и обратными. Третье свойство – организация. Наличие системоформирующих факторов у элементов предполагает создание системы. Для этого необходимо организовать и задействовать элементы в целевую структуру. Четвертое свойство – интегративные качества, которые проявляются лишь у элементов, суммарно составляющих систему. Этим свойством не обладает ни один из элементов, взятый в отдельности.

Охарактеризуем коммерческую деятельность торгового предприятия с точки зрения каждого из четырех приведенных свойств.

Первое свойство . Коммерческую деятельность представляют присущие ей элементы, взаимодействующие друг с другом. Выделяются следующие основные элементы: сделки, контракты (договоры), обмен, продажа, перепродажа, продвижение, распределение, потребление, информация. Перечисленные элементы обладают разным предназначением, но, взятые вместе, обеспечивают единство цели, т. е. коммерческую направленность деятельности.

Второе свойство. Элементы коммерческой деятельности в установленном составе выражаются связями. Отличительным признаком является системная целостность.

Третье свойство. Элементы коммерческой деятельности приобретают упорядоченность и организуются в коммерческую систему.

Четвертое свойство . Элементы коммерческой деятельности в совокупности обладают интегративными свойствами. Каждый элемент, как правило, выполняет определенные функции, а вместе они представляют собой подсистему или систему. Так, при закупочной деятельности, выступающей в роли подсистемы, совершаются: выбор поставщика, коммерческая сделка, заключение контракта, товарно-денежный обмен, адаптация на происходящие события, продвижение товара (следующий этап обращения).

Составляющие подсистемы: закупочная деятельность, хранение, распределение товаров с присущими им элементами – представляют коммерческую деятельность как систему. Границы подсистем выражаются этапами доведения товаров до потребителей. В рамках подсистем задействованы коммерческие процессы.

Организационно-правовые формы функционирования коммерческих предприятий.

Организационно-правовая форма предприятия есть форма юридической регистрации организации, которая придаёт этому предприятию определенный юридический статус.

Основные учитываемые характеристики организации при выборе формы:

Правоспособность;

Состав учредителей и участников;

Порядок учреждения;

Капитал и вклады;

Отношения собственности и имущество учредителей;

Ответственность;

Органы управления предприятием;

Управление делами, представительство предприятия;

Распределение прибылей и убытков;

Ликвидация и др.

По правовому статусу (организационно-правовым формам) предприятия можно разделить на: хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия.

В коммерции существуют следующие формы собственности:

- унитарное предприятие – представляет собой коммерческую организацию, не наделенную правом собственности на закрепленное за ним имущество; унитарным является государственное или муниципальное предприятие, собственность которого закреплена за коммерческой организацией, но не передана ей;

- государственная собственность – принадлежащие государству унитарные торгово-сбытовые и закупочные предприятия;

- муниципальная собственность – некоторая часть унитарных розничных торговых предприятий, управляемых муниципальными органами власти.

- товарищество или общество с ограниченной ответственностью (ТОО и ООО) – юридическое лицо, учрежденноеодним или несколькими лицами, уставной капитал которого разделен на определенные доли (размер которыхустанавливается учредительными документами). ТОО иООО – основная часть приватизированных сбытовых ирозничных торговых предприятий, а также некотораячасть оптовых предприятий;

- акционерное общество (АО) – хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций (иногда с участием иностранного капитала); открытое акционерное общество (ОАО) распространяет свои акции посредством открытой продажи, оно обязано ежегодно публиковать для всеобщего сведения годовой отчет, бухгалтерский баланс, счет прибылей и убытков; закрытое акционерное общество (ЗАО) распространяет свои акции в форме закрытой подписки по решению учредителей.

- частные предприятия – как правило, малые предприятия торговли, мелкорозничная сеть и индивидуальные продавцы;

- предприятия кооперативной формы собственности , в частности, потребительская кооперация.

Кроме того, функционируют предприятия других форм собственности, в том числе совместные с иностранным капиталом (СП).

Периоды и этапы развития коммерции и предпринимательства в России, их формы и элементы инфраструктуры.

Развитие коммерции и предпринимательства в России можно условно разделить на несколько этапов. Реальные условия для мелкого, среднего и крупного предпринимательства появились в России уже в 17-18 вв.

В российской истории малого бизнеса можно выделить ряд этапов.

