Tax Free - система возврата налога на добавленную стоимость, которой активно пользуются путешественники. Еще бы, ведь таким образом при покупке дорогостоящей вещи за рубежом, например, гаджета, можно неплохо сэкономить!

НДС входит в конечную стоимость товаров и услуг в каждой стране и направлен на реализацию социальных механизмов государства. Туристы же не могут пользоваться социальными программами, а потому имеют право на возврат суммы налога (от 7 до 25,5%), который они выплачивают по умолчанию, при покупке той или иной вещи.

В каждой стране установлен свой минимум – минимальная сумма покупки, с которой может быть возмещен НДС. Главное условие при этом – покупка должна быть сделана в магазине, который входит в систему Tax Free Shopping (а таких с каждым годом становится все больше).

Сумму налога возмещает не сам магазин, а оператор, с которым сотрудничает торговая точка. Существует четыре основных оператора Tax Free:

  • Global Blue (самый популярный, охватывает более 270 000 магазинов в 37 странах);
  • Premier Tax Free ;
  • Tax Free Worldwide (теперь является частью Premier Tax Free);
  • Innova Tax Free .


Условия возврата

Воспользоваться возвратом НДС могут иностранные граждане, не имеющие гражданства, вида на жительство, статуса беженца или рабочей визы в стране, где была сделана покупка, а также лица без гражданства при отсутствии указанных документов.

Оформление Tax Free возможно для следующих категорий товаров: одежда, обувь, часы и все аксессуары, бытовая техника и электроника, ювелирные украшения, хозяйственные и канцелярские принадлежности. Налог, входящий в стоимость услуг (например, экскурсии, проживание в отеле или аренда автомобиля), книг, транспортных средств, судов, драгоценных слитков и камней, не оформленных в украшение, вернуть не удастся. Также налог невозможно компенсировать при покупке любых товаров через интернет.

Пошаговая инструкция: как получить Tax Free

1. Узнайте минимальную сумму покупки для возврата НДС в конкретной стране. Данные могут меняться, поэтому постарайтесь найти свежую информацию. Важный момент: речь идет о минимальной сумме, отраженной в чеке, то есть товаров может быть несколько, а вот чек на них – один. Если вы делаете покупки в разных магазинах, и каждая из них на сумму ниже установленного минимума, суммировать чеки и вернуть НДС с приобретенных товаров нельзя.

Страна Ставка НДС* Минимальная сумма,

отраженная в одном чеке*

Аргентина 21% 70 аргентинских песо
Австрия 20% 75,01 евро
Бельгия 21%, на продукты и книги – 6% 125,01 евро
Венгрия 25% 55,001 венгерских форинтов
Великобритания 20% 25 британских фунтов
Германия 19% 25 евро
Греция Материк и острова Эгейского моря: 24% – Приграничные острова: 17% 125 евро
Дания 25% 300 датских крон
Ирландия 23%
Исландия 25,5% 6000 исландских крон
Испания 21%, оптика – 10% 90,16 евро
Италия 22%, оптика – 10% 155 евро
Кипр 19% 50 евро
Китай 17% 500 юаней
Латвия 21%, медицинские товары и товары для ухода за детьми – 12% 44 евро
Литва 21% 55 евро
Марокко 20% 2 000 марокканских дирхамов
Нидерланды 21% 50 евро
Норвегия 25% 315 норвежских крон
Польша 23% 300 злотых
Португалия на материке - 23%, на вино – 13%, на оптику – 6%, на Мадейре – 22%, на Азорских островах – 18%. 49,88 евро + НДС
Сингапур 21% 100 сингапурских долларов
Словакия 20% 175,01 евро
Словения 22%, произведения искусства - 9,5% 50,01 евро
Турция Текстиль и одежда, изделия из кожи, ковры, обувь, сумки, оптика, книги, продукты питания: 8%. Аксессуары, электроника, часы, очки, косметика, фарфор / керамика и товары для дома: 18% 100.00 турецких лир + НДС
Уругвай 22% 500 уругвайских песо
Финляндия 24% 40 евро
Франция 20% 175,01 евро
Хорватия 25%, ортопедические изделия - 5% 740 хорватских кун
Чехия 21% 2001 чешская крона
Швейцария 8% 300 швейцарских франков
Швеция 25% 200 шведских крон
Эстония 20% 38,01 евро
Южная Корея Стандартная ставка: 10%, юв елирные изделия: 20% 30 000 корейских вон

* Представлены данные, указанные на сайте операторов Global Blue и Premier Tax Free, на момент написания статьи. Список стран неполный

2. Поинтересуйтесь у продавца, входит ли данный магазин в сеть Tax Free Shopping . Кстати, обычно таблички с логотипом одного из оператора Tax Free находятся у кассы в случае, если вернуть НДС за товары магазина возможно. Кассир может попросить ваш паспорт как подтверждение вашего иностранного гражданства, после чего он выписывает чек на специальном бланке (tax free shopping cheque). В этом документе указывается общая стоимость покупки и сумма к возврату, а также имя, фамилия и контактные данные покупателя.


3. Вы сможете получить возврат при выезде из страны, в которой была совершена покупка (если вы приобрели вещь в одной из стран ЕС - при выезде из Евросоюза). Стоит приехать в аэропорт заранее , ведь желающих вернуть НДС может оказаться много. Узнайте, где расположены стойки Tax Free . Не сдавайте ваши покупки в багаж, ведь сотрудник таможни имеет право попросить вас показать их . При этом, по правилам, подразумевается, что вы не пользовались ими на территории данной страны – рекомендуется не срезать бирки с вещей и не выбрасывать упаковку. Среди необходимых документов: чек Tax Free, кассовый чек, паспорт.

