Как происходит ремонт:

• 1 Бесплатно диагностируем привезен-
  ное Вами или нашим курьером устройство.
• 2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
• 3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.

На планшете пропадает интернет, если есть:

• проблемы с роутером;
• проблемы с микро симкой;
• произошел программный сбой;
• случилось механическое повреждение.

В первую очередь причиной того, что Ваш Айпед моделей 1, 2, 3 не заходит в интернет может быть плохой сигнал соединения и сбой в настройках самой точки доступа. В таком случае, подключение к интернету не происходит, и скачивать файлы невозможно.

Помимо этого может пропасть 3g интернет на модели Айпад 4, что может быть связано как с плохим сигналом сети, так и с проблемами с сим картой. Если она неправильно установлена или повреждена - сеть не определяется.

Более серьезной причиной того, что iPad не грузит файлы и не подключается к сети может быть программная ошибка или сброс настроек системы. Часто проблемы с Wi-Fi начинаются на девайсах, где недавно обновлялась прошивка.

Последней и наиболее сложной поломкой считается, когда интернет на планшете пропадает после механического повреждения или попадания влаги. Это свидетельствует о том, что причина неисправности кроется в поломке «железа», а именно - модуля вайфай или gsm.

Что делать, если Айпед не подключается к сети?

Если Ваш Айпад 4 перестал подключаться к интернету, в первую очередь необходимо включить и после выключить режим авиаполета. Это позволит переподключиться к сети, что должно устранить неисправность. Также можно попробовать полностью перезагрузить устройство.

Если это не работает, нужно проверить настройки сети и при необходимости удалить одно или все подключения. Однако если это не работает, тогда причина может быть в системой ошибке. В таком случае, нужно будет заново перепрошить iPad 3 и лучше всего доверить это квалифицированным специалистам.

Когда нужно нести гаджет в ремонт?

Ваш Айпад падал? В результате падения могли повредиться:

• модуль вайфай;
• антенна;
• шлейф;
• микросхемы.

При физических повреждениях, лучше всего сразу отдать планшет на диагностику, которая поможет определить все неполадки в устройстве. Возможно, что если интернет не работает – это только первый звоночек о том, что с девайсом что-то не так. Отложенный ремонт может привести к более серьезным проблемам, таким как белый экран и другим неисправностям.

