Условия XXI века, в которых сегодня приходится вести дела и решать всевозможные задачи, крайне изменчивы, и чтобы им соответствовать приходится все время находить новые способы и пути решения задач и проблем. И к наиболее популярным и эффективным инструментам относится проектный подход. Это и обуславливает актуальность проектного управления в наши дни. В своей деятельности управление проектами применяют компании, занятые в сферах малого, среднего и крупного бизнеса, федеральные организации и даже инвестиционные корпорации, органы власти и государственные предприятия. Так почему же проектный менеджмент так востребован?

Что такое проект и управление проектами

Проектом называется ограниченное по времени предприятие (имеется в виду мероприятие), целью которого является создание уникального продукта, товара или услуги или получение принципиально новых результатов.

Исходя из этого определения, под управлением проектами (Project Management) следует понимать приложение знаний, усилий, опыта, инструментов и методов к проектным работам для удовлетворения предъявляемых к проекту требований.

И в процессе существования любой организации, а также в процессе осуществления любой серьезной задумки рано или поздно наступит момент, когда придется принимать решение: использовать в своей деятельности профессиональное управление проектами или продолжать работать в прежнем режиме.

Зачем нужно управление проектами

Как и следует полагать, организации и компании всегда имеют стратегию и стратегические цели, и в рамках применяемой стратегии обычно выполняются те или иные проекты. Проект-менеджмент - это в первую очередь инструмент, позволяющий достигать стратегических целей. Проще говоря, эффективное проектное управление позволяет не просто грамотно управлять проектами, но и получать целый комплекс средств достижения стратегических целей, а также обеспечивает выделение ресурсов (временных, трудовых, финансовых и т.д.) лишь на те задачи, решение которых будет продвигать организацию на пути к решению главных задач.

Когда имеется какой-то единый принцип отбора проектов, то и применение корпоративных систем управления проектами (КСУП) делает возможным получение единой картины выполнения портфеля проектов, позволяет контролировать бюджет, сроки выполнения, расход ресурсов и общий прогресс проекта. Использование систем управления проектами, помимо прочего, предоставляет организации прозрачность и возможности для оценки разного рода затрат (финансовых, человеческих, временных и т.д.) в ракурсе проектной работы.

Представленный контроль и эта самая прозрачность в процессе проектного управления позволяют находить причины отклонений и перерасходов, тем самым оптимизируя ресурсы и сокращая их объемы, а значит, и позволяют снижать всевозможные затраты. Кроме того, систематизированные и структурированные методы управления проектами многократно повышают потенциал и конкурентоспособность компаний, помогая им достигать успеха и закрепляться в выбранных нишах.

Однако не следует забывать и о том, что подходы к управлению проектами, да и сам проект-менеджмент как таковой, - это всего лишь стандарты и своды знаний, если работой не управляет грамотный и опытный специалист, обладающий необходимыми компетенциями. Без руководителя ни один проект не будет иметь шансов на жизнь.

Кто такой руководитель проекта

Как мы и заметили, успех любого проекта, не важно, что это - создание инновационного продукта, разработка веб-сайта или запуск новой рекламной кампании - всегда будет зависеть от занимающейся реализацией этого проекта команды. Но вот какой именно будет эта команда, насколько слаженно и продуктивно она будет работать, каким образом в ней будет распределена ответственность и т.д. - все это самым прямым образом зависит от проект-менеджера (руководителя проекта).

Но нередко понимание должности проектного менеджера настолько размыто, что совершенно непонятно, чем занимается этот человек, какие функции выполняет, за что отвечает и т.д. Давайте разберемся, кто такой PM (Project Manager).

Если заглянуть в Свод знаний по управлению проектами (PMBoK), можно увидеть, что руководителем проекта называют человека, назначенного исполняющей организацией на должность руководителя команды и отвечающего за достижение поставленных перед проектом целей. И это определение, пожалуй, наиболее верное, т.к. задача проект-менеджера - построить процесс работы над проектом, используя в рамках бюджета ресурсы и руководствуясь установленными сроками и оговоренными требованиями к качеству результата.

К компетенциям руководителя проекта относят:

  • Знания, т.е. то, что проект-менеджер знает о проект-менеджменте
  • Исполнение, т.е. то, что проект-менеджер в состоянии сделать и чего достичь, используя свои знания
  • Личностные качества, т.е. поведение проект-менеджера в процессе реализации проекта и связанной с ним работы

Каким бы ни был проект, его руководитель всегда будет взаимодействовать с руководством, заказчиком, командой и самим проектом. И чтобы его деятельность была эффективной, он должен не только обладать вышеназванными компетенциями, но еще и уметь управлять проектами, применяя для этого свои личные качества и вспомогательные инструменты.

