Зачем нужен профиль позиции Наличие профиля позиции не гарантирует полного понимания специфики вакансии и четкого видения того, каким должен быть подходящий кандидат. Так зачем же он нужен? Прежде всего, профиль позиции служит для получения и систематизации сведений о

Зачем нужен статус эксперта Вы должны понимать, что далеко не всем нужен статус эксперта. Эксперт – это один из множества вариантов посылов, транслируемых вами вашей целевой аудитории. Есть бренды, которые достаточно сильны на рынке в своей области, но которым

Глава 42 Зачем вообще нужен этот PowerPoint? Картина стоит тысячи слов Если о PowerPoint неодобрительно отзываются критики, аудитория и даже сами докладчики, зачем вообще его использовать? Этот программный продукт в целом заслужил негативную репутацию, выразившуюся в популярном

Зачем нужны менеджеры? Мнение коучера
Каждый практикующий коуч может подтвердить тот факт, что много времени уходит на помощь сотрудникам, которым необходимо справиться с неприятными последствиями ссор с руководством. В подобные ситуации попадают те люди, которые, на самом деле, очень любили и ценили свою работу. Но когда такие сотрудники сталкивались с пренебрежительным и скверным управлением, они теряли всякий интерес к работе. Если менеджеры недостаточно общаются со своими подчиненными, и существует ряд проблемных нерешенных вопросов, то в такой рабочей среде назревает кризис.

Очень часто коуч слушает истории о том, как менеджер, во время обеденного перерыва, может делать какие-то необоснованные замечания и упрекать подчиненного в безделии. Как правило, добросовестные сотрудники очень тяжело переживают подобные ситуации, ведь они, на самом деле, много своих сил отдают работе. Менеджер, который невнимательно относится к людям, но любит внезапно появляться и создавать видимость своей работы в форме скандала – очень распространенное явление. В своей книге «Leadership and One Minute Manager» Кен Бланшард назвал таких начальников «менеджеры-чайки», так как они могут только «налетать, много шуметь, устраивать всем разнос, а потом снова улетать в далекие края».

Организации, которые пренебрегают основами эффективного управления, как правило, имеют в своем штате слишком много «менеджеров-чаек». Опрос тысяч работников различных отраслей показывает, что:

Профессия менеджера появилась в России относительно недавно. До них функции были возложены на несколько человек, что побуждало фирмы выкладывать гораздо большие суммы на оплату труда. Сегодня задачи менеджера значительно расширились и представляют собой большой список, должное выполнение которых способно положительно сказаться на производительности компании.

Менеджмент появился в России под влиянием запада, где уже давно начали оптимизацию процессов внутри фирм. В настоящее время эта профессия признается официально, обучение на нее идет в высших учебных заведениях, а также на множестве курсов. Менеджер в переводе с английского означает управленец, независимо от сферы деятельности, он выполняет несколько похожих функций в фирме. Он не занимается такими мелкими задачами как, например, бронирование хостелов Санкт-Петербурга по станциям метро . Его функции на порядок выше.

Во-первых, менеджер осуществляет взаимодействие с персоналом компании. Он является начальником коллектива, осуществляет руководство им, а также процессами их деятельности. Кроме того одной из важной задач менеджера является оптимизация и контроль рабочего процесса, а значит отслеживание работы каждого члена коллектива, оценка его производительности, разработка стратегии по воплощению нововведений. Если будет выявлена низкая производительность, менеджер должен или обеспечить повышение квалификации специалиста, или заменить его на другого.

Отсюда следует еще одна функция — подбор людей. Рекрутинг — важная часть жизни компании, от опыта рекрутера и уровня его выполнения зависит успех компании в целом. Подбор кадров осуществляется постепенно. Эта сфера также охватывает переквалификацию, повышение квалификации среди сотрудников, подбор персонала среди студентов университета. Задача менеджера — создать единый коллектив, который будет должным образом выполнять возложенные на него функции. Еще одна важная задача менеджера — осуществлять посредничество между рядовыми сотрудниками и руководящей верхушкой. Как отели метро Тургеневская , он должен быть доброжелательным и приятным.