Мы обслуживаем сотрудников этих компаний

Если Вы стали обладателем планшетного компьютера iPad 3 или iPad 4 и в нем (наверняка неслучайно:) оказался встроенный модуль 3G – этот пост для Вас. Мы расскажем о 3G интернете для iPad и украинской реальности и поможем разрешить те трудности с настройками и работой, с которыми мы столкнулись за несколько лет работы. Планшет от Apple отлично зарекомендовал себя как многофункциональное устройство. Но есть одна сфера применения, для которой он буквально создан. Это, конечно же, работа в сети интернет. Айпад оборудован большим отзывчивым экраном, что позволяет более чем комфортно просматривать веб страницы. А благодаря мультитачу, отлично реализованному увеличению страниц жестом браузинг обретает совершенно новый пользовательский опыт, которого доселе не было на других девайсах. К тому же сайты рендерятся быстро и плавно, так что можете не переживать за ваши нервные клетки. Абсолютно все айпады могут осуществлять выход в интернет через Wi-Fi соединение. Почти во всех приличных заведениях, офисах, торговых центрах имеется точка доступа. Словил сеть, подключился и вперед. Но существует и второй способ подключения к интернету, который не привязывает вас к определенной местности – это 3G. Каждый пользователь айпада с 3G должен знать, что для скоростного доступа во всемирную сеть ему понадобиться сим-карта оператора 3G. Выход в интернет через 3G соединение осуществляется благодаря одному украинскому оператору мобильной связи компании ТриМоб, совсем недавно именуемой себя, как Utel. Реальная скорость, которую вы получите от него - около 1,5 мб/сек. Тарифный оператора план достаточно гибок, а это говорит нам о том, что интернет для iPad уже не роскошь. Все, что от вас требуется – это купить стартовый пакет этого оператора, обрезать сим-карту под стандарт вашего iPad (для iPad 3 – стандарт micro-sim, для iPad 4 – micro-sim, iPad mini - nano-sim) и после этого естественно вставить ее в ваш планшет. Давайте теперь рассмотри все подробнее. 1. Тарифные планы 3G интернета для iPad. При выборе тарифного плана оператор ТриМоб предложит вам ознакомиться со следующими вариантами подключения: на условиях договора (контрактное подключение); без договора (неконтрактное подключение). Контракт вам необходимо оформить в офисе оператора с паспортом и идентификационный кодом. Безконтрактный стартовый пакет вы можите купить в любой точке продажи карточек мобильных операторов. На счету такого пакету уже будут 500 Мб 3G трафика и 5 грн на роуминг в Киевстаре. Зачем нужен контракт? Оператору он нужен, что бы спрогнозировать поступление денег, потому они предоставляют контрактным абонентам боелее выгодные условия подключения. Пользователь получает удешевление трафика на 20% (1,5 копейки за мегабайт при неконтрактном подключении и 1,2 копейки при контрактном). Необходимо только выбрать нужный тарифный план, определив размер потребляемого трафика в месяц (Варианты: 2 Гб, 10 Гб, 26 Гб, 51 Гб). Неконтрактное подключение удобно в случае, если вы пользуетесь интернетом не часто и 3G для вас, скорее, редкий заменитель Wi-Fi интернета, чем полноценный источник трафика. Особенно привлекает возможность выбросить карточку (если интернет уже не нужен) и избежать поездки и бумажную волокиту. 2. Настройка 3G интернета После того, как вы выбрали подходящий тариф и приобрели стартовый пакет, Вам необходимо настроить точку доступа 3G в опциях вашего планшета. Для этого проделайте следующие действия: 1. Зайдите в «Настройки» через иконку на рабочем столе. 2. В настройках в списке слева ищем пункт «Сотовые данные» и переходим в него. настройка 3G интернета на iPad 3: 3G интернет на iPad 3 - Фото 2 3. Нажимаем на кнопку «Настройки APN», далее «APN» - это точка доступа к вашему 3G настройка 3G интернета на iPad 3: 3G интернет на iPad 3 - Фото 3 4. В верхней графе «Сотовые данные» в строке «APN» прописываем: 3g.utel.ua при неконтрактном подключении unlim.utel.ua при контрактном подключении Пункты «Имя пользователя» и «Пароль» оставляем пустыми. В графе «Режим модема» можете ввести то же самое (если хотите, чтобы iPad выступал в качестве устройства, раздающего интернет). О работе Айпеда в режиме можема почитайте в нашей статье. настройка 3G интернета на iPad 3: 3G интернет на iPad 3 - Фото 4 Все! Наша точка доступа настроена. Интернет на айпад Можно закрывать настройки и пользоваться интернетом. 