4. На чек Tax Free будет поставлен штамп о прохождении контроля. Вернуть деньги вы можете тремя способами:

  • В том же аэропорту на специальной стойке (чаще всего “Cash Refund”, иногда эту функцию выполняет одна из касс магазина Duty Free).
  • На банковскую карту: отправив чеки почтой в офис оператора. Этот способ занимает довольно много времени.
  • В любом пункте выдачи возврата по Tax Free. На практике это означает, что вы можете получить наличные уже по возвращении в страну постоянного проживания (стоит заранее убедиться, что такой пункт есть в вашем городе). Отличный вариант для тех, кто стал свидетелем длинных очередей у стоек в аэропорту и боится опоздать на рейс.

Нюансы

Схема возврата Tax Free довольно проста, тем не менее, есть некоторые моменты, о которых нужно знать заранее.

  • В чеке должны быть указаны ваши паспортные данные. Продавец не всегда прописывает их, подразумевая, что это сделаете вы.
  • Стоит учитывать, что сумма к возврату, отраженная в чеке, и та, которую в итоге получает покупатель, не совпадают из-за комиссии за услуги оператора Tax Free. Тем не менее, разница не будет существенной.
  • Действие чеков Tax Free ограничено - во-первых, лимитирован срок вывоза товаров из страны (не более 3 месяцев), во-вторых, с возмещением налога тоже не стоит затягивать: несмотря на то, что максимально поздний срок для совершения выплат - от 3 месяцев до 3 лет (в зависимости от страны), на практике путешественникам часто отказывают в обналичивании по старым чекам.
  • Если вы планируете определенную покупку в магазине, работающем с оператором Global Blue, можно заранее узнать сумму к возврату по Tax Free, используя специальный калькулятор.
  • С адресами офисов возврата Tax Free также можно ознакомиться на сайте операторов

Чеки Tax Free Premier

Компания Premier Tax Free работает на рынке услуг по возврату НДС немногим менее, чем компания Global Refund. Головной офис находится в Ирландии, но в каждой стране, где есть магазины, работающие по системе Tax Free shopping, открыты региональные представительства компании.

Premier Tax Free работает с меньшим количеством магазинов, делая упор на сотрудничество с элитными брэндами: Sonya Rykiel, Missoni, Swatch, Christian Dior, Gian Franco Ferre, Diesel, Cherruti, Yves Saint Laurent, Baccarat, Lancel. Общее количество магазинов, сотрудничающих с Premier Tax Free, превышает 50 000 в 17 странах мира.

Правила обращения с чеками Premier Tax Free ничем не отличаются от чеков Global Refund: вы должны совершить покупку на сумму не ниже минимальной, проштамповать чек на таможне, и выбрать способ выплаты: наличным или безналичным способом.

Следует отметить, что у компании Premier Tax Free меньше пунктов выплат наличности на границах, так что получить возмещение наличностью более проблематично, чем в случае с чеками Global Refund. Тем не менее, Вы можете отослать чек по почте по адресу компании, и получить перечисление на пластиковую карточку либо банковский счет.

Premier Tax Free (к ним присоединился CashBack ) - 13 стран и > 20000 магазинов

французской компанией PREMIER Tax Free S.A., первооткрывателем и одним из крупнейших операторов в области организации сервиса по выплате возмещения НДС.

Premier Tax Free является частью компании Fintrax Group, действующей с 1985 г. FINTRAX GROUP имеет широкий опыт по возмещению туристам всего мира НДС (VAT) и Налога на товары и услуги (GST). Компания работает с магазинами, в которых представлены известные всему миру марки, такие как Gucci, Yves Saint Laurent, Lanvin, Guess, Mango, Chanel и Disney.

Сеть таких магазинов и сеть выплат постоянно расширяется. Туристы всегда могут легко участвовать в системе Tax Free Shopping, обеспеченной Premier Tax Free. Офисы выплат компании и офисы партнеров расположены во всех крупнейших городах Европы – Париж, Лондон, Милан, Рим, Мадрид, Барселона, Лиссабон, Вена, Франкфурт, Амстердам, Брюссель и Цюрих – плюс Канада и Австралия. В любом из этих офисов турист может получить возмещение. Однако, как правило, эта процедура требует некоторого времени, в котором покупатели ограничены.

Теперь и в России, в Промсвязьбанке можно получить возмещение по чеку немедленно наличными, при условии правильного оформления чека Tax Free.

Tax Free Shopping - наиболее удобный способ совершать покупки за границей. Premier Tax Free - это эффективная и современная система возмещения налога на добавленную стоимость.

Возврат НДС по выезду из ЕС, список пунктов, где можно оформить вывоз выдается туристу (возврат наличными возможен не везде).

Сотрудничающие с ними магазины выдают покупателю-туристу два чека: розовый (его забирают на контроле при выезде из страны) и зеленый чек (остаётся у туриста)

Чеки Premier Tax Free принимают банки: «Промсвязьбан», «РосЕвроБанк».

Покупка туриста не должна быть дешевле определенной суммы (они разные для разных стран). В таблице приведена минимальная сумма покупки (в местной валюте ) и размер НДС (VAT) в данной стране:

Страна: минимальная сумма покупки, | уровень НДС в стране

Austria 75.01 EUR 20%

Belgium 125. EUR 21%

France 175. EUR 19.60%

Holland 136. EUR 19%

Ireland 10. EUR 21%

Italy 154.94 EUR 20%

Luxembourg 124. EUR 21%

Portugal 59.36 EUR 19%

Spain 90.15 EUR 16%

Switzerland 340. CHF 7.6%

United Kingdom 30. GBP 17.5%

Germany 30. EUR 16%

Singapore 100. SGD 5%

Основные условия получения возмещения

Чтобы получить возмещение от Premier Tax Free, должны быть выполнены следующие условия:

Покупатель должен быть нерезидентом страны/группы стран, в которой была совершена покупка.

