Открытие собственного дела — это всегда риск, который оправдывает возможное будущее благосостояние. Иметь собственное дело — мечта многих. Но задумываясь о потенциальном бизнесе, встает вопрос о том, какой сфере деятельности отдать предпочтение.

В этой статье речь пойдет о том, как открыть магазин зоотоваров, какие документы готовить и чего ждать от предпринимательской деятельности.

Любая предпринимательская стезя имеет свои преимущества и недостатки. В том случае, когда преимущества бизнеса оправдывают его недостатки, он может быть рентабельным.

Достоинства зоомагазина:

• востребованность (на данный момент каждая третья семья имеет домашнее животное, которое требует ухода и заботы);
• возможность получения стабильного дохода;
• в случае рентабельности он может окупиться в короткие сроки;
• рынок зоотоваров ежегодно обогащается разнообразным новым ассортиментом;
• средний уровень конкуренции.

Недостатки:

• первое время будет достаточно сложно определиться с ассортиментом продукции. Спустя некоторое время будет ясно, что предпочитают местные жители;
• высокая степень риска (от того, насколько грамотно территориально будет расположен магазин, во многом будет зависеть его прибыль);
• характерный запах в помещении, избавиться от которого крайне сложно;
• высокая степень ответственности за животных, которые будут продаваться в заведении.

Как мы видим, плюсов все-таки больше, а это значит, что вложить свои деньги в зообизнес — не такая уж фантастическая идея. Определяющее значение в этом вопросе играет грамотное территориальное расположение магазина и его бизнес-план.

Пошаговый процесс организации подобного бизнеса представлен на следующем видео:

Требуемые документы и разрешения

Для того чтобы начать свой бизнес, вам потребуется следующий перечень документов:

• регистрация . Выбор первого или второго формата будет зависеть от того, насколько крупный магазин вы планируете открыть. Для зоопалатки можно , а крупная точка потребует ;
• лицензии и сертификаты на весь ассортимент предлагаемых товаров ввиду его специфичности;
• ветеринарные справки (на тот случай, если в магазине будет вестись продажа животных);
• медицинские справки для каждого сотрудника будущего заведения.

Кроме вышеописанного пакета документов также могут понадобиться разрешения на торговлю в конкретном помещении от следующих органов:

• санэпидемстанция;
• пожарная охрана.

Только после их одобрения работа может быть легальна.

Варианты формата

Сразу после того, как вы оценили свои возможности и риски и собрали требуемый перечень документов, стоит подумать о том, какой формат магазина будет для вас более предпочтителен. Среди всех возможных вариантов можно выделить следующие:

• Большой магазин с широкими ассортиментом , рассчитанным как на обычных животных, так и на экзотические виды. В нем также, как правило, можно встретить разнообразные виды кормов, одежды и игрушек. А штаб продавцов-консультантов насчитывает свыше десяти человек в одной смене.
• Заведение любых масштабов, основным принципом работы которого является самообслуживание . Такой формат позволяет держать всего 2-3 продавца-консультанта, которые могут одновременно являться и кассирами.
• Средний по размерам магазин . Ассортимент данного формата достаточно разнообразен, но всё же уступает первому варианту. В нем могут продаваться некоторые виды животных: рыбы, птицы и прочее, разные виды кормов, средств по уходу за животными и многое другое.
• Маленький магазинчик , который специализируется исключительно на продаже кормов для разных видов животных и средств по уходу за ними. Допускается наличие специфической фармакологии.
• Маленький зооотдел в крупном торговом центре или гипермаркете, ассортимент которого имеет узкую направленность.
• Заведение любых масштабов с узкой специализацией , которое предлагает товары исключительно для кошек и собак либо, наоборот, для экзотических питомцев.
• Магазин на просторах интернета или в социальных сетях . На современном уровне развития торговли в сети этот вариант вполне может оказаться рентабельным.
• Открытие зоологического центра . Его особенность в том, что центр включает сразу несколько отделов, например: ветаптека, магазин одежды для питомцев, возможно, ветеринарную клинику и прочее.

Выбор того или иного формата будет зависеть от того, насколько платежеспособны жители той местности, на которой вы собираетесь открыть заведение.

Какими животными лучше всего торговать

Любой подобный магазин подразумевает наличие в продажи некоторых животных. Это большая ответственность для владельца, но риск может быть оправдан, если правильно выбрать объект торговли.

Если вы только открываете заведение и пока не очень представляете, насколько востребовано оно может быть на конкретной местности, то не стоит предоставлять слишком широкий ассортимент животных. Это может оказаться очень рискованно.

Лучше всего начинать торговлю с маленьких котят, щенят, недорогих рыбок и птиц.

По мере того, как точка будет завоевывать свою репутацию, будет появляться возможность для продажи и других видов животных, например, игуан, хомяков, шиншилл и прочее.