3. Работа карточки 3G в роуминге Киевстар. Мы разобрались как подключить 3G и наслаждаться приятной скоростью в точках покрытия ТриМоб. Давайте теперь разберемся как быть в точках, которые Тримоб не охватывает. Для активации работы роуминга Киевстара необходимо выполнить 2 условия: Включить настройку «Роуминг данных» (Настройки-Сотовые данные-Роуминг данных) Прописать точку доступа (Настройки-Сотовые данные-Настройки APN-APN) Если вы выполнили эти условия, подключение к 2G от Киевстар будет осуществляться автоматически при потери сигнала ТриМоб. Не забывайте, что трафик Киевстар стоит в 4 раза дороже трафика ТриМоб: 40 копеек вместо 10. Разница в скорости тоже значительная, оптимизма добавляет только всеукраинское покрытие Киевстар. 4. Проблемы в работе 3G интернета на iPad и их разрешение. Проблема №1 У меня не работает интернет. Интернет на айпаде может не работать по нескольким причинам: Закончились деньги на счету. Решение простое - нужно его пополнить. Вы находитесь в точки отсутствия покрытия ТриМоб, а Киевстар автоматом не включается. В предыдущем разделе мы описали необходимые условия, для работы в национальном роуменге Киевстар. После введения необходимых параметров не забудьте войти и выйти в Авиарежим (Настройки-Авиарежим), что бы «передернуть» создинение с сервером ТриМоб. с момента последнего пополнения прошло более, чем 3 месяца и ваша карточка заблокирована на 40-дневный срок. Политика компании ТриМоб (в последней ее редакции) обязала вас делать пополнения счета на любую сумму каждые три месяца. Иначе карточка блокируется и вам дается 40 дней, по истечению которых востановление номера и управления деньгами на карточки становится невозможны. Если вкратце: закидывайте хотя бы по 1 грн каждые 3 месяца и все будет отлично. Проблема №2 Как пополнить карточку 3G? Пополнить Карточку ТриМоб можно: on-line, например, через Приват 24 платежные терминалы в любом супермаркете. В меню пополнения вам нужна мобильная свять. Ищите слова ТриМоб, или Utel (старое название оператора). Не стоит путать мобильного оператора ТриМоб с оператором фиксированной связи Укртелеком. Компания одна, а связь разная) Карточки пополнения. Это самый неудобный способ, поскольку карточку нужно вставлять в 4-й iphone и вводить код пополнения. Пополнения в офисах утел. Тратить время на поездки, как мне кажется, тоже бессмысленно. Проблема №3 как узнать мой номер ТриМоб? Ваш номер находится на пластиковой карточки, которая была в комплекте с микросим. Если вы ее потеряли: вставьте карточку в Айфон 4 и наберите сервисную команду *145# позвонить. Если нет под рукой 4-го айфона - позвоните в службу поддержки ТриМоб и попытайте счастья с ними. Из практики, проще найти 4-й айфон. Проблема №4 Как проверить мой баланс? Заходите в Настройки-Сотовые данные-SIM-программы. если вы владельцы 3-го или 4-го Айпада после выбора оператора и языка на экране будут отображаться «кракозяблы» - неизвестные нормальному человеку символы. Вы должны 2 раза уверенно выбрать самый верхний пункт меню и на экране увидите свой баланс. Для этого не нужен интернет (запрос проходит через USSD-протокол), потому информацию вы можете получить всегда. Если в в меню "Сотовые данные " вы не обнаружили пункта «SIM-программы» - перезагрузите айпад (нажмите и удерживайте 15 секунд одновременно клавишу «Ноme» и клавишу блокировки). Проблема №5 Моя карточка не может перейти с Киевстра на ТриМоб? Это связано со слабым уровнем сигнала ТриМоб. Модем айпада по-умолчанию пытается подключиться к оператору с лучшим уровнем сигнала. «Заставить» его перейти в ТриМоб можно только используя ручные настройки оператора: Настройки-Оператор- Снять автоматическое определение оператора и выбрать вручную «Utel». Если попытка не приведет вас к успеху: аключите-выелючите Авиарежим и повторите попытку Что в итоге: Как показывает практика, 3G интернет для iPad от ТриМоб(Утел) довольно хорошо покрывает Киев и кое-как покрывает областные центры. В районных центрах, малых городках и тем более в сельской местности дела обстоят очень плохо. Но это не повод для отчаяния. Поскольку там, где не тянет 3G от ТриМоб, на помощь к вам придет оператор Киевстар. У последнего сетка покрытия просто гигантская! Планшет автоматически предложит вам интернет от Киевстар. Но и платить за такой траффик придется поболе, поскольку ваша сим-карта уже будет работать в роуминге. Стоимость здесь будет 40 копеек/Мб.