Для первого этапа (1985 – 1987 гг.) характерно зарождение и

деятельность центров научно-технического творчества, временных творческих

коллективов при общественных организациях, распространение бригадных подрядов,

малочисленность участников предпринимательства и его экспериментальный

характер, формирование эмоционально-психологических основ предпринимательской деятельности на базе частной собственности. Этот этап можно назвать экспериментальным .

Во время второго этапа (1987 - 1988 гг.) сфера деятельности малого бизнеса расширяется, количество людей, принимающих в нём участие, увеличивается; предпринимательство приобретает характер активного многочисленного движения. Целью развития малого бизнеса является насыщение внутреннего рынка потребительскими товарами. Этот этап назвали этапом "кооперативного движения". Он послужил акселератором в накоплении и перераспределении капиталов, позволил обрести начальные знания, навыки работы малого предприятия.

Третий этап (1989 - 1990 гг.) связан с принятием законодательных актов,

направленных на активизацию малых предприятий. Началась подготовка к проведению

так называемой малой приватизации. Она создавала необходимую базу для реального перехода к рыночным отношениям, повышения экономической эффективности российской экономики. Именно в это время было узаконено частное предпринимательство . Особую значимость в этот период имело развитие арендных отношений .

Для четвертого этапа (1991 - 1992 гг.) характерны коммерциализация и появление среднего и крупного бизнеса. Произошли коренные изменения в отношении государства к развитию предпринимательства. Были приняты многие законы, открывшие широкие возможности для масштабного развития предпринимательства.

Пятый этап (1993 - 1994 гг.) стал полосой широкомасштабной приватизации и развития всех видов предпринимательства , появления множества собственников и интенсивного участия малого бизнеса в сфере услуг, торговли, общественного питания, легкой промышленности, производящей товары массового потребления и длительного пользования. Однако на этом этапе ещё не обеспечено стимулирование производства товаров и услуг.

Тем на менее заложенные основы рыночных отношений, сформировавшиеся капиталы, их способность к инвестиционной деятельности дают возможность предположить, что очередной - шестой этап (с 1995 г.) развития предпринимательства сможет изменить соотношение деятельных сил в пользу инновационных процессов . Тогда предпринимательство сможет проявляться во всем многообразии и

обнаруживать силы, способные двигать рынок, обеспечивать нормальное функционирование рыночной экономики, сосуществование различных субъектов, каждому из которых отведены свои сферы приложения деятельности и свои задачи.

Меры государственного регулирования предпринимательства в России и экономически развитых зарубежных странах.

Государственное регулирование коммерческой деятельности – форма воздействия государства на коммерцию икоммерческую деятельность, обеспечивающее соблюдениезаконов и использующее экономические и социальные рычагидля оказания воздействия на предприятия.

Экономические рычаги, которые использует государство для регулирования экономики, довольно разнообразны, но основными из них являются: налоги, перераспределение доходов и ресурсов, ценообразование, государственная предпринимательская деятельность, кредитно-финансовые механизмы и др.

Методы государственного регулирования предпринимательской деятельности можно разделить на две группы:

1. Прямые (административные) методы – средства непосредственного властного воздействия на поведение субъектов, осуществляющих предпринимательскую деятельность. К их числу относятся:

Государственный контроль (надзор) за деятельностью предпринимателей;

Государственная регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;

Налогообложение;

Лицензирование отдельных видов предпринимательской деятельности;

Выдача предписаний антимонопольным органом и т. д.

2. Косвенные методы – экономические средства воздействия на предпринимательские отношения с помощью создания условий, влияющих на мотивацию поведения хозяйствующих субъектов. К ним относятся:

Прогнозирование и планирование;

Предоставление налоговых льгот;

Льготное кредитование;

Государственный (муниципальный) заказ и др.

Государственное регулирование ПД - воздействие государства на ПЛ путем принятия НПА (нормативный правовой акт), правовых актов индивидуального регулирования, организации контроля за соблюдением требований законодательства к предпринимателям и применения мер стимулирования и ответственности к нарушителям этих требований.

Классификация видов государственного регулирования может основываться на степени воздействия государства на те или иные отношения в различных отраслях народного хозяйства или сегментах рынка. Так, возможно выделение максимального, среднего и минимального уровня (режима) государственного регулирования экономики.

Максимальный уровень предполагает использование всех или большинства средств (инструментов) государственного регулирования. Он установлен в отношении, например, естественных монополий.

Минимальный уровень государственного регулирования существует в отношении предпринимательства, связанного с творческой деятельностью.