Обратите внимание на то, что если вы решите заняться торговлей животными, необходимо будет также позаботиться и о сопутствующих товарах. Иначе, кто захочет покупать шиншиллу, если достать для нее специализированный корм не предоставляется возможности.

И еще один совет на этот счет: на первых порах работы не стоит начинать продажу дорогих питомцев. Заслужите доверие своих клиентов и тогда можно будет задуматься о том, чтобы начать поставлять и более дорогостоящих экземпляров.

Сопутствующие товары

Это, пожалуй, тот редкий случай, когда ассортимент продукции может быть максимально широким при том, что количество каждого вида товара может быть сравнительно небольшим. Пусть даже продаваемые зимние пуховички для собак будут продаваться в единственном экземпляре, но зато вы будете знать, что в следующий раз их можно заказать у поставщиков в нескольких единицах.

Необходимо помнить, что каждый питомец имеет ряд особенностей, учитывать которые всегда стремятся ваши потенциальные покупатели. Поэтому, пусть они найдут в вашем заведении все самое необходимое.

Составляя предполагаемый ассортимент, возьмите на вооружение следующий перечень товаров, который можно расширить при необходимости:

От слаженной и доверительной работы с поставщиками во многом зависит успех предприятия. Лучшим вариантом для поиска снабженцев является интернет.

Отдавайте предпочтение тем, в расположении которых есть положительные отзывы. Немаловажное значение имеет опыт работы и обширное взаимодействие с разными компаниями.

Обращая внимания на цену, которую устанавливают поставщики, узнайте также о возможности возврата товара на тот случай, если его качество вас не устроит. Ответственные компании всегда предоставляют подобную возможность своим клиентам.

Выбор месторасположения

Определяющее значение будущей рентабельности заведения играет его территориальное расположение. Идеальное месторасположение любого магазина — областные города . Если размещать торговую точку в крупном городе, то есть риск не выдержать конкуренции и в конечном итоге потерпеть крах разорения.

А что касается слишком отдаленных уголков, например, сел и деревень, то здесь такой магазин скорее всего не будет востребован.

Затевая подобный бизнес, тщательно исследуйте будущее месторасположение магазина и платежеспособность местных жителей.

Проведите анализ местности. Если на ней уже есть слишком много магазинов с зоотоварами, то имеет смысл рассмотреть какую-либо другую территорию.

Необходимое оборудование и персонал

Численность персонала вашего заведения будет зависеть от того, насколько крупным оно будет. При выборе кадров обратите внимание на их образование, хорошо, если оно будет ветеринарным. Однако, есть люди, которые бесконечно проникаются любовью к братьям нашим меньшим и знают о них больше любого специалиста. Такие сотрудники всегда будут лицом вашего магазина.

Также вам понадобится следующее оборудование:

• торговые стеллажи разных размеров и конструкций для презентации мелких и крупных товаров;
• прилавочные и витринные сооружения;
• домики, аквариумы и клетки для животных (если вы собираетесь продавать их);
• оборудование для обслуживания клиентов (камеры хранения, кассы и прочее).

Реклама заведения

Как известно, реклама является двигателем торговли. Открывая точку с нуля, постарайтесь сделать так, чтобы о ней узнало как можно больше человек. Придумайте оригинальное название и креативный слоган. Если у вас нет мыслей на этот счет, обратитесь в рекламное агентство.

В первые месяцы после открытия имеет смысл воспользоваться услугами промоутеров, которые раздают на улицах рекламные листовки.

Затраты проекта

Статистическими данными было выявлено, что успешный магазин зоотоваров окупается уже в первый год своей работы. Однако, на старте он все же потребует серьезных капиталовложений. Расходы будут направлены на:

• аренду помещения;
• приобретение товаров, которые будут выставлены на продажу;
• затраты на оформление ИП или ООО;
• выплаты персоналу;
• налоги;
• текущие расходы.

Любовь к животным не умрет никогда! Одни предприниматели открывают котокафе, где каждый желающий может выпить кофе и погладить котика. Другие добавляют в ассортимент торговых точек товары для животных. Как переживают непростое кризисное время зоомагазины, об этом нашему порталу рассказал владелец сети зоомагазинов «КузнечиК» Александр Кузнецов.

Позволить себе не могу, давайте что-то дешевле

Александр, расскажите, как отразился кризис на сегменте товаров для животных? Стали ли потребители покупать меньше или, напротив, продажи возросли? И в целом, как меняется потребительское поведение в вашей сфере?

– Кризис отразился достаточно заметно. Происходило это постепенно, это не был какой-то резкий рывок. Покупатели стали экономить. До кризиса 20% на рынке зоотоваров составлял премиальный сегмент, 40% – медиум-сегмент и еще 40% – все остальное. Первые 20% в кризис начали пытаться «соскочить» в медиум. Сначала это проходило тихо, а потом народ начал говорить: «Вы знаете, что-то не очень, возможно, есть что-то подешевле? Давайте что-нибудь, чтобы не уступало по качеству, но в то же время, чтобы уровень был приличный». Это был первый запрос еще в 2014 году. Конечно, мы быстро перестроились, и тогда еще провели несколько собраний в нашей сети по поводу того, что «Ребята, давайте предлагать бренды, которые являются альтернативой премиальному сегменту».

