Важнейший фактор эффективности размещения в пабликах ВКонтакте. Официальная биржа ВК предлагает охват поста в качестве базовой информации о потенциальной рекламной площадке:

Обратите внимание на формулировку: «Охват записи — среднее количество пользователей, просматривающих запись сообщества». В целом все понятно, но в случае применения этого показателя на практике неизбежно возникают вопросы. А за какое время считается количество просмотров? От сотворения группы или за месяц? А может, за день? А цифра относится только к обычным постам?

Внятных ответов я не обнаружил. И не я один. Вот мнение Pantion-а (Guru-Editor раздела Social media маркетинг на форуме searchengines):

Итак, при оценке пабликов как рекламных площадок нет смысла ориентироваться на общий охват и охват записи . Самый важный показатель — это охват подписчиков. Особенно актуален его учет в связи с тем, что рекламные посты обычно не репостят и не они, таким образом, не привлекают стороннюю аудиторию.

Более того, нас интересует охват за короткий отрезок времени — ведь рекламные посты удаляются владельцами пабликов (не всегда, но в случае стандартной рекламы — очень часто).

Как именно учитывать?

Для целей сравнения групп и выбора оптимальной рекламной площадки имеет смысл не только анализировать охват подписчиков, но и нормировать его на среднее количество постов в день. Проще говоря: охват зависит не только от популярности сообщества, но и от числа постов в день. Чем их больше — тем больше просмотров. Хорошо известно, что до введения ограничений ВК многие группы специально задирали общий охват до небес, публикуя сотни постов день. Конечно, отдача от рекламы в таком паблике была очень низкой.

Чем реже публикуются посты в сообществе, тем заметнее каждый из них.

Причем на уровень внимания аудитории влияет не только технический аспект (чем больше постов — тем быстрее запись «тонет» в ленте). По чисто психологическим причинам посты, публикуемые сравнительно редко, воспринимаются как более ценные и важные.

Именно это нормирование, учет частоты постинга, легло в основу одного из показателей инструмента «Анализ паблика » на smmup.ru:

Помеченные звездочками показатели — это и есть, соответственно, общий охват и охват подписчиков за сутки, разделенные на среднее число постов. Последний показатель для не-вирусной рекламы является ключевым.

Важно: я не утверждаю, что эти цифры характеризуют «реальный» охват. Но использовать их как параметр сравнения потенциальных рекламных площадок — довольно удобно.

Это можно сделать там же, используя пакетный анализ. В качестве результата вы получаете табличку с самыми важными параметрами (табличку можно экспортировать в Excel):

NOTE: Еще раз подчеркиваю, что «прогноз» не является прогнозом в полном смысле этого слова. Прогноз вообще невозможно сделать, т.к. на охват влияет огромное количество факторов — начиная от и качества рекламного материала и заканчивая фазами Луны. Это абстрактный показатель для сравнения; он не может и не должен быть единственным критерием принятия решения .

Виральность – это способность контента распространяться самостоятельно, без участия и оптимизаторов. Виральный контент – контент который вызывает у пользователя желание его репостить и делиться им с другими пользователями. Как правило, это информация, которая хорошо воспринимается аудиторией и быстро распространяется, поэтому она широко используется в качестве инструмента вирусного маркетинга.

Виральный контент не появляется из ничего, его создание требует времени и денег. Это может быть не только интересный и актуальный текст на ту или иную тему, но и уникальное аудио, видео и картинки. Чтобы правильно их использовать, необходимо знать интересы посетителей сайта и проявлять максимум активности. Учитывая то, что современный пользователь весьма переборчив и избалован обилием информации, чтобы создать качественный контент и добиться его виральности, придется очень постараться.

Преимущества вирального контента

Виральный контент обеспечивает стабильный интерес пользователей и содействует притоку на сайт потенциальных клиентов. Разместив один раз и навсегда виральный контент, вы получите гарантию стабильности интереса посетителей и неизменно высокий трафик. Некоторое время интерес к такой информации будет расти без каких-либо усилий со стороны и без затрат на .