Сумма покупки должна превышать установленный для этой страны минимум.

Товары должны быть вывезены в течение 3-х (для Италии – 2-х) месяцев со дня покупки.

Покупатель должен проставить штамп таможни на чеке при выезде из страны/группы стран покупки.

  1. Вы приобретаете товары, подлежащие налогообложению в одном из магазинов-участников системы Premier Tax Free.
  2. Магазин выдает Вам экспортную декларацию (чек) Premier Tax Free, где должны быть указаны наименование товаров, уплаченная цена, включающая налог, сумма возмещения. Ставка НДС может отличаться в разных странах.
  3. Вы предъявляете чек и нераспакованные покупки на последней таможне при выезде из ЕС для получения штампа таможни.
  4. Чек Вы можете:
  • предъявить к оплате в любом дополнительном офисе или филиале Промсвязьбанка.
  • отправить по почте в региональное представительство Premier Tax Free для получения возмещения.
  • предъявить к оплате в один из пунктов наличной выплаты возмещения в Европе.
  1. Австрия.
  2. Бельгия
  3. Великобритания.
  4. Германия
  5. Голландия
  6. Ирландия. Список магазинов-участников системы Premier Tax Free.
  7. Испания
  8. Италия. Список магазинов-участников системы Premier Tax Free.
  9. Португалия. Список магазинов-участников системы Premier Tax Free.
  10. Франция. Список магазинов-участников системы Premier Tax Free.
  11. Швейцария
Таблица минимальных сумм покупки для разных стран ЕС

В случае, если Банк по каким-либо причинам не может оплатить Ваш чек, Вы можете отправить его по почте в региональное представительство компании Premier, указав Ваш домашний адрес полностью, данные загранпаспорта, если они не были указаны при покупке, и, если есть, номер банковской карты или банковского валютного счета.

Возмещение будет зачислено вам на банковскую карту или счет в течение 1-2 месяцев, под наименованием “Premier Tax Free Refund”, либо на указанный вами адрес придет коммерческий чек на сумму причитающегося возмещения, который принимают на инкассо многие коммерческие банки в России.

Иногда таможенные офицеры (чаще всего во Франции) при прохождении Вами таможенного досмотра, проставив таможенный штамп, могут предложить Вам указать необходимые данные в чеке и забрать у Вас один экземпляр. Либо Вам могут предложить отправить чек по почте, опустив чек в приложенном конверте в почтовый ящик прямо в аэропорте.

Это означает, что таможня самостоятельно отправляет Ваш чек в компанию по возмещению, и Вам остается только ждать, когда поступит возмещение. В этом случае Вы можете проконтролировать процесс обработки Вашего возмещения на Интернет-сайте компании в разделе Tourist.

Для этого Вам нужно знать номер отправленного чека и прочие реквизиты, которые можно увидеть на оставшейся у Вас копии чека.

614 руб


Три дня в Риме. Краткий путеводитель в рисунках

"Три дня в Риме" - краткий путеводитель по десяти наиболее интересным достопримечательностям города. В этой книге вы не найдете фотографий. Фотографии делать вам, дорогие путешественники! Мы же в качестве иллюстраций использовали рисунки архитектора Сергея Чобана, которые подскажут вам, почему, с какой точки и в какое время дня тот или иной объект особенно выразителен и фотогеничен, а возможно, и вдохновят на собственные фотографии и рисунки.

236 руб


Венеция. Архитектурный путеводитель

Книга `Венеция` родилась из `конспекта`, написанного автором для самого себя перед второй поездкой в Италию с целью `чего бы не забыть посмотреть`. После третьей поездки `конспект` расширился, а после четвертой стал похож на книгу, сочетающую в себе `шпаргалку` по истории и географии Венеции - города и республики, а также рассказ о мастерах венецианской архитектуры и живописи. В основной части книги описано более 100 выдающихся памятников архитектуры Венеции, систематизированных по районам города, начиная с центра - площади Сан Марко и Большого канала - и заканчивая удаленными островами. В книге рассказано, почему так популярен в этом городе евангелист Марк; как найти на фасадах зданий и интерьерах знаменитые росписи и мозаики; кем, когда и что было построено; о преимуществах и опасностях города на воде.
В приложениях приводятся именной и объектный указатели, хронологическая таблица по истории Венеции и краткая библиография.
Текст сопровождают карты-схемы, планы и цветные фотографии, большинство из которых выполнено автором во время его поездок в Венецию.

930 руб


Путеводители "Афиши" - первая серия отечественных непереводных путеводителей - издаются с 2000 года.
Авторы путеводителей "Афиши" либо постоянно живут в городах и странах о которых пишут, либо часто бывают в них и поэтому хорошо ориентируются даже в стороне от проторенных туристических маршрутов.
Путеводители "Афиши" по странам и регионам рассказывают обо всем самом важном и интересном, что стоит включить в план познавательной поездки, от грандиозных памятников архитектуры и уникальных музеев до деревенских фестивалей и живописных пешеходных троп.
Помимо ключевых достопримечательностей в каждом путеводителе "Афиши" описаны места, которые не стоит пропускать любопытному путешественнику: рестораны, блошиные рынки, винотеки, парки развлечений, термальные курорты.
Тщательно проверенная практическая информация помогает найти ответы на основные вопросы о поездке - начиная с того, когда ехать, где забронировать номер и сколько взять с собой денег, и заканчивая тем, как разобраться в меню ресторана и где купить местную сим-карту.

609 руб

Покупки за границей привлекают многих россиян, а возможность вернуть такс фри делает этот процесс максимально выгодным. Далеко не все знают, что можно компенсировать часть потраченных на покупку средств. Это возможно только при правильном оформлении соответствующей документации.