Виды государственного регулирования классифицируются в зависимости от территории применения тех или иных средств воздействия. В связи с этим можно выделить государственное регулирование на федеральном уровне, на уровне субъекта Федерации, на уровне автономной области и автономных округов.

Правовое обеспечение государственного регулирования ПД предполагает придание правовой формы тем средствам, с помощью которых осуществляется регулирование. В качестве правовых форм государственного регулирования экономики традиционно выступают:

НПА (регулируют поведение неопределенного круга лиц, например, законодательство о лицензировании): законы и подзаконные акты, среди которых следует выделить указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, НПА субъектов РФ, ведомственные нормативные акты и внутренние (локальные) нормативные акты;

Акты ненормативного характера (акты индивидуального регулирования, касающиеся конкретного объекта, например, решение органа государственной власти о выдаче лицензии).

Необходимо учитывать, что судебная практика играет большую роль в охране и защите прав предпринимателей, однако судебные акты нельзя рассматривать в качестве источников права.

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

СИБИРСКИЙ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ"

Дисциплина: Основы коммерческой деятельности

Выполнила: Феденева Светлана

Бланк ответов

Практическое задание

Задание 1. Привести примеры следующих уровней каналов распределения:

·Прямые каналы;

Прямые каналы связаны с перемещением товаров и услуг без участия посреднических организаций. Изготовитель работает напрямую с потребителями.

В качестве примеров можно привести фирменные магазины, склад-магазин при предприятии и т.п.

·Косвенные каналы;

Косвенные каналы - это перемещение товара сначала посреднику, а затем потребителю

Например, продуктовая оптовая база, торгово-посредническая фирма.

·Канал нулевого уровня;

Канал нулевого уровня- это канал распределения, состоящий из производителя и потребителя, причем производитель продает товар непосредственно потребителю.

Пример аналогичен с прямым каналом распределения (фирменная торговая сеть и,

·Одноуровневый канал;

Одноуровневый канал - это канал распределения, включающий в себя одного посредника на потребительских рынках. Таким посредником обычно является розничный продавец. Для группы товаров промышленного назначения- агенты по сбыту, брокер.

·Двухуровневый канал;

В двухуровневом канале подразумевается наличие оптовика и розничного продавца. Например, владелец торговой палатки на городском рынке, приобрётший мясопродукты на оптовой базе для дальнейшей перепродажи. Оптовая база, в свою очередь, приобрела мясо крупной партией по оптовой цене у местного сельхозтоварпроизводителя

·Трёхуровневый канал;

Трехуровневый канал распределения включает в себя, обычно, трех посредников.

Например, такая цепочка:

Оптовик - мелкий оптовик - розничный продавец.

Задание 2. Привести реальные примеры следующих категорий оптовой деятельности:

·Оптовая деятельность производителей;

Оптовая деятельность производителей, это именно та категория, с которой связана моя трудовая деятельность. Наше предприятие - крупный сельскохозяйственный товаропроизводитель, конечным продуктом которого является натуральная молочная продукция и мясо говядина. В мои обязанности входит заключение договоров и сбыт, в частности и оптовыми партиями.распределение оптовый розничный производитель

·Коммерческие оптовые организации с полным циклом обслуживания;

Такие организации собирают ассортимент продукции в определенном месте, обеспечивают торговый кредит, хранят и поставляют товары, предлагают помощь в их продвижении, обеспечивают сотрудников для персональных продаж, предлагают поддержку в области исследований и планирования. Например, ООО "Кока- Кола Корпорэйшн, представительство в Уральском ФО.

·Коммерческие оптовые организации с ограниченным циклом обслуживания;

Фирмы с таким циклом обслуживания так же покупают товары и получают право собственности на продукцию, но функций выполняют меньше, например не предоставляют кредит.

Например, Строймаркет "Магнат", г. Екатеринбург.

·Агенты производителей;

Агент производителя работает на нескольких производителей и имеет дело с неконкурируемыми товарами, с исключительным правом сбыта на определенных территориях.

Например, торговый представитель торговых марок "Добрый" и "Кока - Кола" по городу Ураю.

·Полномочный агент по сбыту;

По существу, полномочные агенты по закупкам, превращаются в маркетинговые подразделения производителей и имеют полномочия вести переговоры по ценам и другим условиям реализации, таким как кредит и поставка. Они выполняют все оптовые функции, только не получают права собственности на продукцию.