Как научиться управлять проектами

Итак, чтобы проект-менеджер был действительно эффективным и дал положительные результаты, руководитель должен быть в состоянии:

1 Собрать для осуществления задумки правильных людей и создать из них команду, члены которой будут разделять общие идеи, ценности и цели, нести ответственность за свои решения и поступки. Этот навык можно назвать основополагающим.
2 , т.к. во время реализации проектов их насчитывается огромное количество. Сюда же можно отнести и . Без этих навыков реализация проекта будет сопряжена с массой проблем, как внутренних, так и внешних.
3 Повести за собой людей, т.е. быть лидером. Учитывая то, что не каждый от рождения обладает способностью к лидерству, лидерские навыки нужно развивать и культивировать. Для этого существует немало специальных тренингов и курсов.
4 Применять различные методы управления проектами, причем речь здесь идет именно о практическом навыке их применения. Но для начала о них следует узнать, и с самыми популярными из них вы познакомим вас в этом курсе.
5 Внедрять в деятельность и использовать разнообразные программные продукты - системы управления проектами. О нескольких десятках таковых вы также узнаете, пройдя наш курс.

Безусловно, проект-менеджмент - это сложная работа с невероятным количеством тонкостей и подводных камней, о которых, не имея опыта, просто не узнаешь. Но не нужно думать, что научиться этому невозможно. На самом деле, как вы и сами знаете, возможно практически все в этом мире, а уж управлять проектами - и подавно. Именно для этого мы и разработали предлагаемый вам курс. Он, естественно, не заменит высшего профильного образования и мастер-классов у специалистов с мировым именем, но вполне может стать отправной точкой и послужить базой, на которую впоследствии ляжет другая информация.

Наш курс по управлению проектами представлен двумя главными составляющими: теоретической и практической. Теоретическая часть состоит из информации, которую вам потребуется прочесть и осмыслить. Что касается практической части, то она включает в себя рекомендации, советы, техники, методы и системы управления проектами, которые можно и нужно использовать в работе.

Акцент в курсе сделан на управление проектами, однако мы включили в него несколько блоков на тему командообразования и планирования, т.к. все это в рамках проект-менеджмента тесно переплетается друг с другом. Информации из курса будет вполне достаточно, но мы все-таки советуем вам ознакомиться с дополнительными материалами, которые пригодятся вам в дальнейшей практике. Обратите внимание на следующие материалы:

И еще один нюанс, на который мы хотели бы указать: одно из наиболее важных правил освоения любого навыка - это перенос теоретических знаний в практическую плоскость. О том, как проходить занятия, мы еще поговорим, а пока скажем, что все, что вы узнаете из курса, нужно сразу же начинать применять.

Советы, рекомендации, методики, системы проектного управления - все это должно быть взято вами на вооружение и использовано в работе, пусть даже вы пока не взялись за серьезный проект. Чем раньше вы начнете совершать правильные действия, тем быстрее у вас появится опыт и сноровка, которые так нужны для достижения успеха.

Хотите проверить свои знания?

Если вы хотите проверить свои теоретические знания по теме курса и понять, насколько он вам подходит, можете пройти наш тест. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу.

А теперь предлагаем вам познакомиться с кратким содержанием каждого из пяти уроков курса «Управление проектами».

Уроки управления проектами

При составлении курса мы изучили достаточно много информации по проект-менеджменту. Включать в состав курса все, что хотелось, мы не стали по причине огромного объема темы. Поэтому, оставив наиболее значимые по нашему мнению темы, мы сосредоточились на них и постарались раскрыть основные их аспекты, немного переработав материал и адаптировав его (насколько это было возможно) для более легкого восприятия и понимания.

Курс включает в себя пять уроков, посвященных отдельным разделам проект-менеджмента, и содержит теоретические сведения и практические указания. Пошаговое изучение уроков позволит вам сформировать четкое и объективное представление о проектном управлении, функциях проект-менеджера и задачах, выполнением которых должна заниматься команда проекта. В дополнение к урокам мы сделали краткие обзоры популярных тематических книг.

Проектная деятельность невозможна без предварительного планирования. Планирование же представляет собой постановку целей и определение способов их достижения. Все это направлено на решение поставленных перед проектом задач.

Из первого урока вы узнаете о том, что такое планирование проекта, об основных и вспомогательных процессах планирования, познакомитесь с принципами планирования, структурой разбиения работ, матрицей ответственности и статьями затрат. Также мы расскажем о сетевом планировании, планировании по временным параметрам и организации работ по проектному планированию.