Менеджер также занимается распределением ролей среди сотрудников. Он замечает, на что способен тот или иной сотрудник, и поручает ему соответствующую работу. Ответственность за выполнение плана полностью возложена на плечи менеджера. Когда план срывается из-за недоработок трудового коллектива, это означает, что менеджер допустил ошибку в распределении нагрузки среди сотрудников. В общем, роль менеджера в компании велика и ни в коем случае нельзя преуменьшать ее значимость.

Для чего нужен HR-менеджер?

Многие молодые компании задаются вопросом о пользе HR-менеджера и, посчитав данную единицу бесполезной, сами ставят под угрозу эффективную деятельность компании. Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений в деятельности компании и несомненно влияет на ее успех. Рано или поздно руководитель компании задается вопросом о том, как правильно организовать работу по управлению персоналом. Как правило, на начальных этапах развития организации, когда общая численность персонала незначительная, функция управления персоналом сводится к кадровому учету и возлагается на бухгалтера. Но в процессе роста компании возникает ряд вопросов, задач, когда потребность в отдельной функциональной единице очевидна. Однако, когда владелец бизнеса/ руководитель компании приходит к осознанию этой необходимости, возникает масса вопросов.

Оправдано ли введение в компании такого подразделения?
Каков функционал отдела по управлению персоналом?
С чего начать?

Задаваясь вопросом «оправдано ли введение в компании такого подразделения?», очень многие забывают золотое правило - успех бизнеса зависит от работы ваших кадров. При этом работодатели списывают HR-менеджеров со счетов, по привычке рассматривая их как обычных специалистов по подбору персонала, добавляя к их деятельности только делопроизводство. Но хороший HR-специалист активно участвует в бизнес-процессах и прикладывает все усилия в разработке стратегического планирования по работе с кадрами.

В первую очередь HR-менеджеры - управляющие. От них требуется разработать конкретную программу с описанием плана действий по поиску, подготовке и организации четкой слаженной работы сотрудников, проводить тренинги персонала, следить за поддержанием рабочей дружелюбной атмосферы в коллективе, создать корпоративную культуру, а также выявить мотивацию персонала с индивидуальным подходом к каждому сотруднику. Задача менеджера по персоналу - обеспечить эффективную работу сотрудников и защитить предприятие от текучести кадров. HR-менеджеры призваны следить за количеством кадров и направлять их работу.

На первом этапе создания новой структуры HR-менеджер решает следующие задачи:
1. Организация системы кадрового документооборота.
2. Разработка локально-нормативных актов, регламентирующих внутреннюю жизнедеятельность компании и определяющих требования к выполняемым работам и квалификации персонала.
3. Организация системы поиска и подбора персонала.

Это основа для дальнейшего развития подразделения по управлению персоналом. Остальные функции вводятся последовательно, по мере роста организации и по мере возникновения связанных с этим вопросов. Это могут быть следующие направления работы: адаптация персонала, оценка и аттестация, мотивация, обучение и развитие персонала и пр. При этом сама структура организации системы работы с персоналом варьируется в зависимости от специфики деятельности подразделения.
Небольшие компании могут обойтись силами одного-двух HR-менеджеров. В крупных организациях необходимо разделение обязанностей, исходя из специализации менеджеров. Одному специалисту очень сложно охватить полный спектр задач, ведь знания потребуются в психологии, педагогике, социологии, научной организации труда, производстве и управлении, базовых знаниях юриспруденции по трудовому, гражданскому и административному правам, в современных методах оценки персонала. Также требуется четкое представление о целях компании и перспективах её развития. Поэтому в крупных организациях штат HR-менеджеров значительно расширяется.

Очевидно, что деятельность HR не может быть изолирована от работы других отделов. Необходимо постоянное и тесное взаимодействие с руководителями остальных подразделений организации. Это даёт возможность постоянно "держать руку на пульсе" компании, видеть слабые места и перспективы роста, влиять на принятие решений в отношении управления персоналом.

Для чего нужен HR-менеджер?