В качестве примера могу привести агента по закупкам Екатеринбургского мясокомбината "Хороший вкус".

·Полномочный агент по закупкам;

Агенты по закупкам являются представителями покупателя и от его имени, за его счет

Закупают необходимые товары. Проверяют его качество, складируют, хранят и доставляют его к месту назначения.

Например, пункт приема цветных металлов, заготовительная база лекарственных трав и дикоросов.

·Оптовики - комиссионеры;

Оптовики - комиссионеры получают товар под реализацию от производителей, собирают его с местных рынков и организуют сбыт. Иногда они предлагают кредит, обеспечивают хранение, но не помогают в реализации и продвижении.

Например, ООО ТК "ТоргСнаб ТЛК" г. Екатеринбург.

Задание 3. Привести реальные примеры следующих категорий розничной деятельности:

·Независимый розничный продавец

Располагает одним магазином и предлагает персональное обслуживание, удобное месторасположение и непосредственный контакт с потребителем. Например, продуктовый магазин шаговой доступности в спальном районе.

·Корпоративная сеть (цепь)

Корпоративная сеть- это, как правило, поддерживающая известный бренд, сеть магазинов. Например, "Перекресток", "Ашан", "Икеа".

·Потребительский кооператив

Это некоммерческая организация граждан, созданная для удовлетворения материальных потребностей, путем объединения потребительских взносов. Например, Потребкооперация Владимирской области, Кредитный Потребительский Союз "Экпа" город Урай.

·Организация держателей привилегий

Это договорное объединение между владельцем привилегии и держателем привилегии. Обычно в основе таких отношений лежит уникальный товар или уникальная услуга. Например, антиквариат, продажа торгового бренда.

·Арендуемый отдел

Отдел в розничном магазине, который сдается третьей стороне. Управляющий отвечает за все стороны его деятельности и выплачивает долю продаж в виде арендной платы. Например, отдел "Электротовары" в универмаге.

·Специализированный магазин

Магазин, концентрирующийся на продаже какой- либо определенной группы товаров.

Например, магазин "Охотник", магазин "Спорттовары".

·Универмаг

Универмаги торгуют широким ассортиментом товаров- обычно одежда, предметы домашнего обихода, хозяйственные товары. Каждой товарной группой занимается специализированный отдел во главе со своими закупщиками и торговцами. Например, ЦУМ г. Москва.

·Универсам (Супермаркет)

Это сравнительно крупное предприятие самообслуживания с большим объемом продаж и низким уровнем издержек. Универсам может быть как в частном владении так и в составе корпоративной сети. Например, универсам "Пятерочка", "Авоська".

·Магазин товаров повседневного спроса

Магазин, в основном торгующий продуктовой группой товаров, небольшой ассортиментной группы. Например, "Бакалейные продукты", "Гастроном"

·Торговый комплекс

Торговый комплекс включает в себя универсам, магазин сниженных цен и розничный склад- магазин. Его ассортимент превышает ассортимент универмагов и универсамов, включая практически все группы товаров. Например ТК "ГиперСити" Курган.

·Магазин сниженных цен

Так называемые сток-магазины, в ассортименте которых товар - таможенный конфискант, предыдущие коллекции одежды и прочее.

Например, магазин "Монетка", "Ценопад".

·Склад - магазин

Склад - магазин отличается от обычного наличием большой складской площади, имеет большой товарный запас, и возможность отпуска данного товара по оптовой цене со скидкой. Например, Строймаркет, Бакалейная лавка.

·Магазин - демзал, торгующий по каталогам

Такой магазин использует принцип работы по каталогам, плюс принципы работы торговли по сниженным ценам. Создается для сбыта широкого ассортимента ходовых марочных товаров, обычно продающихся с большой наценкой. Обычно это ювелирные товары, механические инструменты.

Например, демзал "585", торгующий золотыми украшениями.

·Торговые автоматы

Такие автоматы располагаются на бензоколонках, в крупных учреждениях, в учебных заведениях, на вокзале и т.д. Плюсом является круглосуточная доступность, минус - дорогие цены. Например, кофе - автомат, автомат с кондитерскими изделиями.

·Прямые продажи на дому(торговля вразнос)

Такая торговля удовлетворяет нужды людей с точки зрения удобства и проявления внимания к своей личности, присущее покупке на дому. Например, коммивояжер, реализующий бытовую технику.