Как реализация проекта невозможна без грамотного руководителя, так она невозможна и без команды специалистов. И важно здесь не только наличие у членов команды необходимых компетенций, но и создание в коллективе продуктивной атмосферы и положительного микроклимата. Об этих и других не менее важных вещах рассказывается во втором уроке.

Мы подробно рассмотрим состав команды и участников проекта, поговорим о проект-менеджере и его обязанностях и функциях, а также требованиях к нему. Но основной материал посвящен вопросам командной работы, а именно: признакам команды и подходам к ее формированию, жизненному циклу команды и отбору ее участников, планированию и организации командной работы, развитию команды и урегулированию конфликтов.

Проектная деятельность любого масштаба всегда связана с определенными рисками, и чем крупнее проект, тем больше и масштаб потенциальных угроз для него. И здесь крайне важно не просто оценивать риски, но и уметь разрабатывать пути реагирования на изменения в ходе проекта, способные минимизировать степень рискованности.

В третьем уроке вы познакомитесь с понятием проектных рисков и неопределенности, концепцией и планированием риск-менеджмента, идентификацией, анализом и оценкой проектных рисков, планированием реагирования на риски. В конце урока приводятся 10 правил управления рисками от профессионала в области проектного управления - Барта Джутта.

Успешность управления проектами обусловлена, в дополнение ко всему, применяемыми для этого методами. Несмотря на то, что универсальной методики, которая подходила бы ко всем проектам, пока не создано, есть некоторое количество методов, признанных наиболее эффективными.

Четвертый урок посвящен рассмотрению самых популярных на сегодняшний день методов управления проектами: Agile, Lean, Six Sigma, Kanban, Scrum и PRINCE2. Кроме описаний мы приведем упрощенные схемы работы по этим методам и расскажем об их преимуществах и недостатках.

Чтобы качество проектного менеджмента, эффективность работы команды и управления портфелем проектов были на высоте, необходимо использовать в своей работе системы управления проектами. Они представляют собой информационные и автоматизированные системы проектного управления, т.е. специализированное программное обеспечение.

В пятом уроке приведены ознакомительные характеристики пятидесяти систем управления проектами, среди которых Basecamp, Asana, TeamBridge, Адванта, Time Master, Microsoft Project, Project Kaiser, Workdoer, ProjectOffice, Comindwork, WebAsyst, Zoho Projects, IPI.MANAGER, Assembla и ряд других. В заключение мы немного поговорим о пользе применения этих систем.

Книги по управлению проектами

Этот раздел мы посвятили интересным и полезным книгам по проект-менеджменту. Они содержат в себе просто колоссальный объем теоретических и практических сведений, с которыми вам обязательно нужно познакомиться. Безусловно, многое придется проверять на своем собственном опыте, но согласитесь, что использование в своей работе опыта других людей способно уберечь от множества ошибок и сэкономить уйму времени. Поэтому после прохождения курса выделите время на прочтение хотя бы нескольких книг из предложенного нами списка.

Как проходить занятия

Овладеть проект-менеджментом непросто, по причине чего и сам курс может показаться вам в определенной степени сложным. Но, как мы уже упоминали, информацию мы постарались по возможности упростить и сделать более удобоваримой, т.к. тема все-таки специфическая. Не стоит пугаться непривычной терминологии и замысловатых таблиц и графиков - по мере изучения курса все обязательно встанет на свои места, а значит, и разобраться в теме вы сможете без проблем.

Все уроки имеют практическую направленность, и подходить к ознакомлению с ними следует именно с такой позиции. Все, что вы узнаете из курса, может быть использовано вами в тот же день, причем даже когда речь идет о компьютерных программах: вы можете скачать заинтересовавшее ПО на свой компьютер и попробовать его в действии. Что уж говорить о планировании, личной и командной эффективности.

Проходить уроки мы рекомендуем в той последовательности, в которой они представлены, и на прохождение каждого из уроков мы советуем рассчитывать минимум 2-3 дня. Сегодня вы просто читаете урок и осмысливаете его, выделяете наиболее важные моменты, быть может, . Завтра обращаетесь к тому, что показалось самым интересным и значимым, знакомитесь с дополнительными материалами, методиками и программами. Послезавтра, если есть такая возможность, внедряете полученные знания в практическую деятельность.

Кстати, именно последний пункт мы считаем наиболее важным. Всегда и во всем стремитесь применять свои знания, чтобы они не оставались просто багажом бесполезных знаний. Помните: не важно, сколько всего вы знаете, важно то, что вы можете сделать с этими знаниями. Эту мысль можно назвать краеугольным камнем любого обучения.