Потом все падало ниже и ниже. Сейчас покупатель не стесняется сказать: «Нет, ребят, это я себе позволить не могу. Это слишком дорого, меня вполне устроит что-то бюджетное».

Если раньше потребители брали мешок Royal Canin 15 кг, который стоил 3500 рублей, то затем перешли на бренды, укладывающиеся в стоимость 2000-3000, потом они сказали: «Нет, все. У меня бюджет на животное 1000-1500 рублей». Т.е. покупатели понимают, что ниже в тратах опуститься нельзя, потому что качество нанесет вред самому животному, в то же время больше они потратить не могут.

Люди смирились с кризисом.

Уже не до игрушек

– Какие зоотовары пользуются особым спросом у покупателей? Изменились ли их предпочтения?

– Россия – страна в большинстве своем кошачья. Собак сильно меньше – в 2-2,5 раза. В первую очередь владельцы животных приобретают корма. В «жирные» 2000-е народ спокойно тратился на необязательные, прикольные дополнительные товары: «Давай возьмем какую-нибудь игрушечку новую, старая уже надоела! Вот тут еще 3-5 видов новых лакомств появилось! Да, они подороже, но мы вполне себе позволяем».

Сейчас люди перестроились на формат « удовлетворим обязательные необходимые потребности». Нужен корм, да мы берем такие-то, такие-то корма. Питомец не получает каких-либо осложнений, хорошо себя чувствует на этих кормах. Ну и отлично.

Помимо сухих кормов, владельцы животных покупают консервы, витамины, аксессуары (поводок, ошейник, расческа, миска и т.д.), 1-2 лакомства и игрушки. Тоже в минимальном наборе. Очень часто в магазине мы слышим фразу: «У него есть игрушки, ничего страшного, перебьется». Продажа вот этих дополнительных товаров, которые в свое время были самыми высокомаржинальными, сильно убавилась.

Люди готовы купить самое необходимое, но дополнительное – значительно меньше. Например, раньше отдельным удовольствием было приобрести одежду для маленьких собачек – чихуахуа или йорков. Сейчас с этим вопросом сильно спокойнее.

Если у собаки есть какая-то необходимая одежда, которая не истрепалась, не порвалась, и собака продолжает в нее влезать и ей комфортно, хозяева, в большинстве случаев, не будут покупать новую одежду.

Сделайте мне, как обычно

– Изменилась ли целевая аудитория за последние пять лет?

– Я не вижу особых изменений. Люди в своих фразах, покупках, решениях просто стали прагматичнее.

Если нарисовать портрет нашего типичного покупателя, то это женщина в возрасте от 23 до 45 лет. Конечно, если заказан большой мешок корма, то приедет мужчина. Но сначала зайдет его супруга, выберет товар и договорится о самовывозе на следующий день. Семейных покупателей не так много, чтобы они целой семьей пришли посмотреть, а заодно что-нибудь купить. Нет, это целенаправленная покупка, потребители знают, что им надо. Они приходят, спрашивают, консультируются, выбирают, делают заказы, если у нас нет этого в данный момент в наличии.

Мужчины чаще всего к этому вопросу подходят со списком: «Добрый день, мне жена сказала…». Более того, мы уже очень давно работаем в наших районах, многие приходили парами, и фраза: «Знаете, моя жена у вас берет...». – «Да, мы знаем». — «Вот сделайте мне, как обычно, что она берет. Мне то же самое насыпьте, я даже не в курсе, что надо». Такая ситуация не редкость.

Разница в цене в 10-20 копеек может стать решающей

– Какими маркетинговыми инструментами вы пользуетесь для привлечения покупателей в магазины?

– Это самый сложный вопрос, который сейчас максимально актуален.

Как только начался кризис, стало понятно, что мы будем обязаны использовать маркетинг. Раньше у таких небольших магазинов, как мы, необходимость в маркетинге была незначительна, потому что покупатели сами приходили, – мы для них комфортный уголок, близко расположены, предлагаем хороший ценник, и всегда готовы удовлетворить их потребности.

Сейчас покупатели жестко реагируют на изменение цены. Если какие-нибудь лакомства, паучи, стоят на 10-20 копеек дороже, потребитель готов перейти через дорогу и купить их в другом магазине. Плюс на этот рынок локомотивом въехал продуктовый ритейл, который тоже пытается занять эту нишу. И это все подталкивало нас к использованию маркетинговых инструментов. Мы не можем финансово иметь свой маркетинговый отдел, и тут приходится использовать имеющиеся ресурсы.

Кроме того, в какой-то момент поставщики поняли, что нужно перестраиваться, и мы транслируем их наработки. Они приходят к нам со словами: «Смотрите, мы тут сделаем 20 акций по привлечению и удержанию клиентов», тогда мы такие предложения отрабатываем на 100%.