Согласно социологическим исследованиям, длительный отклик и наибольший интерес у пользователей Интернета вызывает редкий, веселый, провокационный, но в то же время соответствующий базовым представлениям контент. Именно он имеет все шансы быстро стать виральным.

Виральный контент дает возможность извлечь существенную пользу и создать своего рода сетевой эффект, цепную реакцию копирования, а, следовательно, и такую же реакцию повышения популярности продвигаемого ресурса. Виральность гарантирует большой охват аудитории при минимальных временных и финансовых затратах. Это еще одно его преимущество подобного контента. Однако всегда остаются риски получить обратный результат, поскольку определить потенциал вирусной информации и реакцию на нее пользователей можно только после запуска маркетинговой компании.

Виды вирального контента

Виральной может быть практически любая текстовая, графическая, аудио и видео информация:

• Аудио и видео, в том числе различные блоги и подкасты.
• Виджеты, игры и другой интерактивный контент.
• Посты и статьи на .
• Информационная графика (инфографика).

Как сделать контент виральным

Для размещения контента, претендующего на виральность, можно использовать практически любые площадки, начиная с и заканчивая популярными блогами. Если ваш материал, размещенный, например, в Твиттере, перепостит какой-нибудь популярный пользователь, контент разлетится по сети в считанные минуты. Поэтому очень хорошо обзавестись полезными знакомствами в блогосфере, особенно, если это будут знакомства с известными людьми. Это является своего рода подтверждением преимущества качества над количеством.

Виральность – величина переменная. Любой виральный контент имеет свой собственный жизненный цикл, который состоит из достижения черты виральности, роста числа просмотров, повышения ценности контента и увеличения виральности. Соблюдая эту схему, вы сможете правильно выстроить тактику работы с виральным контентом и добиться максимальной эффективности .

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Виральный (вирусный) охват ВКонтакте – это количество пользователей, увидевших ваш пост, но не состоящих в сообществе. Например, на странице другого человека или в виде репоста в ленте новостей.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Этот показатель характеризует а. Чем он выше, тем больше вероятность увеличения базы подписчиков и потенциальных клиентов. Вирусные посты – это то, что приводит органический трафик, то есть заинтересованных посетителей. Так как они вызывают сильный эффект, то зачастую оказываются выгодней, чем обычная рекламная кампания. Поэтому следить за этим нормативом важно для всех сообществ, продвигающих бизнес в VK.

Как посмотреть виральный охват в ВК

Все данные находятся в настройках. Зайдите в них (три точки под аватаркой) и выберите пункт «Статистика сообщества».

Перейдите во вкладку «Охват ». В ней представлены три или четыре графика. Внизу вы можете ставить и снимать галочки только у интересующих вас вариантов. Сведения доступны для пабликов, групп от 10000 человек и официальных сообществ. Есть показатели по дням и по месяцам.

Ниже вы увидите диаграммы охвата по устройствам (просмотры с мобильных и с компьютера) и географии (по странам и городам).

Как повысить виральный охват подписчиков ВКонтакте

Улучшить эту метрику можно только с помощью вирусных постов. Это должен быть качественный материал, которым пользователи хотели бы делиться. Что он может в себя включать:

• Аудио.
• Видео.
• Инфографика.
• Тексты.
• Игры.
• Опросы.

Какой контент может стать популярным

• Обучающий. Обычно это вечнозеленый контент – востребованный постоянно. Это инструкции, кейсы, рецензии, интервью с лидером мнений, полезные советы, экспертные опросы.
• Вдохновляющий. Различные видео, тексты, фотоподборки, которые призваны мотивировать читателей.
• Провокационный. Подойдет уже существующая неоднозначная, спорная тема или своя реклама, которая точно станет обсуждаемой. Такие материалы нужно использовать осторожно, чтобы не испортить репутацию фирмы.
• Истории. Покажите человеческое лицо своего бизнеса. Можно брать чужие темы, схожие с вашим делом, или просто трогательные и мотивирующие рассказы.
• Эмоциональный. Посты, которые вызывают улыбку, ностальгию, чувство сопричастности, гордость.
• Развлекательный. Юмор, подборки фотографий, музыки, фильмов.
• Ситуационный. Привязанный к какому-то модному тренду или тому, что волнует людей на данный момент.