И напоследок предлагаем вам познакомиться с мыслями некоторых знаменитых людей на тему проектов и управления проектами. Вполне вероятно они послужат для вас дополнительной мотивацией, а заодно и пару минут вы проведете с удовольствием и пользой. Так что налейте себя чашечку чая или кофе и приступайте к прохождению курса. Мы уверены, что у вас все получится!

Цитаты знаменитых людей о проектах и управлении проектами

«В какой бы стадии ни находился проект, время, необходимое для его завершения, есть величина постоянная» - Закон Хартри

«Все вещи создаются дважды. Первый раз ментально, второй раз - физически. Ключ к креативности в том, чтобы начинать работу, зная заранее результат, который хочешь получить» - Стивен Кови

«Проект - это черновик будущего» - Жюль Ренар

«Мы должны либо найти путь, либо проложить его» - Ганнибал

«Пытаться управлять проектами без проектного управления - это как пытаться играть в футбол без плана игры» - Карен Тейт

«Если нужно выбрать среди экспертов одного настоящего, выбирай того, кто обещает наибольший срок завершения проекта и его наибольшую стоимость» - Принцип Уоррена

«Из всего, что я делал в жизни, самым важным я считаю управление талантливыми людьми, которые работали на нас, направление их к нужной цели» - Уолт Дисней

«Не важно, насколько хороша ваша команда или как эффективна методология, если вы не решаете правильную проблему, то проект провалится» - Вуди Уильямс

«ПРАВИЛО 90 НА 10. При осуществлении любого проекта первые 90 процентов работы занимают 10 процентов времени, а последние 10 процентов — остальные 90 процентов времени. - Законы Мерфи

«Планы — бесполезны, планирование — бесценно» - Дуайт Эйзенхауэр

Менеджер проекта (руководитель проекта или Project manager) — это специалист, отвечающий за успешное выполнение проекта:

  • в указанные заказчиком сроки;
  • с необходимым качеством;
  • при фиксированном бюджете и ограниченных человеческих ресурсах;
  • при необходимых требованиях со стороны заказчика.

В итоге, главный результат работы данного управленца — это удовлетворенность заказчика.

Должность руководителя проекта налагает высокую ответственность на специалиста, т.к. именно он управляет всеми процессами проекта и от него зависит конечный результат работ. Карьерный путь руководителя проекта всегда ведет в топ-менеджмент и в сторону проектов большего бюджета.

Места работы

Профессия руководителя проектов высоко востребована во многих отраслях:

  • информационные технологии (программирование, автоматизация, создание сайтов);
  • строительство;
  • финансы;
  • страхование
  • фармацевтика;
  • организация мероприятий;
  • спорт.

Понятие Project Manager родилось в сфере информационных технологий, поэтому именно там самый высокий спрос на управленцев. При этом в каждом крупном бизнесе профессия менеджера проекта нужна и экономически оправдана.

История профессии

Руководители, командиры и вожди появились многие тысячи лет назад. Кто-то управлял государством, кто-то войском или кораблем, кто-то строительством. Говоря современным языком, каждая их задача являлась проектом, а они его руководителем.

История профессии менеджера проектов связана с появлением термина «проект» в эпоху бурного развития экономики в XX веке.

Проектом назвали задачу, у которой есть начало и окончание, четко определенный срок выполнения, ограничения по ресурсам, критерии качества и успешного завершения. Сначала должности менеджеров проекта (Project Manager) появились в IT-компаниях, затем в сфере строительства и производства, а позже и в других отраслях.

Обязанности менеджера проектов

Должностные обязанности менеджера проектов сильно зависит от сферы деятельности компании, но при этом имеют общий набор задач:

  • ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков);
  • коммуникации с заказчиком (согласование планов, сроков, требований, бюджетов);
  • руководство проектной командой;
  • ведение проектной и технической документации:
    • календарные планы;
    • технические задания;
    • функциональные требования;
    • финансовые отчеты;
    • и так далее.
  • участие в процессе продажи и заключении договоров (в том числе участие в тендерах);
  • постпроектное ведение заказчиков и дополнительные продажи.

Иногда функции руководителя проектов включают задачи менеджера по продажам: активный поиск клиентов, подготовку коммерческих предложений, переговоры, заключение договоров и т.п.

Требования к менеджеру проектов

Требования к менеджерам проектов зависят от сферы деятельности компании. На стройке одно нужно, в ИТ — другое, в банковской сфере — третье. Средний набор требований таков:

  • Высшее образование (желательно по профилю работы компании);
  • Опыт работы от 1 года (серьезные должности требуют более 3-х лет);
  • Хорошее знание сферы деятельности и ее рынка;
  • Умение составлять документацию (техническую и проектную);
  • Опыт руководства (в рамках проектных команд);
  • Отличные коммуникативные навыки.