3-5 лет назад мы на какие-то вещи могли и не обратить внимание, потому что и так все нормально продавалось. Более того, мы приходим к поставщикам и говорим: «Ребята, дайте нам что-нибудь! Что-нибудь устройте, потому что продажи падают и нужно это как-то компенсировать». И они тоже понимают наш запрос, слушают, и на эти запросы реагируют.

Маркетинг – это сильное понятие, сейчас оно у всех на устах, в ритейле точно. Мы попробовали себя в привлечении клиентов через соцсети. Оказалось, тема достаточно сложная. Кажется, что все лежит на поверхности: запусти что-нибудь, да напиши пару слов. Потом выясняется, что огромное значение имеет регулярность, формат подачи медиа-контента. Нельзя просто подойти к витрине, которая плохо освещена, и сделать фотографии. Все необходимо обработать. Нужно подавать все ярко и зрелищно. Это требует времени и определенного креатива.

При этом выхлоп от использования социальных сетей неоднозначный. Можно потратить 2-3 месяца, что-то регулярно постить, приглашать покупателей, завлекая скидками, и т.д. И может ничего не происходить. Какой-то человек, видя ваш пост, будет его лайкать, сидя на работе в перерыве за чашечкой кофе: «О! Прикольно!» Но конверсия в покупку будет нулевой.

Конечно, здесь в некотором смысле есть ограничения наших знаний, потому что (придется признать) у меня и людей, которые меня окружают, в этом вопросе нет навыков. Сама тема с огромной скоростью меняется, если это работало вчера, то сегодня это может вообще не работать. Сейчас мы пробуем, понимая актуальность этого формата, но зафиксироваться и быть успешным в этой области пару лет назад было бы проще.

Мы не перестанем искать способы использования этого канала продаж и привлечения клиентов, но первые попытки в лоб «оседлать» эту тему были не очень результативны.

Интернет-магазин – это целая махина

– Есть у вас интернет-магазин?

– У нас нет интернет-магазина. Года три назад я очень плотно занялся проработкой этой темы, выяснял, сколько это будет стоить, какое время займет и т.д. По первым оценкам было понятно, что это вроде недорого. Ну, сделали сайт, народ заказывает, ты ему привозишь. А потом, когда я посетил несколько выставок, я понял, что это целая махина, огромный кусок бизнеса.

Тренды в сегменте зоотоваров

– Cейчас наблюдается тренд на «уберизацию». Товары для животных отлично под него попадают. Как обстоят дела с доставкой, что нового происходит там?

– Практически все игроки рынка предлагают услугу доставки. Покупатель настолько привык, что товар, особенно тяжелый, может сам приехать домой, что искренне удивляется, когда слышит, что доставки нет. В зависимости от масштабов бизнеса эта услуга у различных зоомагазинов реализована по-разному. Кто-то выделяет это в отдельное направление бизнеса и развивает как полноценный интернет-магазин, кто-то (например, мы) делает это, используя личные ресурсы.

– Еще один актуальный тренд в кризис – франшиза. Развиваете ли сеть за счет франчайзи?

– Некоторое время назад я очень интересовался этой темой. И рассматривал себя и как возможного пользователя франшизы, и как продавца своей франшизы. Погрузившись в этот вопрос, я понял, что франшиза подразумевает автономно действующий бизнес с четко отработанными схемами реализации и способами контроля. В моем бизнесе очень многие процессы замыкаются на мне. В этом есть как плюсы, так и минусы. Это позволяет мне быть гибким в любых условиях, быстро перестраивать процесс работы согласно конъюнктуре рынка. Но моих ресурсов не всегда хватает, и это может тормозить некоторые события.

Если бы я приобретал франшизу, подобной свободы и мобильности у меня бы не было. Если бы я предлагал франшизу, то вынужден был бы постоянно оглядываться на других участников рынка. Я решил пока оставить этот бесспорно интересный инструмент развития в статусе наблюдения.

– Как, на ваш взгляд, будет развиваться сегмент товаров для животных в ближайшем будущем?

– Продуктовый ритейл все больше и больше расширяет ассортимент товаров для животных. Финансовые ресурсы таких компаний значительно превосходят возможности участников зообизнеса. Агрессивный маркетинг этих монстров вынуждает зоомагазины перестраивать ассортимент. Думаю, подобная тенденция сохранится и в будущем.

Придется делать больший акцент на товары, которые требуют профессиональной консультации, чего торговые сети формата «Ашана», «Карусели» и т.д. предложить не могут.