Встроенный модуль беспроводной связи Wi-Fi сейчас есть почти во всех электронных устройствах, и почти в каждом доме и квартире есть маршрутизатор. А современные гаджеты, такие, как iPad, вообще подключаются к сети только через Wi-Fi (есть версии с модулем 3G/4G). Поэтому ни один пользователь не смирится с ситуацией, когда его iPad не подключается к Wi-Fi. В этой статье мы разберемся, в чем могут быть причины такой проблемы и что можно сделать самостоятельно для ее решения.

Подключение

Для начала нужно попытаться подключиться к вашей сети, для этого:

• Зайдите в «Настройки».
• Найдите пункт «Wi-Fi».
• Выберите нужную сеть (введите пароль, если нужно).

Если все сделано правильно, возле названия точки доступа появится галочка - значит, все хорошо и можно работать. Также на успешное подключение укажет значок Wi-Fi в верхнем левом углу.

Но бывает так, что ваш iPad Wi-Fi не видит. Тогда действуем в таком порядке.

Расстояние до роутера

Для начала проверьте, достает ли гаджет к точке доступа, то есть, находится ли планшет на достаточно близком расстоянии, чтобы подключиться к интернету. Обычно если сеть в настройках видна, но уровень сигнала только в одно деление, то iPad плохо ловит Wi-Fi и не может подключиться.

Учтите, что у планшетов и смартфонов в силу меньшего размера корпуса антенна ловит сигнал хуже, чем, например, у ноутбука.

Проверка роутера

Воспользуйтесь другим устройством для проверки подключения. На всякий случай перезагрузите роутер (вытяните его кабель питания из розетки и вставьте обратно), обновите ПО на планшете и его тоже перезагрузите.

Точка доступа функционирует, но на iPad не работает Wi-Fi? Идем дальше.

Настройки на устройстве

После неудачной попытки подключиться зайдите обратно в меню выбора сетей, напротив названия вашей точки доступа нажмите кнопку «i», и в последующем меню нажмите на «Забыть эту сеть».

Если это не помогло и по-прежнему на айпаде не работает интернет через Wi-Fi, прибегнем к еще более радикальным методам.

Зайдите в настройки, найдите пункт «Сброс» (тут может потребоваться ввод пароля) и нажмите пункт «Сбросить настройки сети». Это действие сбросит не только настройки всех сетей, но также удалит из памяти гаджета все пароли к ним, так что это крайний метод.

Другие причины

Если после всех действий вы так и не смогли подключиться к интернету, возможно, причина проблемы совершенно иного рода.

Механическая поломка

Вспомните, не падал ли в последнее время или не лежал ли планшет долго в сыром помещении. Такие условия могли привести к выходу из строя части планшета, ответственной за подключение, и тут уже нужно обращаться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Не смотря на то, что глобальная сеть «Интернет» находится на стадии развития, она успешно приживается в различных портативных мультимедийных устройствах, разумеется, планшеты сеть не могла обойти стороной, поэтому сегодня мы узнаем два способа как подключить iPad к интернету . Пост написан для начинающих пользователей, материал не содержит настроек по каждому роутеру и оператору.

Все пользователи планшетов Apple iPad делятся на две категории:

1. Пользователи iPad без подключения к интернету (off-line)
2. И пользователи, чьи планшеты подключены к сети интернет (on-line)

Первая категория пользователей не нуждается в подключении к сети или пока не имеет возможности подключения к широкополосному доступу (к примеру, студенты). Такие пользователи выполняют загрузку информации в планшет лишь по средствам программы iTunes, установленной в компьютере. Т.е. используют планшет iPad в режиме офлайн, но при этом с помощью компьютера могут запросто выполнять следующие действия:

• Загрузить книги

Разумеется, любой загружаемый контент (фото, видео, книги и приложения) должны уже иметься в компьютере.

Но большинство пользователей подключают iPad к сети интернет и пользуются планшетом в полной мере. Могут бродить по сайтам, блогам, форумам и соц. сетям при помощи ; разговаривать по скайпу, при этом слышать и видеть друг друга при помощи встроенной в планшет камеры; пользоваться мобильными клиентами ( , ); смотреть видео онлайн; устанавливать (и обновлять) приложения прямо с iPad’а и выполнять множество других действий.

Подключив планшет к сети, перед пользователем открывается очень много web-возможностей. Поэтому, если Вы решили подключить iPad к интернету, то следует знать, что существует два способа подключения планшета к сети:

Интернет для iPad по сети Wi-Fi
На сегодняшний день интернет работающий при помощи точек доступа Wi-Fi очень развит. Беспроводные точки доступа устанавливают как в общественных местах, так в домашних условиях. Штука очень удобная, ни каких лишних проводов, к тому же радиус действия сети позволяет комфортно пользоваться интернетом с iPad’а как в своем доме, так и в квартире.