Иногда среди требований к руководителям проектов можно встретить:

  • знание MS Project;
  • разговорный и письменный английский язык;
  • понимание принципов управления проектами (например, PMI)
  • готовность к командировкам.

Образец резюме менеджера проекта

Как стать менеджером проектов

Требуемый багаж знаний, умений и навыков менеджера проекта существенно зависит от профиля деятельности компании.

Рассмотрим в качестве примера строительство. Чтобы стать менеджером проектов в строительстве, необходимо иметь высшее техническое образование и опыт работы в строительных компаниях (как правило, более трех лет и желательно на управленческих должностях).

Также нужно уметь управлять коллективом более трех человек, вести переговоры на высоком уровне и уметь отстаивать свою точку зрения, владеть навыками тайм-менеджмента, иметь устойчивую психику.

Зарплата менеджера проекта

Заработная плата менеджера проекта может варьироваться от 20 до 150 тысяч рублей в месяц. При этом в системе оплаты всегда присутствует много бонусов, премий, процентов с продаж или завершенных этапов. Поэтому итоговый доход может быть существенно выше заявленного оклада. Средняя зарплата руководителя проекта составляет примерно 50 тысяч рублей в месяц + премии по результатам работы.

Каждый человек, знакомый с понятием «проект» знает, что это явление в жизни человечества имеет свои глубокие корни, уходящие еще к тем временам, когда человек научился синтезировать полученный опыт, формировать знание и планировать цели. В них человек выступал со-творцом, преобразовывая данный ему мир, достигая цели, благодаря знаниям и труду. Крупнейшими цивилизационными проектами можно считать развитие земледелия, сооружение египетских пирамид, создание государства, всемирный проект христианства, проекты полетов в космос и т.д.

2.Проектный менеджмент — требование времени

Каждое новое поколение, в силу понимания им рационализма и рациональности преобразования окружающей среды, создает в ней через механизмы креативности новые системы и образы, ориентируясь на свои духовные и текущие социальные ценности, потребности в личной самоактуализации.

На данном этапе развития человеческого общества преобразование мира происходит более стремительными темпами. Мы стали свидетелями не только апогея развития индустриальной эпохи, но и уже живем в новой постиндустриальной эпохе. Уровень мышления современного цивилизованного человека, живущего в условиях изменчивости и неопределенности, предполагает понимание преобразования и конкурентоспособности — важнейшего условия выживания как целостных систем так и индивидов-, на основе знания, а не силы. Инновационность проектов создается креативностью этоса(преобладающего духа или характера культуры), и обеспечивает реализацию не только комплекса конкурентоспособности, получения большей добавочной стоимости и улучшения комфортности жизни человека, но и своим положительно преобразовывающим действием направлена на решение нарастающих социальных, экологических, энергетических, ресурсных (в том числе финансовых и человеческих) проблем. Проблемы эти не только текущие, но и накопившихся, в первую очередь, за счет неучтености этих факторов в проектах предыдущих поколений индустриальной эпохи.

Область знаний, необходимая для решения комплекса задач по реализации инновационных проектов, столь обширна, объединяет такое огромное количество научных и профессиональных знаний из различных экспертных областей, этических и контекстуальных компетенций, что требует новой формы управления с учетом факторов изменчивости и неопределенности. Операционное управление просто не может справляться с такого рода задачами.

За последние 50 лет изменения происходят даже ни сколько в области промышленных технологий, совершенствующих средства производства и условия жизни, сколько в самом человеке. Интеллект человека, благодаря этосу креативности, признан главным средством производства, способным самому создать любые изменения, быстро адаптироваться к происходящим изменениям и возрастающим требованиям внешней среды.

Но создавая продукты, развивая знания, интеллект сам нуждается в их использовании для синтеза новых изменений и преобразований. Таким продуктом, который признан в настоящее время самым эффектным методом управления изменениями и является проектный менеджмент.

Проектный менеджмент (Project Management) – это инструмент для разработки и реализации проектов и универсальная технология эффективного управления в изменяющихся условиях и развивающихся системах в условиях нестабильности и неопределенности , в первую очередь плохо развитой законодательной и налоговой систем, слабо контролируемого роста цен и дефицита ресурсов. Это метод решения крупных научных, производственных и социальных проблем.