·Служба заказов со скидкой

Такая служба оказывает содействие обособленным группам клиентов, например рабочие крупных организаций, союзы, работники здравоохранения. Такой работник, желая приобрести к примеру холодильник, получает от службы заказов специальный бланк, с которым идет в определенный магазин, и приобретает его со скидкой. После этого розничный магазин выплачивает службе заказов комиссию.

·Розничная торговля с заказом товара по почте или телефону

Это продажа любых товаров с использованием почтовых каталогов или телефонных линий для сбора заявок и/или содействия в доставке проданных товаров. Например, Посылторг.

·Торговля с заказом по каталогам

Аналогичной может быть продажа товаров по каталогам. Клиентам рассылаются каталоги предлагаемых товаров. Выбрав товар, клиент, так же может воспользоваться для доставки покупки почту либо курьера. Например, Книги- Почтой, Ле Монти.

·Прямой маркетинг

Это интерактивная маркетинговая система, в которой используется одно или несколько средств коммуникации для получения определенного отклика и/или для совершения сделки в любом регионе. Примерами может служить как почтовые рассылки прайслистов, так и распространение рекламных брошюр среди потенциальных клиентов.

·Продажи по телефону

Так же можно отнести к прямому маркетингу, так например, клиенту в ТВ- магазине предлагается приобрести товар, для чего необходимо сделать телефонный звонок и оформить заказ.

·"Директ Мейл"

Это инструмент, которым успешно пользуются и торговые компании и компании - производители, и организации, предоставляющие разного рода услуги населению.

Репетиторство

Нужна помощь по изучению какой-либы темы?

Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.

Читайте также: III. Реклама и связи с общественностью в коммерческой сфере. VI. Педагогические технологии на основе эффективности управления и организации учебного процесса VII. Педагогические технологии на основе дидактического усовершенствования и реконструирования материала А. Однофазное прикосновение в сетях с заземленной нейтралью Алгоритм цифровой подписи на основе эллиптических кривых ECDSA Анализ опасности прикосновения к токоведущим частям в трёхфазных сетях с изолированной и заземлённой нейтралью. Анализ платежеспособности предприятия на основе показателей ликвидности баланса Анализ состояния ООО «Большевик» на основе абсолютных показателей Анализ состояния ООО «Большевик» на основе финансовых коэффициентов

Источниками финансовых ресурсов предприятий, функци­онирующих на коммерческой основе, являются:

Финансовые ресурсы, образующиеся за счет собственных средств, которые формируются из прибыли за счет поступлений от амортизационных отчислений и задолженности по заработной плате, образование резервов предстоящих платежей, задолженности перед бюджетом и внебюджетными фондами за счет целевых поступлений;

Финансовые ресурсы предприятий, мобилизуемые на финансовых ранках, т. е. за счет продажи собственных акций, облигаций и других видов ценных бумаг и за счет кредитных инвестиций;

Финансовые ресурсы, поступающие в порядке перераспределения и формирующиеся за счет страховых возмещений по наступившим рискам, за счет финансовых ресурсов, поступив­ших от концернов и ассоциаций (дивиденды и проценты по ценным бумагам, бюджетные субсидии).

Использование финансовых ресурсов предприятий, функционирующих на коммерческих началах, идет по следующим направлениям:

Платежи банковской системе;

Платежи органам страхования;

Инвестирование в капитальные вложения собственного предприятия, обновление основных фондов, научно-исследовательские работы, прогрессивные технологии, ноу-хау;

Инвестирование в ценные бумаги;

Образование денежных фондов поощрительного и социального характера;

Благотворительные цели спонсорства.

Финансовые ресурсы играют большую роль в кругообороте основных и оборотных средств.

Основные средства - это денежные средства, инвестированные в основные фонды производственного и непроизводственного назначения. Свою стоимость основные средства переносят в виде амортизации на готовую продукцию, а оставшаяся неиспользованная часть представляет собой остаточную стоимость.

Амортизационный фонд вместе с бюджетным финансированием используется на капитальные вложения.

Денежные средства, авансируемые в оборотные производственные фонды и в фонды обращения, составляют оборотные средства предприятия. Они полностью переносят свою стоимость на готовую продукцию за один производственный цикл.

По принципу образования оборотные средства бывают нормированные и ненормированные. По источникам формирования оборотные средства делятся на собственные и заемные.

Финансовая устойчивость предприятия, его платежеспособность и ликвидность зависят от наличия собственных оборотных средств, от состояния собственных и заемных источников финансирования.