Такс фри в переводе означает «без сборов». Суть процедуры в том, что происходит возврат суммы НДС на покупку, что была совершена в другой стране. Это правило действует только для покупателей иностранцев. То есть россияне, которые отправляются за границу, имеют возможность возместить определенный процент от заграничных покупок.

Количество стран, которые взимают НДС – 130 и только 50 из них готовы возмещать такс фри в объеме от 7 до 22%. Ключевое условие приобретение товаров в магазинах, которые имеют соответствующую отметку.

Предложение для иностранных туристов очень заманчивое, но условия и особенности оформления чеков возврата такс фри знают не все. По этой причине возникают трудности и недоразумения.

Процесс возмещения налога выглядит так:

  1. Турист покупает в магазине, отмеченном специальным знаком на определенную сумму. Для каждой страны сумма своя.
  2. В магазине получает специальным образом оформленный чек.
  3. При выезде из страны в определенные сроки на таможне предоставляется чек и демонстрируется товар. В проставляется штамп.
  4. Выплата суммы налога происходит на пункте пропуска в специальном учреждении. Кроме того, его можно вернуть через банк, возврат такс фри возможен на карту.
  5. Сроки действия чека в разных странах отличается, к этому моменту следует проявить внимательность.

Системы такс фри

Возврат налога происходит через сети магазинов, что принадлежат частным лицам. Каждая сеть включает несколько магазинов-партнеров и офисы в разных странах. Конечно, компании за подобную деятельность взимают определенный процент. Стоит рассмотреть основные системы, конкретней:

  • Global Blue или Глобал Такс Фри. К этой системе подключены 36 стран, 29 европейских. Основана система в 1980 г в Швеции.
  • Premier Tax Free. Охват – 20 стран, 15 в Европе и 5 из других частей света. Основана в Ирландии в 1985 году.
  • Tax Free Worldwide. Объединяет 8 европейских стран, не так давно объединились с предыдущим оператором.
  • Innova Tax Free включает 5 стран.
Страна Необходимая минимальная сумма покупки Срок, за который поставлен штамп, мес. Срок действия чеков
Австрия 75 евро 3 3 года
Аргентина 70 песо 6 6 месяцев
Бельгия 125 евро 3 3 года
Великобритания 30 фунтов 3 Без ограничения
Венгрия 48 тыс. форинтов 3 150 дней
Германия 25 евро 3 3 месяца
Дания 300 крон 3 Без ограничений
Исландия 90 евро 3 3 месяца
Италия 155 евро 3 3 месяца
Испания 90 евро 3 5 лет
Кипр 50 евро 3 1 год
Латвия 30 лат 3 1 год
Ливан 150 тыс. фунтов 3 Без ограничений
Литва 200 лит 3 Без ограничений
Люксембург 74 евро 3 3 года
Марокко 2 тыс. дирхам 3 3 месяца
Нидерланды 50 евро 3 Без ограничений
Норвегия 315 крон 1 1 год
Польша 300 злотых 3 4 месяца
Португалия 60 евро 3 5 месяцев
Сингапур 100 долларов 2 2 месяца
Словакия 175 евро 3 5 месяцев
Словения 50 евро 3 6 месяцев
Турция 120 лир 3 3 месяца
Чехия 2000 крон 3 5 месяцев
Эстония 40 евро 3 1 год
Финляндия 40 евро 3 5 месяцев
Франция 175 евро 3 6 месяцев
Хорватия 740 кун 3 6 месяцев
Швеция 200 крон 3 1 год
Швейцария 300 франков 1 4 года
Южная Корея 30 тыс. вон 3 3 месяца

Превышение сроков выезда за пределы страны, где куплен товар это нарушение правил получения такс фри, так само, как и недостаточная сумма покупки, увеличивать лимит покупки можно. То есть рассчитывать на возврат суммы налога не стоит.

Ошибки в оформлении

Правила действия Tax Free стандартизированы, но есть определенные моменты, на которые следует обращать внимание и не упускать из виду. Самые распространенные ошибки, с которыми сталкиваются туристы при оформлении:

  • Невнимательность. После покупки товара турист забывает оформить анкету и заверить ее в магазине или губит соответствующий документ. Даже имея чек и прикупив товар на требуемую сумму, без анкеты, оформленной в магазине на возмещение рассчитывать не стоит.
  • Предоставление покупки. На таможне имеют полное право запросить товар, на который возвращается налог, так делают в большинстве стран. Возврат денег такс фри невозможен, если товара нет в наличие. Часто есть требование, что товар перевозиться через границу в запечатанном виде, так как был приобретен в магазине. Сдавать с багажом его нельзя до момента пока не пройдет таможенное оформление.
  • Несоблюдение сроков. Для начала все чеки такс фри имеют свой срок годности, для разных стран они отличаются и прежде чем заявлять возврат следует уточнить, сколько он действует. Второй момент – в пункт возврата всегда очередь и они работают по определенному графику, поэтому важно правильно распланировать свое путешествие. Если попасть на пункт пропуска в момент, когда офис оператора закрыт, вернуть налог можно, но ждать придется пару месяцев в лучшем случае.

Кто не может вернуть такс фри?

Процедура оформления Такс Фри стандартизирована, и существуют нормы, которые нарушать нельзя. Граждане России не могут оформить возврат НДС в таких случаях:

  1. Те, кто имеют вид на жительство в любой стране Евросоюза.
  2. Имеющие разрешение на работу в стране, где совершена покупка.
  3. Пребывает на территории страны на протяжении 6 месяцев.

Правильный выбор товаров

Покупать за границей можно что угодно, но далеко не за все товары удастся получить возмещение. Практически во всех магазинах есть данные о том, сколько Такс Фри в процентах можно вернуть. Распространяется возврат на промышленные товары. К ним относятся: одежда и обувь, ювелирные украшения, хозтовары, канцелярия, часы, аксессуары, электротехника.