Придумайте яркий заголовок, чтобы читатель не пропустил его в ленте новостей и открыл статью. Призывайте делиться прочитанным с друзьями, высказывать свое мнение.

Перед созданием контента составьте его план. Подумайте:

• Для кого вы решили опубликовать пост?
• Что хотите получить в результате?
• Какие эмоции нужно вызвать у посетителей?
• каком формате это лучше сделать?
• Почему текст станут репостить?

Продвижение вирусного материала

Просто придумать и создать статью/видео/инфографику мало. В этом случае нет гарантий, что она станет популярной. Распространяйте публикацию самостоятельно на всех платформах, где есть ваша целевая аудитория. Например, разместите ссылки на форумах или попросите известных блогеров рассказать о вас.

Виральный охват подписчиков ВКонтакте – это один из показателей востребованности вашего контента. Он отражает количество людей, которые увидели ваши посты, не вступая в сообщество. Работа над привлечением таких пользователей нужна для того, чтобы найти новых потенциальных клиентов, увеличить узнаваемость бренда.

Все стали создавать аккаунты, группы и паблики в социальных сетях. А социальные сети в свою очередь стали открывать интересную статистику по данным группам, именно об этом и пойдет речь в статье. Но вначале ответим на вопрос: зачем нужна статистика какого-либо сообщества?

• увеличение эффективности;
• анализ проходящих рекламных кампаний;
• выбор сообществ для рекламирования в них.

Статистика доступна администраторам группы, а также может быть доступна для ее участников, если пожелает администратор.

В обилие цифр и графиков легко запутаться, поэтому в данной статье мы разберем три параметра статистики в социальной сети Вконтакте:

1. Уникальные посетители и просмотры
2. Охват аудитории
3. Обратная связь

Разберем статистику одного популярного сообщества.

Уникальные посетители и просмотры

В чем разница между уникальными посетителями и просмотрами?

Уникальный посетитель — это пользователь с уникальным IP-адресом, посетивший сообщество за определенный промежуток времени (традиционно — за одни сутки).

Один и тот же пользователь, зашедший с двух разных компьютеров (IP-адресов), считается за два уникальных посетителя.

Если же один и тот же пользователь зашел в сообщество десять раз за сутки со своего компьютера, в статистике он будет считаться за одного уникального посетителя, и при этом в просмотрах будет цифра десять.

Статистику можно отображать по дням или месяцам за любой период.

Над картинкой сообщается среднее суточное и общее количество уникальных посетителей за последние 30 дней.

Охват аудитории

На данном графике есть две галочки: полный охват и охват подписчиков.

Если с подписчиками всё более менее понятно — считается сколько из ваших подписчиков просмотрели записи данного сообщества на стене или в разделе «Мои Новости».В полный охват входят все пользователи, которые увидели ваши новости в том числе через репосты.

Таким образом, можно узнать эффект распространения контента, или вирусный охват:

Rv (virus reach) — вирусный охват

Rt (total reach) — полный охват

Rs (subscribers reach) — охват подписчиков

Обратная связь

«Обратная связь» — один из самых полезных графиков. Он дает понять «живая» ли аудитория у данной группы, или какова ее активность. На данный момент можно получить информацию из четырёх составляющих/активностей/действий:

• количество сердечек («Мне нравится»)
• количество комментариев
• реакция с репостов («Рассказать друзьям»)
• упоминания сообщества* (появившиеся совсем недавно — в начале августа, поэтому даже на графике еще не верно отображается)

* Кто-то пишет о данном сообществе, ссылаясь на него; вот как это выглядит:

Одной из самых качественных характеристик группы является вовлеченность аудитории. Именно с помощью данных из графиков «Охват аудитории» и «Обратная связь» и можно рассчитать вовлеченость.

Для этого необходимо сумму всех действий из графика «обратная связь» за определенный период разделить на сумму охвата подписчиков или полного охвата за тот же период.

Например, в период с 16 августа по 17 августа:
Rs=50219+48161=98380;
Rt=106397+101917=208314;
Обратная связь по всем действиям: 13802+2923+929+3=17657.