С Александром Кузнецовым, владельцем сети зоомагазинов «КузнечиК» общалась Анна Оленькова

– такую возможность сегодня рассматривают многие, кто хочет заняться собственным делом. Чтобы содержать собственных домашних животных многие люди расходуют большие денежные средства. Кошке непременно необходим корм, песочек, разные принадлежности, специальные таблетки, для попугая нужны клетка и корм, а для хомячка требуется приобрести не только наполнитель и еду, но и домик, колесо, где он мог бы бегать и т.д. Открытие зоомагазина обещает собственному владельцу неплохой доход, но при этом нужно учитывать многие особенности этого бизнеса.

Некоторые особенности

Многих интересует, выгодно ли открыть зоомагазин? Убедиться в том, что рынок зоопродукции привлекателен, достаточно просто. В соответствии со статистическими сведениями, в Российской Федерации у каждой 3-ей семьи есть кошка, у каждой 5-ой семьи – собака. Многие также держат птичек или рыбок, хомяков и черепах. Оценить, сколько именно компаний выпускают продукцию для домашних питомцев, можно благодаря рекламным акциям. «Педигри», «Вискас», «Чаппи» и другие торговые знаки рекламируют себя повсеместно. Рынок в действительности является огромным, но при этом он отличается немалой насыщенностью и конкурентностью.

На сегодняшний день есть сразу целый ряд видов зоомагазинов:

1. малый ларек, расположенный в магазине;
2. отдел, находящийся в супермаркете;
3. магазин для животных средней величины;
4. крупный зоомагазин, где предлагают на продажу обширный список разной продукции.

Причем вне зависимости от формата открытие зоомагазина будет выгодным, если разместить его в правильном месте, предложив клиентам нужный список товаров.

Естественно, недостаточно просто решить: «Хочу собственный магазин зоотоваров». Вначале требуется составление детального бизнес плана. Важно изучить деятельность зоомагазинов, которые уже существуют, проанализировать, как именно они осуществляют работу, что предлагают своим клиентам. Помимо этого, необходимо напрямую поговорить на интернет-форумах с теми, кто содержит животных, поинтересоваться, какие товары им необходимы, какой продукции не хватает. Следует учитывать, что любые сведения будут обладать важностью, когда всерьез принято решение открыть собственный зоомагазин.

Бизнес-план

Для открытия собственного зоомагазина, нужно составить детальный бизнес план, тщательно рассчитав все затраты и вероятную прибыль. Подобный план позволит точно оценить, сколько именно денег понадобится для того, чтобы открыть зоомагазин.

Сколько стоит открыть зоомагазин с нуля? Можно привести приблизительные расчеты трать на открытие зоомагазина:

• покупка оборудования – 150 тысяч руб.;
• ремонтные работы в здании – 100 тысяч руб.;
• монтаж системы безопасности, видеомониторинга – 50 тысяч руб.;
• госрегистрация в налоговом ведомстве – 15 тысяч руб.

Затраты, которые придется нести ежемесячно:

• зарплата сотрудников – 70 тысяч руб.;
• платежи за аренду – от 40 тысяч руб.;
• затраты на коммунальное хозяйство – от 15 тысяч руб.;
• рекламные кампании – 30 тысяч руб.;
• приобретение товаров – от 300 тысяч руб.;
• другие траты – от 5 тысяч руб.

В результате, на то, чтобы открыть зоомагазин, понадобится от 775 тысяч руб. Следует учитывать, что приведенные расчеты являются приблизительными и будут меняться исходя от вида зоомагазина, местности и остальных показателей. Согласно практике, ежемесячная прибыль зоомагазина составляет от 200 тысяч руб.

В соответствии с расчетами специалистов, в среднем окупаемость зоомагазина составляет от одного года до двух с половиной лет.

Место нахождения зоомагазина

Что нужно, чтобы открыть зоомагазин? Размышляя над тем, как открыть магазин зоотоваров, прежде всего, нужно присмотреть место с повышенной проходимостью. Таковым может являться спальный район для малой точки или городской центр для крупного зоомагазина с обширным списком продукции. Достаточно доходно будет открытие торговой точки при ветеринарной клинике или рядом с ней. При этом особенное внимание нужно уделить медпрепаратам для животных.

Наиболее простой вариант – это арендовать малый ларек в торгово-развлекательном центре. В результате, применение готового для зоомагазина здания позволит существенно уменьшить первоначальные траты, что можно считать весьма важным, если решено открыть собственное дело с нуля. Главным отрицательным моментом станет значительные платежи за аренду.

Также необходимо быть готовым, что понадобится потратиться на ремонтные работы, благоустроить примыкающие территории. Помимо этого, необходимо будет нанять специалистов по охране и уборщицу, что тоже недешево.

Госрегистрация зоомагазина и поставщики

Когда здание для магазина зоотоваров успешно найдено, и на руках есть вся нужная документация, то можно вставать на учет в налоговой службе как индивидуальный предприниматель. Благодаря этому можно будет использовать налоговый режим ЕНВД в случае, когда площадь помещения составляет меньше 150 квадратных метров. В противном случае можно перевести собственный магазин на «упрощенку».