Не удастся вернуть налог покупая:

  • Еду в супермаркетах.
  • Книги.
  • Машины, водный транспорт.
  • Драгоценные металлы в банковских слитках.
  • Драгоценные камни.
  • Товары для профессиональной деятельности.
  • Любые покупки через интернет.
  • , табак, оружие.

Также не распространяется на услуги, проживание в отеле, питание в ресторанах.

Товар должен сохраняться в том виде, в каком он приобретен. Иногда нужно чтобы в магазине его запаковали в специальную упаковку.

Совершение покупки

Перед тем, как оформить такс фри требуется совершить покупку в магазине, который входит в одну из представленных сетей. Они обозначаются соответствующей отметкой. Чтобы проверить есть ли магазин или определенный товар в нем можно посетить сайт соответствующей системы. После приобретения на нужную сумму требуется сообщить продавцу о намерении оформить соответствующую скидку.

Условия предоставления такс фри требуют сообщить продавцу перед оплатой о том, что будет осуществляться оформления скидки. Чтобы подтвердить, что право на это есть, следует предоставить заграничный паспорт. Только после этого будет оформлен соответствующий чек.

Крупным магазинам дают возможность делать возврат налога на месте покупки, но при этом нужно:

  1. Предъявить паспорт другой страны, авиабилет.
  2. Получить возврат.
  3. При вывозе товара необходимо получить штамп на чеке.
  4. Отправить чек почтой.

Если такую процедуру не совершить, то средства будут списаны с банковской карты. Если ее нет, то следующая поездка за границу станет проблемой.

Оформление чека

Важно знать, как правильно заполнять такс фри, только в этом случае возможен возврат НДС. Чек должен содержать такие данные:

  • Общая стоимость покупки.
  • Сумма НДС для возврата.

Эти пункт заполняются продавцом. Покупатель вносит данные:

  1. Номер заграничного паспорта.
  2. Адрес проживания в России.
  3. При желании получить деньги на карту указывается ее номер.

В магазине следует получить информационную карту, в которой указана таблица возврата такс фри. В ней указаны пункты выдачи возврата НДС в аэропортах и других пунктах пропуска в стране.

После оформления чека важно проверить точность внесения данных, в особенности в полях личных данных и данных паспорта.

Получение денег

Право на возврат НДС, оформленного согласно правилам возможно только после вывоза его за пределы страны покупки. Проставка штампа о прохождении дает право на возврат. Что интересно, при покупке товара в любой стране Евросоюза необходимо получать штамп, покидая территорию европейского союза, а не территорию страны, где товар куплен.

Перед тем как вернуть такс фри полезно знать сумму, на которую можно рассчитывать. Не стоит думать, что всю сумму НДС удастся возместить. Часть этого процента идет на комиссию и административные расходы. Иногда издержки составляют до 50% от суммы возможной к возврату.

Варианты обналичивания чеков

Сроки возврата такс фри зависят от метода того как именно будет обналичиваться чек. Для каждого варианта есть свои особенности, которые лучше знать.

Аэропорт

Проблема, с которой сталкиваются неопытные туристы – сдают товар, на который оформлен чек Tax Free в багаж. Чаще всего его требуется предоставлять для осмотра и контроля целостности упаковки. Прежде чем отправляться домой, полезно связаться со справочной службой или посетить его лично и уточнить где размещается таможенный контроль, проставляются штампы на чеках. Прежде чем направиться к окну выдачи, проверить правильность заполнения чека.

Прибыв в аэропорт, требуется занять очередь к окошку таможни, на пункте предъявить:

  1. Чек такс фри.
  2. Кассовый чек.
  3. Паспорт.
  4. Сам товар в магазинными бирками, в упаковке.

Получение НДС происходит в пункте оплаты оператора, чаще всего это одна из касс . Возврат лучше брать в местной валюте, иначе придется оплачивать комиссию за конвертацию.

Банковская карта, почта

Если в пункт выдачи попасть не получилось, а в городе проживания офисов возврата нет, то единственный вариант это заказать перевод на карту или посредством банковского перевода. Для этого реквизиты счета внести в чек Tax Free, на котором содержится штамп таможенного органа. Все документы пакуются в конверт и вбрасываются в соответствующий почтовый ящик на месте. Также можно отправить письмо, не забыть наклеить на конверт международную марку.

Перед тем как получать такс фри подобным способом нужно помнить, что такой вариант самый длительный. Период от оформления до получения денег – 2-4 месяца. При этом он считается самым надежным.

Перед отправкой оригиналов документов их нужно сфотографировать или отсканировать.

Специфика возврат в некоторых странах

Законы о такс фри более менее стандартные, но некоторые отличия все же есть. Среди них:

  • Проставка штампа равносильного таможенному, возможна в посольстве или консульстве страны, в которой было совершено приобретение. Но за это придется заплатить – от 20 евро.
  • Посещая Польшу и покупая там в магазинах систем, можно рассчитывать только на возврат наличных средств.
  • В Норвегии штамп проставляется в офисах такс фри, а не на таможне. Также здесь можно сделать возврат для продуктов питания.
  • В США нет НДС, поэтому его возврат оформить невозможно.
  • Приобретя изделие из шерсти в Исландии пропечатывать чек не нужно.
  • Выезжая из Словении необходимо поставить 2 штампа: на заявлении, оформленном в магазине и на чеке.

Вывод

Процедура возврата Tax Free выгодна для туристов, хотя есть много моментов, которые можно упустить и тем самым не получить возврат. Хотя нормы есть, часто за самую мелкую ошибку в документах системы возврата пытаются отказать в возмещении.

Видео: как вернуть Такс Фри

Татьяна Соломатина

Что такое Такс Фри: где и как можно вернуть деньги?

Добрый день, друзья!

