Некоторые задания, которые мы отправляем принтеру для печати, могут поспособствовать тому, чтобы очередь печати принтера зависла. Если так произошло, то даже перезагрузка компьютера может не помочь возобновить печать. Однако выход из этой ситуации есть и он очень простой.
Если вам часто при работе за ПК приходится пользоваться принтером, то скорее всего вы сталкивались с такой ситуацией, когда отправленные принтеру для печати задания, особенно когда таких, скажем не одно и не два, блокируют диспетчер очереди печати принтера и более не позволяют напечатать ничего.
Чтобы очистить очередь печати принтера недостаточно просто отменить задания, зависшая очередь не очистится даже если вы перезагрузите компьютер. Что же тогда делать спросите вы, как заставить принтер снова печатать. Из любой ситуации есть выход, сегодня мы расскажем вам как очистить очередь печати принтера, потратив на это совсем немного времени.
Очищаем очередь печати принтера с помощью командной строки
Запустите командную строку Windows от имени администратора. Чтобы сделать это кликните по кнопке “Пуск” и в открывшемся меню в строке поиска ввести команду “cmd”, затем в результатах поиска кликнуть правой клавишей мыши по соответствующему ярлыку (cmd.exe) и в контекстном меню выбрать пункт “Запуск от имени администратора”.
В открывшемся окне консоли введите команду “net stop spooler”. Теперь найди на системном разделе жесткого диска, обычно это диск C:, папку “Printers” и удалите из нее все DHD- и SPL-файлы, обязательно убедитесь в том, что удалили их все. Кстати, путь до папки “Printers” по умолчанию такой: C:\Windows\System32\Spool\.
Снова перейдите в окно консоли запущенной с правами администратора и введи в ней новую команду “net start spooler”.
Закройте окно консоли и открытые окно проводника Windows.
Вот и все, теперь вы снова можете отправлять задания и печать, и надеемся у вас больше не возникнет вопроса как очистить очередь печати принтера. Удачи!
Здравствуйте друзья, сегодня я решил написать статью о довольно распространенной проблеме. Проблема связана с тем, когда зависает очередь печати в операционных системах Windows. Данная проблема мешает отправить на печати новые документы, поэтому, здесь я распишу несколько способов, как можно очистить очередь печати.
Способ первый
Итак, очистка очереди печати выполняется обычно через окно «Устройства и принтеры». Чтобы туда попасть нужно зайти в Панель управления, потом в «Оборудование и звук» , а дальше в .
Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по проблемному принтеру и выбрать пункт «Посмотреть очереди печати» . В открывшемся окне мы нажимаем на меню «Принтер» и в выпавшем контекстном меню выбираем . Все ошибочные очереди, а также завершенные должны очиститься.
Бывает так, что документы не удаляются из очереди печати. Это значит, что, скорее всего, они заблокированы, либо системой, либо драйвером принтера. Такие документы могут очиститься только при перезагрузке, как компьютера, так и принтера. Если это сделать вы не можете, то можно принудительно удалить их из очереди.
Хочу сказать, что когда документ отправляется на печать, то в определенном месте системы создаются два файла: один имеет расширение .SHD – там находятся настройки печати, и второй файл с расширением .SPL – в котором присутствуют данные для печати. Эти данные находятся на системном диске по пути \System32\spool\printers .
Теперь нам нужно удалить все содержимое папки PRINTERS, что удалит и очереди в печати. Это мы рассмотрим в следующем способе.
Способ второй. Очистка очереди печати через командную строку
Для выполнения этого задания нам нужно запустить от имени администратора командную строку, а потом по порядку выполнить вот эти команды:
- net stop spooler
- del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
- del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
- net start spooler
данный набор команд сначала останавливает службу печати, потом удаляет все файлы с расширением.spl и.shd и папки PRINTERS, а потом снова запускаем службу печати.
Если у вас не получилось ввести данные команды, то можно попробовать скачать вот этот файл и выполнить его от имени администратора. Это тот же набор команд, только в bat-файле.
Важно! Бывает так, что скрипт может не сработать, в этом случае нужно проверить, действительно ли в настройках принтера стоит каталог C:\windows\system32\spool\Printers . Для этого переходим в «Устройства и принтеры», потом нажимаем по принтеру и вверху окна выбираем пункт «Свойства сервера печати» , в открывшемся окне переходим в «Дополнительные параметры» и там видим путь.
Данная методика, которую мы рассмотрели, работает на всех версиях Windows. Начиная с семерки и заканчивая десяткой. При возникновении вопросов пишем в комментарии, также, вы можете писать нам через группу Вконтакте.
Для офисов характерно наличие большого количества принтеров, ведь объем печатаемой документации за один день невероятно огромен. Однако даже один принтер может быть подключен к нескольким компьютерам, что гарантирует постоянную очередь на печать. Но, что делать, если такой список нужно срочно очистить?