В странах с традиционной рыночной экономикой Project Management перестал быть средством выполнения последовательных процессов и соблюдения сроков для достижения результата. Он стал выразителем современной культуры развития всех областей человеческой деятельности, основываясь на морально-этических принципах и разумности целеполаганий.

  1. 2. Различия между Project Management и управлением проектами [ 1 ]

В мировой практике понятие Project Management трактуется неоднозначно в зависимости от выбранной модели, подхода к структуре знаний (Body of Knowledge), типа и вида проектов, других факторов. Соответственно, неоднозначны и используемые при переводе на русский язык понятия “Менеджмент проектов” и “Управление проектами”.

Если под менеджментом проектов обычно понимается рыночная управленческая культура и профессиональная деятельность в системах, имеющих социальный характер, то управление проектами – это, прежде всего, взгляд на проект с точки зрения реализации определенных процессов.

Понятие “проект” в разных моделях и стандартах трактуется с разных позиций. Например, в процессной модели (ISO 9000, 10006) проект рассматривается как процесс, а в рамках организационно-функциональной модели (ICB IPMA) “проект” как понятие определяется через “предприятие”, “усилие” и “деятельность”.

В «Руководстве по управлению инновационными проектами и программами предприятий» P2M (Япония) Project Management – это симбиоз науки и искусства применения в проекте профессиональных способностей для производства продукта проекта, адекватного миссии проекта, посредством организации надежной команды проекта, эффективно комбинирующей технические и управленческие методы, производящей наибольшую пользу и демонстрирующую эффективные результаты работы и выполнения задач.

Различия в определении и трактовках таких ключевых терминов, как “Менеджмент проектов”, “Управление проектами”, “Проект”, играют существенную роль и при стандартизации в области УП и PM.

История возникновения системы «проектного менеджмента» началась в Америке в 1937 году, но ее широкое использование началось в 50 годах. Был сформирован определенный свод правил и стандартов ведения проектного менеджмента.

4.Стандартизация положительных практик Project Management, как способ комплексного решения проблем роста

Если стране, обществу или предприятию необходимо решить комплексные проблемы для развития и роста, повышения конкурентоспособности, реализации миссии и целей,- лучший способ — стандартизировать управление на базе положительных практик.

На сегодняшний день существуют несколько основных стандартов (http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B8):

Международные стандарты управления (менеджмента) проектами :

5.Компетентность проектных менеджеров. Соотношение качества и цены.

Компетентность менеджеров проектов и специалистов по управлению проектами в области PM и УП определяется следующими компонентами: знания, опыт, умения, этика, профессиональное мышление (ментальность), профессиональные действия.

Для различных компонентов устанавливаются в разном виде те требования, нормы и стандарты, которые позволяют говорить о профессиональной состоятельности менеджера проекта и качестве его работы по проекту.

Требования к компетентности определяются Сводами Знаний — Body of Knowledge, поддерживаемыми и развиваемыми международными и/или национальными профессиональными ассоциациями. В настоящее время профессиональные ассоциации более чем 125-ти странах имеют официальные национальные Body of Knowledge on Project Management (PM BoK) и национальные системы сертификации, около 460тысяч сертифицированных PMP (https://my.pmi.org/home/public?ReturnUrl=%2f). В Украине есть только представительство PMI (http://pmi.org.ua/ru/).

Международным нормативным документом, определяющим систему международных требований к компетентности менеджеров проектов, является ICB IPMA. На его основе разрабатываются (и официально утверждаются уполномоченными органами IPMA) национальные требования к компетентности специалистов в 55ассоциациях стран — членов IPMA, около 120 000 сертифицированных PMP (http://ipma.ch/about/).

Ряд стран, не входящих в IPMA, имеет свои Своды Знаний и системы сертификации (североамериканский PMI, австралийский AIPM, японская ENAA, и другие).

Стандарты оценки компетенции менеджера проекта:

Украинская ассоциация управления проектами «УКРНЕТ»/Ukrainian Project Management Association «UPMA» была организована как независимая ассоциация в 1991 г., с 1988 по 1991 гг. входила в состав и руководящие органы Советской ассоциации управления проектами — СОВНЕТ — сейчас является профессиональной Ассоциацией управления проектами, с 1993 года — член Международной ассоциации управления проектами — IPМA . Усилия Ассоциации направлены на развитие культуры управления проектами с использованием современных методов и информационных систем, проведение международной сертификации профессиональных проектных менеджеров на базе системы IPMA®, оказание консультационных услуг, проведение учебных курсов по управлению проектами, издание книг, стандартов, учебных пособий и т.д. С 1997 г. ассоциация имеет прямое соглашение о кооперации с профессиональной структурой в области управления проектами — .