Многие туристы за рубежом совершают покупки и оформляют Такс Фри. Однако есть категория людей, которые при всех плюсах никогда не пользуются возможностью сэкономить. Большинство из них просто не знают принцип работы системы, плохо представляют как вернуть Такс Фри.

Стоит исправить эту ситуацию, в статье дам полную информацию по теме: что такое Tax Free, как правильно его оформить, приведу все способы возврата денег.

Совсем недавно мои знакомые чуть не опоздали на самолет, соответственно вернуть Такс Фри перед вылетом не успели. Им легко удалось получить деньги в Москве. От такой ситуации никто не застрахован, поэтому о том как надо действовать в этом случае, тоже расскажу. Может кому и пригодится.


Для «Блондинок», я в их числе, Tax Free — это сумма, которую можно получить назад, уменьшив тем самым стоимость покупки.

Для всех остальных – это международная система возврата налога на добавочную стоимость (НДС) нерезидентам страны.

В любой стране почти каждый товар облагается налогом. Выезжая за рубеж, мы совершаем покупки в магазинах наравне с ее гражданами. Естественно, платить налоги иностранный гость не должен, ведь он платит их дома. Однако, сложно указать две цены (для резидентов и «понаехали») на один товар в каждой торговой точке. Поэтому была создана система Такс Фри, которая позволяет исправить эту несправедливость.

Возврат Такс Фри регулируется компаниями Global Blue и Premier Tax Free. Именно с ними работают банки, прежде чем выдать наличные. Подробности системы вам знать не обязательно, оставим их для «зануд», пусть ищут в Википедие.

Кто имеет право на возврат налога?

Уменьшить цену покупки на 7 — 20 процентов (зависит от страны), ой как приятно! Но (опять условия!), есть определенные требования, которым нужно соответствовать, чтобы вернуть Такс Фри без проблем.

  • Вы не должны — быть резидентом, иметь вид на жительство или разрешение на работу той страны, где совершаете покупку.
  • Вы должны находиться в стране не более трех месяцев
  • Стоимость покупки не может быть меньше установленного лимита, в каждой стране свои требования (от 90 до 175 евро)
  • Покупка должна быть совершена в магазинах, участвующих в системе Tax Free. Причем оформить ее нужно правильно
  • После приобретения товара не должно пройти более трех месяцев

Как правильно оформить Tax Free?

Делайте покупки только в магазинах, которые работают в системе Такс Фри. Обычно, там висят специальные наклейки, но если их нет, спросите у персонала.

При оформлении Такс Фри потребуется загранпаспорт. Продавец заполнит определенную форму, в которую внесет ваши данные. Проверьте чтобы они совпадали с загранпаспортом, ошибка даже в одной букве или цифре не позволит вам вернуть Такс Фри.

К заполненному бланку обязательно прилагается товарный чек. Сравните сумму в обоих местах, она должна быть идентична.

Имейте в виду! Если вы оформили Такс Фри, то вернуть товар, или поменять его на другой, не получится.

Как вернуть налог в аэропорту?

Ничего сложного там нет, конечно окромя пресловутых тяжелых чемоданов, с которыми придется таскаться в первые минуты после прибытия в аэропорт. Потому как заветный штампик в чеке, получают до сдачи багажа. Не буду забегать вперед, вот вам пошаговый план как вернуть Такс Фри в аэропорту:

  1. Приезжаете в аэропорт заранее (!!!). Процедура возврата Такс Фри может занять много времени. Часто бывают очереди.
  2. Перед прохождением таможенного досмотра ставите специальную отметку в чеке о возврате Tax Free. Выловите любого сотрудника аэропорта, спросите, где вы можете это сделать. Внимание! Нужно предъявить товар с бирками, без следов использования. Требуют не везде, но по правилам — положено.
  3. Когда заветный штампик у вас в руках, сдаете багаж и проходите паспортный контроль. В международной зоне (где магазины Duty Free) находите офисы выдачи Tax Free. Обычно висят таблички «Cash refund» или «Tax refund», имеются логотипы Global Blue и Premier Tax Free.
  4. Предоставляете сотруднику паспорт (на кого оформлена покупка), форму Tax Free и чек из магазина. Получаете деньги.

Бывают ситуации, когда наличных средств у менеджера нет, или вы просто хотите получить деньги на кредитную карту. Тогда заполните бланк заявления на перевод средств. Потребуются реквизиты кредитной карты. Положите документы в фирменный конверт, сотрудники сами переправят письмо в нужное место.

В этом случае, деньги переведут на кредитную карту, указанную в заявлении. Перевод осуществляется в течение 2-х месяцев.

Как получить деньги дома?

Большинство туристов конечно предпочитают вернуть Такс Фри в аэропорту перед вылетом домой. Но бывают моменты, когда все планы рушатся, и ситуация выходит из под контроля.

Представьте такую картину:

Возвращаетесь домой из отпуска за рубежом. Несетесь с «высунутым языком» в аэропорт, явно опаздываете. Возможно даже не по своей вине — авария на дороге, или например, отсутствует такси, вызванное к определенному времени еще неделю назад. Причины могут быть разные, что к делу не относится. В руках тяжелые чемоданы и куча сумок с дорогими покупками, в зубах документы, а до желанного аэропорта еще…..

Нервы оголены до предела. Караул! Какое тут Такс Фри — на самолет бы не опоздать!

Узнаете себя? Нет? Не обольщайтесь, у вас все впереди, потому что от такой ситуации никто не застрахован.

Сразу паника и куча вопросов: Что делать, если по роковому стечению обстоятельств не удалось получить кровные в аэропорту? Можно ли вернуть Такс Фри в Москве или другом регионе России?

Дышите глубже и успокойтесь. Не все потеряно!