Прибыль - результат деятельности предприятия и источник удовлетворения его потребностей.

Финансовые процессы, которые будут протекать на предприятии в течение следующего за отчетным периода, должны найти свое отражение в финансовом плане предприятия на планируемый год. Составление такого плана требует определенных расчетов в производственной, сбытовой, инвестиционной и социальной деятельности предприятия.

Общие принципы составления балансов доходов-расходов предприятия сводятся к следующему:

Определяется направление использования финансовых ресурсов, при учете уровня фондоотдачи;

Выбирая долгосрочные затраты, предприятие должно учитывать наиболее экономичные методы финансирования;

Необходимо сочетать затраты с повышенным риском и инвестирование в затраты с гарантированным доходом;

Необходимо помнить о платежеспособности и ликвиднос­ти предприятия, чтобы не допустить его банкротства;

Учитывать инфляционные процессы, т. е. корректировать затраты с учетом повышения инфляции.

По структуре баланс доходов и расходов предприятия состоит из четырех разделов:

1. Доходы и поступления, где отражаются все финансовые ресурсы (прибыль от основной деятельности, прибыль от инвес­тиционной деятельности, дивиденды и т. д.).

2. Расходы и отчисления, где отражается использование средств на расширение производства, на материальное стимулирование работников, расходы, связанные с производством и реализацией продукции, а также отчисления в благотворительные фонды, приобретение ценных бумаг.

3. Кредитные взаимоотношения предприятий с банками и учреждениями, где фиксируются доходная и расходная части.

4. Взаимоотношения предприятия с бюджетом и внебюджетными фондами: в доходную часть входит получение ассигнований из бюджета, в расходную - платежи в бюджет и внебюджетные фонды.

Третий и четвертый разделы являются балансирующими. Превышение платежей в бюджет и во внебюджетные фонды над полученными ассигнованиями должно точно соответствовать разнице между доходами и расходами с учетом сальдо кредитных взаимоотношений. Финансовый план составляется на год с поквартальной разбивкой.

3. Финансы учреждений, осуществляющих некоммерческую деятельность

Финансовые ресурсы учреждений, осуществляющих некоммерческую деятельность, представляют собой денежные средства, мобилизуемые из различных источников для своей деятельности. Учреждения этого типа оказывают разные услуги управленческого, социально-культурного характера, по охране окружающей среды, по обороне страны.

Источники финансовых ресурсов этих учреждений зависят от вида, оказываемых услуг и характера их предоставления.

По характеру предоставления услуги могут быть:

Платные,

Бесплатные (за счет бюджета),

Сочетания платного и бесплатного (это услуги социально-культурного направления).

Для финансирования учреждений и организаций, оказывающих услуги социально-культурного направления, используются следующие источники финансовых ресурсов:

1) бюджетные средства на основе установки нормативов;

2) денежные средства государственных, кооперативных, ча­стных предприятий и от граждан, которые поступают сверх нормативной услуги на платной основе;

3) выручка от сдачи в аренду;

4) добровольные взносы, безвозмездно передаваемые цен­ности от предприятий и граждан;

5) прочие денежные поступления.

Все источники формируют фонд финансовых ресурсов пред­приятия. Эти источники используются на заработную плату, возмещение материальных затрат, расчеты с другими организациями и банками, на создание собственных фондов предприятия.

В условиях рыночной экономики господствующими являются товарно-денежные отношения. Поэтому практически каждый продукт труда, произведенный на предприятиях, обязательно продается и покупается, т.е. проходит стадию обмена. Продавцы и покупатели товара заключают сделки купли-продажи, осуществляют сбыт и закупки товаров, оказывают посреднические и другие услуги.

Коммерция как разновидность человеческой деятельности у большинства из нас ассоциируется с торговлей. Это совершенно естественно, так как происходит данный термин от латинского COMMERCIUM (торговля). Однако такое толкование коммерции как термин является слишком узким и явно недостаточным для выяснения понятия и сущности коммерческой деятельности.

Коммерческая деятельность представляет собой часть предпринимательской деятельности на товарном рынке и отличается от нее по большому счету лишь тем, что не охватывает сам процесс изготовления товара или оказания услуги. В широком смысле любая организация, предлагающая на рынок продукты труда своих работников, а, значит, участвующая в процессе обмена, может быть отнесена к категории субъектов продажи. Важно учитывать, что, если данный субъект предполагает получение доходов от продажи (сбыта) товаров или оказания услуг, превышающих по размеру затраты на их создание, то его деятельность принято квалифицировать как коммерческую. Аналогичным образом формируется и представление о деятельности по приобретению сырья, материалов и изделий для производства товаров и оказания услуг.