Показатель вовлечения подписчиков — 17657/98380=0,18.

Показатель вовлечения охваченной аудитории — 17657/208314=0,08

В следующих статьях мы пристально рассмотрим следующие параметры статистики в социальной сети Вконтакте:

• Участники
• Реклама
• Виджет сообществ для внешних сайтов
• Просмотры разделов
• Активность
• Демография

Следите за анонсами на

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Охват подписчиков - это количество людей, которые увидели в ленте какой-то материал.

Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

В этой статье будут фигурировать три термина: полный охват, охват подписчиков и . Если вы хотите вникнуть в эту тему, нужно разобрать каждый из них.
Представьте, что на многоэтажном доме наклеили листовку с текстом «Продам 2-комнатную квартиру на 3-м этаже». Полный охват – это все люди, увидевшие объявление. Просто охват – только те, которые заметили листовку и при этом проживают конкретно в этом здании. А виральный охват – разница между вообще всеми людьми и теми, кто живет в доме.

Охват подписчиков – это первоочередной фактор, на который обращают внимание пользователи, желающие разместить рекламу в . Цифра охвата показывает, на какое количество потенциальных клиентов может рассчитывать сайт при размещении объявления в группе. Она означает общее число на ресурсе.

Как посмотреть статистику охвата

Социальная сеть предоставляет возможность отслеживать поведение пользователей всем группам и личным страницам, в которых более 100 подписчиков. Это функция позволяет детально анализировать методы продвижения и тщательно оценивать каналы привлечения трафика.

Давайте посмотрим, как работать со статистикой сообщества.

• Зайдите в статистику группы и выберите вкладку «Охват».
• На графике, который вы видите, доступно три значения.

-№1 – все видевшие контент пользователи.
-№2 – только участники группы.
-№3 – все, кроме подписчиков сообщества.

Давайте рассмотрим значение еще двух терминов.

Полный охват подписчиков в контакте – это все без исключения пользователи социальной сети, которые видели какой-либо пост сообщества в течение определенного времени (№1).

Виральный охват – люди, которые видели контент группы, но при этом они не являются ее участниками (№3).

Также возможно отображение четвертого графика – рекламного. В нем показываются просмотры постов, которые были осуществлены во время работы рекламной кампании.

• Есть возможность выбрать статистику по дням, неделям и месяцам.
• При необходимости отключите ненужные вам графики, убрав галочку напротив них.
• Здесь же вы можете увидеть страну, город, пол и возраст участников, а также тип устройства, с которого они заходили.

Как увеличить охват подписчиков

Так как охват означает количество уникальных подписчиков, увеличивать его – жизненная необходимость для любого сообщества. Он него зависит, сколько денег будут готовы заплатить собственники проектов за размещение рекламы, и на какие объемы продаж могут рассчитывать администраторы группы.

Создание качественного контента

В каждом посте обязательно должна быть яркая, привлекающая внимание картинка. Не забывайте о том, что большинство участников соц. сетей используют для входа телефоны, а не компьютеры. Поэтому изображения должны быстро подгружаться.

Общение с читателями

Контент, который не имеет лайков или комментариев, не будет отображаться в ленте. Происходит это в связи с тем, что алгоритмы социальной сети постоянно совершенствуются и одним из новшеств стала . Она анализирует информацию об отметках «Нравится», количестве , длительности просмотров и многом другом.

Старайтесь вовлекать людей в дискуссии или создавайте опросы.

Подбирайте время, в которое ваши подписчики обладают максимальной активностью.

Отслеживайте инфоповоды. Следите за актуальными новостями и просматривайте популярные хештеги. Написав пост, опираясь на такую информацию, можно очень быстро собрать большую аудиторию.

Реклама

Использование этого метода гарантированно выведет ваш пост в ленту. Запустите рекламную кампанию или создайте объявление в группе, предоставляющей такие услуги.

В этой статье мы разобрали, что такое охват подписчиков вконтакте и какие разновидности его бывают. Умение отслеживать статистику сообщества пригодится вам при развитии любого проекта, а правильное использование методов продвижения быстро выведет группу в топ.