Техника компании HP имеет достаточно широкое распространение благодаря своей надежности и большому количеству возможных функций. Именно поэтому многих пользователей интересует, как очистить очередь из файлов, подготовленных к печати, на таких устройствах. На самом деле, не так важна модель принтера, поэтому все разобранные варианты подойдут для любого подобной техники.
Способ 1: Очистка очереди с помощью «Панели управления»
Достаточно простой метод очистки очереди документов, подготовленных к печати. Не требует много знаний компьютерной техники и достаточно быстр в использовании.
Такой вариант очистки очереди на печать достаточно прост, как и говорилось ранее.
Способ 2: Взаимодействие с системным процессом
С первого взгляда может показаться, что такой способ будет отличаться от предыдущего сложностью и требует знаний в компьютерной технике. Однако это далеко не так. Рассматриваемый вариант может стать самым востребованным лично для вас.
Сразу стоит отметить, что полная остановка процесса, которая доступна пользователю после нажатия на соседствующую кнопку, может привести к тому, что в дальнейшем процедура печати может быть недоступна.
На этом описание данного способа окончено. Можно сказать лишь то, что это достаточно эффективный и быстрый метод, который особенно полезен, если стандартный вариант по какой-то причине недоступен.
Способ 3: Удаление временной папки
Не редкость и такие моменты, когда самые простые способы не работают и приходится пользоваться ручным удалением временных папок, отвечающих за печать. Чаще всего, такое происходит из-за того, что документы блокируются драйвером устройства или операционной системы. Именно поэтому очередь не очищается.
На этом рассмотрение такого способа окончено. Пользоваться им не очень удобно, так как не легко запомнить длинный путь к папке, да и в офисах редко есть доступ к подобным каталогам, что сразу же исключает большинство потенциальных приверженцев такого метода.
Способ 4: Командная строка
Самый трудоемкий и достаточно сложный способ, который может помочь вам очистить очередь на печать. Однако случаются и такие ситуации, когда без него просто не обойтись.
Стоит отметить, что этот способ возможен только если временные файлы, создающие очередь из документов, располагаются именно в папке, с которой мы работаем. Она указана в том виде, в котором существует по умолчанию, если действия в командной строке не совершаются, то путь к папке отличается от стандартного.
Такой вариант возможен только при выполнении определенных условий. К тому же не является самым простым. Однако может пригодиться.
Способ 5: BAT-файл
На самом деле, такой метод не многим отличается от предыдущего, так как он связан с выполнением тех же самых команд и требует соблюдения вышеуказанного условия. Но если это вас не пугает и все папки располагаются в каталогах по умолчанию, то можно приступить к действиям.
Обратите внимание, если путь у папки все же отличается, то и BAT-файл нужно отредактировать. Сделать это можно в любое время через тот же текстовый редактор.
Таким образом, нами рассмотрено 5 эффективных методов по удалению очереди печати на принтере HP. Стоит лишь отметить, что если система не «зависла» и все работает в штатном режиме, то начинать выполнение процедуры удаления нужно с первого способа, так как он наиболее безопасен.
Инструкция
Чтобы удалить документ из очереди на печать, через меню «Пуск» вызовите окно «Принтеры и факсы». Если у вас установлен только один принтер, выберите его. Если несколько – выберите тот, на который вы отправили документ. Кликните по нужному значку левой кнопкой мыши или кликните по нему правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите команду «Открыть». Откроется новое диалоговое окно с названием вашего принтера.
В открывшемся окне выделите документ, который вы хотите удалить из очереди на печать, левой кнопкой мыши. В верхней строке меню выберите пункт «Документ». В выпадающем меню выберите команду «Отменить», дождитесь, пока выделенный документ исчезнет из списка, закройте окно, нажав на значок Х в правом верхнем углу окна.
Чтобы удалить все документы с печати, из пункта «Принтер» выберите команду «Очистить очередь печати» и подтвердите действие. Если у вас установлен , и документ на печать вы отправляли с другого компьютера (а не с того, к которому принтер подключен), удалить документ из очереди на печать вы сможете только с того компьютера, к которому подключен принтер.
Чтобы временно приостановить печать, в верхней строке меню окна с названием вашего принтера выберите пункт «Документ» и команду «Приостановить». То же самое можно сделать и из окна «Принтеры и факсы»: кликните по значку нужного принтера правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выберите команду «Приостановить». Чтобы потом вернуть принтер в рабочее состояние задайте команду «Возобновить печать».