Долгосрочной целью Украинской ассоциации управления проектами «УКРНЕТ»/Ukrainian Project Management Association «UPMA» является: сформировать критическую массу профессиональных проектных менеджеров для участия в проектах всех типов (25 000 – 30 000 профессионалов) на ближайшие 10 лет и на протяжении 15 лет сертифицировать 50% из них.(http://upma.kiev.ua/)

Сегодня профессиональных проектных менеджеров, подтвердивших свои компетенции на соответствие требованиям стандартов проектного менеджмента IPMA® меньше 1000, работающих в различных областях: банки, финансы, IT, маркетинг, девелопмент недвижимости… В основном, это консультанты по бизнесу. Для сравнения, в Китае более 500 000, в США – около 200 000чел проектных менеджеров.

К сожалению, в Украине, строящей уже на протяжении 20 лет рыночную экономику так и не принято национального стандарта по проектному менеджменту, учитывающего национальную ментальность и специфику управления. Обязательной сертификации проектных менеджеров не предусмотрено ни ЕТКС, ни какими- либо нормативными требованиями к специалистам. Стратегическими программами развития государства и бизнеса задекларировано много масштабных проектов, а вот ответственность за их эффективность лежит только на инвесторах и заказчиках. Кризис нас ничему и не научил. А ведь более 80% девелоперских компаний, активно работающих на рынке недвижимости, как коммерческой, так и промышленной, в канун кризиса оказались на грани банкротства – 12 тысяч приостановленных объектов, значительная часть которых не подлежит восстановлению – это показатель качества подготовки и управления девелоперскими проектами в сфере недвижимости: неконкурентные концепции, отсутствие планирования и прогнозирования, неготовность к адекватным реакциям на риски, в том числе со стороны финансового, фондового и потребительского рынков… А ведь это самые ресурсоемкие и крупнобюджетные проекты. Именно они раскручивают механизм технологического инжиниринга, благодаря их запросам развиваются проектные, научно-исследовательские институты, возрастает востребованность рынка труда и материально-технических ресурсов. Благодаря компетентности их инициаторов и проектных менеджеров приходят инвестиции. НЕПРОФЕССИОНАЛАМ ИНВЕСТИЦИИ НИКТО И НИКОГДА НЕ ДОВЕРЯЕТ. Ситуация с развитием проектов — не просто неудачи предпринимателей и акционеров, не просто некомпетентность управленцев, это нерациональное расходование национальных ресурсов, отсталость и неконкурентоспособность государства и в конечном итоге бедность, как симптом вырождения нации.

В рамках реформирования строительной отрасли согласно требованиям Закона Украины «О регулировании градостроительной деятельности» и «Перечня видов работ (услуг), связанных с созданием объектов архитектуры, ответственные исполнители которых проходят профессиональную аттестацию», утвержденного Постановлением Кабинета Министров Украины от 23 мая 2011г № 554, п 5. предусматривает аттестацию ответственных исполнителей, занимающихся «координацией действий всех участников строительства в рамках инжиниринговой деятельности в сфере строительства» с выдачей квалификационных сертификатов. Но даже с учетом путаницы в нормативных документах, касающихся определений видов деятельности, это всего лишь подтверждение компетенций по процессному управлению инжиниринговой деятельностью в строительстве, которое к тому же пока не проводится. О сертификации специалистов, способных к системному управлению проектами в рыночных условиях речь не идет. То есть, государство пока не помогает бизнесу в стандартизации проектного менеджмента и подготовке специалистов, обеспечивающих конкурентные преимущества не только отдельных проектов, но и государства в целом. А ведь в самых развитых странах мира именно на проектных менеджеров сделана главная ставка по выходу из кризиса и прогрессу государства и общества. Проектный менеджмент – один из самых востребованных видов деятельности в мире. (https://my.pmi.org/home/public?ReturnUrl=%2f), и сегодня это важней чем когда-либо прежде. Одна пятая ВВП, или более $ 12 трлн, тратится на проекты. Тенденция сокращения количества проектных менеджеров, связанная с возобновляемостью челевеческого ресурса, такова, что грозит крупными стратегическими последствиями 64% организаций в мире, и государства уже проявляют озабоченность по этому поводу. Огромное внимание уделяется этому вопросу в Израиле, Китае, Казахстане…

В Украине давно пора вырастить своих проектных менеджеров, концептуалов бизнеса, имеющих стратегическое и интегральное мышление, владеющих знанием эффективных технологий, инжинирингом, умело использующих маркетинговые и финансовые иструменты, лидеров, которым можно доверять, и которые способны внести достойный вклад в развитие культуры украинского этноса…