Любая модель планшета iPad поддерживает работу в сетях Wi-Fi, поэтому если вы решите использовать именно этот способ, обратитесь к поставщику интернет-услуг в своем городе и выберите один из безлимитных тарифов, при этом уточните возможность организации сети Wi-Fi и приобретите Wi-Fi-роутер. Перед оформлением документов на подключение попросите, чтобы к Вам отправили специалиста для организации и настройки сети Wi-Fi. Придет специалист настроит точку доступа и даст Вам имя сети и пароль, при помощи которого iPad и любое другое устройство будет подключаться к интрнету.

Как только интернет настроен, заходим в iPad, выбираем Настройки, находим раздел Wi-Fi (шаг 1), включаем Wi-Fi (шаг 2) и выбираем в списке свою сеть (шаг 3), в приведенном примере наша сеть называется «delta », поэтому мы её выбираем, Вы выбираете свою.

Если присмотреться, то возле названия сети в примере можно разглядеть замок, который означает, что сеть закрыта паролем, поэтому подключиться к этой сети Wi-Fi сможет только тот, кто знает пароль.

Вводим пароль и жмем кнопку «Подкл.» (шаг 4). Ждем когда в строке состояния появится значок Wi-Fi.

Значок в верхнем левом углу дисплея показывает – интернет подключен. Запускаем браузер Safari, вводим любой адрес и проверяем работоспособность, делать это желательно пока специалист не убежал. Самое главное не забудьте пароль и название сети, запишите, они Вам еще пригодятся.

После подключения iPad к интернету по сети Wi-Fi пользоваться планшетом станет намного интересней, но у этого способа есть один минус – определенные рамки сети, т.е. если покинуть пределы сети Wi-Fi, то Интернет уже не доступен. Поэтому людям, постоянно перемещающимся вместе с планшетом, будет интересен другой способ подключения.

Интернет для iPad по сети 3G/4G
Если интернет в iPad нужен не для домашнего использования, а для on-line-навигации или работы, требующей постоянного движения, то можно подумать над подключением планшета к мобильному интернету. В общем если постоянный выход в сеть необходим пользователю iPad за пределами дома или квартиры, то читаем дальше.

Этот способ подключения к интернету применим не во всех моделях планшета iPad, а лишь в моделях с модулем связи – 3G или 4G. Распознать такую модель можно по некоторым внешним признакам, о которых мы рассказывали в статье – « ». Кроме внешних признаков эти модели отличаются и ценой, iPad с дополнительным модулем связи и лотком для симки стоит дороже обычной Wi-Fi-модели.

Если Вы являетесь обладателем именно такого iPad’а (Wi-Fi + 3G) и наличие мобильного интернета просто необходимо, то приобретаем карту Micro-SIM, которые распространяют операторы сотовой связи и . Перед приобретением симки ознакомьтесь с тарифными планами на мобильный интернет и подберите для себя более подходящий. Если мобильный интернет в iPad нужен будет постоянно, то присмотритесь к безлимитным тарифам. Карту Micro-SIM можно сделать самостоятельно .

После установки сим-карты в планшет, надпись «iPad», находящаяся в левом верхнем углу экрана, должна сменится на название оператора с индикатором уровня сигнала. Если этого не произошло, заходим в Настройки – Сотовые данные (шаг 1) и включаем раздел «Сотовые данные» (шаг 2), после чего наблюдаем появление оператора. Если шкала сигнала и оператор появились, то запускаем и пробуем открыть любую web-страницу.

Иногда при подключении iPad к мобильному интернету необходимо вводить дополнительные настройки, в таких случаях обращайтесь в сервисный центр оператора сотовой связи, где Вам помогут с настройкой.