Чтобы принтер временно не распечатывал документы, из окна «Принтеры и факсы» кликните по его значку правой кнопкой мыши и в выпадающем меню нажмите на строку «Отложенная печать» - описание состояния принтера при этом изменится с «Готов» на «Не подключен». Чтобы восстановить исходное состояние, выберите в выпадающем меню команду «Использовать принтер в оперативном режиме».
Источники:
- как создать документ на печать
Часто бывает так, что отправили множество документов на печать , а из принтера ничего не печатается. Особенно это актуально при печати в локальной сети или при печати на сетевой принтер, который стоит в другом кабинете. Сразу же возникает вопрос, что же делать? Если в вашей организации в штате имеется специальный сотрудник, так называемый системный администратор, то, конечно, лучше позвать его. Но если его нет или такая проблема произошла у вас дома, тогда прочитайте данную статью и сами «отремонтируйте» свой компьютер.
Инструкция
Нажмите кнопку «Отмена», расположенную на самом или в появившемся диалоговом окне на экране. Этот способ самый простой, но он не всегда помогает. И не на всех принтерах имеется возможность отмены . Если этот способ решил вашу проблему, то другие способы не нужно использовать.
Если приведенный выше способ не помог или кнопки «Отмена» нет на вашем принтере, то попробуйте питание . Питание специальным тумблером, кнопкой и т.д., это зависит от конкретной модели принтера. У некоторых моделей принтеров такая процедура приводит к очищению . Если этот способ решил вашу проблему, то другие способы не нужно использовать.
3. В зависимости от настроек вашей операционной системы Windows XP меню «Пуск» может отличаться. Открыть «Панель управления» можно двумя способами:- Пуск -> Настройка -> Принтеры и факсы. Этот способ используется, если у вас меню настроено стандартным способом.
- Пуск – Принтеры и факсы. Этот способ применяется в том случае, когда меню не классическое, и в нем все пункты расположены в два .
В меню «Пуск» необходимо выбрать пункт «Выполнить», и ввести команду «control printers», и нажать кнопку ОК.
Во вновь открывшемся окне необходимо найти значок принтера. Этот значок будет содержать название вашего принтера, как он называется в операционной системе. Далее необходимо нажать правой кнопкой мыши на этом значке, и выбрать команду «Открыть».
Полезный совет
Если вы используете сетевой принтер, то вам понадобятся права администратора. Если у вас нет прав администратора, тогда придется звать на помощь системного администратор вашей организации.
Если вам нужно удалить с бумаги текст , написанный чернилами или шариковой ручкой, можно для этого воспользоваться некоторыми средствами, которые вы можете приготовить сами. Тогда вам не придется тереть листок ластиком чуть ли не до дыр или пользоваться корректором.
Инструкция
Те же самые чернила, а заодно и пасту от авторучки можно вывести специальной жидкостью, которая состоит из двух частей.
Первая часть готовится следующим образом: добавляйте в дистиллированную воду (50 мл, t=25-30оС) небольшими порциями марганцовку, постоянно помешивая, пока марганцовка не перестанет растворяться. Затем добавьте 50 мл холодной уксусной кислоты. Готовьте этот непосредственно перед применением, так как он быстро потеряет свою активность.
Вторая часть состава: в дистиллированную воду в количестве 100 мл той же температуры, что было сказано выше, добавьте 1-2 таблетки гидроперита.
Нанесите легким касанием первую часть состава на пятно ваткой, намотанной на спичку или ватной палочкой, но не растирайте. Повторите обработку через несколько секунд. Потом возьмите вторую часть состава и ей обесцветьте пятно. Также не растирайте.
Еще одно средство: чайную ложку уксусного концентрата (70%) смешайте с кристаллической марганцовкой (на кончике ножа). Можно обрабатывать текст .
Далее под листок подложите еще один лист, белый, чистый. Возьмите мягкую кисть, окуните ее в раствор марганцовки и уксусного концентрата и водите по текст у на , пока он не исчезнет. Бумага потемнеет, но обесцветить ее можно ваткой, смоченной в .
Пока обработанное место еще влажное, прогладьте его теплым утюгом. Для этого под чистый лист поместите мягкую тряпочку, а сверху положите лист с удаленным текст ом. Поверхность утюга непременно должна быть глянцевой, чистой, в противном случае гладить придется через ткань. Этот способ подходит для тонкой .
Совсем нередкое явление, особенно в офисах, где на большое количество компьютеров приходится всего один принтер - сбои при печати. Отправили вы документ на печать, а материализовать его из электронного вида на бумагу почему-то не получается. Что в таком случае делать? Нужно удалить недавно отправленный документ из очереди на печать и запустить его заново.
Инструкция
Нажмите на самом кнопку «Отмена» или в диалоговом окне, всплывшем на вашем экране. Это самый просто способ удалить документ из очереди . Но как вы сами понимаете, самый простой способ не всегда является самым результативным, поскольку далеко не все модели принтеров имеют кнопку непосредственной отмены печати. Однако если с помощью этого вы решили свою проблему, к другим средствам прибегать уже не следует.