Оформить возврат Такс Фри можно дома, просто этот процесс займет чуть больше времени и сократит сумму возврата на несколько процентов, которые возьмут себе банки.

Куда обращаться за возвратом Такс Фри дома? Чтобы вернуть деньги дома, нужно посетить офисы определенных банков, именно банки уполномочены заниматься этим вопросом. Список банков по регионам привожу ниже.

Банки в Москве: адреса и график работы

АО «Банк Интеза»

  • Москва, Садовая-Черногрязская улица 16-18 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. и вс. выходной)
  • Москва, Большой Гнездниковский переулок, д.1, стр.2 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)
  • Москва, улица Зацепа 24 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)

АКБ «Славия»

  • Москва, Кутузовский проспект, д. 2/1, стр. 1, 1 этаж, пом. № 1125 (пн-пт 10:15 – 21:45, перерыв 30 минут в 14.00 и в 18.30, без выходных)

Банки в Санкт-Петербурге: адреса и график работы

АО «Банк Интеза»

  • Санкт-Петербург, улица Куйбышева, д. 15 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. и вс. выходной)
  • Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 125 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)
  • Санкт-Петербург, Литейный проспект, д. 57 (пн-чт 09.00 – 16.00, пт. 09.00 – 15.00, сб. и вс. — выходной)

АКБ «Славия»

  • Санкт-Петербург, пер. Гривцова 4/4 (пн-чт 09.30 – 18.00, пт. 09.30 – 17.00, сб. и вс. — выходной)
  • Санкт-Петербург, улица Ленсовета 88/A (пн-пт 09.00 – 20.00, сб. 10.00 – 18.00, вс. — выходной)

Именно в эти банки нужно бежать для получения денег по возвращении домой. К сожалению, их немного, что создает определенные трудности. Но куда мы без них? Вся жизнь — бег с препятствиями, пора уже и привыкнуть.

Возврат Такс Фри в других регионах России

Россия — страна огромная. Вот только филиалы перечисленных выше банков, есть не везде.

Вернуть Такс Фри можно в Калининграде, Мурманске, Мончегорске, Пскове и в еще нескольких крупных городах страны. Все адреса и часы работы банков перечислять не буду, посмотрите их на официальном сайте компании Global Blue .

Остальным страждущим придется отправлять документы по почте и получать налог безналичным путем.

Процедура возврата Tax Free

Через банк

Предоставляете в банк следующие документы:

  1. Российский паспорт
  2. Загранпаспорт
  3. Форма Tax Free
  4. Чек на покупку

Обратите внимание! Чеки имеют свой «срок годности» (зависит от страны), поэтому по возвращении домой, лучше не откладывать поход в банк.

По почте

Повторюсь. Список банков, предоставляющих услугу «обналичивания» чеков, мал. Их филиалы есть не во всех регионах страны. У многих наших граждан нет возможности добраться в банк. Им остается только получить деньги на кредитную карту, отправив все документы по почте.

Для этого потребуется фирменный конверт, который можно взять в аэропорту или в магазине (где совершили покупку). Если его нет, отправляйте заказным письмом в обычном конверте. Не забудьте вложить туда заявление, бланк и чек Такс Фри. Если бланка заявления нет, напишите в свободной форме, сотрудники компании свяжутся с вами и дадут дальнейшие инструкции. Только обязательно укажите реквизиты кредитной карты, электронную почту и телефон.

Ниже выдержка из раздела «Вопросы и ответы» с официального сайта компании Global Blue:

Куда мне отправить Tax Free форму для получения возмещения?
Ваша Tax Free форма должна быть отправлена в Центр обработки Global Blue:

  • Обычное и заказное письмо:
    Global Blue
    P.O.BOX 363
    810 00 Bratislava
    Slovakia
    Europe
  • Курьерская доставка:
    Global Blue
    Prievozska 4D/Block E
    821 09 Bratislava
    Slovakia
    Europe

При отправке курьерской службой, предоставьте ее сотрудникам следующий контактный телефон: +421232222514.

Заключение

Как видите, процесс оформления Такс Фри не сложный и вернуть «кровные» совсем не трудно. Конечно самый простой способ — получить желанную сумму в аэропорту. Но если по какой-то причине это не удалось, не отчаивайтесь, все поправимо. Правда потребуются лишние телодвижения, но деньги вернуть можно, пусть и не в полном объеме (проценты банкам). Просто не опускайте руки и действуйте.

Дарить деньги в бюджет чужого государства глупо, стоит все-таки оформлять Такс Фри при покупках. Если даже вы богатый турист или просто по натуре альтруист, пожертвуйте лучше эти средства в какой-нибудь российский благотворительный фонд или подарите первому встречному малообеспеченному человеку на улице, это будет более логичный поступок с вашей стороны.

Возможно вы имеете свой опыт по теме статьи, напишите рассказ, обязательно опубликую его в рубрике , подробнее об этом .

На этом прощаюсь, подписывайтесь на обновления блога, впереди еще много интересного материала.

Татьяна Соломатина

Добрый день!

Предварительно в пятницу, а именно 30.06.17 отправила такс-фри формы на сайте банка ИНТЕЗА выбрала удобный для себя адрес получения возврата такс фри (Литейный 57). Вчера 3.07.17 пришел ответ от банка, конкретно от Северо-Западного филиала банка Интеза, который находится на Литейном пр.57, где было написано о том,что по моим чекам получен положительный ответ и я могу приехать в офис для возврата. Выбрала время,проехала через весь город,чтобы получить возврат. Захожу сегодня (4.07.17) в отделение банка. Полупустой офис: 4 стола и за столом один сотрудник-молодой человек. Рядом с окном,где как я полагаю находится кассир,один клиент заполняет какой то бланк.