Для успешной работы зоомагазина необходимо найти лучших поставщиков товаров. На сегодня практически во всех городах есть оптовые компании, которые реализуют разную продукцию для животных. При благополучном партнерстве можно получать разные привилегии от компаний-поставщиков, включая отсрочку либо рассрочку выплат.

При этом немаловажно, чтобы рабочая инструкция с компаниями-поставщиками постоянно четко выполнялась. Необходимо тщательно осуществлять проверку срока годности продукции и то, как она выглядит внешне. Доверять это нужно лишь надежным продавцам, так как если человек купит в зоомагазине просроченный товар, будет винить в этом вас, а не компанию-поставщика.

Торговое оборудование

Для того, чтобы разместить закупленные изделия, понадобится купить определенное оборудование для торговли:

• рабочий стол;
• стеллажи;
• кассовый аппарат и компьютер;
• витрины, прилавки;
• весы.

Чтобы сэкономить, можно заключить с компаниями-поставщиками соглашение для получения особых стоек для их фирменных товаров. Красочное дизайнерское оформление таких стоек будет способствовать привлечению внимания со стороны клиентов.

Список продукции

Большое внимание нужно уделить списку товаров. Прежде всего, надо установить собственную целевую аудиторию, провести исследование, каких животных содержат вероятные покупатели, какая продукция хорошо расходится у конкурирующих зоомагазинов.

Традиционный бизнес-план продаж содержит такие позиции :

1. кошачьи и собачьи корма, еда для рыб, черепашек, грызунов, птиц;
2. поилки, кормушки;
3. витамины;
4. специальная литература, где содержится доскональная пошаговая инструкция о том, как ухаживать за теми или другими животными;
5. аквариумные аксессуары;
6. ошейники, поводки, намордники;
7. туалетные наполнители;
8. расчески, шампуни;
9. одежда;
10. переносные сумки, клетки, домики.

Огромным спросом пользуются медпрепараты, но при этом понадобится конкретная документация для того, чтобы получить право реализовывать подобные товары, а заодно нанять ветеринара с соответствующим дипломом. Важно учитывать, что, что целый ряд медикаментов нужно хранить в особых морозильных установках. Также продавец должен уметь правильно проконсультировать покупателя относительно применения того или иного медпрепарата.

Чтобы продавать животных тоже понадобится разрешительная документация, оформить которую совсем не просто. Следует учитывать, что всем животным понадобятся удобные условия и каждодневный уход.

Успешная работа зоомагазина зиждется на обширном списке оказываемых услуг и продукции по выгодной стоимости. На протяжении первых нескольких месяцев нужно тщательным образом вести план продаж для определения того, какие именно товары пользуются большим спросом. Неходовые товары лучше возвратить компании-поставщику, если об этом была предварительная договоренность.

Подбор сотрудников

В соответствии с законодательными нормами зоомагазин должен нанять ветеринара, который станет осуществлять прием или работать одновременно и продавцом товаров. При этом клиенты должны четко знать, в какие часы работает ветеринар. Это существенно увеличит популярность зоомагазина по сравнению с конкурентами.

В собственный зоомагазин нужно подбирать исключительно опытных и порядочных продавцов, которые будут прекрасно знакомы со списком продукции и ее назначением, а также сумеют вызвать заинтересованность у покупателей, подробно их проконсультировав и посодействовав с выбором товаров.

Реклама и маркетинг

Бесспорно, в бизнес-плане должны быть намечены маркетинговые задачи, так как без этого развитие зоомагазина будет затруднено. Чтобы эффективно рекламировать магазин зоотоваров, понадобится расклеивать красочные объявления, распространять купоны на скидку в ветеринарных клиниках, торговых центрах, прочих организациях. Хорошо себя зарекомендовала телевизионная реклама, а также объявления в газетах и журналах.

Не забывайте предлагать собственным клиентам разные акции и систему скидок для накопления. Еще одной неплохой идеей для успешного развития бизнеса считается создание онлайн-магазина – в этом случае появится возможность доставлять продукция прямо на дом. Лучше всего применять все возможные способы для эффективной рекламы. Это позволит достичь самых лучших результатов.

Вам также может быть интересно

Современный рынок перенасыщен различными товарами и услугами, поэтому многие начинающие предприниматели затрудняются с выбором направления деятельности. Если вы хотите, чтобы бизнес приносил хорошую прибыль, нужно найти идею, которая будет востребована в любых экономических условиях. Что пользуется спросом у населения в 2019 году, мы расскажем вам в этой статье.

Востребованные товары

Сначала поговорим о товарах пользующихся большим спросом у населения. В первую очередь - это, конечно же, продукты питания:

• Мясо и колбасные изделия;
• Рыба;
• Молочные продукты;
• Крупы;
• Макаронные изделия;
• Овощи и прочее.

Также следует отдельно отметить бытовую химию и предметы личной гигиены. Такая продукция пользуется повышенным спросом у населения даже в условиях экономической нестабильности. Она никогда не исчезает из товарной корзины, поэтому многие опытные эксперты рекомендуют новичкам открывать свой бизнес именно в пищевой отрасли.