Предприниматель всегда стремится приобретать ресурсы и пользоваться услугами в соответствии со своими собственными коммерческими интересами. Задача, которую ставит перед ним рынок, сводится к необходимости создать качественный товар и выгодно его реализовать. Поэтому материально-техническое снабжение (закупки и т.п.), как одно из основных условий создания товара, следует полностью отнести к коммерческой деятельности и рассматривать в качестве ее важнейшего элемента.

Толкование термина “коммерческий” имеет, прежде всего, практическое значение, так как организация работы коммерческих служб предполагает учет множества специфических особенностей, начиная с экономических основ и заканчивая структурой документооборота. Особым образом производится профессиональная подготовка коммерческих работников. Помимо традиционных знаний в области экономики и управления, коммерсант должен обладать рядом специфических навыков в области делового общения и переговоров, уметь принимать нестандартные решения по выявлению высокорентабельных сфер приложения труда.

Профессиональная деятельность коммерсанта осуществляется в сфере производства и товарного обращения и направлена на обеспечение функционирования предприятий всех организационно-правовых форм в целях рациональной организации коммерческой деятельности с учетом отраслевой, региональной и номенклатурной специфики предприятия. Коммерсант должен на основе профессиональных знаний обеспечить эффективную коммерческую деятельность и тем самым способствовать решению важной социально-экономической задачи – удовлетворению потребностей покупателей.

Объектами профессиональной деятельности коммерсанта являются материальные товары и нематериальные блага и услуги, подлежащие купле-продаже или обмену в сфере обращения.

Основные виды профессиональной деятельности коммерсанта:

• организационно-коммерческая;
• товароведно-экспертная;
• маркетинговая;
• торгово-экономическая;
• аналитическая;
• торгово-закупочная;
• внешнеторговая.

Для науки является весьма важным правильное определение сущности коммерческой деятельности. Множество проблем, связанных с изучением экономических закономерностей в сфере производства и товарного обращения, еще только ожидают своего решения. Среди них наиболее актуальными являются:

• система критериев и методы оценки результатов работы коммерческой службы предприятия;
• система оплаты и экономического стимулирования труда работников коммерческих служб.

Существенной проблемой является четкое определение границ коммерческой деятельности для целей налогообложения. Так, в соответствии с законодательством Российской Федерации основным критерием отнесения того или иного вида деятельности к определенной категории налогооблажения является наличие у соответствующего предприятия или организации уставной цели на получение прибыли. При этом форма собственности и организационно-правовая форма субъекта хозяйствования роли не играет. С позиций налогообложения важно лишь четко установить принадлежность коммерческого предприятия к конкретному виду и сфере деятельности: производство и продажа каких-либо изделий (материалов или сырья), оказание производственных или непроизводственных услуг, торгово-посреднические операции и т.п. Ставки налогов на прибыль в различных случаях отличаются друг от друга по величине.

Все предприятия, организации и учреждения, действующие на товарном рынке, можно условно подразделить на две основные группы: коммерческие и некоммерческие. К числу коммерческих относятся практически все предприятия сферы материального производства (заводы, фабрики), значительная часть предприятий производственной инфраструктуры (транспортные и торгово-посреднические предприятия, предприятия связи и др.) и непроизводственной сферы (бытовые услуги, индустрия развлечений и т.п.), почти все субъекты рынка ценных бумаг.

Некоммерческая деятельность традиционно концентрируется в сфере здравоохранения и образования, хотя в последнее время и здесь появились ростки предпринимательства. Деятельность любого некоммерческого (“non-profitable” – в западной экономической литературе) субъекта строится на принципе поддержании баланса равенства доходов и расходов. Налоговое законодательство России четко определяет направления, по которым могут осуществляться расходы, включаемые в себестоимость. Кроме того, строго определяются и источники формирования доходов некоммерческой организации. В случае образования прибыли, данная организация должна ее использовать в строгом соответствии с требованиями законодательства или выполнить специальную процедуру расчетов в государственным бюджетом путем пересмотра размеров финансирования или уплаты соответствующих налогов. К числу некоммерческих организаций относятся и правительственные учреждения (федеральные и муниципальные).