Международные и национальные стандарты по управлению проектами, менеджменту проектов и профессиональной компетентности менеджеров проектов. Михеев В.Н. Товб А.С. СОВНЕТ, Москва

Руководстве по управлению инновационными проектами и программами предприятий P2M, том 1, версия 1,2 (Японская ассоциация управления проектами PMAJ), 2009, Науковий світ, Київ

Р.Флорида. Креативный класс: люди, которые меняют будущее

ЗУ «Про регулювання містобудівної діяльності» (Відомості Верховної Ради України (ВВР), 2011, N 34, ст.343) { Із змінами, внесеними згідно із Законами N 3395-VI (3395-17) від 19.05.2011, ВВР, 2011, N 50, ст.537 N 4052-VI (4052-17) від 17.11.2011 N 4220-VI (4220-17) від 22.12.2011 N 4570-VI (4570-17) від 22.03.2012 }

«Перелік видів робіт (послуг), пов’язаних із створенням об’єктів архітектури, відповідальні виконавці яких проходять професійну атестацію», затвердженого Постановою Кабінету мІністрів України від 23 травня 2011р №554 ,

« Менеджер проекта должностные обязанности » — такой запрос обычно вводят в строку поисковика те, кому нужно разработать должностную инструкцию для данного специалиста или узнать, что в ней должно содержаться. Посмотрим же, кто такой менеджер проекта и в чем состоят его обязанности.

Кто такой менеджер проекта?

Менеджер проекта — это специалист, который обеспечивает воплощение в реальность конкретного проекта, т. е. совокупности мер, предпринимаемых для достижения конкретной цели. Этот работник может быть как постоянным сотрудником организации, так и приглашенным на время специалистом, работающим по краткосрочному трудовому контракту. Обязанности, возложенные при этом на лицо, занимающее должность менеджера проекта, удобнее всего описать в должностной инструкции, составленной для данной должности.

Не знаете свои права?

В чем состоят обязанности проект-менеджера?

Вне зависимости от того, в чем состоит конкретный проект (строительство большого знания, выпуск новой программы, внедрение в производство новой модели автомобиля и т.п.), у менеджера проекта есть общий круг обязанностей. Главная из них — это надзор за тем, чтобы работа шла равномерно и в соответствии с планом. Именно менеджер отвечает за то, чтобы проект реализовывался в установленные сроки без срывов. Во многих случаях (например, при строительстве) компания несет финансовую ответственность за то, чтобы результат был сдан вовремя, — и именно менеджер проекта является тем, кто может лишиться не только премии, но и должности, если сроки будут нарушены.

К общим должностным обязанностям менеджера проекта относятся следующие:

  1. Реализация проектов и участие в их разработке.
  2. Контроль соблюдения календарного графика.
  3. Прогноз последствий реализации проекта (возможной прибыли, возмещения расходов на реализацию и т. д.).
  4. Согласование с руководством структурных подразделений фирмы мер, необходимых для осуществления проекта.
  5. Подготовка финансовых планов по проекту.
  6. Ведение текущей документации по проекту.
  7. Управление расходами, необходимыми для реализации проекта.
  8. Корректировка проектов в соответствии с текущей ситуацией и обоснование корректировки перед руководством фирмы и заказчиком.
  9. Подготовка презентационных материалов по проекту (в случае необходимости).
  10. Координация работы отдельных групп сотрудников, работающих над проектом.
  11. Контроль качества выполняемых работ по реализации проекта.
  12. Подготовка совещаний и заседаний руководства фирмы, связанных с реализацией проекта.

В чем особенности профессии менеджера проекта?

Особенностью профессии проект-менеджера является то, что в каждом случае его работа направлена на достижение отдельной цели. При этом профессия проект-менеджера востребована во многих сферах:

  • IT-технологии (в частности, при разработке конкретных видов программного обеспечения);
  • архитектура, где каждый новый объект строительства — это новый проект;
  • машиностроение (при внедрении нового оборудования или начале производства новой модели товаров);
  • страховые компании, банки (при внедрении новых стандартов или технологий работы) и т. д.

Одним словом, менеджер, отвечающий за реализацию конкретного проекта, востребован во многих областях деятельности. В связи с этим приведенный выше перечень обязанностей является лишь ориентировочным и может изменяться в зависимости от того, какая ситуация сложилась в фирме, какую позицию занимает заказчик, кто именно из сотрудников осуществляет работу над проектом и т. д. Однако на него вполне можно ориентироваться при разработке должностной инструкции для менеджера проекта, т. к. эти обязанности будут актуальными практически для любой ситуации.