Независимо от доходов, люди продолжают покупать:

• Стиральный порошок;
• Зубную пасту;
• Моющие и чистящие средства;
• Шампуни;
• Мыло;
• Косметику и т. д.

Размышляя о том, какой товар пользуется большим спросом у населения во время кризиса, нужно также упомянуть об алкоголе:

• Водка;
• Коньяк;
• Вино;
• Пиво;
• Готовые алкогольные коктейли.

Такой товар привлекает внимание покупателей, не только в праздничные, но и в будние дни. Не стоит забывать и о табачной продукции. Несмотря на то что в последнее время государство активно борется с курением, многие граждане регулярно покупают сигареты, принося тем самым огромную прибыль производителям табачных изделий.

Огромный успех небольшому предприятию может принести производство или продажа сезонных товаров:

1. Охлажденных соков;
2. Мороженого;
3. Горячих напитков;
4. Топливных брикетов;
5. Сезонной одежды и т. д.

Формируя собственную бизнес модель, обратите внимание на товары «импульсного спроса». Такие мелочи, как конфеты, жевательные резинки или небольшие шоколадки, многие потребители не воспринимают как покупку. А ведь с продажи таких товаров пользующихся большим спросом у населения можно получать неплохую прибыль.

Что выгодно продавать?

Если вы планируете открыть магазин, сначала нужно узнать, . Самое главное - правильно определить, что сейчас пользуется спросом у населения. В таком случае бизнес будет процветать, и приносить отличную прибыль. Итак, попробуем разобраться, что хорошо продается в кризис:

1. Техника и электроника – телефоны, ноутбуки, планшеты, видеокамеры. Это . Такой бизнес потребует от вас определенных знаний и существенных финансовых вложений;
2. Продукты. Если вы откроете продуктовый магазин в хорошем проходном месте, он будет круглый год приносить приличную прибыль. Чтобы повысить уровень рентабельности вашего предприятия, можно сделать в магазине отдел бытовой химии;
3. Обувь и одежда. Закупайте оптом недорогой качественный товар и продавайте его в розницу по привлекательным ценам. Можно также предлагать потребителям элитную продукцию, но ее покупают редко в небольших количествах;
4. Канцелярские изделия. Такой товар пользуется большим спросом у населения в начале учебного года;
5. Спортивные товары. Многие современные люди стараются вести здоровый образ жизни, поэтому в последнее время стал расти спрос на различные спортивные снаряды, одежду и тренажеры. Если вы интересуетесь, какие товары пользуются большим спросом в кризис, обязательно обратите внимание на этот сегмент рынка;
6. Ткани и фурнитура. Во время кризиса многие граждане самостоятельно шьют себе одежду, поэтому начинает расти спрос на качественные недорогие ткани, нитки, иголки, пуговицы и прочее;
7. Цветы. Люди празднуют свадьбы, юбилеи и другие торжественные события в любых экономических условиях. Как известно, самый лучший подарок на любой праздник – это цветы. Стоимость букетов порой в несколько раз превышает их себестоимость, поэтому такой бизнес приносит приличную прибыль;
8. Детские игрушки. Родители стараются ни в чем не отказывать своим малышам, поэтому спрос на детские товары остается стабильно высоким даже во время кризиса. Кроме игрушек в ассортимент можно добавить коляски, кроватки, одежду, памперсы и предметы гигиены.

Мы разобрались, какие товары пользуются спросом в кризис. Теперь поговорим о том, какие услуги будут востребованы в условиях экономической нестабильности.

Самые востребованные услуги

Чтобы определить, какие услуги пользуются спросом у населения в вашем регионе, нужно тщательно проанализировать рынок. Это позволит вам оценить уровень конкуренции, а также определить рентабельность бизнеса и примерные сроки его окупаемости. На первых порах можно предоставлять услуги самостоятельно, не привлекая наемных сотрудников. После того как вы сформируете собственную клиентскую базу, можно нанять квалифицированный персонал.

Самые популярные услуги пользующиеся спросом населения:

• Мелкий ремонт (муж на час). Такая бизнес идея прекрасно подходит для новичков, которые ищут, . Агентство «муж на час» предлагает клиентам широкий спектр услуг – ремонт бытовой техники, установку сантехнических приборов, замену электропроводки, розеток и выключателей. Перед тем как приступить к работе, необходимо оформить документы, приобрести инструмент и разместить рекламные объявления в местных СМИ. Такая деятельность будет приносить ежемесячно 30–50 тыс. рублей чистого дохода;
• Грузоперевозки. Это достаточно востребованное направление деятельности, поскольку в последнее время услугами транспортных компаний стали пользоваться как юридические, так и частные лица;
• Сервисное обслуживание и ремонт бытовой техники. Если привлечь к работе квалифицированных специалистов и провести эффективную рекламную кампанию, можно зарабатывать ежемесячно 50–60 тыс. рублей. Чтобы увеличить объем выручки до 100–150 тыс. рублей, нужно постоянно продвигать свой бизнес и расширять ассортимент услуг;
• Парикмахер, косметолог. По мнению специалистов, это достаточно перспективный вид коммерческой деятельности, который может приносить отличную прибыль. Для того чтобы открыть небольшой салон красоты, понадобится примерно 300 тыс. рублей. При удачном выборе месторасположения заведения, месячная выручка может достигать 100 тыс. рублей. Успех такого бизнеса также во многом зависит от интенсивности продвижения и профессионализма мастеров;
• Ремонт обуви. Такой бизнес потребует от вас минимальных финансовых вложений – на оформление документов, закупку инструментов и сырья. Если работать самостоятельно, без привлечения наемных сотрудников, можно зарабатывать в месяц 40–50 тыс. рублей;
• Организация праздничных мероприятий. Услуги по проведению свадеб, дней рождений, корпоративных вечеринок и других торжеств пользуются наибольшим спросом населения в крупных городах. Если вы обеспечите эффективную рекламную кампанию, бизнес будет приносить в месяц 50–150 тыс. рублей чистого дохода;
• Ритуальные услуги. Если включить в перечень услуг изготовление и установку памятников, можно зарабатывать в месяц до 200 тыс. рублей;
• Доставка экологически чистых продуктов на дом. Такая бизнес идея прекрасно подходит для жителей сельской местности, которые не знают, . Многие современные люди заботятся о своем здоровье, поэтому стараются употреблять в пищу только натуральные, экологически чистые продукты питания. Если вы организуете регулярную доставку свежих овощей, молока, мяса и других продуктов своим постоянным клиентам, такое дело будет приносить ежемесячно 50-80 тыс. рублей чистой прибыли.

Видео по теме Видео по теме

Открытие зоомагазина, при правильном подходе, может стать отличным бизнесом. Домашние животные – рыбки, птички, кошки, собаки и даже рептилии,присутствуют практически в каждом доме и все они хотят кушать и развлекаться. На своих питомцев любящие хозяева готовы тратить деньги, а значит придут в зоомагазин.

Если вам уже пришла идея по открытию зоомагазина, не лишним будет узнать, какие существуют форматы таких магазинов.

1. Самым маленьким и мало затратным вариантом будет открытие небольшого магазинчика, площадью от 10 квадратных метров, который не потребует получение лицензии. Там можно будет продавать корма, игрушки и средства ухода для животных.
2. Более солидный магазин площадью от 60 квадратных метров, продающий не только всё для животных, но и самих животных. Для открытия зоомагазина такого формата потребуются разрешительные документы и лицензии. В состав персонала должен обязательно входить ветеринарный врач.
3. Зоомагазин, имеющий узкую специализацию и предлагающий полный спектр услуг в своей специализации. Как правило, это магазины специализирующиеся на аквариумистике. Персонал в таком магазине должен обладать широкими знаниями в данной области, для того, чтобы иметь возможность грамотно и полно проконсультировать клиентов.
4. И наконец, наиболее крупный формат – зооцентр. В таком формате зоомагазина представлен максимальный ассортимент продуктов и услуг для животных. Такой формат может объединять клинику, магазин, парикмахерскую, отель и ателье для животных.

Пример бизнес-плана

С чего начать открытие зоомагазина? Конечно же с составления бизнес-плана – это позволит вам уже на начальном этапе составить представление о предстоящих расходах. Рассмотрим бизнес-план зоомагазина с расчётами на примере среднего магазина площадью около 60 квадратных метров.

Расходная часть:

• арендная плата от 30 тысяч рублей в месяц;
• оформление и ремонт от 40 тысяч рублей;
• оборудование от 80 тысяч рублей;
• закупка товара от 250 тысяч рублей;
• реклама от 10 тысяч рублей;
• заработная плата персонала от 45 тысяч в месяц;
• непредвиденные расходы от 10 тысяч рублей в месяц;
• коммунальные платежи от 10 тысяч рублей в месяц;
• налоги в зависимости от выбранной формы собственности.

Итого первоначальные расходы составляют 525 тысяч рублей плюс налоги. Ежемесячные расходы составят от 95 тысяч рублей. Средний чек, в магазинах такого формата, составляет от 200 рублей. При посещаемости от 30 человек в день месячная выручка составит 180 тысяч рублей. Окупаемость наступит 7-8 месяцев.

Подбор помещения

Перед тем, как открыть зоомагазин с нуля, нужно выбрать подходящее помещение. Главным критерием подбора помещения является его место расположения. Тут важно обратить внимание на количество людей, посещающих это место. Конечно же, лучшим местом, особенно для большого магазина или зооцентра станет центральная часть города. Если по каким-то причинам вы не выбрали центр, то тогда открыть зоомагазин можно в спальном районе, крупном торговом центре или недалеко от ветеринарной клиники.