Предметом коммерческой деятельности является купля-продажа товаров. Однако в самом широком смысле слова следует в качестве товара рассматривать не только произведенные материально-вещественные объекты, но и услуги, и даже объекты интеллектуальной собственности. Товар как объект коммерческих операций (сделок купли-продажи) обладает потенциальной и реальной полезностью.

Потенциальная полезность товара (услуги и т.п.) или способность какого-либо продукта труда удовлетворять индивидуальные конкретные потребности с учетом доступности по цене определяется двумя его неотъемлемыми характеристиками: качеством и ценой. Соотношение между ними, сложившееся в той или иной рыночной ситуации, дает возможность потенциальному потребителю решать принципиальный вопрос – нужен ли и доступен ли ему данный предлагаемый товар ?

Реальная полезность товара появляется в момент его приобретения потребителем (реализации продавцом), т.е. в результате обмена.

Предпосылками того, чтобы потенциально полезный товар стал реально полезным для покупателя служат:

• наличие у данного товара потенциальной полезности, соответствие его потребительских свойств существующим запросам, т.е. наличие внутреннего фактора, оказывающего воздействие на предварительный выбор покупателя;
• наличие у продавца достаточного количества потенциально полезного товара в нужном месте и в нужное время или внешние условия для реализации выбора.

Создание условий для реализации потенциальной полезности товара является важнейшей задачей коммерческой деятельности. Именно для этих целей и формируются соответствующие службы сбыта, накапливаются материальные запасы, создаются торгово-посреднические фирмы.

Основные разновидности коммерческой деятельности полностью отражают ее сущность. Во-первых, речь идет о снабжении предприятия необходимыми для него сырьем, материалами и изделиями. Работа, связанная с их закупками, включает следующие основные операции:

• планирование материальной потребности;
• организация приобретения ресурсов и доставка их на предприятие;
• регулирование размеров материальных запасов;
• организация и контроль потребления ресурсов на предприятии необходимо выполнять специальными подразделениями.

В типовых ситуациях им (подразделениям) присваиваются такие названия:

• отдел материально-технического снабжения (обеспечения); отдел производственной (производственно-технической и производственно-технологической комплектации);
• служба комплектования оборудованием строящихся объектов.

В современных условиях, когда в профессиональный лексикон коммерсанта входят все новые термины и понятия, в данной роли могут выступать подразделения по управлению материальными ресурсами и логистике . Служба закупок предприятия обычно занимается и вопросами получения необходимой коммерческой информации.

Необходимо выделить сбыт готовой продукции (услуг). Функцию сбыта выполняет специальная служба предприятия, которая организует формирование партий отгрузки, занимается продвижением товара на рынок, осуществляет поиск и оформление отношений с покупателями (клиентами). В современных условиях успех этой деятельности в большой степени зависит от профессионализма сбытового персонала и поэтому основной технологией работы службы сбыта становится маркетинг.

В отдельную категорию следует выделить торгово-посреднические операции на потребительском и промышленном (бизнес) рынке, имея в виду, прежде всего, оптовую и розничную торговлю . Участие посредника в процессе товародвижения во многих случаях является необходимым условием заключения сделки купли-продажи, так как обеспечивает более широкий доступ потребителей к товару. Более того, на потребительском рынке покупатель, почти всегда, может приобрести товар только через посредника (розничного торговца), так как фирмы-изготовители практически никогда не работают с физическими лицами.

Коммерческая деятельность всегда связана с выполнением операций по доведению материальных ресурсов от поставщиков до потребителей. К таким операциям относятся:

• у изготовителей – подготовка продукции к отправке, отгрузка, отпуск и ее документальное оформление;
• на складах посреднических и транспортных предприятий в процессе движения продукции – ее приемка, хранение, формирование комплектных партий, отгрузка;
• на складах предприятий-потребителей – приемка продукции по количеству и качеству, хранение, доведение приобретенных материалов до высокой степени технологической готовности к производственному потреблению, отпуск и доставка материалов к рабочим местам.

В целом все эти операции в зависимости от конкретной ситуации можно условно распределить на две категории – сбытовые и снабженческие. Сбытовые операции и процессы связаны с производством и поставкой продукции. Процесс производства продукции заканчивается сбытом продукции. Снабженческие операции связаны с производственным потреблением материальных ресурсов, получением материальных ресурсов и обеспечением ими предприятий производственной и непроизводственной сферы.