Я спросила у того самого молодого человека,который был один в зале,куда мне пройти за получение возврата такс фри.Он показал мне на окно кассира. Я подошла туда,опустила в ячейку паспорт загран,паспорт РФ и сам чек такс фри. Девушка ноль внимания на меня. Через минуту посмотрела на меня и сказала,что у нее мол клиент и она не может сейчас меня принять. Хотя окно было свободно,а якобы клиент,о котором шла речь еще минут 7 заполнял какой то бланк,так что меня могли вполне спокойно принять. Ну это ладно. Я подумала,что ждать судя по всему придется долго,так как в зале больше нет никого,кто бы решал вопрос по такс фри формам. Тут минут через 10 примерно выходит не торопясь вовсе в зал еще одна сотрудница-Светлана (сидела за крайним столом от окна кассы),насколько я помню ее звали так,садится за стол и что то под нос шепчет,смотря на меня. Я положила ей на стол оба паспорта и саму форму такс фри с чеком. Она начинает всматриваться в бланк и задает мне вопрос: "Не могу найти письма от вас,когда вы отправляли?" Я отвечаю,что отправляла на прошлой недели и уточняю,что это было в пятницу 30.06.17.

Подчеркиваю конкретно то,что от отделения банка мне пришел ответ. Светлана,по всей видимости вообще не понимая,что происходит и с таким видом будто она впервые видит подобную такс фри форму,продолжает меня снова спрашивать: "А точно вы выбирали наше отделение,когда отправляли форму такс фри на сайте?" я еще раз отвечаю ей о том,что выбирала отделение ваше и ответ от вашего же отделения получила. Ответ есть в моей почте. Со словами "странно" она смотрит в монитор компьютера и что то ищет.Затем приходит на помощь видимо ее коллега,которая "сильно была занята" и не могла меня обслужить. Они переговариваются,а после,Светлана звонит кому то по телефону. Потом кладет трубку и говорит,что то,что мне пришел положительный ответ по моему возврату-это было ошибкой и они не могут осуществить мне возврат и мне якобы нужна обращаться в непосредственно в Глобал Блю за возвратом.

В смысле ошибкой?! Вы не видите, что отправляете? Я попросила пояснить в чем причина отказа. На что она ответила,что она не может разглашать такую информацию,что это решение компании Глобал Блю. Сказала, что я могу оставить письменный запрос на подробные объяснения той самой причины,по которой я не могу получить возврат. Я ее спросила: И что мне там интересно напишут,то же самое,что вы мне сейчас сказали только в письменной форме? Она сказала: Да. И смысл мне писать тогда эту бумажку и ждать еще непонятно сколько-НЕ ИНТЕРЕСНО. Я сказала о том,что имею знать причину отказа. Чек был,форма заполнена,отметка таможни присутствует,срок выдачи возврата не истек,паспортные данные вписаны верно и совпадают с моим оригиналом загран паспорта. Так в чем проблема тогда,если все соответствует требованиям. Она говорит,что не может мне дать такую информацию,так она конфединциально, при этом ЗАКАТЫВАЯ ГЛАЗА ВВЕРХ говорить мне заученную фразу,что это компания Глобал блю приняла такое решение. И с ИНТОНАЦИЕЙ,как будто "я ей что то должна" говорит о том,что мои чеки не соответствуют требованиям компании Глобал блю!

Ваш банк и ваши сотрудники противоречат себе! вы говорите,что Глобал Блю принял отказ и при этом говорите,что вернуть деньги за такс фри можно только напрямую через компанию Глобал блю,путем отправки чеков по почте. Создается впечатление,что сотрудники сами не понимают,что они говорят и вообще для чего там сидят! Отношение клиенту -0. В банке в этом вообще клиентам не рады по ходу,работать не хотят,хамство и недовольство всем своим видом показывают. Такое ощущение,что ваш банк просто сам не хочет возвращать деньги за такс фри формы и прикрываясь компанией Глобал блю отказывают клиентам. Возникает вопрос,для чего вы вообще работаете с компанией Глобал блю,если ничего ваш банк не возвращает?! Для чего гонять людей зря и тратить их личное время?

Кстати это касается также и вашего отделения по адресу Куйбышева. На Куйбышева за возвратом обращалась 4 раза-также ничего не вернули. Последний раз обращалась 29.06.17 -всё тоже "отношение", всё тот же "сервис", всё тоже хамство от сотрудницы, и всё теже отказы с заученными шаблонными фразами. Имя сотрудницы, к сожалению не помню. Но сидела она за самым крайнем столом слева (это если смотреть,встав лицом ко всем столам лицом). Сотрудница вообще "дерзко" общалась,говоря фразу,что "Я не собираюсь вам это возвращать,верните в Финляндии". Вы вообще нормальные или как?! В какой Финляндии. Я возврат имею права и должна получить в стране проживания,а не ехать специально в другую страну! Включите голову! До того как ваш банк в городе Спб стал сотрудничать с Глобал блю-было все прекрасно. Но с вашим супер банком это просто невыносимо!

Возвращаясь к Светлане и Северо-Западному филиалу на Литейном пр.д.57: пустой офис,делающие вид занятости сотрудники,явно недовольные своим местом работы и уже не могут сдерживать себя с клиентами и показывают своё "фи" напрямую. Так вот,дорогие мои,это клиент пришел к вам офис и вы обязаны его обслужить на все 100%,чтобы к вам вернулись повторно! А не наоборот. Но видимо в этом банке вообще несвойственно это,никто об этом даже не слышал! Позор банку и позор непрофессионализму сотрудников!Отношение и обслуживание как в советской столовой! А Светлане надо научиться разговаривать с клиентами а не показывать всем своим видом неприязнь и недовольство! И уже пора придумать другую "шаблонную" фразу насчет отказов возврата такс фри. А то сами сотрудники видимо уже устали ее повторять. И перестаньте создавать проблемы клиентам и гонят по вашим офисам!