Отключите питание вашего принтера. Это действие нужно произвести в том самом случае, если принтер не оснащен кнопкой «Отмена». Выключите тумблер, расположенный на лицевой или же на задней панели вашего принтера. Как и в предыдущем случае, данная операция не является решением всех проблем, однако это достаточно действенный вариант, чтобы убрать документ из очереди на печать.
Запустите команду выполнить в меню кнопки «Пуск». Введите в диалоговом окне команду control printers и подтвердите ее выполнение, нажав кнопку «Ок». Перед вами появится окно. Найдите в нем значок принтера. Данная иконка будет содержать название вашего печатного устройства, указанного в списке вашей операционной системе. Кликните на этой иконке правой кнопкой мыши и выберите пункт «Открыть». Перед вами появится окно. Найдите столбик «Документ» и выберите в нем задание, отправленное , которое вы бы хотели отменить. Для этого кликните на выбранном задании правой кнопкой мыши и в появившемся перечне действий выберите пункт «Отмена».
Чтобы удалить все документ ы из очереди на печать, выберите в меню принтера команду «Очистить очередь печати». Эта процедура самая действенная, но как вы уже успели убедиться, является наиболее трудоемкой. Поэтому если манипуляции, описанные в предыдущих пунктах, не принесли ожидаемых результатов, прибегайте к вышеописанной очередности действий.
Видео по теме
Полезный совет
При использовании сетевого принтера не редко случается, что для совершения определенных манипуляций нужны права администратора. Если у вас их нет, придется звать соответствующего работника вашей фирмы.
Часто случается так, что при работе с теми или иными документами мы нечаянно посылаем их в очередь печати на принтере, хотя их распечатка совсем не нужна. Для таких случаев в меню операционной системы есть специальная утилита для управления принтерами.
Инструкция
Для того чтобы отменить очередь печати документов, отправленных на принтер, откройте меню «Оборудование и звук» в панели управления компьютером. В устройствах выберите ваш принтер, исходя из его названия или маркировки модели.
Откройте меню используемого вами принтера, на который была отправлена очередь печати документов. В зависимости от модели принтера печать будет либо полностью остановлена, даже при не завершении текущего задания, либо по окончании его печати.
Воспользуйтесь быстрым просмотром очереди печати, нажав на пиктограмму с изображением принтера, которая должна отображаться на панели задач в области уведомлений. Также вы можете перетащить ярлык на панель быстрого доступа или на рабочий стол путем перетаскивания.
Для этого нажмите на нем левой кнопкой мыши и, не отпуская, поместите его в удобное для вас меню. В следующий раз вам не придется долго копаться в настройках панели управления для отмены очереди печати.
Если вам нужно отменить очередь печати для , который находится в вашей локальной сети, убедитесь в правильности его настройки. Выберите его модель в устройствах и аналогичным образом отмените очередь печати документов.
Если у вас есть локальный или сетевой принтер, подключенный к вашему ПК с Windows 10, вам может потребоваться приостановить печать или удалить зависшие задания на печать, которые застряли в очереди. Иногда Windows игнорирует команду «очистка очереди печати», доступную в пользовательском интерфейсе управления принтером. Вот быстрое решение, чтобы избавиться от застрявших заданий в очереди на печать.
Как очистить очередь на печать от зависших в ней документов
Windows использует специальный сервис под названием «Print Spooler». Он хранит ваши задания печати в папке . Подключенный принтер извлекает эти задания из буфера и печатает ваши документы.
Если документ застрял или завис в очереди, он постоянно отображается в пользовательском интерфейсе. Чтобы убрать такой документ из очереди на печать, иногда, помогает выключить принтер и включить его снова. Как правило это зависит от драйвера принтера и не всегда работает для всех моделей принтеров.
В Windows 10 вы можете управлять очередью печати принтера с помощью Классической панели управления или перейдя в Параметры-> Устройства-> Принтеры и сканеры . Если вы не можете удалить задание на печать, попробуйте следующее.
Чтобы очистить застрявшие задания из очереди на печать вашего принтера в Windows 10, выполните следующие действия.
- Откройте командную строку от имени Администратора.
- Введите следующую команду:
Эта команда остановит службу Windows 10 Spooler
- Теперь введите или скопируйте следующую команду:
Это приведет к удалению всех файлов, ждущих свою очередь на печать в папке PRINTERS
- Кроме того, откройте Проводник. Не закрывайте пока окно командной строки.
Перейдите в папку:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Подтвердите запрос безопасности Windows 10 и удалите все файлы и папки, которые есть в папке.