Практически все модели iPad оснащены системой беспроводного соединения Wi-Fi. Это позволяет вам подключаться к любому источнику сети, будь то домашний роутер или любой «хот-спот» в кафе, ресторанах, метро, офисах и т.д. Подключиться к Wi-Fi легко:

• Заходим в Настройки
• Находим пункт «Wi-Fi»
• Выбираем необходимую сеть и вводим пароль (если точка доступа находится в общественном месте, то она вряд ли защищена паролем; пароль от домашнего роутера вам, скорее всего, сообщили еще при установке устройства)

Если все в порядке, то вы можете войти в сеть. Чтобы узнать, работает ли Wi-Fi, взгляните в верхний угол. Там вы увидите иконку Wi-Fi. Теперь можно пользоваться браузером.
Однако многие из пользователей iPad сталкивались с такой проблемой, когда устройство не желало подключаться к беспроводной сети Wi-Fi. При отсутствии 3G соединения, невозможность выйти в Сеть причиняет кучу неудобств и делает пользование девайсом крайне неполноценным.

Что же делать, если iPad не удается подключиться к Wi-Fi?

Для начала убедитесь, что ваш девайс находится в зоне действия Wi-Fi. Поэкспериментируйте с местоположением вашего устройства, дабы улучшить прием сигнала. Также проверьте, работает ли ваш Wi-Fi-роутер и присутствует ли соединение с Интернетом на других устройствах (например, на ПК или ноутбуке). На всякий случай, перезагрузите свой роутер, просто вытащив розетку из сети. Также проверьте ПО вашего роутера, и при необходимости, обновите его. Бывают случаи, что устарело ПО на вашем iPad, которое также является причиной по которой он не подключается к беспроводной сети. Поэтому, если у вас iPad 2 или iPad Mini с старой версией iOS, обновите их.

Если с источниками сети все в порядке, то попробуйте перейти в «Авиарежим» на вашем устройстве, а затем обратно переключится в обычный режим. Если же и этот трюк не сработал, перезагрузите ваше устройство.

Не получилось? Тогда переходим к более радикальным средствам. Для начала нажмите значок «i» возле вашей сети, а затем нажать «Забыть эту сеть». Если и этот метод привел к неудаче, используем крайние методы – в настройках устройствах выбираем пункт «Сброс», вводим пароль, если потребуется и выбираем «Сбросить настройки сети».

Данная опция не только обнулит все настройки, связанные с Интернетом, но и удалит все сохраненные пароли. Поэтому данный метод нужно использовать лишь в крайних случаях.

Но и еще один радикальный метод – это восстановление данных из резервной копии. Конечно, для этого вам нужно предусмотрительно сохранить данные своего устройства в iTunes. Подключите устройство к компьютеру, и вручную обновите ПО вашего iPad. Стоит отметить, что в этом случае сотрутся абсолютно все данные, и ваш девайс будет как будто только что вышел «из-под» коробки.

Бывает и такое, что причина кроется не в программной части, и планшет не подключается к сети из-за механической поломки. Вспомните, не роняли ли вы свой iPad в последнее время или не лежал ли он долгое время в сыром помещении. Механический удар или попадание влаги внутрь планшета могли привести к поломке шлейфа, соединяющий процессорную часть iPad c модемной платой. В этом случае, единственным выходом будет починка в специализированных сервисных центрах.

Если же ваш iPad был привезен из США, то дело, скорее всего, в настройках вашего роутера, который ограничивает количество свободных каналов.

Дело в том, что в Европе для работы с беспроводным соединением используется 12 или 13 каналов, а в США – всего 11. Таким образом, если ваш роутер проводит раздачу на 12 или 13 канале, то ваш iPad попросту не увидит сеть. Решить эту проблему можно следующим образом:

1. Заходим в настройки роутера. Для этого вводим в адресную строку адрес роутера. Она уникален для каждого производителя. Например, 192.168.1.1 или 192.168.10.1. Точный адрес вы сможете узнать из инструкции к пользованию, который всегда идет в комплекте с устройством. Для примера мы возьмем роутер D-Link.
2. Попав в администраторскую панель, заходим в «Расширенные настройки», затем в подраздел «Wi-Fi» и оттуда переходим к «Основным настройкам».
3. Далее меняем страну с Russian Federation (или Russia, в зависимости от устройства) на United States (USA). Сохраняем настройки, нажав «Изменить». В вашем роутере эти настройки могут выглядеть иначе, но основной принцип везде одинаков. После этого, ваш девайс должен без проблем подключиться к сети.